TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

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1a Questão
	
	
	
	Diante do cenário atual onde a Tecnologia da Informação e Comunicação (TICs) , são utilizadas em quase todos ambientes existentes no mundo globalizado, há diversos conceitos variados sobre os termos CTS (ciência, sociedade e tecnologia) podemos afirmar que existe uma das definições abaixo correta :
		
	
	as bases de uma metodologia específica: ciências neurais e naturais.
	
	reunião de homens, de animais, que vivem em grupos desorganizados.
	 
	estudo dos instrumentos, processos e métodos empregados nos diversos ramos industriais.
	
	conjunto organizado de conhecimentos relativos a todas categorias de fatos.
	
	conjunto de membros de uma empresa especializada em métodos científicos
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Antes da utilização da rede internet, existia em algumas universidades a Rede acadêmica Bitnet, (Because Its Time Network), muito utilizado para troca de e. mails principalmente, com a criação e a popularização da Internet tivemos diversos benefícios como :
		
	 
	possibilitar uma revolução na disponibilização e no acesso à informação
	
	novas formas de entretenimento e relacionamento parcial com a sociedade
	
	utilização da internet apenas em ambiente acadêmico
	
	velocidade nos canais de comunicação de dados sem a exclusão digital
	
	acesso geral a todos os usuários da grande rede sem restrições
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo o dicionário Michaelis (EDITORA MELHORAMENTOS, 2009) "aplicação de conhecimentos científicos à produção em geral" é a definição de:
		
	
	Sociedade
	
	Ciência
	
	Política
	 
	Tecnologia
	
	História
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quais são as vantagens no uso das redes sociais e seus efeitos benéficos (EXCETO):
		
	
	Aprendizado.
	
	Divulgação de trabalhos, conhecimentos, produtos ou ideias.
	
	Criação de redes de contatos.
	 
	Não exposição positiva da imagem.
	
	Interação social ou profissional.
	
Explicação:
Exceto a não exposição positiva da imagem.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	ESTUDO DOS INSTRUMENTOS, PROCESSOS E MÉTODOS EMPREGADOS NOS DIVERSOS RAMOS INDUSTRIAIS. BASEIA-SE NA APLICAÇÃO DOS CONHECIMENTOS NA PRODUÇÃO OU MELHORIA DE BENS E SERVIÇOS, O TEXTO FALA SOBRE UMA:
		
	
	CIBERCULTURA
	
	NEUTRALIDADE
	 
	TECNOLOGIA
	
	SOCIEDADE
	
	CIÊNCIA
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que existem as principais conclusões sobre os estudos de redes sociais, sob a ótica das possibilidades das TICs, neste caso, existem várias perguntas a serem respondidas. Quando questionamos ¿Como se comportam os vértices da rede?¿, podemos defini-la como:
		
	
	Quando há uma variedade de formas de colaborar.
	
	Quando existem padrões de financiamento das agências e necessidade de compartilhar equipamentos também influenciam a formação de redes.
	 
	Quando existem fatores econômicos e sociais, com diferenças por áreas do conhecimento.
	
	Caracteriza-se por trabalhos cooperativos identificados por artigos coassinados.
	 
	Pelo grau de cooperação que varia com a natureza do trabalho (experimentalistas cooperam mais que teóricos).
	
Explicação:
Os vértices da rede se comportam pelo grau de cooperação que varia com a natureza do trabalho (experimentalistas cooperam mais que teóricos).
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que existem as principais conclusões sobre os estudos de redes sociais, sob a ótica das possibilidades das TICs, neste caso, existem várias perguntas a serem respondidas. Quando questionamos ¿O que influencia a formação de rede? ¿, podemos defini-la como:
		
	
	Caracteriza-se por trabalhos cooperativos identificados por artigos coassinados.
	
	Quando há uma variedade de formas de colaborar.
	
	É concebida como uma coesão tênue com diferentes indivíduos ou grupos conectados por vínculos de diversas naturezas.
	
	Quando existem fatores econômicos e sociais, com diferenças por áreas do conhecimento.
	 
	Quando existem padrões de financiamento das agências e necessidade de compartilhar equipamentos também influenciam a formação de redes.
	
Explicação:
O que influencia a formação de rede são pelos padrões de financiamento das agências e necessidade de compartilhar equipamentos também influenciam a formação de redes.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo mostra uma relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia?
		
	
	A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia.
	 
	Todas as alternativas anteriores.
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia.
	
	A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
	
Explicação:
A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia; A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia; A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
	1a Questão
	
	
	
	Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "A ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o progresso".
		
	
	Sociedade da Informação
	
	Dialética
	 
	Neutralidade
	 
	Determinismo tecnológico
	
	Associação em rede
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O conceito de determinismo tecnológico foi criado pelo sociólogo americano Thorstein Veblen (1857-1929) e cultivado e aperfeiçoado por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 1940, Park declarou que os dispositivos tecnológicos estavam modificando a estrutura e as funções da sociedade, noção que serviu de ponto de partida para uma corrente teórica em todos os aspectos, inovadora. Indique uma ideia defendida pelos deterministas tecnológicos:
		
	 
	subjetividade deve ser contida dentro dos limites da objetividade na tentativa de reproduzir a realidade ¿assim como ela é¿.
	
	contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade.
	
	primeiro movimento importante que, ao mesmo tempo e não por acaso, questionou o pensamento religioso e potencializou a ideia da neutralidade.
	
	Novas tecnologias transformam a ciência em todos os níveis.
	 
	interpretam a tecnologia como a base da sociedade no passado, presente e até mesmo no futuro.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Leia os pequenos casos e os relacione corretamente às abordagens. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta para preenchimento dos parênteses.
(1) da neutralidade
(2) do determinismo tecnológico
(3) da dialética
(4) da associação em rede
(  ) Cássio é analista de sistemas e em suas atividades necessita escolher tecnologias para desenvolvimento de sistemas. Ele sempre opta por uma metodologia que acredita não influenciar seus funcionários e nem os usuários finais em suas atividades organizacionais. 
(  ) André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos móveis e analisa cuidadosamente compreendero papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de utilização desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de cada ator na utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas fases de projeto e desenvolvimento. 
(  ) Clarice é professora universitária e, em uma de suas aulas, apresentou aos alunos e colocou em discussão a história da computação e qual a sua influência na vida pessoas, deixando bem claro que o computador por si só determinou grandes mudanças no comportamento das pessoas. 
(  ) A interatividade através da TV Digital vem sendo bastantes alardeada, mas alguns estudioso entendem que ¿para que ainteratividade vire realidade na TV Digital, estão em jogo questões muito maiores que essas discussões de normas e certificações. O mercado será o palco onde todas essas coisas vão acontecer ou não. O consumidor é rei e tem o poder de alavancar ou enterrar de vez qualquer onda tecnológica.¿ Isso se deve ao fato de que a TV Digital vai influenciar a sociedade e ao mesmo tempo a sociedade vai influenciar nos rumos da TV Digital, numa relação expressa através de um contínuo relacionamento recíproco de determinação mútua.
		
	 
	1, 4, 2, 3
	
	4, 3, 1, 2
	
	1, 2, 4, 3
	
	4, 3, 2, 1
	
	1, 2, 3, 4
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual o conceito de _________________ foi criado pelo sociólogo americano Thorstein Veblen (1857-1929) e cultivado e aperfeiçoado por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 1940, Park declarou que os dispositivos tecnológicos estavam modificando a estrutura e as funções da sociedade, noção que serviu de ponto de partida para uma corrente teórica em todos os aspectos, inovadora.
		
	 
	Determinismo tecnológico
	
	Neutralidade
	
	Dialética
	
	Positivismo
	
	Iluminismo
	
Explicação:
O conceito de determinismo tecnológico foi criado pelo sociólogo americano Thorstein Veblen (1857-1929) e cultivado e aperfeiçoado por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 1940, Park declarou que os dispositivos tecnológicos estavam modificando a estrutura e as funções da sociedade, noção que serviu de ponto de partida para uma corrente teórica em todos os aspectos, inovadora.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Situação em que o homem cria uma máquina ou um sistema para um propósito particular e limitado, mas assim que a máquina ou o sistema está em ação, nós temos a impressão, sempre para nossa surpresa, que tem vida própria, não podendo ser controlado e sendo capaz de mudar nossos hábitos e formas de pensar e agir. O texto se refere a(o):
		
	
	Determinismo com foco na Ciência e Tecnologia
	
	Cibercultura
	 
	Determinismo com foco na Sociedade
	
	Neutralidade
	 
	Efeito Frankenstein
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Referem se ao determinismo tecnológico como inevitável, de longo alcance, ou como algo que acontecerá mais cedo do que se pensa, independente se é desejável ou não. Determinismo Tecnológico é atualmente a teoria mais popular sobre a relação entre tecnologia e sociedade. Ela tenta explicar fenômenos sociais e históricos de acordo com um fator principal, que no caso é a tecnologia. É correto afirmar que o conceito de determinismo tecnológico :
		
	 
	transformam a sociedade em determinados níveis, excluindo institucional e social
	
	interpreta a base da sociedade no passado e no futuro
	 
	o estabelecimento de limites e de exposição de forças pelas quais as práticas sociais são profundamente afetadas, mas não necessariamente controladas
	
	as tecnologias são apresentadas como não autônomas
	
	dispositivos tecnológicos que danificam a estrutura e as funções da sociedade
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Leia o caso abaixo e relacione corretamente a uma das abordagens: 
André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos móveis e analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de utilização desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de cada ator na utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas fases de projeto e desenvolvimento.
		
	 
	da associação em rede
	
	da sociedade da cibercultura
	
	da neutralidade
	
	do determinismo tecnológico
	
	da dialética
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quanto à definição do Determinismo Tecnológico assinale a resposta correta:
		
	
	O Determinismo Tecnológico fundamentada na perspectiva dos Estudos Sociais da Tecnologia, chega a uma proposta que busca escapar do falso dilema entre os dois determinismos abandonando, não apenas a idéia de que a tecnologia pode ser tratada como uma "caixa preta" como a de que não existiria "o tecnológico", "o social", "o político", "o econômico".
	 
	A mudança tecnológica é causa da mudança social e a tecnologia é autônoma e independente das influências sociais, algo semelhante ao que denominamos, respectivamente de variante do Determinismo Tecnológico e da Neutralidade da Ciência e Tecnologia.
	
	O ponto de partida epistemológico que adota a proposta para abordar a dinâmica da mudança social e tecnológica é agudo e consistente. Entretanto, o fato de que ela, em parte devido à classificação que adota, suprime a questão política fundamental, relacionada ao papel que a tecnologia deverá cumprir na construção de uma alternativa à sociedade atual, parece, pelas razões apresentadas, a mais adequada.
	
	O Determinismo Tecnológico, dentro da relação entre a tecnologia e a sociedade que estudam a influência da tecnologia sobre a sociedade e os que estudam a influência da sociedade sobre a tecnologia, classificam-na como ponto de partida e, interpretam-na de forma radical, armando um cenário de disputa entre os dois tipos de determinismo - tecnológico e social.
	
	É interpretado em sua dimensão mais ampla, envolvendo os vários campos da atividade humana, incluindo o técnico, o científico, o econômico, o político, o militar e o organizacional, os quais se associam em redes para a construção e operação de fatos e artefatos tecnológicos.
	
Explicação:
A mudança tecnológica é causa da mudança social e a tecnologia é autônoma e independente das influências sociais, algo semelhante ao que denominamos, respectivamente de variante do Determinismo Tecnológico e da Neutralidade da Ciência e Tecnologia. 
	1a Questão
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre o conceito de sociedade em rede e em seguida, assinale a opção correta: I ¿ É uma sociedade baseada em transformações estruturais nas relações de produção, na economia, nas formas de poder, na tecnologia, nos meios de interação, entre outros aspectos. II ¿ Nova forma de organização da produção possibilitada pelas tecnologias da informação e comunicação. III - Uma sociedade em que as estruturas sociais e as atividades principais estão organizadas em torno das redes de informação eletronicamente processadas.
		
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas.
	 
	Somente a sentença III está correta.
	
	Somente a sentença II está correta
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	 
	Todas as sentenças estão corretas.
	
Explicação:
Os itens I e II não são conceitos de sociedade em rede. Apenas o item III está coreto: Uma sociedade em que as estruturas sociais e as atividades principais estão organizadas em torno das redes de informação eletronicamente processadas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um dos pontos do documento brasileiro sobre projetos da Sociedade da Informação (Livro Verde) é:
		
	
	isolamento do Brasil para preponderância entre os países latino-americanos.
	
	quadro regulatório para diminuir lucros dos empresários.
	 
	pesquisa e desenvolvimento para gerar conhecimento e riquezas para a nação.
	
	administração centrada unicamente nos interesses do governo.
	
	falta de necessidade de fluência tecnológica por parte das pessoas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário está em constante mutação e como tal está inserida num processo de mudança em que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Alguns autores identificam um novo paradigma de sociedade que se baseia num bem precioso, a informação. O texto fala sobre:
		
	 
	A sociedade do conhecimento.
	
	A sociedade civil.
	
	A sociedade militar.
	
	A sociedade educacional.
	
	A sociedade industrial.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Dentreos principais objetivos da OCDE podemos citar (EXCETO):
		
	
	Proporcionar novos postos de emprego.
	 
	Aumentar a desigualdade social.
	
	Proporcionar acesso à educação para todos.
	
	Contribuir para o crescimento do comércio mundial.
	
	Promover o desenvolvimento econômico.
	
Explicação:
Exceto aumentar a desigualdade social.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um dos grandes desafios dentro das empresas, sejam elas públicas ou privadas, é conscientizar os funcionários sobre seus papéis dentro da organização: trabalhar melhores formas de relacionamento, exercer a cidadania e a valorização do profissional. Para que isso aconteça, as empresas buscam trabalhar a Comunicação Interna aliada ao setor:
		
	
	de Tecnologia da Informação.
	
	Financeiro.
	
	Administrativo.
	 
	de Recursos Humanos.
	
	Jurídico.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Quais são as vantagens no uso das redes sociais e seus efeitos benéficos (EXCETO):
		
	 
	Falta de troca de opiniões e compartilhamento de diferentes visões sobre um mesmo tema.
	
	Interação social ou profissional.
	
	Aprendizado.
	
	Exposição positiva da imagem.
	
	Divulgação de trabalhos, conhecimentos, produtos ou ideias.
	
Explicação:
Exceto a falta de troca de opiniões e compartilhamento de diferentes visões sobre um mesmo tema.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Sociedade da Informação está baseada nas tecnologias de informação e comunicação que envolvem a aquisição, o armazenamento, o processamento e a distribuição da informação por meio dos meios eletrônicos como rádio, televisão, telefone e computadores, entre outros. 
Dada a definição acima, assinale a alternativa correta:
		
	
	Essas tecnologias transformam a sociedade, são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Comunicação.
	
	Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Comunicação.
	 
	Essas tecnologias transformam a sociedade, são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Informação.
	 
	Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Informação.
	
	Essas tecnologias transformam a sociedade, mas não são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global, chamada cibercultura.
	
Explicação:
Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Informação. 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Sociedade atual é denominada, por algumas pessoas, como Sociedade do Conhecimento e tem as seguintes características: I - Geração do conhecimento como atividade principal, Informação e tecnologia como fonte de riqueza, Mercado globalizado, Desenvolvimento intensivo de hardware e software, Era das parcerias, da interação e do relacionamento, Internet e realidade virtual, redes digitais, redes de conhecimento, redes de relacionamento. II - Baseada na economia de subsistência, Uso do fogo e de armas, Tribos nômades, Linguagem oral e figurativa. III - Revolução industrial, Produção em série, Concentração em cidades, Processos industriais, Valorização do capital, Desenvolvimento de máquinas, Noção de mercado, Imprensa e livros, Invenção do rádio.
		
	 
	Somente a afirmativa I está correta
	
	Somente a afirmativa II está correta
	
	Todas as afirmativas estão erradas
	
	As afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente a afirmativa III está correta
	1a Questão
	
	
	
	A chamada revolução digital está apoiada em diversos aspectos da Sociedade da Informação.
· Podemos citar vários deles, COM EXCEÇÃO DE:
		
	
	Novas TICs e na forma como possibilitam a interação através das redes sociais.
	
	Negócio e comércio eletrônicos.
	
	Conteúdo digital que circula pelas redes, permitindo pesquisa, download e troca.
	 
	Conteúdos impressos em larga escala, distribuídos com logística eficiente.
	
	Governo eletrônico e as novas formas de produção (computadores no controle das linhas de produção).
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Submarino iniciou com três categorias de produtos: Livros, CDs e Brinquedos. Contava com oito fornecedores de CDs, cinco de brinquedos, cerca de trezentas editoras e cinco atacadistas de livros. Em 3 de novembro de 1999, a Submarino foi lançada em São Paulo, sendo o maior site de vendas de livros, CDs e Brinquedos nas nações de língua portuguesa e espanhola. Obteve um faturamento superior a um milhão de reais no seu primeiro mês de vendas, conquistando 500 mil clientes em seis meses, só no Brasil, a qual categoria de negócio eletrônico a submarino pertence:
		
	
	Governo-a-Cidadão.
	 
	Negócio-a-Cliente.
	
	Governo-a-Negócio.
	
	Negócio-a-Negócio.
	
	Governo-a-Pessoa.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A arquitetura e a infraestrutura de tecnologia da informação fornecem a base para todos os sistemas de informação de uma organização. A responsabilidade da arquitetura de tecnologia da informação de um Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC) consiste em:
		
	 
	Desenvolvimento de sistemas.
	 
	Desenvolvimento do plano dos recursos de informação.
	
	Gerenciamento da segurança e do risco.
	
	Comunicação sem fio.
	
	Gerenciamento dos dados.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os limites, as dificuldades e os obstáculos presentes na utilização das TICs constituem uma questão preocupante que merece atenção. Os que não possuem acesso e não utilizam essas tecnologias ficam à margem da Sociedade da Informação.
· Estamos tratando especificamente do conceito de:
		
	 
	Exclusão digital.
	
	Informação digital.
	
	Relevância digital.
	
	Sociedade em Rede
	
	Cibercultura.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar virtualmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço antes fechar um negócio, bem como para manifestar sua insatisfação com as empresas. Percebemos através desse comportamento do consumidor um crescente acesso à informação e ao conhecimento digitalizado, que demanda uma nova forma de configuração dos processos de negócios, que passam a ser também digitalizados. Como exemplos desses processos digitalizados, temos o KM que significa?
		
	 
	Inteligência de Negócios
	 
	Gerenciamento de Conhecimento
	
	Gerenciamento de relacionamento com consumidores
	
	Gerenciamento de cadeia de suprimentos
	
	Resposta eficiente aos consumidores
	
Explicação:
Como exemplos desses processos digitalizados, temos: Inteligência de Negócios, Gerenciamento de Conhecimento, Gerenciamento de cadeia de suprimentos, Gerenciamento de relacionamento com consumidores e Resposta eficiente aos consumidores.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Atualmente, os usuários domésticos e empresariais estão recorrendo à computação na nuvem. Uma vez em formato digital a informação e o conhecimento são mais facilmente acessados, armazenados, recuperados, manipulados e compartilhados através das redes de computadores. Diante desse cenário podemos afirmar que:
		
	 
	A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma interface única
	
	A convergência computacional nos impede de acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação, por falhas nas redes de telecomunicações
	
	A convergência computacional nos possibilita acessar as informações de lugaresespecíficos e através de um meio de comunicação determinado (ligações telefônicas convencionais)
	
	A convergência tecnológica promove facilidades de acesso às informações desde que seja num lugar específico, através de um meio de comunicação determinado
	
	A convergência digital dificulta a troca de informações no contexto das redes sociais e da Internet, pois limita a distância gerográfica
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Seus nativos utilizam as TIC para comunicação, atividades financeiras e econômicas, lazer, interação, enfim, tem naturalidade e espontaneidade no uso das novas tecnologias.
		
	
	Internet
	
	negócios digitais
	 
	geração digital
	
	imigrantes digitais
	
	revolução digital
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar virtualmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço antes fechar um negócio, bem como para manifestar sua insatisfação com as empresas. Percebemos através desse comportamento do consumidor um crescente acesso à informação e ao conhecimento digitalizado, que demanda uma nova forma de configuração dos processos de negócios, que passam a ser também digitalizados. Como exemplos desses processos digitalizados, temos o BI que significa?
		
	
	Gerenciamento de Conhecimento
	
	Gerenciamento de relacionamento com consumidores
	
	Resposta eficiente aos consumidores
	
	Gerenciamento de cadeia de suprimentos
	 
	Inteligência de Negócios
	
Explicação:
Como exemplos desses processos digitalizados, temos: Inteligência de Negócios, Gerenciamento de Conhecimento, Gerenciamento de cadeia de suprimentos, Gerenciamento de relacionamento com consumidores e Resposta eficiente aos consumidores
	1a Questão
	
	
	
	Segundo (RAMOS, 2008), as TICs (Tecnologia da Informação e Comunicação) podem ser aplicadas em três áreas. Quais são essas áreas?
		
	 
	Computação - Comunicação - Controle e automação
	
	Tecnologia ¿ Comunicação - Controle
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	 
	Tecnologia ¿ Informação - Comunicação
	
	Computação ¿ Industrial - Comercial
	
Explicação:
As TICs podem ser aplicadas em três áreas, segundo (RAMOS, 2008): b)   Computação - Comunicação - Controle e automação
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente distribuídos pudessem se comunicar e desenvolver projetos em equipe, reduzindo custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento de novos conhecimentos, bem como o desenvolvimento de novas competências, valiosas na Sociedade do Conhecimento.
Essa é uma característica muito marcante em nossa Sociedade atual e, nesse contexto, podemos afirmar em relação aos profissionais:
I -   Devem ter facilidade para trabalhar em equipe;
II-   É interessante que tenham uma formação diversificada;
III-  Conhecer e saber utilizar os recursos digitais de forma crítica e responsável.
		
	
	Somente a afirmativa I está correta
	
	Todas as afirmativas estão erradas
	 
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	As afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre o conceito de TIC e em seguida, assinale a opção correta: I. Constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma integrada. II. Tecnologias e métodos para captação, transmissão e distribuição das informações em diferentes formatos e para suportar a comunicação. III. São as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento e a convergência tecnológica.
		
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Somente a sentença III está correta
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	 
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Somente a sentença II está correta
	
Explicação:
A TIC não tem por finalidade permitir a digitalização do conhecimento, que é matéria específica do GED. 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para compreender a exclusão digital é fundamental situá-la na perspectiva de seu lugar na dinâmica de cada sociedade e do sistema internacional, como um elemento no conjunto de bens e serviços que determinam a qualidade de vida, a desigualdade social e as chances de desenvolvimento econômico. (SORJ, Bernardo. brasil@povo.com - A luta contra a desigualdade na Sociedade da Informação. Disponível em: < http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001346/134613por.pdf >. Acesso em: 20 de mar.2015.)
· Marque a opção que não está de acordo com o enunciado da questão.
		
	
	Não são poucos os que argumentam que o problema da exclusão digital é irrelevante ou secundário, já que as novas tecnologias seriam um luxo de uma sociedade consumista e que a desigualdade deve ser combatida nas carências de alimentação, habitação, saúde e emprego.
	 
	A exclusão digital não possui forte correlação com as outras formas de desigualdade social.
	
	As novas tecnologias não são uma panacéia para os problemas da desigualdade, elas constituem hoje uma das condições fundamentais da integração na vida social.
	
	O combate à exclusão digital deve ser concomitante e articulado ao conjunto do elenco de políticas sociais de luta contra a desigualdade social.
	
	A exclusão digital possui forte correlação com as outras formas de desigualdade social, e em geral, as taxas mais altas de exclusão digital encontram-se nos setores de menor renda.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Com o advento da popularização da Internet, o uso da TIC foi potencializado e seu desenvolvimento vem tornando-se cada vez mais acelerado e com inovações constantes.  Uma das inovações derivadas desse contexto está baseada na utilização de uma única infraestrutura de tecnologia para prover serviços que, anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação, protocolos e padrões independentes.
O termo que costuma ser utilizado para designar essa inovação é:
		
	
	Convergência cooperativa
	
	Convergência regulatória
	 
	Convergência tecnológica
	
	Convergência colaborativa
	
	Convergência associativa
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O que significa NTICs?
		
	 
	Novas Tecnologias de Informação e Comunicação.
	
	Novas Técnicas de Ilusão e Comunicação.
	
	New TI Comunicação System.
	
	Nova TI Construída.
	
	Nenhuma das alternativas
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Convergência Tecnológica tem propiciado avanços em diversas áreas de nossa sociedade. A possibilidade de integrar diversas mídias e recursos é uma das características marcante da atualidade. Podemos afirmar em relação a Convergência Tecnológica:
I - Permite utilizar diversos recursos em um único aparelho;
II - Tem como exemplo o Smartphone;
III - Facilita o trabalho colaborativo.
		
	
	Somente a afirmação I está correta
	
	Somente a afirmação III está correta
	
	As afirmações II e III estão corretas
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	As afirmações I e II estão corretas
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Podemos perceber que a rápida evolução tecnológica pode originar nas empresas: graus de incerteza na adoção de novas tecnologias, um ritmo muito acelerado de mudanças que afetam os processos de negócio e um gap de desenvolvimento da infraestrutura de TI. As formas de trabalho na área de TI também têm se modificado bastante com diversas formas. Marque a opção que não esta de acordo com o TEMA acima.
		
	 
	terceirização
	
	mobilidade
	
	teletrabalho
	
	e-learning
	 
	e-arpanet
André