comportamento organizacional2

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Aluno(a): JOSE DIONISIO DA SILVA 202004055021
Acertos: 8,0 de 10,0 21/05/2020
Acerto: 1,0 / 1,0
Daniel Goleman (2001, p 337) observou que a Inteligência Emocional é a capacidade de identificar os nossos
próprios sentimentos e os dos outros; de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e em nossos
relacionamentos. O autor afirma que a inteligência emocional pode ser dividida em cinco habilidades desenvolvidas
por meio da prática. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra uma dessas habilidades.
Autoconhecimento emocional.
Controle emocional.
Habilidades em relacionamentos interpessoais.
Reconhecimento das emoções nas outras pessoas.
Facilidade para resolver os problemas dos outros.
Respondido em 21/05/2020 10:10:39
Acerto: 0,0 / 1,0
Segundo a Hierarquia das Necessidades, mais conhecida como a Pirâmide de Maslow, quando identificamos em
um colaborador a necessidade de ter reconhecimento dos colegas de trabalho ou do gestor, especificamente, pelo
conhecimento e pelo valor agregado, podemos dizer que tal necessidade está diretamente relacionada:
À Necessidade de Estima.
À Necessidade Fisiológica.
À Necessidade de Segurança.
À Necessidade de Autorrealização.
À Necessidade Social.
Respondido em 21/05/2020 10:13:20
Acerto: 1,0 / 1,0
São barreiras presentes no receptor que dificultam o processo de comunicação:
I. Qualidade de presença e escuta ativa.
II. Tendência à avaliação e ao julgamento.
III. Preconceito e valores pessoais em dissonância com o conteúdo da mensagem.
IV. Pré-conclusões sobre as reais intenções do emissor.
Estácio: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2808512&matr_integracao...
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