PPP1 COMUN PROF EMPRESARIAL

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Pergunta 1 (0.2 pontos)
 
Leia o texto a seguir:
 
"Apesar da complexidade que envolve a questão, não é raro, quer em sala de aula, quer em outras situações do dia a dia, nos depararmos com definições de escrita, tais como: "escrita é inspiração"; "escrita é uma atividade para alguns poucos privilegiados (aqueles que nascem com esse dom e se transformam em escritores renomados)"; "escrita é expressão do pensamento"; "escrita é trabalho" que requer a utilização de diversas estratégias da parte do produtor. Essa pluralidade de respostas nos faz pensar que o modo pelo qual concebemos a escrita não se encontra dissociado do modo pelo qual entendemos a linguagem, o texto e o sujeito que escreve. Em outras palavras, subjaz uma concepção de linguagem, de texto e de sujeito escritor ao modo pelo qual entendemos, praticamos e ensinamos a escrita, ainda que não tenhamos consciência disso".
KOCH, I. V.; ELIAS, V. M. Ler e escrever: estratégias de produção textual. São Paulo: Contexto, 2012, p. 32.
 
Com base nesse breve texto e na discussão sobre como ter uma boa escrita, apresentada no texto-base, analise as asserções a seguir.
 
I. Escrever bem requerer levar em consideração a situação comunicativa em que esse texto está inserido. A construção e a organização das ideias ocorrem, também, quando se conhecem os componentes da situação comunicativa.
Porque:
II. O objetivo de um texto produzido só é atingido se ele está, exclusivamente, relacionado com a estrutura, sem levar em consideração os propósitos comunicativos, visto que os gêneros dão conta dos objetivos.
 
A esse respeito, assinale a alternativa correta.
Opções de pergunta 1:
	
		a) 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.  
	
		b) 
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
		c) 
	A assertiva I é uma proposição falsa e a assertiva II é uma proposição verdadeira.
	
		d) 
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
		e) 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Pergunta 2 (0.2 pontos)
 
"Como dizia o poeta Castro Alves, livro caindo na alma é chuva que faz o mar. Na alma da funcionária Aline Santos, o poema do cliente Luiz Carlos Garcia, 64, também fez desaguar: as lágrimas. A carta de Garcia, com 160 versos rimados, era uma reclamação por cobranças indevidas à Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal, a Caesb. Apesar de morar sozinho em uma casa em Brasília, o valor da conta mensal de água de Garcia atingiu R$ 1.150. Em vez de um telefonema raivoso ou de um e-mail malcriado, Garcia, que é consultor de projetos, escreveu: "O hidrômetro que marca e conta/a água que aqui consumo/é como fumaça que espalha/de um cigarro que não fumo." Ao longo do texto, Garcia conta que mora sozinho, faz um consumo modesto do serviço e, mesmo assim, a cobrança teria sido muito alta. "Nem para beber uso água/que da rede aqui deságua/das minerais me abasteço/e disso não guardo mágoa." Ele aponta então o responsável pelas falhas, "mui" respeitosamente: "A Caesb é empresa séria/não há dúvidas que eu levante então nessa minha história/o hidrômetro é o meliante". A carta, endereçada ao presidente da companhia, foi protocolada em março. Um dia depois, o cliente recebeu uma ligação do vice-presidente, que prometeu investigar o caso. Passado cerca de um mês, a carta chegou às mãos de Aline Santos, 46, encarregada de redigir uma resposta à altura. A empresa havia identificado um vazamento na rede e pretendia devolver, por meio de descontos, o valor já pago pelo "consultor poeta". Assim que leu o poema, na frente dos outros funcionários, Aline começou a chorar. "Todo mundo riu, eu sou frouxa mesmo", diz. Além de supervisora do escritório de atendimento ao cliente, ela é formada em letras e apaixonada por poesia. "O poema foi algo totalmente atípico. Me tocou porque me senti respeitada como empregada e como pessoa.      Aline levou o texto de Garcia para casa e elaborou outro poema, como réplica oficial da empresa. "Vimos pelo presente documento/Apresentar os resultados apurados/Na esperança de que com esse intento/Encerremos seus desagrados."     A funcionária da companhia diz que costuma escrever prosa –contos que ainda não saíram da gaveta–, e não poemas, mas que se esforçou para manter o estilo de Garcia".  "Quis fazer uma homenagem. Ele humanizou uma relação comercial, e isso é fantástico", diz a supervisora. Garcia ficou surpreso com a resposta –"Uma gentileza maravilhosa"– e com as contas dos meses seguintes. Os valores caíram drasticamente até atingir R$ 127.
ESTARQUE, M. Cliente e empresa trocam poemas sobre reclamação em conta de água. Folha de S. Paulo. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2016/05/1775179-cliente-e-empresa-trocam-poemas-sobre-reclamacao-em-conta-de-agua.shtml>. Acesso em: 26/05/2016.
Agora, tomando como base o texto acima e seus conhecimentos sobre os conceitos sobre processos de leitura, assinale a alternativa correta.
Opções de pergunta 2:
	
		a) 
	Pode-se afirmar que a resposta apresentada pela funcionária Aline demonstra que ela foi uma leitora passiva do texto poético proposto como reclamação por Luiz.
	
		b) 
	Dotada de linguagem conotativa, a reclamação de Luiz se tornou objeto de interpretações diversas ao ponto de não ser possível uma ação da empresa no sentido de resolver o problema.
	
		c) 
	Ainda que formulada em versos, a reclamação proposta por Luiz expressa de maneira compreensível o problema, a ponto de Aline, na condição de leitora ativa, compreender a enunciação e com ela interagir por meio de uma resposta.
	
		d) 
	A forma poética escolhida por Luiz para realizar uma reclamação criativa resultou numa contrapartida ofensiva por parte da empresa prestadora de serviços públicos, que não interagiu em conformidade com as expectativas do autor do poema.
	
		e) 
	Por estar exposto em um texto do gênero poético, não é possível compreender de maneira objetiva qual é o conteúdo de reclamação proposta por Luiz, conforme se infere da resposta de Aline.
Pergunta 3 (0.2 pontos)
 
Leia o excerto a seguir:
"Nos Parâmetros Curriculares Nacionais (PCNs), a leitura possui uma função de extrema importância no ensino-aprendizagem dos alunos, uma vez que a partir do desenvolvimento da sua competência leitora esse aluno poderá tornar-se proficiente em todas as disciplinas. Essa competência, por sua vez, será construída pelas práticas de leitura presentes dentro da sala de aula, com a finalidade de formar leitores e produtores de textos aptos para o manejo claro e definido de diversos gêneros textuais. Segundo as orientações dos PCNs: "Um leitor competente é alguém que, por iniciativa própria, é capaz de selecionar, dentre os trechos que circulam socialmente, aqueles que podem atender a uma necessidade sua. Que consegue utilizar estratégias de leitura adequada para abordá-los de formas a atender a essa necessidade".
CANUTO. M. Leitura e os Parâmetros Curriculares Nacionais. Disponível em: <http://www.webartigos.com/artigos/leitura-e-os-parametros-curriculares-nacionais/32871/>. Acesso em: 08/06/2016.
 
Usando seus conhecimentos sobre leitura e o conteúdo das entrelinhas, apresentados no texto-base da disciplina, assinale a alternativa correta.
Opções de pergunta 3:
	
		a) 
	Não é possível ler nas entrelinhas, visto que nelas não há texto verbal dotado de sentido. 
	
		b) 
	O implícito de um texto é aquilo que não está expresso de maneira declarada.
	
		c) 
	Os textos elaborados em linguagem verbal não possuem informações implícitas.
	
		d) 
	O leitor competente lê só o que está expresso na materialidade do texto.
	
		e) 
	As informações sugeridas, subentendidas na e pela construção do texto, são chamadas de explícitas.
Pergunta 4 (0.2 pontos)
 
Leia atentamente o texto a seguir.
"Planejamento e gestão de tempos são essenciais para estudar
Para a psicologia, a capacidade de manter atenção e o foco nos estudos está ligada àimportância que cada pessoa dá para a educação. Se estudar for uma atividade sem sentido, o indivíduo simplesmente não consegue manter o foco. 'Dependendo do valor que uma atividade tem para uma pessoa, ela se concentra mais', diz Saulo Missiaggia Velasco, especialista da Pró-Estudo, empresa de São Paulo que orienta alunos a estudar do ponto de vista comportamental. Mais: de acordo com Velasco, o hábito de se manter concentrado estudando pode ser aprendido ao longo da vida — na escola, na família, na vida. 'Isso é resultado da história de cada pessoa com a educação', explica. Não para por aí: a alimentação também influencia a capacidade cognitiva e nossa habilidade de concentração. De acordo com um estudo publicado no ano passado pela revista científica "Neurology", a chamada dieta mediterrânea — rica em peixes, frutas e castanhas — ajuda a manter o foco e a memória. A neurologia também defende que quem recebeu mais estímulos na chamada "primeira infância", do zero aos seis anos de idade, tem melhor capacidade cognitiva. 'Nessa idade, iniciamos a multiplicação da rede neuronal', explica José Renato Bauab, do hospital Sírio Libanês. É até os seis anos que desenvolvemos as conexões cerebrais (sinapses) responsáveis pelo processamento das informações. A capacidade de se concentrar também está diretamente ligada a fatores como a qualidade do sono, diz Bauab. Essa dica é especialmente importante para quem entra madrugadas estudando e acaba desregulando o horário de dormir".
RIGHETTI, S. Concentração no estudo depende do valor que damos para educação. Folha de S. Paulo. Disponível em: <http://abecedario.blogfolha.uol.com.br/2016/05/18/concentracao-no-estudo-depende-do-valor-que-damos-para-educacao/>. Acesso em: 22/05/2016.
 
Considerando o texto anterior e os conteúdos sobre a prática da leitura apresentados no texto-base da disciplina, assinale a alternativa correta.
Opções de pergunta 4:
	
		a) 
	Para se conseguir ser efetivamente um leitor, é necessário ter sido devidamente estimulado para o desenvolvimento de sinapses, na faixa etária entre zero e seis anos, chamada "a primeira infância".
	
		b) 
	As estratégias cognitivas são aquelas ligadas ao conhecimento que o leitor irá adquirir. Além disso, são aquelas que ele aciona propositalmente no momento da realização da leitura.
	
		c) 
	Em relação às estratégias cognitivas de leitura, os conhecimentos que um leitor possui previamente são imprescindíveis para uma adequada compreensão do texto.
	
		d) 
	Segundo o texto, o processo de leitura não fará mais sentido, nem sequer o leitor aproveitará mais da leitura, se ele souber por que está lendo o texto que lê, visto que a compreensão de um texto escrito independe desse tipo de conhecimento.
	
		e) 
	As estratégias cognitivas de leitura são acionadas por todos aqueles que decodificam a escrita de uma língua.
Pergunta 5 (0.2 pontos)
 
"A literatura aponta que estratégias de leitura, incluindo as de natureza metacognitiva, são eficazes em ajudar o aluno a desenvolver sua compreensão e a superar dificuldades, e sendo assim podem e devem ser ensinadas, pois este ensino é essencial para a formação de leitores autônomos, capazes de compreender diversos tipos de texto. Constam como itens nesta escala atitudes que podem ser utilizadas previamente à leitura para uma análise global do texto, tais como: fazer perguntas sobre o conteúdo do texto; ver como é a organização do texto; organizar um roteiro para ler e levantar hipóteses sobre o conteúdo do texto. Além disso, como mencionado por Carvalho e Joly (2008), analisar título, tópicos, figuras, gráficos, bem como realizar previsões e verificar os conhecimentos prévios acerca do tema são estratégias metacognitivas que podem ser utilizadas antes mesmo da leitura efetiva de um texto".
VASCONCELOS, L.; CABRAL, A. O uso de estratégias metacognitivas como suporte à compreensão textual. Revista Eletrônica de Educação. Disponível em: <http://www.reveduc.ufscar.br/index.php/reveduc/article/viewFile/438/214>. Acesso em: 08/06/2016.
 
Após refletir sobre o texto acima e considerando seus conhecimentos em relação à prática de leitura, assinale a alternativa correta.
Opções de pergunta 5:
	
		a) 
	O leitor se posiciona passivamente perante o texto quando opta por lê-lo para desfrutar do prazer da leitura.
	
		b) 
	Ainda que não ocorra a interação entre leitor e autor, o processo de leitura se realiza de forma ativa e é capaz de estabelecer diálogos significativos com os textos.
	
		c) 
	A leitura pode ser compreendida como uma atividade constante de interação e diálogo entre leitor, texto e autor. É nessa interação que se constrói o sentido.
	
		d) 
	O texto é um objeto que guarda sentidos desenvolvidos pelo autor, que o elabora sem a expectativa de atuação do leitor em qualquer esfera da construção de sentidos.
	
		e) 
	Mesmo assumindo diante do texto uma postura passiva, que implica a reprodução conteúdos, pode-se afirmar que o leitor exerce devidamente seu papel.
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