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Avaliação - Estratégias de Infraestrutura de Tecnologia da Informação

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13/04/2020 Revisar envio do teste: Avaliação – 7020-60_PPM017020-60...
https://ava1.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34636875_1&course_id=_55060_1&content_id=_1026236_1&retur… 1/9
 Revisar envio do teste: Avaliação
Estratégias de Infraestrutura de Tecnologia da Informação 7020-60_PPM017020-60-ED97402_0000_06_20S1-
202031
Avaliação da Disciplina
Usuário Alexandre Otaviano da Silva
Curso Estratégias de Infraestrutura de Tecnologia da Informação
Teste Avaliação
Iniciado 13/04/20 12:01
Enviado 13/04/20 12:17
Status Completada
Resultado da
tentativa
7 em 7 pontos  
Tempo decorrido 15 minutos de 1 hora
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Os autores Weill e Ross (2006) afirmam que a infraestrutura de TI é o alicerce planejado de TI
em toda a sua capacidade (tanto no que diz respeito a questões técnicas como recursos
humanos), disponibilizada por meio de serviços compartilhados e confiáveis para todo o
negócio e utilizada por aplicações múltiplas. A partir desse conceito, é possível afirmar que
não integra a infraestrutura de TI:
Aplicações de Negócios, por exemplo, um software específico entregue para
um cliente
Aplicações de Negócios, por exemplo, um software específico entregue para
um cliente
Aplicações de TI compartilhadas e padronizadas, por exemplo, um software
ERP utilizado pela empresa
Serviços Compartilhados de Tecnologia da Informação, por exemplo, um
serviço de acesso à Internet
Recursos Humanos de TI, por exemplo, um analista de service desk,
responsável por atender chamados técnicos da área de TI
Componentes de TI, por exemplo, um microcomputador
Gabarito da alternativa correta: A
 
Comentário:  Dentro da perspectiva do alinhamento estratégico, a
infraestrutura de TI suporta as soluções e aplicações desejadas pelas
CONTEÚDOS ACADÊMICOS COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoPÓS EAD
0,7 em 0,7 pontos
Alexandre Silva
https://ava1.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_55060_1
https://ava1.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_55060_1&content_id=_1026225_1&mode=reset
https://ava1.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
https://ava1.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava1.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava1.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava1.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava1.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
13/04/2020 Revisar envio do teste: Avaliação – 7020-60_PPM017020-60...
https://ava1.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34636875_1&course_id=_55060_1&content_id=_1026236_1&retur… 2/9
áreas de negócios. Desta forma, um software especí�co de um cliente não
integra a infraestrutura de TI de uma empresa.
 
Grau de di�culdade: (  ) Fácil  ( X ) Médio  (  ) Difícil.
 
Unidade: I
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Um dos recursos básicos da infraestrutura de TI de uma organização é o hardware. Segundo
Stair e Reynolds (2011), o hardware é qualquer maquinário (utilizando circuitos digitais) que
auxilia tarefas de entrada, saída, processamento e armazenamento de um sistema de
informação. O hardware, na verdade, é nada mais do que o próprio computador. Analise as
afirmativas a seguir sobre a estrutura básica de um computador e o seu histórico:
I – Os itens que compõem a estrutura básica de um computador são Unidade Central de
Processamento e Memórias.
II – Um dos itens da estrutura básica de um computador é a CPU, nela encontramos o
controle de toda a operação do computador.
III – O primeiro computador pessoal foi projetado em 1973, utilizava o processador Intel 8080
e recebeu o nome de Micral.
 
São consideradas afirmativas verdadeiras apenas:
II e III
I e II
II e III
I e III
l
ll
Gabarito da alternativa correta: B
 
Comentário:  A estrutura básica de um computador, mostrada na �gura a
seguir, de acordo com Stallings (2010, p. 51), é formada pelos seguintes
componentes: unidade central de processamento ou CPU – controla a
operação do computador e realiza as funções de processamento de dados;
memória primária e secundária – armazenam dados; entrada e saída –
move dados entre o computador e seu ambiente externo; barramento –
mecanismo que oferece comunicação entre a CPU, E/S e memórias. Em
1973, foi projetado o Micral, primeiro PC com um processador (o Intel
8080). Desenvolvido por Thi Truong, ele foi comercializado por US$
1.750,00, mas nunca penetrou no mercado americano.
 
Grau de di�culdade: (  ) Fácil  ( X ) Médio  (  ) Difícil.
0,7 em 0,7 pontos
13/04/2020 Revisar envio do teste: Avaliação – 7020-60_PPM017020-60...
https://ava1.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34636875_1&course_id=_55060_1&content_id=_1026236_1&retur… 3/9
Unidade: I
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
O software, como um recurso de infraestrutura de TI, é indispensável a qualquer sistema de
computador e às pessoas que o utilizam. Da mesma forma, também os Bancos de Dados são
fundamentais para a operação de aplicativos que os usuários de computadores utilizam em
seu dia-a-dia. Sobre softwares e bancos de dados, qual das alternativas a seguir não
apresenta uma situação correta do uso de seus termos e conceitos?
Um determinada corporação, passando por problemas financeiros, decidiu
não fazer opção por um software de prateleira, devido aos custos muito altos
na fase inicial de desenvolvimento
O Sr. “X”, responsável pela área de TI de uma organização, não aguentava
mais os constantes problemas com o Windows nos computadores do
usuários. Então, decidiu que fosse executada uma troca do software de
sistemas
Ao implementar um aplicativo para cadastro de compra e venda, percebeu-se
necessidade de implementação de um novo banco de dados que suportasse
de modo adequado este novo software
Um determinada corporação, passando por problemas financeiros, decidiu
não fazer opção por um software de prateleira, devido aos custos muito altos
na fase inicial de desenvolvimento
) Há uma grande confusão no uso dos termos software de sistemas e
software aplicativo. O software de aplicativo é aquele dedicado ao
atendimento de uma necessidade específica do usuário. O software de
sistemas é aquele que comanda o hardware, gerenciando e coordenando as
suas funcionalidades
Os softwares de aplicação podem ser divididos em vertical, quando são
específicos de uma indústria, e horizontal, que são destinados a qualquer
negócio
Gabarito da alternativa correta: C
 
Comentário: As principais vantagens do software de prateleira são: custo
inicial de desenvolvimento é mais baixo; software normalmente atende
aos requisitos básicos apresentados; pacotes de software de alta
qualidade.
 
Grau de di�culdade: (  ) Fácil  (  ) Médio  ( X ) Difícil.
0,7 em 0,7 pontos
13/04/2020 Revisar envio do teste: Avaliação – 7020-60_PPM017020-60...
https://ava1.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34636875_1&course_id=_55060_1&content_id=_1026236_1&retur… 4/9
Unidade: I
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Define-se sistema como um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um
todo organizado. Etimologicamente, a palavra sistema vem do grego systema, que significa
combinar, ajustar, formar um conjunto. Os elementos de um sistema também são conhecidos
por objetos, que são geralmente arranjados de modo que possam interagir para executar um
ou mais objetivos determinados pelas pessoas. Qual das alternativas a seguir não apresenta
de forma correta uma característicados sistemas:
Integridade que remete à inteireza dos sistemas, principalmente dos sistemas
de informação que produzem dados
Objetivo que está relacionado à ideia de meta do sistema
Totalidade que remete à natureza orgânica dos sistemas pela qual uma ação
que produza mudança em uma das unidades do sistema, provavelmente,
deverá produzir alterações em todas as suas demais unidades
Entropia que é a tendência ao desgaste, para a desintegração, contribuindo
para o aumento da aleatoriedade
Homeostasia que denota a operação dos sistemas com um equilíbrio
dinâmico entre os seus objetos, em que há uma tendência à adaptabilidade, a
fim de obter equilíbrio interno
Integridade que remete à inteireza dos sistemas, principalmente dos sistemas
de informação que produzem dados
Gabarito da alternativa correta: E
 
Comentário:  A integridade não é uma característica dos sistemas. Pode-
se dizer que esta é uma característica das informações produzidas por um
sistema de informação.
 
Grau de di�culdade: (  ) Fácil  ( X ) Médio  (  ) Difícil.
Unidade: II
Pergunta 5
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
13/04/2020 Revisar envio do teste: Avaliação – 7020-60_PPM017020-60...
https://ava1.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34636875_1&course_id=_55060_1&content_id=_1026236_1&retur… 5/9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Analise as afirmativas a seguir sobre os tipos de sistemas de informações:
 
I – Os Sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente suportam e gerenciam
os aspectos da relação entre o negócio e o cliente.
II – Os Sistemas de Processamento de Transações funcionam como sistemas integrados,
gerenciando as operações vitais do negócio de uma empresa.
III – Os Sistema de Gestão da Cadeia de Suprimentos apoiam as empresas a administrar
suas relações com os fornecedores para que levem eficientemente a quantidade certa de
produtos da fonte para o ponto de consumo.
 
É correto o que se afirma apenas em:
I e III
I e II
II e III
I e III
l
ll
Gabarito da alternativa correta: C
 
Comentário:  A asserção II descreve uma funcionalidade dos sistemas de
Planejamento de Recursos Empresariais, conhecidos como ERP.
 
Grau de di�culdade: (  ) Fácil  ( X ) Médio  (  ) Difícil.
Unidade: II
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
Analise as duas situações a seguir que remetem a uso de um software ERP:
 
Situação 1 – O Sr. “X”, gestor de TI de uma Universidade e responsável pela implementação
de um ERP, entendeu que seria necessária a implementação de um módulo horizontal
responsável por controlar o lançamento de notas de uma disciplina.
 
Situação 2 – O Sr. “X” planejou a implementação de um módulo vertical no ERP da
Universidade, responsável pelo controle da contabilidade.
 
Escolha a alternativa correta:
Se invertermos a nomenclatura de módulos descritos na situação 1 e 2,
teremos, assim, o correto uso das nomenclaturas de módulo
Apenas na situação 1 temos o uso correto da nomenclatura módulo horizontal
0,7 em 0,7 pontos
13/04/2020 Revisar envio do teste: Avaliação – 7020-60_PPM017020-60...
https://ava1.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34636875_1&course_id=_55060_1&content_id=_1026236_1&retur… 6/9
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Apenas na situação 2 temos o uso correto da nomenclatura módulo vertical
Em ambas as situações temos o uso correto da nomenclatura de módulos de
um ERP
Se invertermos a nomenclatura de módulos descritos na situação 1 e 2,
teremos, assim, o correto uso das nomenclaturas de módulo
Na situação 1 não deveríamos ter um módulo de ERP, mas um sistema de
processamento de transação integrado
Gabarito da alternativa correta: D
 
Comentário:  Os módulos do ERP são agrupamentos de funcionalidades e
podem se dividir em dois tipos distintos: módulos horizontais – são os
módulos básicos, comuns a todos os ramos de negócios. Bons exemplos
seriam os módulos �nanceiro, de compras, de produção, dentre outros;
módulos verticais – são os módulos especí�cos de cada ramo de negócio.
Bons exemplos seriam os módulos de empresas de call center, de
agronegócio, universidades, dentre outros.
 
Grau de di�culdade: (  ) Fácil  (  ) Médio  ( X ) Difícil.
Unidade: II
Pergunta 7
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
As afirmativas a seguir apresentam os passos a serem trilhados no processo de tomada de
decisão:
 
I – Abrange a identificação e investigação das várias soluções possíveis para o problema.
II – Consiste em escolher uma das alternativas de solução.
III – Consiste em descobrir, identificar e entender os problemas (organizacionais, tecnológicos
e humanos) que estão ocorrendo na organização.
IV – Envolve fazer a alternativa escolhida funcionar e continuar a monitorar em que medida
ela está funcionando.
 
A sequência correta é:
III – I – II – IV
I – II – III – IV
III – I – II – IV
I – III – II – IV
IV – III – II – I
0,7 em 0,7 pontos
13/04/2020 Revisar envio do teste: Avaliação – 7020-60_PPM017020-60...
https://ava1.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34636875_1&course_id=_55060_1&content_id=_1026236_1&retur… 7/9
e. 
Feedback
da
resposta:
II – III – IV – I
Gabarito da alternativa correta: B
 
Comentário:  O processo de tomada de decisão deve acontecer em quatro
fases:
• 1ª fase (inteligência) – consiste em descobrir, identi�car e entender os
problemas (organizacionais, tecnológicos e humanos) que estão
ocorrendo na organização.
• 2ª fase (projeto) – abrange a identi�cação e investigação das várias
soluções possíveis para o problema.
• 3ª fase (escolha) – consiste em escolher uma das alternativas de solução.
• 4ª fase (implementação) – envolve fazer a alternativa escolhida
funcionar e continuar a monitorar em que medida ela está funcionando.
 
Grau de dificuldade
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Qual é a transmissão que ocorre em ambas as direções de maneira simultânea?
Transmissão Full-duplex
Transmissão Full-duplex
Transmissão Duplex
Transmissão Simplex
Transmissão Half-duplex
Transmissão Bi-duplex
Gabarito da alternativa correta: A
 
Comentário:  No modo full-duplex a transmissão acontece em ambas as
direções de maneira simultânea. Por exemplo, o sinal transmitido em
redes de telefonia móvel celular.
 
Grau de di�culdade: ( X ) Fácil  (  ) Médio  (  ) Difícil.
Unidade: III
0,7 em 0,7 pontos
13/04/2020 Revisar envio do teste: Avaliação – 7020-60_PPM017020-60...
https://ava1.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34636875_1&course_id=_55060_1&content_id=_1026236_1&retur… 8/9
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Analise as afirmativas sobre a classificação das redes de computadores:
 
I – As redes LAN são utilizadas para longa distância e sua principal característica é a alta
velocidade de suas conexões.
II – As redes WAN efetuam interligação de LANs em uma ampla área geográfica.
III – As redes MAN podem interligar WAN em uma rede metropolitana.
 
É correta o que se afirma apenas em:
ll
I e II
II e III
I e III
l
ll
Gabarito da alternativa correta: E
 
Comentário:  As redes de computadores podem ser classi�cadas de
acordo com a sua abrangência geográ�ca e, consequentemente, as suas
�nalidades. A divisão mais comum é:
• Local Area Network (LAN) – também conhecida como rede local, ela é
responsável por interligar dispositivos dentro de uma área de pequena
abrangência. Normalmente, as LANs estão em prédios de escritórios ou
fábricas.
• Metropolitan Area Network (MAN) – ou rede metropolitana, conecta
dispositivos dentro de uma área geográ�ca maior que as das LANs, ou
seja, num campus, numa cidade.
• Wide Area Network (WAN) – ou rede de longa distância, faz a interligação
de LANs e abrangem uma grande área geográ�ca.
 
Grau de di�culdade: (  ) Fácil  (  ) Médio  ( X ) Difícil.
Unidade: III
Pergunta 10
RespostaSelecionada:
Qual dos meios a seguir não pode ser considerado um meio guiado?
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
13/04/2020 Revisar envio do teste: Avaliação – 7020-60_PPM017020-60...
https://ava1.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34636875_1&course_id=_55060_1&content_id=_1026236_1&retur… 9/9
Segunda-feira, 13 de Abril de 2020 12h17min33s GMT-03:00
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Ar
Cabo coaxial
Cabo de fibra ótica
Cabo de par metálico
Cabo de telefonia
Ar
Gabarito da alternativa correta: E
Comentário:  O ar é o meio físico não guiado (não con�nado) por onde
trafegam as ondas eletromagnéticas.
 
Grau de di�culdade: ( X ) Fácil  (  ) Médio  (  ) Difícil.
Unidade: III
← OK
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