ED Gestão das Informações - UNIP - Administração - Tecnologia da Informação

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Considerando o papel do Administrador do Sistema de Informação, não faz parte do mesmo
A
liderar e coordenar pessoas conduzindo o esforço destas para o mesmo �m de forma a garantir a meta de sobrevivência que requer
informação ótima.
B planejar, executar ou mandar executar, controlar os resultados e tomar ações corretivas quando necessárias.
C administrar o escopo do Planejamento Estratégico da Informação.
D operar a meta de sobrevivência do Sistema de Informação.
E envidar esforços para dotar a Organização de informação ótima.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
A  Administração do sistema de informação é uma ação administrativa que obedece a um escopo maior, escopo esse contido no PEI –
Planejamento Estratégico da Informação (PEI).
Assinale a alternativa que indique que plano o PEI produz ou gera:
A Plano da implantação do sistema de informação na empresa.
B Plano diretor de Informática.
C Plano de metas de sobrevivência da organização.
D Plano para busca da informação ótima.
E Plano para informação certa, no tempo, no lugar e na forma desejada.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
Qual o signi�cado do termo "informação ótima":
A Informação desejada no tempo, no lugar e na forma apropriada.
B Informação correta, no tempo, no lugar e na forma desejada.
C Informação certa e na forma mais adequada.
D Informação em tempo hábil.
E Informação correta e no tempo hábil.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
O que é cultura da informação?
A É o que deve ser informado, ou seja, a síntese dos dados originais que é necessário repassar  aos funcionários da empresa.
B É o mecanismo de como e quando o usuário deve ser informado dos procedimentos adotados pelos gerentes da empresa. 
C É o conjunto de valores e comportamentos que in�uenciam na forma como as pessoas apresentam as informações. 
D É o conjunto de valores e comportamentos que in�uenciam na forma como as pessoas utilizam as informações.
E
É o conjunto de valores, atitudes e comportamentos que in�uenciam na forma como as pessoas, dentro da organização, avaliam,
coletam, organizam, processam, comunicam e utilizam a informação.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
Quais são os tipos de meios que o Administrador de Sistemas de Informação utiliza para prover a informação ótima?
A Hardware, Software, Telecomunicação, Rede, Banco de Dados, Procedimentos, Pessoas e Projetos.
B
É liderar e coordenar todos os componentes do Sistema de Informação conduzindo o esforço destes para promover a informação
ótima.
C Diminuição de Custos, Prazo, Promover a Imagem, Produto com Qualidade, Oferecer serviços, SAC.
D Diminuição de Custos, oferecer diferenciação e inovação nos produto ou serviços.
E Mão-de-Obra, Meio-Ambiente, Máquinas, Matéria Prima, Métodos e Medidas.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
Para prover a informação __________ o administrador que se ocupa da informação deve ter ao seu dispor alguns meios sobre os
quais possui autoridade e pelo uso adequado dos quais responde (responsabilidade). Tais meios usualmente podem ser divididos em
algumas categorias: Mão-de-obra, Meio-Ambiente, Máquinas, Matéria Prima, Métodos e Medidas.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A correta.
B tempestiva.
C e�caz.
D ótima.
E e�ciente.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
Há diferentes tipos de cultura da informação? A resposta a esta questão é a�rmativa: para cada tipo de organização há uma cultura da
informação mais adequada. A cultura da organização adequada à empresa é de�nida por meio de dois critérios importantes: (1) O grau
de incerteza da informação sobre o mercado; e (2) O grau de __________ da informação sobre produtos e processos.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A quantidade.
B complexidade.
C adequabilidade.
D extensão.
E extensão.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
Nas organizações em que a cultura da informação está voltada para ________, a informação é usada como meio de exercer in�uência
ou poder sobre outros. É uma cultura típica das empresas tipo máquina com sólida cultura da informação baseada no controle e na
“necessidade de saber”.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A controlar.
B adaptar.
C criar.
D antecipar.
E ajustar.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
__________ da competição nada mais é do que o locus onde a empresa busca vantagem competitiva. Contador entende que “uma
boa estratégia exige dois ou três campos, que não sejam excludentes. Por exemplo: preço e imagem ou qualidade e prazo. Uma empresa
não deve querer ser boa em tudo. Ela não precisa ser excelente em tudo: basta ter excelência naquelas armas que lhe dão vantagem
competitiva nos campos escolhidos”.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A campo.
B arma.
C fator.
D fator crítico de sucesso.
E imagem.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
A lógica de um sistema de informação competitiva deve iniciar-se a partir
A da estrutura informacional.
B da cultura da informação.
C da vantagem competitiva.
D dos fatores críticos de sucesso.
E dos objetivos da empresa.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
Qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes reconhecem como um diferenciador positivo em relação a
outras empresas e, por isso, são atraídos para comprar da empresa expressa o que se denomina
A produto.
B serviço.
C oferta ao mercado.
D vantagem competitiva.
E vantagem organizacional.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
Ter vantagem competitiva leva a ter a preferência dos clientes, que leva a vender mais, que leva a ter maiores lucros, que leva
________. 
A lógica �nal deste argumento completa-se com
A a maior crescimento.
B a superávits no balanço.
C a uma maior qualidade.
D à sobrevivência da empresa.
E a um desempenho ótimo.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
As vantagens competitivas incluem
A custo baixo e alta qualidade.
B menor prazo de cotação e alta qualidade.
C máquinas modernas e instalações bem localizadas.
D custo baixo e prazo curto de entrega.
E pessoas inteligentes e máquinas importadas.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
Pode-se entender campo da competição como sendo
A a região geográ�ca onde a empresa disputa clientes.
B o conjunto de fatores que dão vantagem  competitiva à empresa.
C o tipo de  vantagem competitiva que a empresa disputa.
D o setor onde a empresa atua.
E a técnica primordial usada para obter vantagem competitiva.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
Uma decisão que envolva um certo risco e cujo resultado seja incerto denomina-se
A lógica.
B paraconsistente.
C antecipativa.
D estratégia.
E operacional.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
Diz-se que um Plano Estratégico é um conjunto de projetos que devem reduzir ou eliminar as ameaças  e explorar as oportunidades.
Neste sentido o objetivo do plano estratégico é
A tornar a empresa mais lucrativa.
B tornar a empresa menos arriscada.
C assegurar a sobrevivência da empresa.
D visualizar o futuro.
E elevar lucros.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
Há duas grandes correntes quanto à forma de conceituar visão: os qualitativos e os quantitativos. “Queremos ser líderes de mercado em
pigmentos para tintas metálicas” é um exemplo
A quantitativo de visão de futuro.
B de simples visão de futuro.
C estratégico de visão de futuro.
D determinante de visão de futuro.
E qualitativode visão de futuro.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
Há duas grandes correntes quanto à forma de conceituar visão: os qualitativos e os quantitativos. “Queremos ser líderes de mercado em
pigmentos para tintas metálicas” é um exemplo
A quantitativo de visão de futuro.
B de simples visão de futuro.
C estratégico de visão de futuro.
D determinante de visão de futuro.
E qualitativo de visão de futuro.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
Estratégia corporativa, estratégia de posicionamento, estratégia competitiva,  funcionalidade interna e gestão sistêmica são
componentes mínimos de uma visão de futuro
A quantitativa.
B de intento.
C estratégica.
D determinante.
E qualitativa.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
Planos estratégicos são  um conjunto de projetos por meio dos quais a empresa busca alcançar diversos objetivos. Os projetos são
desdobrados em
A estratégias competitivas.
B estratégias operacionais.
C subprojetos, planos de ação e ações operacionais.
D planos.
E redes PERT/CPM.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
As ferramentas __________ (Engenharia de Software Auxiliada por Computador) permitem desenvolver as atividades de análise e
projeto com auxílio computadorizado, com a vantagem de poder criar um ambiente integrado de informações que se desdobra durante
todo o projeto. Finkelstein (1996) de�ne essas ferramentas da seguinte forma: __________ é um termo genérico que se refere à
automação do desenvolvimento de software. Segue todos os estágios do ciclo de vida do desenvolvimento de software. É baseado numa
metodologia rigorosa, com ferramentas de software para automatizar a aplicação dessa metodologia pelos desenvolvedores e usuários.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A ESC.
B CASE.
C SAD.
D SAE.
E ERP.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
A ___________ é a capacidade de um software de derivar todas as decorrências de um fato novo. Suas vantagens são a redução de
trabalho, a velocidade e a segurança, entre outras. Conforme Contador (1997:104): Pouco efeito se obtém na implantação de novos
sistemas se não forem planejados e desenvolvidos considerando, desde o inicio, as necessidades de integração. Numa empresa em que as
informações e sistemas referentes a atividades cotidianas e rotineiras não estejam interligados aos sistemas de gestão, por exemplo, ou
em que as diversas tecnologias não trabalham integrada e cooperativamente, pode-se a�rmar que não está sendo utilizada a maior
contribuição da TI.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à lacuna acima é
A coordenação.
B derivação.
C referenciação.
D conexão.
E integração.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
Um software de gestão empresarial, mais conhecido pela sigla _________ (Planejamento dos Recursos Empresariais), deve ser uma
fonte de informação segura e e�ciente para a gestão de negócios, atendendo aos requisitos de agilidade e segurança do processamento
da comunicação corporativa que estão sendo exigidos pela competitividade econômica atual. Ao contrário do que muitas vezes é
difundido no mercado, a solução de um ________ não é uma exclusividade das grandes corporações. Ela é acessível também às
empresas de médio e pequeno porte. O segredo consiste apenas em saber escolher o software indicado às suas necessidades e ao seu
ramo de atividades e optar por um fornecedor com solidez no mercado, preparado para garantir uma implantação sem traumas e a
manutenção contínua do sistema.
A sigla que mais se ajusta às lacunas do texto acima é
A CASE.
B ERP.
C ESC.
D SAE.
E SAD.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
Os sistemas __________ compõem um fenômeno razoavelmente recente no panorama empresarial. Sistemas __________
podem ser aplicados, com pequenas adaptações, a qualquer empresa. O ganho de escala traz uma vantagem de custo importante sobre
as soluções desenvolvidas especialmente para as necessidades de cada empresa. Estes sistemas são (teoricamente) capazes de integrar
toda a gestão da empresa, agilizando o processo de tomada de decisão. Permitem também que o desempenho da empresa seja
monitorado em tempo real. As expectativas sobre seu impacto nas empresas são enormes e os investimentos envolvidos são gigantescos.
O orçamento de algumas empresas brasileiras para a implantação chega a duas dezenas de milhões de dólares e algumas transnacionais
já divulgaram investimentos na casa de centenas de milhões de dólares.
 
A palavra que mais se ajusta às lacunas do texto acima é
A aplicativos.
B especialistas.
C executivos.
D integrados.
E estruturados.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
Porter (1991) identi�cou cinco forças determinantes, cuja atuação, em conjunto, resulta em uma mesma base para o nível de
lucratividade (baixa, média ou alta) das empresas no negócio. Um negócio ideal seria aquele que apresentasse
I ________ barreiras para a entrada.
II inexistência de barreiras para a saída.
III pequeno grau de rivalidade.
IV inexistência de produtos substitutos.
V maior poder de negociação que os clientes e fornecedores.
 A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A altas.
B pequenas.
C fracas.
D sazonais.
E cíclicas.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
 “ ________ são as di�culdades para o ingresso  de empresas em uma determinada indústria, tais como
I tamanho mínimo do empreendimento.
II so�sticação tecnológica.
III identidade da marca.
IV reputação da empresa.
V complexidade da distribuição.
VI fontes de insumos.
VII normas governamentais.
VIII retaliação esperada.
IX di�culdades para os clientes mudarem de fornecedor”.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A barreiras de mercado.
B barreiras institucionais.
C barreiras de entrada.
D barreiras estruturais.
E barreiras governamentais.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
É mais difícil ter sucesso quando os concorrentes disputam palmo a palmo sua posição no mercado atual e futuro. O grau de ________
é determinado, principalmente, pelas características da indústria, e, em menor grau, pela personalidade dos executivos. A ________
praticamente não envolve “fatores pessoais” dos executivos que comandam as organizações
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A substituibilidade.
B rivalidade.
C coopetitividade.
D pessoabilidade.
E concentração.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
A ________ pode ser conceituada como o levantamento de informações provenientes do ambiente com a qual a organização interage:
clientes, concorrentes, governos, sociedades, mudanças culturais, tecnológicas Zaccarelli (1996) considera que uma organização deve
fazer a monitoração da estratégia de posicionamento, da estratégia competitiva e da qualidade do negócio.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A monitoração estratégica.
B monitoração de posicionamento.
C monitoração da cadeia de valor.
D monitoração ambiental.
E monitoração informativa.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
Um problema sério no campo da inteligência competitiva é o relacionado à interpretação ou entendimento de __________ captados
na monitoração do ambiente externo com o objetivo de antecipar oportunidades e ameaças. Pode-se entender ________ fracos como
sendo informações fragmentadas, ambíguas e incertas que a empresa capta do meio ambiente (PONCHIO et al. 2001).
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A informações competitivas.
B informações gerenciais.
C sinais fracos.
D informações con�itantes.
E informações coopetitivas. Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
A monitoração da estratégia __________ requer a busca e seleção de informações não espontâneas referentes às ações e reações dos
concorrentes no que concerne aos assuntos pertinentes às estratégias competitivas, em especial ao estudo do Per�l Competitivo da
própria empresa e dos per�s dos concorrentes.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A de funcionalidade interna.
B de gestão sistêmica.
C de posicionamento na cadeia de valor.
D corporativa.
E competitiva.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
O monitoramento da estratégia de __________ ocupa-se da busca e seleção de informações não espontâneas referentes às ações e
reações dos concorrentes no que concerne aos assuntos pertinentes à estratégia de posicionamento, incluindo informações sobre
1  alianças estratégicas
2  integrações verticais
3  integrações horizontais
4  adaptação
5  cooperação
6   imitação
7  reação
8  controle da cadeia de suprimentos
9  despistamento
10  agressão
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A de funcionalidade interna.
B de gestão sistêmica.
C de posicionamento na cadeia de valor.
D corporativa.
E competitiva.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.