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Sistemas de informações gerenciais Prof. Alan Cardeg “Sistema é um conjunto de partes e componentes, logicamente estruturados, com a finalidade de atender a um objetivo”. Na literatura voltada para administração de empresas de negócios, pode-se encontrar a seguinte conceituação de sistema válida para ambiente corporativo. “Sistema é um conjunto de funções e processos, logicamente estruturados, de modo a possibilitar o planejamento, a coordenação e o controle das atividades organizacionais com a finalidade de atender aos objetivos empresariais. Para que a controladoria possa coletar, analisar, classificar e divulgar as informações úteis no processo decisório das empresas, é necessário a existência de um sistema específico para tal finalidade. Trata-se do chamado sistema de informações gerenciais Sistema de informação é a combinação de um conjunto de dados sobre os quais se aplica determinada rotina de trabalho, manual e/ou com a utilização dos recursos computacionais, para a obtenção de informações de saídas. Parte dos dados entra no sistema de forma articulada; eles encontram-se com outros conjuntos de dados e/ou tabelas mantidas em arquivo, gerando informações, que podem ser: demonstrações contábeis, relatórios administrativos e gerenciais, listagens, gráficos de atividades, mapas, demonstrativos de desempenho, análises comparativas. O que distingue dado de informação (o que auxilia no processo decisório) é o conhecimento que esta última propicia ao tomar decisões. Dado: é qualquer elemento identificado em uma forma bruto, que para se só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Pode ser entendido como a matéria-prima que se necessita ser trabalhada dentro de um determinado contexto para, de forma sistema e ordenada, transforma-se no “produto acabado”, representado pela informação. Informação: trata-se do “produto acabado” em decorrência da “lapidação” dos dados disponíveis, pronto para ser consumido pelos gestores da empresa, de forma útil e capaz de proporcionar o retorno necessário à realização dos objetivos estratégicos estabelecidos. Gerencial: é o processo administrativo (planejamento, organização, direção e controle) voltado para resultados. Sistema de informações gerenciais – SIG – é o processo de transformação de dados em informações, que são utilizadas na estrutura decisória da empresa como ferramenta que possibilita a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados. CONTROLADORIA Entrada de dados externos Processamento dos dados Utilização dos dados SAIDA DAS INFORMAÇÕES Demonstrativos contábeis Relatórios gerenciais Demonstrativos de desempenho Mapas analíticos Tabelas e quadros explicativos Informativos genéricos Software de Gestão Empresarial Para que toda a massa de informações das empresas fosse processada de maneira rápida, integrada e precisa, surgiram os famosos softwares de gestão empresarial, que normalmente modificaram a cultura de trabalho de uma empresa A grande vantagem da implantação de um bom sistema de informação gerencial com a utilização de software de gestão empresarial é que esse sistema supre tanto as necessidades fiscais, a que estão sujeitas todas as empresas Vantagem Evidentemente a implantação dessa tecnologia de informação deve ser precedida de criteriosa análise dos custos-benefícios, devidos aos altos valores envolvidos nesse tipo de investimento. O sistema de informação gerenciais objetiva fornecer: Condições para que os resultados reais das operações; Comparação com os dados orçados; Verificar os padrões de orçamento; Fornecem os resultados previstos dentro de determinado nível; Fornece os resultados efetivamente alcançados. A integração de padrões, orçamento e contabilidade objetiva apoiar os gestores no processo da administração da entidade, bem como operacionalizar a adequação conceitual dos três sistemas, de forma a considerá-los como um único banco de dados. O requisito fundamental para a adequação do sistema integrado de informação ao processo de planejamento diz respeito à qualidade das informações geradas por esse sistema, o que inclui os seguintes fatores. O conteúdo das informações, no sentido de serem completas, detalhes dos níveis necessário e confiáveis; A idade da informação, que representa o intervalo entre a data de ocorrência do fato e a geração da informação, ou seja, sua oportunidade; A frequência ou periodicidade com que a informação é gerada, de modo que atenda às necessidades da administração. A controladoria utiliza os sistemas de informações gerenciais para assessorar os diversos gestores (das áreas comerciais, industrial, recursos humanos, financeira) no processo de tomada de decisões por meio de informações extraídas dos sistema de informações de: (contabilidade, contas a receber, contas a pagar, tesouraria, suprimentos de caixa e produção). Os sistema de informações gerenciais trazem benefícios para as empresas à medida que otimizam o processo de gestão, reduzem os custos das operações, permitem a melhora no acesso a informação, a rapidez na tomada de decisões, o aumento da produtividade e eficiência das gestões, a tomada antecipada de decisões e a melhoria dos resultados econômicos, financeiros e operacionais.
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