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24/05/2020 Estácio: Alunos
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2142959&courseId=13081&classId=1253330&topicId=3044084&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/4
 
A Infraestrutura de TI é o objeto do gerenciamento do _________________.
1.O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Biblioteca de Infra-Estrutura de TI, é um padrão para
gerenciamento de serviços, tendo como foco principal a operação e a gestão da infraestrutura de tecnologia na organização,
incluindo todos os assuntos que são importantes no fornecimento dos serviços de TI.
2.O CobiT (Control Objectives for Information and related Technology) Objetivos de Controle para Informações e
Tecnologias relacionadas, é um conjunto de estruturas e orientações (framework) focado na Governança Corporativa e na
necessidade de constituição de controles de melhorias nas empresas, sendo um guia para a gestão de TI, abrangendo
diretrizes de gerenciamento, objetivo de controle e diretrizes de auditoria (COBIT, 2005).
Relacione as práticas ITIL e Cobit com as respectivas características:
( ) Funciona como uma entidade de padronização e estabelece métodos, documentados para nortear a área de tecnologia
das empresas, incluindo qualidade de software, níveis de maturidade e segurança da informação.
( ) Descreve os processos que são necessários para dar suporte, à utilização e ao gerenciamento da infraestrutura de TI.
( ) Seus processos cobrem todos os aspectos de gerenciamento da infraestrutura de TI, desde a identificação dos
requisitos do negócio, passando pelo projeto e implantação até o suporte e manutenção dos componentes da infraestrutura
e serviços de TI.
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
GST1663_A10_201703416767_V2 
Aluno: LIDIANA RODRIGUES DOS SANTOS Matr.: 201703416767
Disc.: ADM.DE SIST.INFOR. 2020.1 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
COBIT
Firewall
PMBOK
Alinhamento estratégico
ITIL
Explicação:
ITIL é a Infraestrutura do Ti. Como estudamos em nossa aula 10.
 
2.
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24/05/2020 Estácio: Alunos
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( ) Os processos de TI são definidos e classificados em quatro domínios: planejamento e organização; aquisição e
implementação; entrega e suporte; monitoração.
Marque a opção CORRETA, que corresponde ao ITIL e o COBIT:
A governança de TI corresponde às estruturas de relacionamentos e processos necessários á direção e o controle da
organização no alcance de seus objetivos. Considerando esta classificação, avalie as afirmações seguintes: I. O porte da
empresa é um fator irrelevante, pois quando se faz um planejamento estratégico de TI o seu gerenciamento é feito
apropriadamente. II. Permite controlar a execução e a qualidade dos serviços prestados. III. Viabiliza o acompanhamento
de contratos internos e externos. IV. As esferas da governança permitem compreender somente as finanças no ambiente
corporativo. Assinale a alternativa correta:
(FDC/2010) É considerado o ponto de partida para o modelo de Governança de TI:
De acordo com as opções abaixo, marque àquela que define o COBIT.
2,1,1,1
1,2,2,1
2,1,2,1
2,1,1,2
1,2,2,2
Explicação:
Devemos aplicar nas sentenças, os conceitos sobre o ITIL e o COBIT. Logo, a opção correta, sinaliza as
características referentes ao ITIL e o COBIT.
 
3.
II, III
II , III, IV
I, II, IV
III, IV
I, III
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
4.
alinhamento estratégico;
plano de tecnologia da informação;
princípios de TI;
portifólio de tecnologia da informação
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
5.
COBIT funciona como uma entidade de padronização e estabelece métodos, documentos para nortear a área de
tecnologia das empresas, incluindo qualidade do Software, níveis de maturidade e segurança da Informação.
A área da Tecnologia da Informação de uma empresa, precisa do COBIT para compreender e planejar os estoques de
uma empresa.
É uma forma de organizar setores, executar um banco de dados e planejar atividades.
O COBIT é uma metodologia usada nos Projetos somente.
Podemos compreender como o COBIT, a parte financeira da empresa, este programa regulariza as Finanças das
empresas.
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Identifique, marcando como falso ou verdadeiro, quais são os objetivos do Portfólio de TI?
( ) Comunicar as prioridades de investimento de TI da empresa.
( ) Possibilitar a redundância nas iniciativas de TI.
( ) Otimizar os recursos alocados em TI.
( ) Monitorar as iniciativas de TI.
Considerando os princípios básicos da Governança em TI (GTI) apresentados pelos modelos Cobit e ITIL, aponte a
alternativa que representa uma característica comum a ambos modelos considerados:
O COBIT, em seus fundamentos, define quatro domínios dentro dos quais ele insere os processos de TI. No domínio de
Planejamento e Organização está o processo
Explicação:
A questão presente é conceitual. Logo, podemos definir o COBIT como o funcionamento, uma entidade de padronização e
estabelece métodos, documentos para nortear a área de tecnologia das empresas, incluindo qualidade do Software, níveis de
maturidade e segurança da Informação. 
 
6.
F-F-V-V
 
F-V-V-F
 
V-V-F-V
 
V-F-F-F
 
V-F-V-V
 
Explicação:
Verdadeira: Comunicar as prioridades de investimento de TI da empresa.
Falsa: Possibilitar a redundância nas iniciativas de TI.
Verdadeira: Otimizar os recursos alocados em TI.
Verdadeira: Monitorar as iniciativas de TI.
 
7.
Alinhamento estratégico entre a a área de TI e a área de negócios da organização
Foco em realização de gastos sem considerar riscos
Foco em soluções que satisfaçam somente a área de TI da organização
Foco no desenvolvimento de pessoas da organização
Investimentos em TI sem alinhamento com os requisitos de negócios
Explicação: Dentre os modelos de GTI apresentados (COBIT E ITIL) o alinhamento estratégico entre as áreas de TI e de
negócios é fator chave para a implementação do framework de GTi escolhido pela organização
 
8.
Definir níveis de serviços.
Identificar e alocar custos.
Adquirir e manter arquitetura tecnológica
Avaliar e gerenciar riscos.
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24/05/2020 Estácio: Alunos
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Desenvolver e manter procedimentos de TI.
Gabarito
Coment.
 Não Respondida Não Gravada Gravada
Exercício inciado em 24/05/2020 07:42:33. 
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