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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: Amo muito tudo isso. Slogan publicitário é uma curta mensagem usada em publicidade como uma identificação de fácil memorização agregando a um produto ou serviço. O bom slogan é curto e direto, expressando a história, a psicologia, o conceito da marca, empresa, produto e/ou serviços. Fonte: https://www.publicitarioscriativos.com/50-slogans-mais- lembrados/ . Acesso em: 06 jun. 2019. Conforme o texto acima, pode-se entender que: I.O slogan é utilizado como uma forma estratégica de comunicação, com o objetivo de convencimento que gere curiosidade e incentivo para o consumo. II.O slogan é uma frase sem representatividade para a marca. III. Cabe ao slogan a prática de informar todos os benefícios e diferenciais da marca e do produto. IV.O objetivo do slogan é ter exclusividade de conteúdo e possuir rimas. É correto apenas o que se afirma em: I e IV I Esta alternativa é a correta pois é verdadeiro que o slogan é utilizado como uma forma estratégica de comunicação, com o objetivo de convencimento que gere curiosidade e incentivo para o consumo. Porém, é falso afirmar que o slogan é uma frase sem representatividade para a marca; que cabe ao slogan a prática de informar todos os benefícios e diferenciais da marca e do produto e que o objetivo do slogan é ter exclusividade de conteúdo e possuir rimas. II e III II, III e V https://www.publicitarioscriativos.com/50-slogans-mais-lembrados/ I, II, III e IV 0,6 / 0,6 ptsPergunta 2 Leia o texto a seguir: Carinho, amor materno e nutrição. Que mãe zelosa não confiou a alimentação inicial de seus filhos a uma conhecida lata amarela, sinônimo de segurança e tranquilidade na fase de crescimento de qualquer criança. Por isso, LEITE NINHO se transformou no principal companheiro de qualquer mamãe preocupada com a alimentação de seus filhos pelo mundo afora. Referência em nutrição, saúde e bem- estar, a marca NINHO é líder absoluta na categoria de leite em pó integral, com um consolidado histórico de tradição por várias gerações. Fonte: http://mundodasmarcas.blogspot.com . Acesso em: 12 jun. 2019. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I.Para uma marca ser conhecida e reconhecida com esta significância, podemos perceber que a empresa teve uma preocupação inicial e adequou a mensagem aos pais, assim como se atentou ao design da embalagem. PORQUE II.As empresas desenvolvem estratégias de comunicação e marketing capazes de gerar associações positivas ao seu publico potencial. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposiçõesfalsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I. A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira. http://mundodasmarcas.blogspot.com/ A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. Esta alternativa está correta pois as asserções I e II são verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I, porque em primeiro lugar as empresas planejam e depois executam. A marca Ninho é um excelente exemplo de marca e direcionamento de mensagem e associações positivas. A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 3 Leia o texto a seguir: As marcas são ativos representativos das empresas, utilizam o mix de comunicação para se comunicar com seus consumidores atuais e potenciais. Uma das estratégias mais eficazes de comunicação de uma marca é a utilização de uma frase curta e expressiva que, usada de uma forma repetida, sentencia o objetivo da empresa. Como é nomeada esta estratégia de comunicação? Logotipo Imagem da marca Slogan A alternativa correta é Slogan, que é a frase que fixa os benefícios e atributos tanto da marca quanto do produto. Geralmente é utilizado repetidamente e gera memorização nos consumidores. Posicionamento Mote 0,6 / 0,6 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: Com um mercado cada vez mais acirrado, é imprescindível ter sempre um novo produto, mais competitivo, interessante e inovador. Ao colocar esse item à venda, deve-se prestar bastante atenção ao seu lançamento, fase que é bastante delicada. Se você investiu bastante dinheiro no desenvolvimento da novidade, certamente precisa de um retorno rápido, para que não haja prejuízo. Porém, pode até ser que seu produto atenda exatamente à demanda do seu público-alvo, mas, por ser desconhecido para o grande público, pode não ter boa saída. Assim, mesmo que sua ideia tenha um ótimo potencial, pode acabar não sendo tão bem-sucedida quanto você gostaria. Fonte: https://guiaempreendedor.com . Acesso em: 12 jun. 2019. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I.Para uma marca ou produto ser bem-sucedido no mercado ele deve desenvolver estratégias, desde o desenvolvimento do produto e da marca, que sejam capazes de suprir as necessidades dos consumidores, gerando consumo e, consequentemente, criando associações positivas durante sua introdução no mercado. PORQUE II.Quando as marcas não se planejam durante a fase de desenvolvimento há possibilidade maior de se ter investimentos desnecessários, que podem gerartanto prejuízos financeiros quanto prejuízos à construção da imagem da marca. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras. Esta alternativa está correta pois as duas asserções são verdadeiras. Com planejamento, principalmente na fase de desenvolvimento, a empresa é capaz de minimizar gastos e desperdícios. É nessa fase que se constroem as associações que a empresa quer que os consumidores tenham tanto da marca quanto do produto. https://guiaempreendedor.com/ A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa A asserção I é falsa, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I. A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: Omo, marca líder na categoria de cuidados com as roupas, estreia nesta segunda-feira (22) a campanha Cada Gota de Suor Marca para divulgar o lançamento do Lava Roupas Omo Sports. O produto tem tecnologia exclusiva que remove o mau odor de suor impregnado nas roupas esportivas, e também possui uma fragrância única que mantém a sensação de frescor pós-lavagem por mais tempo. Um filme publicitário será veiculado nos principais canais da televisão aberta, como Globo, Band, SBT, Record e Rede TV!, emissoras de TV fechada e nas plataformas digitais. Além disso, ativações especiais serão realizadas pela marca durante o ano de 2018 para divulgar o produto e inserir a marca no universo esportivo, seja amador ou profissional, oferecendo a melhor solução do mercado para as roupas com muito suor. “A campanha Cada Gota de Suor Marca expande a mensagem global Momentos Que Marcam, pois sabemos que a prática de esportes é um estilo de vida cada vez mais forte e popular no Brasil. Vimos então a necessidade de oferecer um produto exclusivo para este segmento, que precisava de uma solução que realmente removesse o odor de suor das roupas. Com isso, queremos ser referência neste universo e fazer com que a marca esteja presente em momentos marcantes de diversão, superação e bem-estar”, comenta Giovanna Bressane Gomes, diretora de Marketing de OMO. Fonte: http://www.aba.com.br . Acesso em: 12 jun. 2019. Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir: http://www.aba.com.br/ I.As associações são percepções desenvolvidas pela comunicação e perceptíveis ao consumidor. II.As imagens corporativasdasassociações podem ser referentes aos atributos físicos dos produtos. III.A marca não é percebida de forma divergente à criada pela comunicação e desenvolvida pela empresa. IV.A comunicação massiva é a responsável exclusiva pelas associações de uma marca. É correto apenas o que se afirma em: I, II e V I e II Esta alternativa é a correta pois apenas as afirmações I e II são verdadeiras. As associações de uma marca são construídas pelas percepções de seus consumidores e também por seus atributos físicos. I, II, III e IV II, III e IV II, IV e V 0,6 / 0,6 ptsPergunta 6 Leia atentamente a afirmação abaixo: Sabemos que o ciclo de vida dos produtos é uma ferramenta importante para a identificação da vida útil do produto ou marca e também diretriz essencial para definição de estratégias de comunicação e marketing que devemos utilizar nos planejamentos e esforços comunicacionais. Considerando a definição acima, avalie as afirmações a seguir: I.Desenvolvimento – período em que a empresa investe em pesquisas para desenvolver o produto (que seja adequado ao mercado e supra as necessidades dos consumidores). II.Introdução ou lançamento – período em que a empresa investe em comunicação e o produto possui baixa participação devido ao desconhecimento inicial do produto ou marca. III.Crescimento – período de vendas crescente e rápida aceitação no mercado, retorno do capital investido e lucratividade. IV.Maturidade – período de queda em vendas, caracterizado pelo baixo investimento em comunicação e concorrência com maior visibilidade e incentivo. É correto o que se afirma apenas em: I, II e III Esta alternativa está correta pois o Desenvolvimento é o período em que a empresa investe em pesquisas para desenvolver o produto; a Introdução, ou Lançamento, é o período em que a empresa investe em comunicação e o produto possui baixa participação devido ao desconhecimento inicial do produto ou marca e o Crescimento é o período de vendas crescente e rápida aceitação no mercado, retorno do capital investido e lucratividade, porém na Maturidade o produto não está em queda e sim estagnado, o que significa estável, contínuo. II e III IV I, II, III e IV I e IV 0,6 / 0,6 ptsPergunta 7 Leia o texto a seguir: São capazes de identificar a origem do produto e os consumidores podem ou não atribuir responsabilidades legais a ela.Geralmente são desenvolvidas de forma estratégica, criando demanda às necessidades das pessoas. A qual alternativa a afirmação acima se refere? Marca Esta alternativa está correta pois a marca nomeia produtos, indica a procedência dos mesmos e é capaz de estimular as vendas. Um grande diferencial mercadológico, de comunicação e de marketing. Bem durável Simbologia Produto Estratégia 0,6 / 0,6 ptsPergunta 8 Leia o texto a seguir: É considerado um bem físico e tangível, ou seja, pode ser adquirido e experimentado. Pode ser classificado como durável, não durável e como um serviço. Após a leitura da afirmação acima, podemos concluir que se refere a qual alternativa abaixo? Empresas Parceiras Produto A definição corresponde a produto, que pode ser tangível ou intangível. Tem utilidade, demanda e pode ser ofertado nos mais diversos meios. Serviço Bem não durável Instituições Privadas 0 / 0,6 ptsPergunta 9IncorretaIncorreta Leia o texto a seguir: Pesquisa: consumidores voltaram a ser fieis a marcas e vão com mais frequência ao supermercado. Se a crise econômica e a queda na renda levaram o consumidor a deixar de lado suas preferências no supermercado, em função do orçamento apertado, a comparação em termos de qualidade tem levado os produtos de marcas líderes de volta aos carrinhos de compras do público, que tem ido com mais frequência aos estabelecimentos. Essas são tendências demonstradas em sondagem realizada pelo Sincovaga (Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios do Estado de S. Paulo) em todas as regiões da capital, no período de 4 a 6 de outubro de 2018. O levantamento mostrou que 69,6% dos consumidores entrevistados experimentaram outras marcas de produtos no supermercado, exceto as líderes, nos últimos seis meses. As categorias em que houve mais marcas substituídas foram higiene e limpeza (87,7%) e mercearia (65,8%), seguidas por laticínios (58,9%). O preço foi a maior motivação para essa mudança de hábito, na opinião de 84,5% dos consumidores. Fonte: https://newtrade.com.br . Acesso em: 10 jun. 2019. Com base no texto acima, analise as afirmativas a seguir sobre a fidelidade dos consumidores às marcas líderes e sobre a adequação da marca às etapas da Pirâmide de construção de Brand Equity: I.A marca está na fase de Ressonância da marca, porque nesta etapa os consumidores conseguem atribuir preferências e se tornam fieis à marca. II.A marca está na fase de Desempenho. Nesta etapa os consumidores ainda analisam os diferenciais da marca. III. A marca está na fase de Proeminência, nesta etapa os consumidores buscam alternativas para o consumo e analisam os diferenciais. É correto o que se afirma em: I e III, apenas. III, apenas https://newtrade.com.br/ Esta alternativa está incorreta pois a afirmação I é a única verdadeira. A Ressonância da marca é caracterizada pelo vínculo entre marca e consumidor. Nesta etapa, a fidelidade é estabelecida pelo consumidor por conhecer os atributos reais do produto e os intrínsecos da marca. II, apenas I, apenas. II e III, apenas. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 10 Leia o texto a seguir: A Disney acaba tendo a seu favor a própria audiência, um companyrecord impecável e uma visão de longevidade infinita. Se projetarmos o mundo daqui a 100 anos, sabemos que a Disney estará lá. Ela, assim como a Fox, tiveram muito de sua construção baseada na ideia do mito e da intangibilidade. Mesmo quando elas não performam tão bem em termos financeiros, o valor da marca continua alto. Fonte: https://www.meioemensagem.com.br . Acesso em: 10 jun. 2019 Conforme o texto acima, pode-se constatar que para se tornar uma marca forte e eterna é necessário que: I.A marca crie e desenvolvaaspectos positivos de lembrança de marca, associados à frequência de exposição nos meios de comunicação. II.Estabeleça promoções contínuas e vantagens para seus consumidores. III. Crie expectativas altíssimas e utilize os meios de comunicação como plataformas de divulgação de massa. IV.Estabeleça ações de fidelização contínua e remunere associados para testemunhar benefícios da marca e do produto. É correto apenas o que se afirma em: I https://www.meioemensagem.com.br/ Esta alternativa está correta pois a afirmação I é verdadeira: é necessário que a marca crie e desenvolva aspectos positivos de lembrança de marca, associados à frequência de exposição nos meios de comunicação. Em contrapartida, são falsas as afirmativas que dizem que é necessário que a marca estabeleça promoções contínuas e vantagens para seus consumidores; crie expectativas altíssimas e utilize os meios de comunicação como plataformas de divulgação de massa e estabeleça ações de fidelização contínua e remunere associados para testemunhar benefícios da marca e do produto. II e III I, III eIV I, II, III e IV I e III
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