Recrutamento e Seleção de Pessoal - questionário

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Recrutamento e Seleção de Pessoal
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Enquanto a função do _____________ é atrair com seletividade, os ¬_____________ que possuam requisitos mínimos do cargo a ser preenchido, a função básica da ___________é de , entre os candidatos recrutados, ____________ os mais aptos ao exercício do cargo. Assim, o objetivo básico do recrutamento é de _____________ o subsequente processo de seleção com sua matéria prima básica, ou seja, os candidatos, cabendo à seleção escolher e classificar os candidatos adequados às necessidades da organização.
Em sequência, as palavras que completam corretamente essas lacunas são:
Escolha uma:
a. recrutamento – testes – estratégia – avaliar – continuar
b. recrutador – profissionais – estratégia – avaliar – abastecer
c. recrutamento – candidatos – seleção – escolher – suprir
GABARITO:Os conteúdos necessários estão nos capítulos 3 e 4. A resposta correta corresponde à sequência representada pelas palavras: recrutamento – candidatos – seleção – escolher – suprir, que apresentam sentido na construção do processo de recrutamento e subsequente processo de seleção. Segundo Chiavenato, recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar os cargos, cabendo à seleção buscar entre os candidatos recrutados, os mais aptos a atender as necessidades da empresa.
d. processo – candidatos – escolha – eliminar – abastecer
e. profissional – interessados – comunicação – escolher – suprir
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A resposta correta é: recrutamento – candidatos – seleção – escolher – suprir.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Diante de dificuldades encontradas no processo de recrutamento, decorrentes da oferta restrita de recursos humanos no mercado, Tereza que é coordenadora de recrutamento e seleção da empresa Alfa, propõe dar prioridade para o recrutamento interno. Entretanto encontra resistência por parte da maioria dos gestores que justificam que os funcionários ficam desmotivados quando participam do processo de recrutamento interno e não são aprovados. Além disso atribuem que não podem abrir mão de funcionários considerados indispensáveis nos seus setores. Tereza não quer desistir da ideia, argumentando que a empresa possui em seus quadros pessoas competentes e talentosas e que deve criar oportunidades para que cresçam profissionalmente, para não se tornar desmotivadas e descomprometidas com os resultados da organização. Além disso, pela demora no preenchimento das vagas através do recrutamento externo, a empresa teria a vantagem de preencher as vagas em menor tempo e evitar o risco de incompatibilidade entre o candidato e a organização. Tereza por fim, propõe adotar ações para evitar a frustração dos que não forem aprovados. Para tanto, ela deverá propor:
I. Definir claramente e divulgar a todos, os critérios que serão utilizados na escolha do candidato e que devem estar de acordo com a política de carreira da empresa;
II. Acompanhar o desempenho dos candidatos preteridos, de forma a manter sua motivação ou reavivá-la, no caso de ter sido abalada pela participação do recrutamento;
III. Restringir a participação de funcionários no processo, com base no parecer dos gestores.
Com relação às propostas apresentadas, está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. I e III, apenas
b. I e II, apenas
GABARITO: Os conteúdos necessários estão no cap. 3, item 3.1. Estão corretas as afirmativas I e II estão corretas. Com a divulgação ampla das vagas e dos critérios da seleção, a possibilidade de que os funcionários não escolhidos se sintam injustiçados é reduzida. Além disso, é importante que a área de Recursos Humanos acompanhe o desempenho dos candidatos preteridos, de forma a manter sua motivação ou reavivá-la, no caso de ter sido abalada pela participação do recrutamento.
c. II e III, apenas
d. I, apenas
e. I, II e III.
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A resposta correta é: I e II, apenas.
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
A área de Recursos Humanos, segundo Chiavenato (2009) é responsável pela gestão das pessoas em uma organização e envolve a interação de cinco processos básicos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento de pessoas. Dentro de uma abordagem sistêmica, esses processos se constituem em subsistemas de RH, que formam um processo global e dinâmico de gestão de pessoas. Em relação aos subsistemas de RH e os processos de recrutamento e seleção, avalie as afirmativas a seguir:
I. Os processos de recrutamento e seleção se inserem no subsistema de provisão, ou seja, de agregar pessoas à organização;
II. Os processos de recrutamento e seleção, envolvem o subsistema de desenvolvimento, na medida em que suas atividades também contribuem para o crescimento profissional dos candidatos;
III. O subsistema de provisão abrange as atividades de recrutamento, seleção e pesquisa de mercado de RH.
Com relação aos processos de agregar pessoas e os subsistemas de RH, está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. II e III, apenas
b. I, II e III.
GABARITO: Os conteúdos necessários estão no cap. 1, item 1.1. Estão corretas as afirmativas I e III. Os processos de agregar pessoas estão inseridos no subsistema de provisão, que tem como finalidade definir quem irá trabalhar na organização. Este subsistema abrange as atividades de definir onde e como recrutar pessoas, critérios e técnicas para a seleção e a pesquisa das condições do mercado de recursos humanos onde irá buscar os talentos para a organização.
c. I, apenas
d. I e III, apenas
e. I e II, apenas
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A resposta correta é: I e III, apenas.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
A interação entre mercado de trabalho e mercado de recursos humanos causa impacto tanto nas práticas de recrutamento quanto nos candidatos e funcionários atuais da empresa. Em relação ao mercado de recursos humanos, leia a reportagem e a situação apresentada a seguir. Em um país com desemprego de 13% sobram vagas na área de tecnologia. Para encontrar um profissional para seu time de desenvolvedores, a Fintech Warren, de Porto Alegre, foi longe: após meses de procura, contratou um funcionário que trabalha de casa, em Sinop, polo do agronegócio de Mato Grosso, a 3 mil km de distância. O caso ilustra como o setor de tecnologia se descolou da realidade do mercado de trabalho brasileiro. Em um país de 13,4 milhões de desempregados, ou 12,7% da força de trabalho, o segmento tem no momento 5 mil vagas abertas apenas em startups (empresas nascentes). Considerado todo o ecossistema de tecnologia, as companhias poderiam abrir até 70 mil novas vagas em 2019 - meta que deve ficar longe de ser cumprida por falta de mão de obra capacitada.
Disponível em: https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/economia/2019/05/05/internaseconomia,753208/em-um-pais-com-desemprego-de-13-sobram-vagas-na-area-de-tecnologia.shtml Acesso em 15/01/2020
Carlos atua como gerente de RH numa empresa do ramo de prestação de serviços de informática, localizada na região metropolitana de São Paulo. Para atender o plano de expansão da empresa, que prevê a implantação de novas filiais em outras regiões do país, Carlos deverá elaborar um plano para contratação de profissionais para a empresa. Ele já identificou que o mercado de recursos humanos apresenta dificuldades pela falta de profissionais qualificados para a área de negócios da empresa. Para a elaboração do plano que venha direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar os objetivos esperados, ele deve considerar que:
I. A situação se caracteriza como mercado de trabalho em oferta, no qual existem poucos candidatos com as competências necessárias para desempenhar as funções exigidas pelo cargo;
II. A empresa precisará fazer fortes investimentos em recrutamento;
III. A empresa deverá fazer baixos investimentos em treinamento;
IV. A empresa deverá apresentar ofertas salariais mais estimulantes para atrair mais candidatos.
Com relação às condições para contratação dos profissionais,está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. I, II e IV, apenas
GABARITO: Os conteúdos necessários estão no cap. 2 item 2.1. As afirmativas I, II e IV estão corretas. Num mercado de trabalho em oferta, no qual existem poucos candidatos com as competências necessárias para desempenhar as funções exigidas pelo cargo, as empresas precisam investir mais pesadamente para atrair os candidatos adequados. Passam a ser menos rígidas e rigorosas na seleção. Investem em treinamento e desenvolvimento e as ofertas salariais tendem a aumentar, assim como os investimentos em benefícios, como forma de atrair os melhores candidatos.
b. III e IV, apenas
c. I e II apenas
d. II e III, apenas
e. I, II e III, apenas
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A resposta correta é: I, II e IV, apenas.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A seleção de pessoal é um exercício de previsão do desempenho futuro dos candidatos ao cargo, em que se analisam vários elementos. Para tanto, é de fundamental importância a escolha de técnicas adequadas para conhecer e escolher os candidatos. As técnicas escolhidas deverão representar o melhor preditor para o desempenho futuro do cargo, ou seja, a característica que a técnica de seleção deve possuir no sentido de predizer o comportamento do candidato em função dos resultados alcançados através da técnica.
Em relação às técnicas de seleção, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. O requisitante da vaga é a pessoa mais adequada para identificar e escolher as técnicas de seleção, pois conhece bem as funções do cargo a ser preenchido.
b. Os processos de seleção terão maior sucesso à medida que o selecionador observa o desempenho do candidato em momentos diferenciados, desde que não seja um processo longo;
c. As entrevistas são melhores preditores do que testes de aptidão e de personalidade;
d. As técnicas de seleção para um cargo, podem incluir entrevistas, testes de conhecimento e simulações;
GABARITO: Os conteúdos necessários estão no capítulo 4, item 4.2. A resposta correta corresponde a afirmativa de que as técnicas de seleção para um cargo, podem incluir entrevistas, testes de conhecimento e simulações. É comum escolher mais de uma técnica de seleção para cada caso. Cada uma das técnicas vai medir e analisar uma determinada faceta da personalidade, das competências e das aptidões do candidato. Os processos de seleção terão maior sucesso à medida que o selecionador observa o desempenho do candidato em momentos diferenciados e utiliza várias técnicas de seleção. Utilizar mais de um selecionador no processo também aumenta a possibilidade de sucesso, pois permite comparar opiniões e observações. de seleção.
e. As provas de conhecimento específico são adequadas para avaliar a inteligência e aspectos comportamentais do candidato;
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A resposta correta é: As técnicas de seleção para um cargo, podem incluir entrevistas, testes de conhecimento e simulações;.
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