Gestão de Pessoas e Organizações

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Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Gestão de Pessoas infere em melhorar as relações que ocorrem entre o empregado e o 
empregador, atuando para que as pessoas possam evoluir profissional e pessoalmente no 
exercício de seu trabalho. A Gestão de Pessoas abrange uma diversidade de atividades que 
podem ser organizadas em categorias, denominadas como sistemas. Sobre as 
características de alguns tipos de sistemas que compreendem a Gestão de Pessoas, associe 
os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Sistema de agregação. 
II- Sistema de aplicação. 
III- Sistema de capacitação. 
IV- Sistema de controle. 
 
( ) Refere-se a atividades relacionadas ao desenho das atividades, para orientar e 
acompanhar seu desenvolvimento. 
( ) Atua com atividades para desenvolver profissionalmente as pessoas nas organizações. 
( ) São atividades relacionadas ao recrutamento e à seleção, com a finalidade de incluir 
novas pessoas nas organizações. 
( ) Consistem em atividades sobre o acompanhamento e a verificação dos resultados do 
trabalho realizado pelas pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - I - II - III. 
 b) I - II - III - IV. 
 c) III - II - IV - I. 
 d) II - III - I - IV. 
 
2. As organizações consistem em diversos tipos de instituições, como indústrias, comércios, 
hospitais, universidades, entre outras. Classificam-se em públicas ou privadas e podem ser 
pequenas, médias ou de grande porte. Apresentam variados recursos, como financeiros, 
físicos, organizacionais e humanos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a 
parceria de apoio que as organizações dependem para atingirem seus objetivos: 
 a) As organizações precisam do apoio das políticas públicas para autorizarem a insenção 
de alguns impostos. 
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 b) As organizações requerem a ajuda das universidades e escolas técnicas para 
capacitarem seus funcionários ao serviço. 
 c) As organizações necessitam das pessoas para conseguirem atingir seus objetivos, 
resultados e realizar sua missão. 
 d) As organizações querem maior participação crítica dos funcionários na intenção de 
melhorar as condições de trabalho. 
 
3. A organização de Gestão de Pessoas compreende alguns processos necessários para 
estruturar as políticas e as práticas. A definição de processos está vinculada a um conjunto 
de atividades que são estruturadas para fornecer valorização ao cliente. Sobre as ações 
desenvolvidas pelo Recursos Humanos, na intencionalidade de melhorar as relações entre 
empregador e empregado, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Apresentar o fluxograma mensal das contas, mostrando uma transparência da empresa 
ao empregado. 
 b) Desenvolver ações relacionadas à promoção de eventos sociais, como palestras, 
seminários, encontros, entre outros. 
 c) Repassar ao empregado uma porcentagem dos lucros adquiridos conforme a produção 
mensal. 
 d) Atualizar constantemente a ficha cadastral e repassar os aumentos de salário, conforme 
o esforço do empregado. 
 
4. A área de Gestão de Pessoas compreende conceitos de diversos campos do conhecimento, 
incluindo psicologia organizacional, medicina do trabalho, sociologia, antropologia, 
educação, entre outras. A expressão Gestão de Pessoas foi atribuída para sinalizar os 
modos de relacionamentos entre as pessoas nas diversas organizações. Assim, a Gestão de 
Pessoas abrange um amplo campo de atividades que podem ser agrupadas e 
sistematizadas em extensas categorias denominadas sistemas. Sobre as características que 
compõem a organização de um sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Consiste no conjunto de dados materiais ou ideais que se relacionam mutuamente. 
( ) Uma estrutura organizada e coordenada por diversas partes que constituem um todo. 
( ) São atributos relacionados aos elementos considerados como importantes na seleção. 
( ) A organização das partes de forma individual, potencializando a execução das tarefas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
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 d) V - V - F - F. 
 
5. A Era da Informação iniciou a partir de 1990 e perdura atualmente, apresentando 
mudanças significativas e inesperadas que influenciaram os modos sociais atualmente. 
Dessa forma, seu desenvolvimento influiu no comportamento das organizações e na forma 
como se relacionam com as pessoas. As organizações alteraram a concepção do 
departamento de pessoal, que passou a ser denominado como departamento de recursos 
humanos. A Revolução Industrial ocasionou diversas mudanças sociais, entre essas o 
trabalho manual foi substituído pelas máquinas. Wren (2005) afirma que a revolução 
incidiu no crescimento significativo nas indústrias no aumento da competitividade nas 
organizações. As influências alteraram a forma como o mercado se estruturava na época, 
contagiando os modelos administrativos. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas: 
 
I- A área de Recursos Humanos antes se ocupava dos níveis operacionais, atualmente 
investe nos fatores estratégicos para as empresas. Assim, deixou de contabilizar os 
procedimentos dos empregados na organização, para uma fase da administração 
incorporada às estratégias do negócio. 
 
PORQUE 
 
II- Na atual função administrativa, os profissionais do RH elaboram e desenvolvem 
processos orientados para a contratação, avaliação e treinamento dos funcionários. A nova 
visão entende que são as pessoas que formulam e implementam as ações necessárias à 
obtenção dos resultados esperados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: WREN, D. A. A história do pensamento de gestão. Hoboken-NJ: Wiley, 2005. 
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta 
da primeira. 
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa 
correta da primeira. 
 d) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 
6. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as 
transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de 
trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a transformação do 
conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de 
Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos humanos, avalie as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
 
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I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de 
humanização que surgiu, principalmente para amenizar as relaçõesde trabalho, que 
começaram a ameaçar a ordem organizacional da época. 
 
PORQUE 
 
II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, 
surgindo inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como 
precursores do caráter humanista nas organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa 
correta da primeira. 
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta 
da primeira. 
 
7. O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o 
departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, 
sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com 
a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale 
a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as 
premissas da Gestão de Pessoas: 
 a) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o 
estipulado no momento da contratação. 
 b) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem 
treinamento e formação adequada a seus cargos. 
 c) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho 
livremente, desde que apresentem resultados. 
 d) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das 
organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio. 
 
8. As organizações na contemporaneidade interpretam a existência dos funcionários como 
parceiros no negócio, contribuindo com conhecimento e competência. Houve a mudança 
do pensamento de departamentalização para uma visão holística de negócio. Os 
administradores ocupam a função de administração e orientam os gerentes que possuem 
contato direto com os funcionários. Sobre as atribuições dos gerentes, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
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( ) Colaborar para a departamentalização dos setores, fiscalizando os funcionários. 
( ) Contribuir para o treinamento e a capacitação dos funcionários para o trabalho. 
( ) Auxiliar no controle dos custos laborais, criar e manter a moralidade na equipe. 
( ) Avaliar e propiciar melhorais no desempenho dos funcionários na função ocupada. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - V. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - V. 
 
9. Na fase tecnicista surgiu a função do profissional de Recursos Humanos, mais precisamente 
na década de 1960, com a atuação do administrador pessoal. Para assumir a nova função, 
foi necessária a avaliação e a seleção de currículos, prevendo a contratação de pessoal 
habilitado. Sobre as características da Era da Industrialização Neoclássica, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Iniciou a partir do aumento da industrialização, com a implantação das fábricas e 
comércio. 
II- Os empregados começaram a ser percebidos como recursos humanos nas empresas. 
III- Introduziram a capacidade de inovação e mudanças, algumas relacionadas à tecnologia. 
IV- O setor de recursos humanos desenvolveu formas de controle e fiscalização virtual dos 
empregados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
10. As organizações utilizam o processo de seleção de pessoas na contratação de um novo 
profissional, sobretudo, para agregar capital humano, na busca de diferenciadas 
competências para a equipe de trabalho. Para o processo de seleção, algumas técnicas são 
utilizadas para a escolha do candidato, incluindo os testes psicológicos. Sobre as 
características dos testes psicológicos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas: 
 
I- Nos anos de 1970, os testes psicológicos foram empregados em proporção, com 
excelentes resultados para tarefas executivas, e no Brasil as empresas possuem a 
deliberação de utilizar para medir o potencial intelectual dos candidatos. 
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PORQUE 
 
II- Consistem numa forma de medir objetivamente uma amostra do comportamento dos 
indivíduos, por meio de amostras estatísticas de comparações, com resultados que são 
comparados a padrões de resultados representativos em porcentagens. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta 
da primeira. 
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa 
correta da primeira