APOL 1 CCE 1

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Questão 1/10 - Corporações e Contexto Empreendedor
Um negócio não se faz sem a participação e cooperação com outros negócios. Na verdade, alguns deles somente são possíveis devido às _______________ realizadas. Tomemos como exemplo uma empresa de cartões de crédito, como Visa ou Mastercard: o negócio de cartões de crédito só existe por que as operadoras realizam ______________ com empresas que querem vender seus produtos de forma segura, muitas vezes concedendo crédito a seus clientes quando não podem.
Qual termo baixo completa adequadamente as lacunas acima?
	
	A
	Trocas
	
	B
	Vendas
	
	C
	Compras
	
	D
	Parcerias
	
	E
	Negociações
Questão 2/10 - Corporações e Contexto Empreendedor
Após o preenchimento total da planilha do BMG Canvas, ele serve:
Assinale a alternativa que completa a frase:
	
	A
	Como documento referência para se conseguir um empréstimo bancário, 
sem a necessidade do Plano de Negócios.
	
	B
	Para o empreendedor poder se associar na Associação Comercial de seu município.
	
	C
	Como base para desenvolvimento de outros documentos como o Plano de Negócios.
	
	D
	Para ser analisado pelo Corpo de Bombeiros se houver necessidade de alvará de 
funcionamento
	
	E
	Para que o empreendedor consiga formalizar a sua empresa
Questão 3/10 - Corporações e Contexto Empreendedor
Quais os dois níveis de análise que o futuro empreendedor deve considerar na escolha de seu negócio?
É correto o que se afirma em:
 
	
	A
	Financeiro e mercadológico.
	
	B
	Macroeconômico e tendências.
	
	C
	Pessoal e do negócio em si.
	
	D
	Pessoal e familiar
	
	E
	Macroeconômico e do negócio em si
Questão 4/10 - Corporações e Contexto Empreendedor
A história do empreendedorismo no mundo se confunde com o surgimento, crescimento e desenvolvimento do ______________________, pois, com essa forma de organização da produção da vida na terra, muda-se a configuração dos negócios, como são iniciados, como são geridos, para quem estão voltados, o que e como são produzidos os bens e serviços, bem como seus impactos na vida e na organização social. Antes do _________________, era o feudalismo o sistema de organização social que se desenvolveu.
Qual é o termo que complementa, adequadamente, as lacunas do texto acima?
	
	A
	Socialismo
	
	B
	Capitalismo
	
	C
	Feudalismo
	
	D
	Comercialismo
	
	E
	Mercantilismo
Questão 5/10 - Corporações e Contexto Empreendedor
Segundo Chiavenato, a escolha da forma ou espécie de firma ou sociedade a ser utilizada na estruturação de uma empresa depende de um conjunto de fatores relacionados entre si, tais como a capacidade financeira dos sócios, o volume de capital necessário para o negócio, o tipo de produto/serviço que pretendem produzir, o risco maior ou menor do negócio etc. Assim, com base nesses fatores é que se pode escolher a forma ou a espécie de sociedade a ser utilizada.
Analise as afirmações abaixo, sobre as possibilidades jurídicas para a abertura de uma empresa, de acordo com Roveda (2018).
I. Empresário individual: a empresa é constituída de apenas um
profissional, o qual dá o seu nome à companhia/empresa nos documentos oficiais. Ele responde integralmente pela empresa e pode ter seu patrimônio usado para arcar com dívidas.
II. MEI – Microempresário Individual: é similar ao enquadramento de
empresário individual; mas seu faturamento anual não pode ultrapassar R$ 81.000,00 (oitenta e um mil reais) anuais e não pode ter nenhum funcionário.
III. EIRELI – Empresa Individual de Responsabilidade Limitada: não é
necessário sócio; é preciso investimento em capital social de 100 salários mínimos, os quais são o limite de responsabilidade do empresário em caso de dívidas. Pode usar nome empresarial em lugar de seu nome próprio; seus bens não ficam disponíveis em caso de dívidas.
Qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s):
	
	A
	I, II e III
	
	B
	I e II
	
	C
	II e III
	
	D
	I e III
	
	E
	I apenas
Questão 6/10 - Corporações e Contexto Empreendedor
Ambiente intraempreendedor deve possuir as seguintes características:
I. Não há parâmetro para a oportunidade. 
II. Abordagem de equipes multidisciplinar. 
III. Patrocinadores e defensores do modelo. 
FONTE: EMPREENDEDORISMO E INTRAEMPREENDEDORISMO: A BOLA DA VEZ
Qual opção representa a(s) afirmativa(s) correta(s)?
	
	A
	I, II e III
	
	B
	Apenas I
	
	C
	Apenas II
	
	D
	Apenas III
	
	E
	Apenas II e III
Questão 7/10 - Corporações e Contexto Empreendedor
Segmentos de clientes são, simplificadamente, o conjunto de clientes ou empresas para os quais você pretende vender seus produtos ou serviços. Trata-se do primeiro e talvez o mais importante passo para desenhar o seu Modelo de Negócios, já que acertar na definição desse bloco é a chave para o seu sucesso.
Disponível emhttps://analistamodelosdenegocios.com.br/segmentos-de-clientes/, acessado em 20/11/2019
Sobre os tipos de segmento de clientes, relacione a Coluna 1 com a Coluna 2.
Coluna 1: Tipos segmento de cliente:
1. Diversificado
2. Segmentado
3. Plataforma Multilateral
4. Massa
5. Nicho de Mercado
Coluna 2 Descrição dos tipos segmento de cliente:
(4 ) Não distingue entre diferentes segmentos de clientes. Exemplo:
empresas que vendem para todas as classes, como as Lojas Americanas.
(5 ) Atendem segmentos específicos e especializados. Exemplo: empresa que vende roupas para quem pratica esportes.
( 2) Faz distinção entre segmentos de mercado com necessidades e problemas sutilmente diferentes. Daí oferecerem propostas de valor sutilmente diferentes. Exemplo: Banco Itaú: normal; Uniclass; Personnalité.
(1 ) Serve segmentos de clientes com necessidades e problemas muito diferentes. Exemplo: Amazon.com, que atende a variados públicos.: 
(3 ) Servem dois ou mais segmentos de clientes interdependentes. Exemplo: cartão de crédito: clientes; comerciantes;
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta
	
	A
	1, 2, 3, 4, 5
	
	B
	5, 4, 3, 2, 1
	
	C
	2, 3, 1, 5, 4
	
	D
	4, 5, 2, 1, 3
	
	E
	1, 3, 4, 5, 2
Questão 8/10 - Corporações e Contexto Empreendedor
Os canais de relacionamento são a porta de entrada do cliente, pois, se ao buscar informações não for atendido em suas necessidades ou for mal atendido, pode ocorrer aí o desinteresse e abandono. Assim, definir claramente os canais e estruturá-los adequadamente pode ser uma das causas do sucesso empresarial.
Considerando as diversas categorias de Relacionamento com os Clientes definidas por Osterwalder e Pigneur, avalie as informações a seguir:
I. A assistência pessoal ocorre exclusivamente por meio da interação entre os seres humanos no ponto de venda.
II. Na categoria self-service: não há um tipo de relacionamento direto da empresa com seus clientes, mas existe a possibilidade de eles se servirem.
III. Na categoria personal vip, a assistência ao cliente se dá 24 horas por dia, de forma presencial ou por whats app.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	A
	I e II
	
	B
	II e III
	
	C
	I e III
	
	D
	I
	
	E
	II
Questão 9/10 - Corporações e Contexto Empreendedor
Na busca de oportunidades de negócios, o ideal é que o empreendedor não se limite a pensar apenas em um tipo de negócio; deve listar vários e, aos poucos, conforme vai pesquisando e se inteirando sobre o segmento, descartar os que não considera viáveis para aquele momento.
Nos negócios que achar mais interessante, relevante e com potencial para obter sucesso, deve empregar mais energia e disposição para se aprofundar no estudo e análise de sua viabilidade.
Tajra (2014), observa que é necessário que sejam avaliadas várias situações que possam ter impacto positivo ou negativo no futuro negócio. Sobre essas situações estudadas por este autor, analise as afirmações a seguir:
I. Sazonalidade, diz respeito à situação na qual o produto ou serviço que se pretende disponibilizar/comercializar ao mercado possui alterações significativas de demanda/procura.
II. O Controle governamental, alguns segmentos de negócios estão vinculados à legislações específicas, cabendo ao empreendedor se informar se há algum projeto em andamentoque pode ajudar ou atrapalhar o futuro empreendimento.
III. A situação econômica é a análise apurada da capacidade de compra da classe média especial, considerando principalmente os supérfluos, como cursos, viagens, comidas prontas etc.
Qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s):
	
	A
	I, II e III
	
	B
	I e II
	
	C
	II e III
	
	D
	I e III
	
	E
	I apenas
Questão 10/10 - Corporações e Contexto Empreendedor
Para Osterwalder e Pigneur (2011), há várias maneiras de se gerar Fontes de Receitas. Relacione as fontes de receita da Coluna A com a descrição delas na coluna B.
COLUNA A – Descrição das fontes de receita
1. É o que ocorre em toda empresa que trabalha com a comercialização de produtos.
2. É resultado de serviços de intermediação executados em prol de duas ou mais partes.
3. É gerada pela venda do acesso contínuo a um serviço.
4. Dá direito temporário exclusivo a um recurso em particular.
COLUNA B – Fontes de receita
( 1) Venda de Recursos. 
(3 ) Taxa de Assinatura.
(4 ) Empréstimo/ aluguel/ leasing.
(2 ) Taxa de corretagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	1, 2, 3, 4
	
	B
	4, 3, 2, 1
	
	C
	2, 3, 1, 4
	
	D
	4, 2, 1, 3
	
	E
	1, 3, 4, 2