ATIVIDADE 2 - GESTÃO DE PROJETOS

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● Pergunta 1 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Após a etapa de identificação das partes interessadas de um 
projeto é necessário seguir para a segunda etapa, que consiste
em planejar o engajamento destas. Segundo o Project 
Management Institute (2017, p. 516), essa etapa “é o processo 
de desenvolvimento de abordagens para envolver as partes 
interessadas do projeto, com base em suas necessidades, 
expectativas, interesses e potencial impacto no projeto.” 
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. ​Um guia do 
conhecimento em gerenciamento de projetos​: Guia 
PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. 
 
A matriz de avaliação do nível de engajamento das partes 
interessadas é uma ferramenta que contribui para o 
levantamento do nível de engajamento das partes, que podem 
ser classificadas como: 
 
 
 
Resposta 
Selecionada:
 ​desinformadas, resistentes, neutras, 
apoiadoras e líderes. 
Resposta 
Correta: 
 ​desinformadas, resistentes, neutras, 
apoiadoras e líderes. 
 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. A fim de engajar bem todas
as partes interessadas, é fundamental 
que o gerente conheça o perfil de cada 
público envolvido. Para isso, ele pode 
fazer uso de duas ferramentas: 
mapeamento mental, que contribui para 
uma organização visual das informações; 
e matriz de avaliação do nível de 
engajamento das partes interessadas, 
que identifica o nível de engajamento de 
cada público, podendo as partes 
interessadas serem classificadas como: 
desinformadas, resistentes, neutras, 
apoiadoras e líderes. 
 
● 
Pergunta 2 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 A gestão do tempo é crucial para que o projeto alcance seus 
objetivos. Isso se dá, basicamente, pelo gerenciamento do 
cronograma, que tem como objetivo principal fazer com que o 
projeto seja concluído nos limites de tempo determinados no 
momento de sua concepção. 
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. ​Um guia do 
conhecimento em gerenciamento de projetos​: Guia 
PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. 
 
 
De acordo com o Project Management Institute (2017), o 
gerenciamento do cronograma é composto por seis processos.
Aquele que envolve a identificação e documentação da relação
de atividades do projeto é: 
 
 
Resposta Selecionada: ​sequenciar as 
atividades. 
Resposta Correta: ​sequenciar as atividades. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Para que o projeto alcance
os resultados esperados, no tempo 
esperado, é preciso que o gerente 
consiga fazer um bom gerenciamento do 
tempo, que nada mais é do que gerenciar
de forma eficaz o cronograma. Por isso, o
Project Management Institute destaca 
alguns processos que contribuem para 
essa gestão, dentre eles está sequenciar 
as atividades, que consiste em identificar 
e documentar as atividades 
desenvolvidas no projeto. 
 
 
● 
Pergunta 3 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Um projeto consiste em várias etapas e, por isso, é fundamental 
que todos os envolvidos conheçam e trabalhem engajados a 
fim de se alcançar os resultados esperados, dentro do prazo 
determinado e buscando o sucesso ao término deste. 
A etapa que inclui os processos necessários para assegurar que 
se inclua todo o trabalho a ser realizado durante o ciclo de vida
do projeto, visando a alcançar os objetivos esperados, é: 
 
 
 
Resposta Selecionada: ​gerenciamento do escopo do 
projeto. 
Resposta Correta: ​gerenciamento do escopo do 
projeto. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Na etapa de 
gerenciamento do escopo do projeto, 
busca-se definir e controlar o que está e o
que não está incluído no projeto, visando 
a realizar o trabalho conforme as 
necessidades previstas durante todo o 
ciclo de vida do projeto. 
 
 
● 
Pergunta 4 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O gerenciamento do escopo do projeto é a etapa na qual é 
determinado todo o trabalho envolvido no ciclo de vida do 
projeto visando a atender ao seu objetivo. Segundo Menezes 
(2008), o planejamento de um projeto deve ser iniciado a partir 
do escopo, ou seja, é ponto de partida. Para a identificação 
inicial do escopo do projeto, alguns mecanismos podem ser 
aplicados. 
 
MENEZES, L. C. M. ​Gestão de Projetos: ​com abordagens dos 
métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2008. 
 
Sendo assim, é importante diferenciar escopo do produto de 
escopo do projeto. Assinale a alternativa que apresenta essa 
diferença. 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​Escopo do produto apresenta as 
características e funções do resultado do
projeto; escopo do projeto envolve todo o
trabalho a ser feito para a entrega do 
projeto, não somente relacionado ao 
produto. 
Resposta 
Correta: 
 ​Escopo do produto apresenta as 
características e funções do resultado do 
projeto; escopo do projeto envolve todo o 
trabalho a ser feito para a entrega do projeto,
não somente relacionado ao produto. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. É preciso saber diferenciar 
escopo do produto e escopo do projeto, 
pois isso garante a realização do trabalho
de forma eficaz. O escopo do produto 
está atrelado às características e funções 
do resultado final, como os ingredientes 
de uma pizza, por exemplo. Já o escopo 
do projeto está relacionado a todo o 
trabalho envolvido para que a pizza fique 
pronta, como o planejamento, por 
exemplo. 
 
 
● 
Pergunta 5 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Ao identificar o nível de engajamento das partes interessadas em 
um projeto, o gerente consegue desenvolver as estratégias 
necessárias para o atendimento dos objetivos e necessidades 
de cada uma. Para isso, ele pode utilizar a matriz de avaliação 
do nível de engajamento das partes interessadas, sendo que o 
 
nível que demonstra quem conhece os impactos potenciais e 
apoia o trabalho e seus resultados é conhecido como: 
 
 
Resposta Selecionada: 
apoiadoras
. 
Resposta Correta: ​apoiadoras. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. O nível de engajamento 
das partes interessadas divide-se em: 
desinformadas, resistentes, neutras, 
apoiadoras e líderes, sendo que o nível 
que demonstra a parte que conhece os 
impactos potenciais do projeto e apoia o 
trabalho e seus resultados é o nível 
apoiadoras. 
 
 
● 
Pergunta 6 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 A gestão de um projeto envolve várias atividades que devem ser 
desenvolvidas visando a atender ao cronograma conforme 
suas prioridades. Algumas sequências de atividades 
apresentam folga zero, ou seja, representam o caminho mais 
longo do projeto, com menor tempo de duração. Essa etapa é 
conhecida como 
 
 
Resposta Selecionada: ​caminho 
crítico. 
Resposta Correta: ​caminho crítico. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Segundo o Project 
Management Institute (2017, p. 210), “o 
caminho crítico é a sequência de 
atividades que representa o caminho 
mais longo de um projeto, que determina 
a menor duração possível do mesmo. O 
caminho mais longo tem a menor folga 
total – geralmente zero.” Sendo assim, 
percebemos que o caminho crítico 
representa as atividades que não têm 
folga e são desenvolvidas em sequência. 
 
 
● 
Pergunta 7 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 A gestão das partes interessadas de um projeto exige bastante 
empenho e atenção do gerente do projeto, buscando atender 
às exigências e necessidades de todos os ​stakeholders​, sendo
que estes também exercem grande influência no projeto e, 
segundo Carvalho Júnior (2012), podem ser classificados como
influentes positivos e influentes negativos. 
 
CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ribeiro de. ​Gestão de Projetos: ​da 
academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
 
Sobre os influentes negativos, assinale a alternativa correta. 
 
 
Resposta 
Selecionad
a: 
 ​Geram impactos negativos ou possuem
ações prejudiciais ao projeto. 
Resposta 
Correta: 
 ​Geram impactos negativos ou possuem 
ações prejudiciais ao projeto. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. O gerente de projetos 
precisa conhecer bem as partes 
interessadas no projeto,pois ele exerce 
uma função primordial, bem como tais 
stakeholders​ exercem grande influência, 
tanto negativa quanto positiva, no 
desenvolvimento do projeto. Os influentes
negativos são aqueles que geram 
impactos negativos ou realizam ações 
que prejudicam o andamento do projeto. 
 
 
● 
Pergunta 8 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O diagrama em rede é uma ferramenta que contribui para 
organizar graficamente as atividades a serem desenvolvidas no
projeto, trabalhando conforme sua interdependência, visando 
atender ao cronograma estabelecido. 
 
MENEZES, L. C. M. ​Gestão de Projetos: ​com abordagens dos 
métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2008. 
 
Menezes (2008) afirma que, para elaborar o diagrama em rede
são necessários quatro métodos, sendo que o método utilizado
na elaboração e refinamento de uma rede preliminar, partindo 
 
de uma parte mal definida da rede anterior, é o 
 
 
Resposta Selecionada: ​central.
Resposta Correta: ​central. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Ao desenhar o diagrama 
em rede, que contribui para a 
visualização gráfica e lógica das 
atividades a serem desenvolvidas, 
pode-se fazer o uso de quatro métodos, 
conforme cita o autor. O método central é 
o mais utilizado na elaboração e 
refinamento de uma rede preliminar, 
partido de uma parte mal definida da rede
anterior. 
 
 
● 
Pergunta 9 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Um dos processos iniciais do gerenciamento das partes 
interessadas é a identificação desses públicos. Segundo o 
Project Management Institute (2017, p. 507), essa etapa é o 
“processo de identificar regularmente as partes interessadas do
projeto e analisar e documentar informações relevantes sobre 
seus interesses, envolvimento, interdependências, influências e
impacto potencial no sucesso do projeto.” 
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. ​Um guia do 
conhecimento em gerenciamento de projetos​: Guia 
PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. 
 
 
As partes interessadas podem ser categorizadas em três tipos,
que são: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 ​patrocinadores, participantes e 
externos. 
Resposta Correta: ​patrocinadores, participantes e 
externos. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. A identificação das partes 
interessadas é fundamental para 
estabelecer uma boa comunicação e 
engajamento destas no projeto, 
garantindo, assim, que seus interesses 
sejam atendidos. Dessa forma, para 
facilitar essa identificação, podemos 
categorizar esse processo em três tipos, 
que são: patrocinadores (investidores, 
clientes, diretores), participantes (gerente,
equipe envolvida, empreiteiros) e 
externos (comunidade em geral, mídia). 
 
 
● 
Pergunta 10 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Ao planejar o escopo do projeto, uma das etapas mais 
importantes é a coleta de requisitos, pois é nela que o gerente
documenta, determina e gerencia os requisitos necessários 
das partes interessadas visando a alcançar os objetivos 
pretendidos. Com isso, haverá embasamento para a definição
do escopo do projeto e do produto. 
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. ​Um guia do 
conhecimento em gerenciamento de projetos​: Guia 
PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. 
 
Segundo o Project Management Institute (2017), existem 
cinco ferramentas principais que podem contribuir para o 
levantamento dos requisitos, dentre elas os grupos de 
discussão, que consistem em: 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​reunir as partes interessadas 
pré-qualificadas e os especialistas no 
assunto para compreender as suas 
expectativas e atitudes em relação a 
um produto, serviço ou resultado 
propostos. 
Resposta 
Correta: 
 ​reunir as partes interessadas 
pré-qualificadas e os especialistas no 
assunto para compreender as suas 
expectativas e atitudes em relação a um 
produto, serviço ou resultado propostos. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Para melhor gerenciar e 
conseguir definir os escopos do projeto 
e do produto é preciso haver um bom 
planejamento. Para isso, definir bem os 
requisitos envolvidos é fundamental, e o 
gerente pode fazer uso de algumas 
ferramentas, segundo o Project 
Management Institute (2017), que 
auxiliarão nesse processo. 
Na etapa de grupos de discussão, são 
reunidas as partes interessadas e os 
especialistas no assunto para alinhar 
 
suas expectativas em relação ao 
produto ou ao projeto e compreender 
quais os resultados esperados por 
ambos.