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Aula nº 11 – EXERCÍCIOS – Direito do Consumidor: Relação Jurídica de Consumo; Fornecedor e Consumidor Valor da Atividade = 1,4 pontos Na Avaliação Regimental as questões dissertativas podem ser questões de testes. Verifique o valor de cada questão Exercícios do Portfólio do Estudante Portfólio do Estudante - pág. 30 OBS: As questões estão numeradas e com o valor dos pontos. Questão 01 O que caracteriza uma relação de consumo? Explicar. (0,1) Questão 02 E quais são os elementos para configurar uma relação de consumo? Explicar. (0,1) Questão 03 Os meios publicitários utilizados pelas empresas respeitam a legislação consumerista? Explicar. (0,1) Questão 04 Qual a importância de proteger o consumidor frente a atividade empresarial? Explicar. (0,1) Exercícios do Portfólio do Estudante – pág. 31 Questão 05 – (0,25) Pedro entregou seu veículo para ser lavado e polido em um estabelecimento especializado. Ao retornar, ele constatou riscos na pintura do veículo e reclamou formalmente ao fornecedor do serviço. Essa situação hipotética mostra um caso de relação de consumo? E quais os direitos do consumidor? OBS: Explica e deixa o artigo correspondente que o consumidor pode reclamar. Questão 06 – (0,25) Os arquitetos Everton e Joana, adquiriram pacote de viagens para passar a lua de mel na Europa, primeira viagem internacional do casal. Ocorre que o trajeto do voo previa conexão em um país que exigia visto de trânsito, tendo havido impedimento do embarque dos noivos, ainda no Brasil, por não terem o visto exigido. O casal questionou a agência de turismo por não ter dado qualquer explicação prévia nesse sentido, e a fornecedora informou que não se responsabilizava pela informação de necessidade de visto para a realização da viagem. Diante dessa situação, descreva a relação de consumo estabelecida. OBS: Explica e deixa os artigos correspondente sobre a responsabilidade do fornecedor de serviços e os direitos básicos do consumidor. Questão 07 –(0,25) Amadeu, aposentado, aderiu ao plano de saúde coletivo ofertado pelo sindicato ao qual esteve vinculado por força de sua atividade laborativa por mais de 30 anos. Ao completar 60 anos, o valor da mensalidade sofreu aumento significativo (cerca de 400%), o que foi questionado por Amadeu, a quem os funcionários do sindicato explicaram que o aumento decorreu da mudança de faixa etária do aposentado. Analise a situação diante do Código de Defesa do Consumidor. Questão 08- (0,25) Eduardo adquiriu um automóvel zero km, com prazo de garantia de dois anos. Dois meses após a compra, Eduardo seguia com o veículo em velocidade moderada, dirigindo com a devida cautela, quando a barra de direção quebrou em virtude de um defeito de fabricação, causando um acidente que vitimou apenas o próprio Eduardo, que sofreu fraturas no braço direito e na perna esquerda, além de uma série de escoriações. Constatado o problema, perante o Código de Defesa, do Consumidor, quando ocorre o início da contagem do prazo, tratando-se de vício oculto? Descrevendo explicando e citando o referido artigo.
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