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Psicologia Organizacional Aula 2 Prof. Davi Baasch, Me. davi.baasch@bm.edu.br Florianópolis Agosto, 2014 1 Objetivos Apresentar as origens da psicologia; Apresentar seus principais ramos; Introduzir os caminhos da psicologia moderna, suas principais vertentes; Explorar princípios psicanalíticos 3 A Psicologia como Ciência Origens da Psicologia Grécia e Roma antigas; Aristóteles 1879: criação do 1º laboratório em Leipzig, para o estudo experimental dos fenômenos psicológicos (W. Wundt). Conferindo, assim, à Psicologia o status de ciência. 4 Evolução Inicial Idéias diferentes surgiram Ideal comum: expansão da psicologia científica Psicologia se dividiu em facções 3 primeiras escolas em psicologia: Funcionalismo (pra que é), Estruturalismo (o que é), Associacionismo (aprendizagem) 5 Psicologia Científica Alemanha - Final do Séc. XIX Wilhelm Wundt (1832 – 1926) Liberta da Filosofia – Estudo da Alma Status de Ciência – Psicologia “Sem ALMA” 6 Wilhelm Maximilian Wundt Fisiologia Psicologia como disciplina científica experimental independente Contributions to the theory of sensory perception Universidade de Leipzig “Psicologia Experimental” – 1º Lab., 1879 1ª Revista dirigida – Philosophical Studies 7 Conhecimento Científico Produzido em laboratório: uso de instrumentos de observação e medição Novos estudiosos e pesquisadores: definir objeto de estudo delimitar campo de estudo formular métodos de estudo formular teorias 8 Principais Ramos da Psicologia Biopsicologia: bases biológicas do compto. Psicologia Experimental: processos de sensação, percepção, aprendizagem e pensamento. Psicologia Cognitiva: processos mentais superiores (pensamento, linguagem, memória, resolução de problemas, raciocínio, julgamento e decisão). 9 9 Principais Ramos da Psicologia Psicologia do Desenvolvimento: mudanças físicas, cognitivas, sociais, e emocionais que ocorrem na vida; Psicologia da Personalidade: consistência e mudança no comportamento das pessoas ao longo do tempo e os traços que distinguem umas pessoas das outras em mesmas situações. Psicologia da Saúde: relação entre fatores psicológicos e doenças ou lesões físicas. 10 10 Principais Ramos da Psicologia Psicologia Clínica: estuda, diagnostica e trata do compto. perturbado; Aconselhamento Psicológico: problemas ajustamento educacional, social, de carreira; Psicologia Educacional: processos de ensino e aprendizagem. 11 11 Principais Ramos da Psicologia Psicologia Escolar: avalia e desenvolve estratégias para resolver problemas de crianças do ensino básico e fundamental em nível acadêmico e emocional. Psicologia Social: como os pensamentos, sentimentos e ações das pessoas são afetadas por outras. Psicologia da Mulher: fatores relacionados com o comportamento e desenvolvimento feminino. 12 12 Principais Ramos da Psicologia Psicologia Intercultural: semelhanças e diferenças no funcionamento psicológico em várias culturas e grupos étnicos. Psicologia do Consumidor: hábitos de compra das pessoas e efeitos da propaganda nos seus hábitos de consumidor. 13 13 Principais Ramos da Psicologia Psicologia Organizacional e Industrial: Integra assuntos como a produtividade, satisfação no local de trabalho e tomada de decisões. Áreas emergentes: Psicologia Ambiental Psicologia Forense Psicologia Desportiva 14 14 15 Caminhos da Psicologia Moderna 1ºs Passos em Psicologia Ciência jovem, filha da filosofia... Pré-história da psicologia (não científica): Astrologia: posição dos astros... Quiromancia: linhas da mão, unhas, dedos Grafologia: escrita... Frenologia: crânio... (testa alta) Psicognomia – feições e traços no rosto... (nariz comprido – “xereta”) 16 1ºs Passos em Psicologia 1879 – Instituto de Psicologia Experimental (Wundt) URSS – Pavlov... 17 1ºs Passos em Psicologia Inglaterra: teorias da evolução (Darwin) Como a Girafa, também nos adaptamos – o homem desenvolve processos psicológicos para adaptar-se ao meio em que vive Exemplos: o índio tem mais coordenação motora, enquanto o homem civilizado tem mais capacidade verbal; Efeito Flynn 18 1ºs Passos da Psicologia Contribuições da medicina/psiquiatria – estudo das doenças mentais Hipnose – eliminar comportamentos neuróticos Freud não acreditava muito na hipnose e fundou a psicanálise Quando a psicologia se tornou ciência, alguns sistemas ou escolas surgiram... 19 Vários movimentos com perspectivas diferentes na origem da Psicologia: 1. Estruturalismo (W. Wundt, Ed. Titchener); 2. Funcionalismo (W. James); 3. Behaviorismo (John Watson); 4. Gestaltismo (Max Wertheimer); 5. Teoria Psicanalítica (Sigmund Freud). 20 ESTRUTURALISMO Figuras principais: W. Wundt (Alemanha) e Edward B. Titchener (EUA) Objeto: Processos elementares da consciência (especialmente experiências sensoriais), suas combinações e relações com estruturas do sistema nervoso FUNCIONALISMO O que a mente faz – funções da atividade mental – e o papel do compto. para adaptar as pessoas aos seus ambientes W. James (1842-1910): Oposição ao estruturalismo, considerado artificial, inexato e limitado. 22 Funcionalismo Interesses do funcionalismo: como funcionam os processos mentais que ajudam o ser humano a adaptar-se ao meio; outros fenômenos (compto. infantil humano e outros animais); e o funcionamento da anormalidade e as diferenças individuais entre pessoas 23 BEHAVIORISMO Fundado por John B. Watson Conduta, comportamento Com validade científica, objetivo, coisas observáveis (S-R) e não sentimentos Exemplo: Evento - Lâmpada que acende; S - Luz; R – Pupilas que se contraem (pode ser medido) Poderia ser: correr, pensar, dormir... 24 Behaviorismo 1. Estudo dos fatores ambientais (S) e comportamento observável (R); 2. Reconhecimento de fatores hereditários, mas o MEIO é o que mais influencia comportamento, aptidões e traços de personalidade; 3. Usa métodos objetivos (experimentação, observação e testagem) e não a introspecção; Behaviorismo Descrever, explicar, predizer e controlar o comportamento; Aplicação prática da Psicologia (educação, trabalho, etc.); Estudo de humanos e outros animais. GESTALTISMO Considera a maneira como a organização da percepção e do pensamento é feita em “totalidades”, em lugar de elementos individualizados. Principal Expoente: Max Wertheimer Gestalt Forma, configuração Figura x Fundo – exemplos: 28 Gestalt Nossos comptos também são assim: ao assistir a aula, o prof. é a figura (foco de atenção) e outros eventos ou percepções são fundo (ou não: vc pode “estar em casa”...) 29 Gestalt - Consumo 30 Gestalt e Teoria de Campo Nossa experiência depende dos modelos (estruturas) que os estímulos despertam na organização de nossa experiência Kurt Lewin: 2 > 1 +1 C = f(P;M) Exemplo: Acidente automobilístico – como foi? O carro vinha correndo, o motorista “barbeiro” perdeu a direção e bateu no poste 31 Teoria Psicanalítica Sigmund Freud (1856-1939): Inútil tratar sintomas físicos; uso de hipnose e desenvolvimento do método de associação livre. 32 Psicanálise Princípios Fundamentais: Determinismo psíquico Transferência afetiva Repressão ou censura Divisão da Personalidade Autocomposição 33 Determinismo Psíquico Comportamentos são sempre motivados (mesmo “sem querer”) 34 Transferência Afetiva Uma música que lembre alguém? Rod Stewart – Minha avó Deslocamento onde um objeto qualquer ou um fato neutro (presente) adquire força atrativa ou repulsiva (de outro, passado) suficiente para determinar um comportamento 35 Alguém aprecia muito o chefe porque ele lhe simboliza a bondade de seu pai Alguém rejeita qualquer autoridade porque isso lhe recorde a figura despótica de seu pai 36 Exemplos Repressão ou Censura Esquecimento = força inibidora, recalque“Esquecer custa mais do que lembrar” Esquecer-se de um sonho Esquecer o nome do chefe numa reunião Esquecer de uma reunião importante Querido, você sabe que dia é hoje? 37 Divisão da Personalidade Id: impulsos instintivos (destruidores – sádico/masoquista; criador – libido) Ego: Intermediário entre o Id e o mundo exterior, adapta o indivíduo ao mundo por meio de uma fria moral autoritária e uma razão lógica Superego: representa a sociedade dentro de nós Menino, não faça isso! Isso não pode, menina! 38 Divisão da Personalidade Esses estados atuam como um todo, havendo, no entanto, predominâncias do id (pessoas ídicas – impulsivas, sensuais, amorais), do ego (egóicas – frios, calculistas, práticos, “ego-istas”) ou do superego (superegóicas – angustiadas, indecisas, tímidas, receosas) 39 Princípio da Autocomposição É difícil gerenciar as 3 forças. Isso pode gerar conflitos, os quais perturbam a pessoa e podem gerar ansiedade e sofrimento Forças compensatórias procuram equilibrar o indivíduo mecanismos de defesa: Sublimação, projeção, racionalização, repressão, e outros 40
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