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24/05/2020 Colaborar - Av - Autocoaching
https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2772594201?atividadeDisciplinaId=10154350 1/3
a)
b)
c)
d)
e)
1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
3)
Leia atentamente o texto a seguir:
“Segundo Stewart (1998), o ____________________________ de uma organização é intangível e é
caracterizado pelo conhecimento que os colaboradores possuem e utilizam em suas atividades
organizacionais. Para o autor a empresa que possui este recurso, possui também uma vantagem
competitiva em relação aos seus concorrentes”. (MOREIRA; VIOLIN; SILVA, 2014, p. 301).
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Alternativas:
Conhecimento.
Competência.
Habilidade.
Atitude.
Capital intelectual. Alternativa assinalada
O Modelo de Inteligência Emocional proposto por Daniel Goleman considera o conjunto de cinco
competências, a saber: autopercepção, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais.
Essas cinco competências também formam duas outras competências, a social e a pessoal. Relacione
as colunas a seguir, classificando as competências em social e pessoal.
 
I. Autopercepção A. Competência Social
II. Empatia B. Competência Pessoal
III. Habilidades sociais 
IV. Motivação 
V. Autorregulação 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas:
I – A; II – A; III – B; IV – B; V – A.
I – B; II – B; III – A; IV – A; V – A.
I – B; II – A; III – A; IV – B; V – B. Alternativa assinalada
I – A; II – B; III – B; IV – A; V – A.
I – B; II – B; III – B; IV – A; V – A
Leia atentamente o texto a seguir:
Frisch (2006) (...) propõe um modelo baseado na solução de problemas e no incremento da
qualidade de vida. Uma das técnicas envolve identificar aspectos que compõem a qualidade de vida e
traçar estratégias para modificar o que não esta? bem. Esse tipo de intervenção demonstra a
importância dos instrumentos de mensuração da qualidade de vida, no sentido de dar subsídios aos
psicólogos para atuar sob o aspecto positivo e promover a saúde. (REPPOLD; SERAFINI e MENDA,
2014, p. 123).
24/05/2020 Colaborar - Av - Autocoaching
https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2772594201?atividadeDisciplinaId=10154350 2/3
a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
A proposta de Frisch (2006) de identificar aspectos da qualidade de vida e traçar estratégias para
alterar o que não está bem é um exemplo de intervenção baseada em qual modelo/teoria da
Psicologia:
Alternativas:
Psicologia Social.
Inteligência Emocional.
Hierarquia das necessidades.
Psicologia Positiva. Alternativa assinalada
Psicopatologia.
Há diversos aspectos psicossociais que influenciam o comportamento dos trabalhadores e o meio
organizacional. Cada um deles tem conceituação/ definição, fatores componentes e instrumentos de
medida específicos.
Associe os aspectos psicossociais estudados, relacionados na coluna à esquerda, com os respectivos
conceitos/definições, apresentados na coluna à direita.
Aspecto Psicossocial Conceito/ Definição
1. Autoeficácia
( ) corresponde a um processo dinâmico, a partir do
qual o indivíduo pode se fortalecer, aprender e
desenvolver novas formas de lidar com situações
percebidas como significativamente adversas
2. Engajamento
( ) Corresponde a altos índices de energia empregados
na realização do trabalho e à forte identificação com
este, composto por três fatores: vigor, dedicação,
absorção.
3. Resiliência
( ) Corresponde ao grau de identificação psicológica da
pessoa com seu trabalho e à importância do trabalho
para a autoimagem.
4. Envolvimento
( ) Diz respeito às crenças do indivíduo em sua
capacidade de organizar e executar cursos de ação
requeridos para produzir certas realizações.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação.
Alternativas:
1, 2, 3, 4.
2, 3, 1, 4.
4, 2, 1, 3.
3, 2, 4, 1. Alternativa assinalada
1, 4, 3, 2.
24/05/2020 Colaborar - Av - Autocoaching
https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2772594201?atividadeDisciplinaId=10154350 3/3
a)
b)
c)
d)
e)
5) Rogério, 26 anos, é formado em Administração e, há um ano concluiu um MBA. Ele trabalha em
uma multinacional há 4 anos, tendo iniciado sua carreira lá como estagiário. Rogério é visto pelos
colegas e gestores como responsável, dedicado ao trabalho e sempre colaborativo, buscando sempre
enfrentar e solucionar problemas, colaborando com a equipe para que todos cheguem a uma melhor
solução. Ele também relata gostar muito do que faz, sente que seu trabalho é relevante, mas diz não
estar preparado para assumir novos desafios, o que acaba por fazer com que ele não se candidate a
novas vagas divulgadas internamente, mesmo atendendo todos os requisitos exigidos.
Assinale a alternativa que apresenta a dificuldade apresentada por Rogério:
Alternativas:
Falta de engajamento no trabalho.
Falta de envolvimento para com o trabalho.
Crença de autoeficácia fraca. Alternativa assinalada
Baixa resiliência.
Baixa satisfação no trabalho.