exercicio aula 06

Prévia do material em texto

Disc.: ADM. DE RH I. 
	2020.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Sobre desenvolvimento pofissional, assinale a alternativa que NÃO encontra-se de acordo com as reflexões conduzidas nesta disciplina:
	
	
	
	O Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma profissão com objetivos definitos e de curto prazo.
	
	
	O Desenvolvimento Profissional possui objetivos mais longos, na medida em que prepara o indivíduo para uma carreira.
	
	
	O Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma carreira.
	
	
	O Desenvolvimento Profissional possui objetivos mais longos.
	
	
	O Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma carreira e possui objetivos mais longos.
	
Explicação:
	A alternativa que  NÃO encontra-se de acordo com as reflexões conduzidas nesta disciplina sobre o tema Desenvolvimento Profissional é O Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma profissão com objetivos definidos e de curto prazo.
	
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em que etapa do processo de Treinamento & Desenvolvimento (T&D) os gestores verificam se o investimento feito no empregado valeu a pena?
	
	
	
	Programação de T&D
	
	
	Avaliação de Reação
	
	
	Avaliação de Resultados
	
	
	Levantamento de Necessidades de T&D
	
	
	Execução de T&D
	
Explicação:
É na etapa Avaliação de Resultados que os gestores podem verificar se o investimento feito em T&D no empregado valeu a pena
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O que significa estabelecer o objetivo ou os objetivos a serem alcançados com o treinamento?
	
	
	
	Significa contratar consultoria de RH, para com eles, definirem qual a melhor forma de treinar o pessoal.
	
	
	Significa fixar objetivos que sejam claros e pertinentes às necessidades identificadas.
	
	
	Significa fixar critérios de avaliação dos colaboradores para ver quem vai participar dos lucros.
	
	
	Significa determinar os critérios de avaliação dos colaboradores, conforme normais internacionais.
	
	
	Significa definir com a diretoria de RH, a forma de abordagem do material a ser treinado.
	
Explicação:
	O aluno terá que saber o que significa estabelecer o objetivo ou os objetivos a serem alcançados com o treinamento: Significa fixar objetivos que sejam claros e pertinentes às necessidades identificadas.
	
 
	 
	
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Suponha o caso de uma empresa que tem como negócio o transporte de idosos para entreterimento e diversão. Qual das alternativas abaixo indica como foco a ser objeto de um programa de treinamento, para melhorar o desempenho do negócio e deixar os consumidores mais satisfeitos?
	
	
	
	O foco deve ser a formação de parcerias nos locais de encontro para diversão, para que eles se sintam em casa.
	
	
	O foco precisa ser a boa manutenção dos veículos que vão servir aos idosos.
	
	
	O foco deve ser a criação de um bom serviço de bordo nos carros, pois fará toda a diferença.
	
	
	O foco deveria ser os motoristas e os acompanhantes, pois são os que estarão mais próximos dos idosos.
	
	
	O foco é a escolha de automóveis com o máximo conforto, ar condicionado e internet no carro.
	
Explicação:
O foco deveria ser os motoristas e os acompanhantes, pois são os que estarão mais próximos dos idosos.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Vale alertar que, para as Organizações, o Treinamento precisa estar direcionado para atender as expectativas do negócio ¿ lucro ¿ e, que precisa ser interpretado através dos seguintes resultados: Assinale a alternativa correta
	
	
	
	Positiva relação Custo X Benefício
	
	
	Redução dos erros, Eliminação do retrabalho
	
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	
	Performances encantadoras no atendimento aos clientes
	
	
	Aumento da produtividade, melhorias nos padrões de qualidade
	
Explicação:
O aluno terá que ter o conhecimento sobre a importância de um treinamento para saber que todas as alternativas estão corretas.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Um dos processos mais importantes da ARH é o processo de treinamento porque através dele pessoas se capacitam, imprimem qualidade àquilo que fazem, melhoram suas relações no trabalho e contribuem para competitividade da empresa. Quais os benefícios adquiridos com o treinamento ?
	
	
	
	A empresa tem custo menor com capacitação.
	
	
	Treinamento traz benefícios para o colaborador, dificilmente para a empresa.
	
	
	O treinamento traz benefícios para a empresa, não para o colaborador.
	
	
	Melhoria da imagem institucional interna e externamente além de outros.
	
	
	Os colaboradores ficam mais espertos depois do treinamento.
	
Explicação:
 Os benefícios adquiridos com o treinamento: melhoria da imagem institucional interna e externamente além de outros.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Por muitos anos, as organizações foram orientadas a trabalharem em um modelo de gestão sob-rígidas hierarquias. Com a globalização, e as mudanças constantes que esta estimula, a organização, seja pública ou privada, tem a necessidade de conduzir um processo de gestão de treinamento e desenvolvimento ágil, inteligente, buscando capacitar seus colaboradores através do aprendizado contínuo, a fim de que os mesmos possam adquirir habilidades, tornando-os capazes de atender as demandas da sociedade e agir com proatividade, de forma eficaz e eficiente. Assim, quais são as etapas do treinamento e desenvolvimento?
	
	
	
	Levantamento das Necessidades de Treinamentos, Programação dos Treinamentos, Execução dos Treinamentos e mudança de processos.
	
	
	Levantamento das necessidades de treinamentos, programação dos treinamentos, execução dos treinamentos e mudança de atitudes.
	
	
	Levantamento das necessidades de treinamentos, programação dos treinamentos, execução dos treinamentos e mudança de habilidades.
	
	
	Levantamento das necessidades de treinamentos, programação dos treinamentos, execução dos treinamentos e avaliação.
	
	
	Levantamento das necessidades de treinamentos, programação dos treinamentos, execução dos treinamentos e mudança de conhecimentos.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Treinamento é um conjunto de métodos usados para transmitir aos funcionários, novos e antigos, habilidades necessárias para o desempenho do trabalho. A fase do treinamento que é cíclica e que diagnostica a carência de treinamento, por meio de indicadores como baixa produtividade do pessoal, excesso de erros e elevado número de acidentes, é chamada de:
	
	
	
	execução do treinamento;
	
	
	implementação das necessidades;
	
	
	avaliação dos resultados;
	
	
	levantamento das necessidades.
	
	
	programação do treinamento;
	
Explicação:
A fase do treinamento que é cíclica e que diagnostica a carência de treinamento é o levantamento das necessidades. 
		
	Gabarito
Coment.