Atividade Contextualizada - Gestão de Informação

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UNINASSAU
GESTÃO PÚBLICA
GESTÃO DE INFORMAÇÕES NO SETOR PÚBLICO
PROFESSOR EXECUTOR: FERNANDO SALVINO DA SILVA
TUTOR: ROMILDO LIMA
ALUNA: ISABELLY TEREZA RESENDE CORDEIRO
Preparado (a)?  Leia o estudo de caso a seguir e responda:
O caso "Albos & Consultores Associados"
Após a leitura do estudo de caso acima, observe as instruções abaixo para que você possa dissertar acerca do assunto. Lembre-se que sua resposta deverá conter no máximo 30 (trinta) linhas:
Você deve ter percebido que a gestão da informação tem como objetivo fazer com que as informações cheguem às pessoas que necessitam delas para tomar decisões no momento certo.
Você deve ter compreendido também que o sucesso de um planejamento depende claramente do controle exercido sob as estratégias que foram traçadas.
Podemos afirmar também que o Controle é uma função fundamental e correlacionada com a função planejamento.
Assim, com base no caso "Albos & Consultores Associados" identifique quais foram as falhas que Albos cometeu na constituição e na condução de seu empreendimento no que se refere, de maneira geral, a gestão da informação e, especialmente, no que concerne às funções de planejamento e controle. 
Na sua resposta você deverá incluir os trechos do texto para explicar as falhas na gestão da informação e nas funções de planejamento e controle.
Bons estudos!
O cas o “Al bos & Co ns ul to re s Ass ociados ” 
 
Assim como a vida em sociedade, toda empresa deve ser pautada em planejamento, políticas, normas e princípios que norteiam suas atividades e as atividades dos seus colaboradores. Esse conjunto de normas e princípios estão associados a conduta ética de cada organização, e devem ser repassados para seu corpo de funcionários.
A empresa "Albos Consultoria Organizacional" apresentou várias falhas desde a sua constituição. A primeira identificada foi no seu planejamento. Albo montou uma consultoria geral, não definiu um ramo, um foco de atuação, que deveria ser a sua especialidade. Ainda em relação as funções de planejamento e controle Albo falhou gravemente quando não calculou exatamente quanto demandaria de custos fixos para manter a empresa e funcionários enquanto a atividade não gerasse lucro. Como destacado no trecho a seguir: “Albos tinha feito algumas economias durante sua permanência no cargo de gerente de banco. Não era muito dinheiro, mas, talvez - pensava ele - fosse o suficiente para começar a pensar num local simples, modesto, onde ele pudesse lançar as bases de sua CONSULTORIA!”. 
Na condução do seu empreendimento Albos não foi feliz na Gestão da Informação. Cometeu várias falhas, dentre as identificadas, não foi transparente com o primeiro cliente que surgiu, Sr. Alberto Castro, deveria ter exposto sua falta de experiência no ramo da consultoria solicitada. Aceitou o trabalho e isso gerou uma futura rescisão de contrato como mostra o trecho: “E agora ele estava diante de um dilema: ou usava de franqueza com o cliente e perdia a única chance de trabalho em três meses, ou "topava" o trabalho e tentava fazer alguma coisa que pudesse atender as necessidades do cliente e trazer algum dinheiro para a Consultoria.”
Mesmo tomando novas estratégias, mudando razão social, entrada de novos sócios e o crescimento da empresa Albos continuou falhando no controle e planejamento. Os funcionários que cresceram em números não tinham funções bem dividas como observa-se : “A equipe administrativa muitas vezes realizava permutas em suas atividades: a secretária quase sempre recebia os clientes; o office-boy ajudava em alguns pequenos serviços de limpeza e a recepcionista muitas vezes precisava fazer serviços de banco. Quando os serviços externos eram muito urgentes e ninguém podia sair, o vigilante sempre se oferecia para "quebrar o galho".
Ainda sobre os erros e falhas na comunicação da empresa, os projetos eram executados por eles e nenhuma reunião era feita por eles para cientificar os demais sócios. Albo foi surpreendido por informações trazidas por um cliente, onde o custo do projeto fora aumentado em 40 e ele nada sabia a respeito. Como detalhado no trecho: “Dentre suas queixas, a mais grave é que os custos do Projeto tinham sido incrementados em 40%, sem nenhuma razão justa que explicasse esse aumento. Albos não sabia o que dizer. Ele não sabia desse aumento de custos do Projeto. Pedro não havia comentado nada com ele. Albos sequer conhecia a versão final do Projeto! E o aumento de custos? Por que teria Pedro feito isso sem comentar com ninguém?”
O que faltou para o sucesso da empresa foi planejamento, organização, direção e controle quatro funções da administração basilares para uma empresa.