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Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Campus Chácara Santo Antônio Rua Cancioneiro Popular CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Período: Noturno Disciplina: Processos Decisórios Professor: Antonio Jorge Zanesco Jr ATIVIDADE EXTRA-CLASSE 1º Bimestre – data de envio aos alunos: 18/03/2020 – 1º Semestre/2020 Sala: C-302 Turma(s): X AD6P40 AD7P40 AD7Q40 NOME DO ALUNO (COMPLETO) Nº RA Robert Regio da Silva T461EI8 Jessica Dias Carvalho N210893 Gustavo Ribeiro do Nascimento D5108C4 INSTRUÇÕES DE ENTREGA – LEIA COM ATENÇÃO! · Essa atividade vale até 1,0 ponto na Nota da NP1, Com isso a NP1 valerá de Zero a 9,0 pontos · A Atividade será em Grupo ( aproveitar a formação Grupo de APS) e deverá ser entregue até dia 28/03 via e-mail para o representante de sua sala que irá encaminhar para o professor. · Cite a fonte / referência das pesquisas adicionais no final do trabalho. · O trabalho pode ser digitado ou manuscrito. DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE Ler com atenção o material que consta em nossa Aula 04 – Questão de Empowerment e responder as questões abaixo. LINKS DE VÍDEOS E/OU ARTIGOS Aula 04 – Questão de Empowerment – já enviado no início do Curso. Mills, Daniel Quinn. Empowerment: um imperativo. Rio de Janeiro: Campus, 1996 Morris, D.S. Haigh, R.H. Quem manda em quem. Revista HSM Management – ano 1 n.5 – nov.dez.1997 – p.62/68 QUESTÕES 1) Para você futuro Administrador de empresas o que é o Empowerment? 2) Quais são os objetivos básicos do Empowerment ? 3) O que é necessário para implementar o Empowerment nas Organizações? 4) Quais são as vantagens do Empowerment para uma Empresa? 5) Qual é o momento correto para aplicação do Empowerment ? 6) Quais os requisitos essenciais para a prática do Empowerment nas Organizações ? 7) Quais são os passos de Quinn Mills para a prática do Empowerment ? 8) Quais são os obstáculos que os Gestores enfrentam na aplicação do Empowerment? 9) Será que os “passos” propostos por Quinn Mills são suficientes para eliminar os “obstáculos ao empowerment” identificados por Morris & Haigh? Por que? 10) Através do empowerment o administrador e consequentemente a empresa poderá aumentar a produtividade em sua área de negócio pela liberação do potencial criativo de seus colaboradores? Justifique sua resposta RESPOSTAS: 1) Empowerment é enriquecer o cargo que os colaboradores ocupam atualmente dentro da organização. As pessoas começam ser desenvolvidas e nesse processo se inicia a preparação do profissional que estará capaz no dia a dia. _____________________________________________________________________________________________ 2) O empowerment objetiva a delegação de poder de decisão e autonomia, permitindo o aumento da participação dos funcionários nós processos decisórios tornando os colaboradores mais envolvidos com o desempenho de trabalho. _____________________________________________________________________________________________ 3) Analisar as causas da centralização e depend|ência Que haja mudança no estilo de gestão Passar a enxergar do modelo de dependência para o modelo de empreendedor Observar Metas e prazos. Que as equipes sejam auto gerenciáveis com foco nas metas estratégicas dadas pela alta direção da empresa. Treinamento dos líderes de equipes para atuarem com liderança Treinamento dos gestores da empresa nas competências de: Educador, facilitador, integrador e articulador. _____________________________________________________________________________________________ 4) as vantagens do administrador através do empowerment é que a empresa aumentará a produtividade na area do negócio, , redução do tempo da tomada de decisão , foco no cliente redução de custo. _____________________________________________________________________________________________ 5) O Empowerment pode ser aplicado a qualquer momento, pode ser adotado tanto por uma empresa que esteja passando por momento difíceis e precisa se recuperar no mercado ou financeiramente, como tanto uma empresa que esteja bem, mas necessita de inovação e criatividade para se manter em alta. Depende muito do foco e objetivo que a organização está buscando, pois, uma organização sempre está em mudanças, sendo assim é importante que a alta administração aceita esse estilo de gestão. 6) Os requisitos essências de acordo com o autor Quinn Mills que publicou o livro “o renascimento da empresa“ no Brasil em 1993 são: 1. “Cada pessoa deve conhecer e compreender a missão da equipe com a qual trabalha. Quando a pequena unidade é parte de um todo muito maior, cada pessoa precisa compreender a missão global e saber onde seu grupo se encaixa. 2. Para agir por iniciativa própria, as pessoas precisam ter a competência necessária. Isto requer não só especialização técnica, mas também uma boa idéia do quadro mais amplo. Requer investimentos contínuos na educação e no desenvolvimento delas>” 3. Para que possam fazer as escolhas certas em circunstâncias locais, as pessoas necessitam de informações: não apenas informações locais da área às quais estão mais próximas e têm o melhor acesso, mas também a respeito do ambiente geral em que estão agindo. 4. Finalmente as pessoas precisam saber que há confiança nelas; que não serão injustamente penalizadas pelos erros ou fracassos que acompanham, às vezes, o exercício da iniciativa. (...) Confiança significa saber que, quando se age de boa fé e as coisas não saem bem, não se é injustamente punido – não se perde carreira, nem o emprego _____________________________________________________________________________________________ 7) No livro “ Empowerment: um imperativo”, Quinn Mills listou os seguintes os passos para pratica de Empowerment: O primeiro passo: tolerância a erros O segundo passo: desenvolvendo a confiança O terceiro passo: visão O quarto passo: fixação de metas O quinto passo: avaliação O sexto passo: motivação _____________________________________________________________________________________________ 8) De acordo com Morris & Haigh os obstáculos para a implementação do Empowerment são: Insegurança Falta de capacidade gerencia Falta de confiança nos subordinados Falsa racionalização _____________________________________________________________________________________________ 9) Para aplicar o empowerment os gestores terão que conhecer os funcionários enriquecendo aos poucos o cargo com novas funções, tarefas tomada de decisões. Sabendo da capacidade do colaborador os passos propostos pelo Quinn Mills são sim suficiente para eliminar os obstáculos segundo Movin S. Hogh _____________________________________________________________________________________________ 10) Sim pode, o Empowerment é um sistema de gestão que descentraliza os poderes nos níveis hierárquicos, isso permite o aumento de autoridade do indivíduo ou grupo de indivíduos, sempre recebendo o apoio e acompanhamento de seus superiores, sendo assim os colaboradores terão mais liberdade e mais autoridade para inovar e com a supervisão dos superiores diminui a chance de erros da equipe. Haverá mais pessoas colaborando com o crescimento da empresa, a partir do momento que os gestores encorajam os seus funcionários para executar outra tarefa que não esteja no seu escopo de trabalho, dando um voto de confiança isso vai resultar em grandes benefícios da empresa . Página 1 de 4
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