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UNIDADE | CUSTOS DO PROJETO 4 Disciplina: ELABORAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS Professor: Schleiden P. Nascimento INTRODUÇÃO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing São dez as áreas do conhecimento em gerenciamento de projetos, com os seguintes tópicos e subtópicos: 1) Gerenciamento de integração do projeto; 2) Gerenciamento do escopo do projeto; 3) Gerenciamento de tempo do projeto; 4) Gerenciamento de custos do projeto; 5) Gerenciamento da qualidade do projeto; 6) Gerenciamento de recursos humanos do projeto; 7) Gerenciamento das comunicações do projeto; 8) Gerenciamento de riscos do projeto; 9) Gerenciamento de aquisições do projeto; 10) Gerenciamento das partes interessadas. GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO DO PROJETO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing � Desenvolver o termo de abertura do projeto; � Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto; � Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto; � Orientar e gerenciar a execução do projeto; � Monitorar e controlar o do projeto; � Controle integrado de mudanças; � Encerrar o projeto. GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing � Planejamento do escopo � Definição do escopo � Criar EAP (Estrutura Analítica do Projeto) � Verificação do escopo � Controle do escopo GERENCIAMENTO DO TEMPO DO PROJETO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing � Definição da atividade; � Sequenciamento de atividades; � Estimativa de recursos da atividade; � Estimativa de duração da atividade; � Desenvolvimento do cronograma; � Controle do cronograma. GERENCIAMENTO DE CUSTOS DO PROJETO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing � Estimativa de custos; � Orçamento; � Controle de custos. GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing � Planejamento da qualidade; � Realizar a garantia da qualidade; � Realizar o controle da qualidade. GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DO PROJETO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing � Planejamento de recursos humanos; � Contratar ou mobilizar a equipe do projeto; � Desenvolver a equipe do projeto; � Gerenciar a equipe do projeto. GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing � Planejamento das comunicações; � Distribuição das informações; � Relatório de desempenho; � Gerenciar as partes interessadas. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO � Planejamento do gerenciamento de riscos; � Identificação de riscos; � Análise qualitativa de riscos; � Análise quantitativa de riscos; � Planejamento de respostas a riscos; � Monitoramento e controle de riscos. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing � A Estrutura Analítica de Risco (EAR) tem por objetivo identificar a exposição do projeto aos eventos de incerteza. � Conhecimento profundo da organização (processos, pessoas e tecnologia), � Conhecimento dos eventos envolvidos no projeto, conhecimento do ambiente jurídico, ambiental, econômico, social, político e cultural. � Interpretação das suas estratégias e objetivos operacionais, incluindo os fatores fundamentais para o seu êxito e as ameaças e oportunidades relativas à obtenção dos referidos objetivos. FERRAMENTAS: Mapeamento de processos (fluxogramas), Matriz SWOT, Auditorias e Registros das perdas que já ocorreram em projetos semelhantes. Matriz Probabilidade x Impacto GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing ANÁLISE DE RISCOS Conjunto de técnicas e ferramentas para identificar, estimar, avaliar, monitorar e administrar os acontecimentos que colocam em risco o processo empresarial ou a execução do projeto. Identificação e descrição do Risco Avaliação e Análise do Risco Controle do Risco Monitora- mento do Risco Resposta ao Risco • Aceitar o risco; • Transferir o risco; • Mitigar o risco; • Evitar o risco; Etapas da Gestão de Riscos Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing MATRIZ PROBABILIDADE X IMPACTO IMPACTO (R$) P R O B A B IL ID A D E ( % ) Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES DO PROJETO � Planejar compras e aquisições; � Planejar contratações; � Solicitar respostas de fornecedores; � Selecionar fornecedores; � Administração de contrato; � Encerramento do contrato. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS � Identificar as partes interessadas; � Planejar o gerenciamento das partes interessadas; � Gerenciar o engajamento das partes interessadas; � Controlar o engajamento das partes interessadas. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing APRESENTAÇÃO DE UM PROJETO Portanto, a apresentação de um projeto vai depender das necessidades da organização/cliente envolvidos. De toda forma, podem ser encontrados na literatura diversos padrões (templates) de apresentação de projetos. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing AVALIAÇÃO DE UM PROJETO � Na prática organizacional das empresas brasileiras são raras as vezes em que os projetos são avaliados. Geralmente, o executivo principal da empresa exige que determinado projeto seja executado, sem um estudo prévio ou o planejamento adequado. É óbvio que este tipo de atitude não deve ser posta em prática, sendo necessária a avaliação adequada do projeto. � Há diversas formas de se avaliar a viabilidade de um projeto, sendo as mais comuns: - Método do valor atual líquido; - Método do benefício líquido anual uniforme; - Método do custo anual uniforme; - Método da taxa interna de retorno; - Método do período de payback; - Método do índice de rentabilidade. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing METODOLOGIA DE CÁLCULO � O cálculo do ROI possui diversas metodologias, algumas simples, outras nem tanto. Cada metodologia varia em função da finalidade ou do enfoque que se deseja dar ao resultado. A seguir apresenta-se uma das metodologias mais conhecidas e facilmente encontradas em livros de Contabilidade, Economia e Finanças. ROI=Lucro líquido÷Investimentos � representa o retorno que determinado investimento oferece. Geralmente é utilizado para determinar o retorno de investimentos isolados. Invertendo-se a relação (ROI=Investimento÷Lucro Líquido), obtém-se o tempo necessário para se reaver o capital investido, o chamado “payback”. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing O planejamento do escopo é o processo de elaborar e documentar progressivamente o trabalho do projeto (escopo do projeto) produzindo o produto do projeto. PLANEJAMENTO DO ESCOPO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing Custo dos recursos necessários para terminar as atividades do cronograma. No entanto, também deve considerar o efeito das decisões do projeto sobre os custos de utilização, manutenção e suporte do produto, serviço ou resultado do projeto. Exemplo: a limitação do número de revisões de projeto pode reduzir o custo do projeto à custa de um aumento nos custos operacionais do cliente. Essa visão mais ampla do gerenciamento de custos do projeto muitas vezes é chamada de estimativa de custos do ciclo de vida e pode aprimorar a tomada de decisões. GERENCIAMENTO DE CUSTOS Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing FERRAMENTAS E TÉCNICAS PARA O DETALHAMENTO DO ESCOPO � Estimar os custos � Determinar o orçamento � Controlar os custos Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing MODELOS DE ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (“WORK BREAKDOWN STRUCTURE TEMPLATES”) � A estimativa de custos da atividade do cronograma envolve o desenvolvimento de uma aproximação dos custos dos recursos necessários para terminar cada atividade do cronograma. � Na aproximação dos custos, o avaliador considera as possíveis causas de variação das estimativas de custos, inclusive os riscos.Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing DECOMPOSIÇÃO 1) Fatores ambientais da empresa Condições do mercado. Bancos de dados comerciais. 2) Ativos de processos organizacionais Políticas de estimativa de custos. Modelos de estimativa de custos. Informações históricas. Arquivos do projeto. Conhecimento da equipe. Lições aprendidas. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing FERRAMENTAS E TÉCNICAS 1) Estimativa análoga; 2) Determinação dos valores de custo de recursos; 3) Estimativa “bottom-up”; 4) Estimativa paramétrica; 5) Software de gerenciamento de projetos; 6) Análise de proposta de fornecedor; 7) Análise das reservas; 8) Custo da qualidade. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing As estimativas de custos da atividade do cronograma ou do pacote de trabalho são preparadas antes das solicitações de orçamento detalhado e da autorização do trabalho. A ESTIMATIVA DE CUSTOS Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing ENTRADAS PARA A VERIFICAÇÃO DO ESCOPO Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing Garantir que houve um acordo em relação às mudanças solicitadas; Monitorar as mudanças reais quando e conforme ocorrem; Garantir que os possíveis estouros nos custos não ultrapassam o financiamento autorizado periodicamente e no total para o projeto. A ESTIMATIVA DE CUSTOS Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing Monitorar o desempenho de custos para detectar e compreender as variações em relação à linha de base dos custos; Evitar que mudanças incorretas, inadequadas ou não aprovadas sejam incluídas nos custos relatados ou na utilização de recursos; Informar as partes interessadas adequadas sobre as mudanças aprovadas. A ESTIMATIVA DE CUSTOS Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing FERRAMENTAS E TÉCNICAS 1) Sistema de controle de mudanças nos custos; 2) Análise de medição de desempenho: Valor planejado (VP). Valor agregado (VA). Custo real (CR). Estimativa para terminar (EPT) e estimativa no término (ENT). Variação de custos (VC). Variação de prazos (VP). Índice de desempenho de custos (IDC). IDC cumulativo (IDCC). Índice de desempenho de prazos (IDP). Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing A ESTIMATIVA DE CUSTOS Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing FERRAMENTAS E TÉCNICAS 3) Previsão; Realização de estimativas ou prognósticos de condições futuras do projeto com base nas informações e no conhecimento disponíveis no momento da previsão. 4) Análises de desempenho do projeto; 5) Software de gerenciamento de projetos; 6) Gerenciamento das variações. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing O gerenciamento de custos deve ter como premissa o monitoramento contínuo, verificando sempre os desvios entre o que foi orçado (Valor Planejado) e o real (Valor Realizado). Para cálculo do Valor Realizado utiliza-se como referência a quantidade real utilizada e empregada no projeto e o preço unitário real de aquisição. A ESTIMATIVA DE CUSTOS Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing RESUMINDO: � Valor Planejado - é o valor de um custo projetado, sendo calculado como o produto da Quantidade Prevista x Preço Previsto. (QP X PP) � Valor Agregado – é o valor de custo já adicionado a um projeto, sendo calculado como o produto da Quantidade Real x Preço Previsto. (QR X PP) � Valor Realizado – é o valor de custo já realizado em um projeto, sendo calculado como o produto da Quantidade Real x Preço Real. É o desembolso real em um projeto. (QR X PR) Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing EXEMPLO PRÁTICO João tem um projeto de construção de um telhado. Para este projeto ele estimou o consumo de 480 telhas ao preço unitário de R$ 3,00. Na metade do prazo previsto para o projeto constatou que foram utilizadas 300 telhas ao preço real unitário de R$ 3,70. Quando o projeto foi concluído, constatou-se o consumo de 580 telhas ao preço unitário de R$ 3,70. Pede-se: � Calcular o Valor planejado. � Calcular o Valor agregado até a metade do projeto. � Calcular o Valor agregado no final do projeto. � Calcular o Valor realizado. Curso Superior de Tecnologia a Distância Marketing RESPOSTA � Calcular o Valor planejado. � (QPXPP) = 480 x 3 = 1.440,00 � Calcular o Valor agregado até a metade do projeto. � (QRXPP) = 300x3= 900,00 � Calcular o Valor agregado no final do projeto. � (QRXPP) = 580x3= 1.740,00 (consumiu 100 telhas a mais!) � Calcular o Valor realizado. � (QRXPR)= 580X3,70= 2.146,00
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