Gestão de pessoas objetiva (Prova Final)

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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Existem alguns fatores relevantes que devem ser considerados para a definição das 
estratégias de remuneração. Cultura, filosofia, perfil e estilo da organização e dos principais 
executivos são aspectos que devem ser levados em consideração no momento de se 
implementar um sistema de Remuneração Estratégica. Sobre os aspectos a serem 
considerados na implementação de um sistema de remuneração estratégica, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) A organização deve bancar uma política de remuneração mais flexível e alinhada com 
seus objetivos de negócios, independentemente de sua situação econômico-financeira, 
tendo condições ou não, a prioridade é aplicar essa política. 
 b) A organização deve sempre aceitar mudanças e correr riscos, sem considerar seu 
estágio de desenvolvimento ou idade organizacional da empresa, pois esses fatores não 
possuem relação com a implementação do sistema de remuneração estratégica. 
 c) A organização deve considerar a cultura da empresa com relação à aceitação e 
disposição para correr riscos, se vale a pena ser mais flexível e ágil na definição das 
remunerações, de modo a alcançar melhores resultados. 
 d) A organização deve comparar sua filosofia de gestão com outras organizações da região 
e nas mesmas áreas de negócios e de recursos humanos, verificar se os programas de 
incentivos de outras organizações têm chance de funcionar nela. 
 
2. Entende-se por política o conjunto de regras determinadas para liderar pessoas, de modo a 
alcançar os resultados desejados. As políticas servem para guiar as pessoas na realização 
desses objetivos. Visam dar consistência à execução das atividades, o que garante um 
tratamento equitativo aos participantes e um tratamento uniforme para todas as situações. 
De modo a auxiliar na estruturação do sistema para gestão de pessoas, torna-se relevante 
definir uma política para cada processo do sistema de gestão de pessoas. Sobre as políticas 
para o processo de provisão, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Políticas para o Planejamento de Pessoal. 
II- Políticas para Recrutamento. 
III- Políticas para Seleção. 
 
( ) Determinam os critérios para estabelecer onde captar pessoal. Quais fontes de busca e 
quais estratégias devem ser utilizadas. 
( ) Determinam quais os critérios necessários e que deverão ser enfatizados, por exemplo 
aptidões, experiência e potencial dos indivíduos, considerando os cargos dentro da 
organização. 
( ) Determinam os critérios utilizados para definir qual mercado compete com a 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU4MA==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNS0wOVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTc3OTA2ODM=#questao_2%20aria-label=
 a) II - I - III. 
 b) I - II - III. 
 c) II - III - I. 
 d) III - II - I. 
 
3. Staff é um termo inglês que significa "pessoal". Para que as chefias atuem de maneira 
uniforme e consistente com relação aos seus subordinados, torna-se necessário um órgão 
de staff. Com relação às funções do órgão de staff, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O órgão de staff proporciona às chefias a devida orientação, as normas e os 
procedimentos, sobre como administrar seus subordinados. 
( ) O órgão de staff deve prestar serviços especializados, como serviços de recrutamento, 
seleção, treinamento, análise e avaliação de cargos. 
( ) O órgão de staff deve suprir as chefias com propostas e recomendações deles 
decorrentes, para que possam tomar decisões adequadas. 
( ) O órgão de staff desempenha papel decisivo e exclusivo nas decisões sobre gestão de 
pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
4. A personalidade engloba, além de um conjunto de aspectos mensuráveis, uma integração, 
uma mistura, um todo organizado. Assim, o termo personalidade compreende uma 
integração única de características mensuráveis relacionadas aos aspectos permanentes de 
um indivíduo. Essas características são identificadas como traços de personalidade e, sendo 
únicas de cada um, distinguem um indivíduo dos outros. Dentre as diversas técnicas de 
seleção, há os testes de personalidade. Sobre os testes de personalidade, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Os testes de personalidade, chamados específicos, revelam traços gerais de 
personalidade em uma síntese global. 
 b) Os testes de personalidade revelam determinados aspectos das características 
superficiais dos indivíduos, como aqueles determinados pelo caráter (traços adquiridos) 
e os determinados pelo temperamento (traços inatos ou genotípicos). 
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 c) Os testes de personalidade podem ser aplicados e interpretados por qualquer 
profissional da organização. 
 d) Os testes de personalidade, chamados de psicodiagnósticos, pesquisam determinados 
aspectos da personalidade, como equilíbrio emocional, frustrações, interesses e 
motivação. 
 
5. A pesquisa salarial é o estudo do comportamento salarial desenvolvido em determinado 
setor empresarial. A pesquisa salarial é a técnica utilizada para compreender os níveis 
salariais existentes no mercado de trabalho e os benefícios aplicados. Sobre a pesquisa 
salarial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A pesquisa salarial visa coletar e organizar dados sobre os salários praticados em 
determinado espaço geográfico e/ou ramo de atividade, reconhecendo a realidade de 
vários segmentos de mercado, buscando abranger opções de seleção dos valores salariais 
praticadas nesta região. 
( ) A pesquisa salarial deve contemplar o maior número de empresas possíveis: não 
importa a qualidade dessa pesquisa, o que importa aqui é a quantidade. Uma ótima 
maneira de se coletar os dados é por meio do envio de cadernos às empresas, sem a 
necessidade de contato pessoal entre o pesquisador e o pessoal da organização 
participante. 
( ) A pesquisa salarial proporciona o equilíbrio externo, já que a partir dos dados obtidos é 
elaborada a faixa salarial da organização. Normalmente, a pesquisa salarial é elaborada no 
momento da implantação do Programa de Cargos e Salários. 
( ) A pesquisa salarial proporciona o conhecimento dos níveis salariais existentes no 
mercado de trabalho, sendo importante para a organização, no sentido de manter sua mão 
de obra, justificada pela atração que exercem as remunerações externas mais baixas, 
oferecidas pelas organizações concorrentes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
6. Quando falamos de educação continuada, entendemos que o profissional de hoje tem a 
oportunidade de acesso à educação a distância, educação corporativa, coaching, entre 
outras inovações na área do conhecimento. Com isso, devemos saber alguns conceitos 
relacionados. Associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Coaching. 
II- Educação a distância. 
III- Educação corporativa.https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU4MA==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNS0wOVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTc3OTA2ODM=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU4MA==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNS0wOVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTc3OTA2ODM=#questao_6%20aria-label=
IV- Gestão do conhecimento. 
 
( ) Uma nova forma de aprendizagem continuada, econômica e eficaz para 
compartilhamento de conhecimentos e inovações dentro das organizações. 
( ) Processo de aprendizagem por meio da tecnologia, conhecido também como e-
learning, proporcionando oportunidades de conhecimento. 
( ) Proporciona à organização manter em si as informações necessárias para a 
continuidade dos processos, mesmo que as pessoas que detêm essas informações deixem a 
organização. 
( ) É uma ferramenta utilizada principalmente para o desenvolvimento de gestores com 
relação às atitudes e ao planejamento de carreira. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - III - II - IV. 
 b) III - II - IV - I. 
 c) II - IV - III - I. 
 d) III - I - II - IV. 
 
7. Continuamente, as organizações investem em treinamento e desenvolvimento. No 
entanto, elas buscam a educação continuada, e os profissionais buscam desenvolver o 
conhecimento, habilidades e atitudes no decorrer das suas atividades do dia a dia. Sobre os 
conceitos de Educação Continuada, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Educação a distância. 
II- Educação corporativa. 
III- Coaching. 
IV- Gestão do conhecimento. 
 
( ) Para as organizações, é um fator relacionado a manter a informação e o conhecimento 
em fácil acesso. 
( ) Para as organizações, é função de confiança, para o funcionário representa um técnico. 
( ) Só é possível obter a aprendizagem por meios tecnológicos e interligados. 
( ) Formação estratégica, para aprender e desenvolver a capacidade do fazer. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - IV - II - I. 
 b) II - I - III - IV. 
 c) IV - III - I - II. 
 d) I - II - IV - III. 
 
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8. O maior patrimônio de uma empresa é o capital intelectual, que proporciona vantagens no 
ambiente interno e externo das organizações, valorizando seus profissionais diante do 
mercado de trabalho. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A renovação do capital intelectual deve ocorrer a cada 5 anos para o crescimento da 
organização. 
 b) A formação dos profissionais não envolve as necessidades da organização, envolve as 
necessidades pessoais. 
 c) O capital humano é reconhecido através do conhecimento tácito dos profissionais. 
 d) Apenas os gerentes e diretores devem se preocupar com seu desenvolvimento. 
 
9. Para Chiavenato (1994), existe uma grande diferença entre gerenciar pessoas e gerenciar 
com pessoas. No primeiro caso, as pessoas são o objeto da gerência, são guiadas e 
controladas para alcançar determinados objetivos. No segundo caso, as mesmas são o 
sujeito ativo da gerência, são elas que guiam e controlam para atingir os objetivos da 
organização e os objetivos pessoais. Com relação à Gestão de Pessoas, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As atividades básicas da gestão de pessoas consistem em prover, aplicar, manter, 
desenvolver e monitorar pessoas, com o objetivo de contribuir para a sobrevivência da 
organização. 
( ) As atividades básicas da gestão de pessoas envolve o planejamento, controle e gestão 
de bens, insumos e matérias-primas de suprimentos necessários para a produção eficiente 
e eficaz de uma indústria. 
( ) As atividades da gestão de pessoas podem ser divididas entre departamento de 
Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP). Em ambos departamentos busca-
se bem-estar e resultados positivos na relação entre as organizações e seus funcionários. 
( ) A gestão de pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se ocupa 
com um conjunto de atividades relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente 
compõem esta organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas. 2. ed. São Paulo: Makron Books, 1994. 
 a) F - F - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - F - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
10. Cada vez mais, as organizações utilizam a avaliação de desempenho para auxiliar na análise 
correta do desempenho de seus colaboradores. Para isso, há diversos fatores de 
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responsabilidade que contribuem para fazer uma avaliação de desempenho justa e 
construtiva. Sobre as avaliações de desempenho, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Na autoavaliação, o colaborador se avalia, proporcionando maior eficácia nos 
resultados. 
( ) Feita por uma organização democrática, a avaliação por comissão é exibida pela 
coletividade. 
( ) A avaliação 360º é efetuada pelo supervisor imediato, o chamado chefe de área. 
( ) Diante das expectativas do alcance de melhores resultados, a avaliação pela equipe é 
realizada por todos os membros que a constituem. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
11. (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para 
empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a 
ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por 
competências, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio 
necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos 
empregados na organização. 
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da 
organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições 
atualizadas do cargo e seus desafios. 
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional 
desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa 
simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo. 
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas 
abertas e específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de 
comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função 
desempenhada. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: 
<http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado). 
 a) I, II e III. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU4MA==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNS0wOVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTc3OTA2ODM=#questao_11%20aria-label=b) I, II e IV. 
 c) I e III. 
 d) IV. 
 
12. (ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com 
características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual. 
Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de 
comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver 
comportamentos organizacionais adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de 
treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na condução de mudança 
comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. Considerando essas informações, 
avalie as ações a seguir: 
 
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo 
mais adequado para lidar com a diversidade. 
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de 
resultados. 
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na 
diversidade corporativa. 
 
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em: 
 a) III, apenas. 
 b) II e III, apenas. 
 c) I e II, apenas. 
 d) I, apenas. 
 
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas. 
 
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