Administração e Normas ISO 9000

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24/05/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1740758&courseId=1477&classId=1251591&topicId=3028625&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=S 1/1
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melhor represente a preocupação dos fundadores da Volvo.
Conformidade e estética
Confiabilidade e qualidade percebida
 Confiabilidade e durabilidade
Desempenho e estética
Estética e qualidade percebida
Respondido em 24/05/2020 08:08:18
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Como Administração é um processo, a ordem das funções não pode ser alterada. Isso significa que:
é possível alcançar objetivos sem antes escolhê-los ou chegar a um destino pretendido.
 a primeira atividade que deve ser feita é planejar, dizer o onde a organização pretende chegar e como chegar até lá.
a orientação do trabalho agrega valores tangíveis e fácil de ser mensurado.
é possível gerenciar sem antes planejar.
é suprir as necessidades do ambiente.
Respondido em 24/05/2020 08:14:47
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A FAMÍLIA ISO 9000 é uma série de 4 normas internacionais para Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade, A ISO 9001
representa requisitos de Sistema de Gestão da Qualidade para uso em situações contratuais, que exijam a demonstração de
que a Organização fornecedora é administrada com qualidade e tem como objetivo:
Orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações, pois a Norma ISO especifica como uma atividade
deve ser feita define um conjunto de requisitos sem bom senso
 Questão4
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 Questão5
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