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● Pergunta 1 ● 1 em 1 pontos ● Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes. Diante disso, tal indicador é: Resposta Selecionada: Processos internos. Resposta Correta: Processos internos. Feedback da respo sta: Resposta correta. Vários indicadores são fornecidos por meio do uso do Balanced Scorecard, uma ferramenta que surgiu visando contribuir para que a organização desenvolva ações que contribuam para atingir seus objetivos estratégicos. Entre eles, o de processos internos: indicador que ajuda os executivos a conhecerem os pontos críticos que devem ser melhorados com o intuito de alcançar a excelência e os objetivos determinados por acionistas e clientes. ● Pergunta 2 ● 1 em 1 pontos ● Para realizar a gestão das aquisições de um projeto, o gerente pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições. O planejamento do gerenciamento das aquisições relaciona-se à identificação dos possíveis vendedores para o projeto, conforme o Guia PMBOK (2017). PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Assinale a alternativa que apresenta o que podemos considerar como principal benefício desse processo. Resposta Selecion ada: Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados. Resposta Correta: Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados. Feedback da respo sta: Resposta correta. Ao planejar o gerenciamento das aquisições, o gerente do projeto deve determinar os papéis e responsabilidades dos integrantes da equipe, sendo essencial contar com pessoas que tenham conhecimento sobre os produtos e/ou serviços que serão adquiridos. Portanto, o principal benefício dessa etapa é conseguir identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e aqueles que são de prioridade da própria organização e que precisam ser realocados, evitando-se, com isso, gastos desnecessários. ● Pergunta 3 ● 1 em 1 pontos ● Ao realizar o gerenciamento da integração, o gerente trabalha de forma integrada as várias áreas do conhecimento que compõem o projeto e consegue, assim, identificar e trabalhar os objetivos que o auxiliarão a alcançar o resultado esperado. Para isso, ele pode fazer uso de alguns processos, como monitorar e controlar o trabalho do projeto, que consiste em: Resposta Selecion ada: Acompanhar, analisar e relatar o progresso geral para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto. Resposta Correta: Acompanhar, analisar e relatar o progresso geral para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto. Feedback da respo sta: Resposta correta. Ao gerenciar a integração do projeto, o gerente pode fazer uso de sete processos descritos no Guia PMBOK. No processo de monitorar e controlar o trabalho do projeto, é feito o acompanhamento, a análise e o relato do progresso geral para atender aos objetivos de desempenho, definidos no plano de gerenciamento do projeto. ● Pergunta 4 ● 1 em 1 pontos ● Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços. Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos. Resposta Selecionada: Máquinas e matéria-prima. Resposta Correta: Máquinas e matéria-prima. Feedback da respo sta: Resposta correta. A gestão das aquisições é uma área muito importante e que deve ser gerenciada com todo cuidado, pois ela é responsável por garantir os suprimentos necessários para a realização do projeto, sendo que tais insumos podem ser produtos ou serviços. Como exemplo de produtos, podemos citar máquinas e matéria-prima; já como exemplo de serviços, podemos citar mão de obra e prestadores de serviços terceirizados. ● Pergunta 5 ● 1 em 1 pontos ● O Escritório de Gestão de Projetos desenvolve papel fundamental na organização, pois contribui para que ela alcance seus objetivos estratégicos, bem como para a padronização de ferramentas, metodologias e práticas da área de GP. MENEZES, L. C. M. Gestão de projetos: com abordagem dos métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2018. Menezes (2018) apresenta cinco tipos de EGP, sendo que o Centro de Excelência pode ser definido como: Resposta Selecion ada: Tem a função de atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades. Resposta Correta: Tem a função de atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades. Feedback da respo sta: Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) apresenta três tipos de EGP: de controle, diretivo e de suporte. Porém, Menezes (2018) apresenta outros cinco, sendo que, dentre eles, o tipo centro de excelência atua como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades. ● Pergunta 6 ● 1 em 1 pontos ● O terceiro processo do gerenciamento da integração é de responsabilidade do gerente e, segundo o Guia PMBOK (2017), é nele que o gerente pode aplicar todo o conhecimento que já possui para gerar mais conhecimentos que possam contribuir para o atingimento do objetivo do projeto. Portanto, por meio desse processo, é possível que o conhecimento gerado por um projeto sirva como base e orientação para projetos similares executados no futuro. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Assinale a alternativa que apresenta esse processo: Resposta Selecionada: Gerenciamento do conhecimento do projeto. Resposta Correta: Gerenciamento do conhecimento do projeto. Feedback da respo sta: Resposta correta. Após desenvolver o termo de abertura do projeto e elaborar o plano de gerenciamento, chega o momento de implementar o terceiro processo do gerenciamento da integração, que é gerenciar o conhecimento do projeto. Por meio desse processo, são aplicados os conhecimentos que já se tem e, assim, gerar novos conhecimentos que possam orientar outros projetos similares. ● Pergunta 7 ● 1 em 1 pontos ● Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que direcionarão a empresa em um período determinado. Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias organizacionais, são: Resposta Selecionada: Projetos estratégicos. Resposta Correta: Projetos estratégicos. Feedback da respo sta: Resposta correta. O planejamento estratégico é elaborado visandodeterminar os caminhos que a organização pretende tomar e os objetivos pretendidos. Assim, a área de projetos pode contribuir direcionando os projetos estratégicos, que têm como objetivo atender aos objetivos estratégicos traçados no plano, com alguns aspectos como: oportunidades, necessidades dos clientes, adequação a legislações etc. ● Pergunta 8 ● 1 em 1 pontos ● Visando padronizar processos e metodologias, gerenciar recursos, pessoal e informações relativas aos projetos desenvolvidos na organização, ela pode contar com uma estrutura conhecida como Escritório de Projetos ou PMO ( Project Management Office). O EGP pode ser bastante útil para as organizações, sendo que, entre suas principais funções, pode-se destacar o (a): Resposta Selecion ada: Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos. Resposta Correta: Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos. Feedback da respo sta: Resposta correta. O Escritório de Projetos (EGP) ou PMO é a área da organização responsável por desenvolver os projetos visando atingir os objetivos estratégicos desta. Portanto, uma de suas principais funções é auxiliar na implementação das melhores práticas e metodologias, técnicas e ferramentas a serem utilizadas para essa finalidade, padronizando, assim, as atividades e trabalhando com prioridades e recursos, conforme a necessidade. ● Pergunta 9 ● 1 em 1 pontos ● O gerenciamento da integração do projeto é uma área de total responsabilidade do gerente, não podendo ser delegada ou repassada para outras áreas, pois é nessa etapa que serão combinadas as áreas afins conforme sua natureza e especificidades. Dessa forma, assinale o processo que é considerado o mais importante no gerenciamento da integração: Resposta Selecionada: Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. Resposta Correta: Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. Feedback da respo sta: Resposta correta. O gerenciamento da integração é uma área de estrita responsabilidade do gerente, pois, nessa etapa, serão trabalhadas as áreas conforme sua natureza e especificidades. Assim, o primeiro grupo de processos é considerado o principal, pois nele se realiza o termo de abertura do projeto, que é o momento da formalização do projeto e definição dos objetivos a serem alcançados. ● Pergunta 10 ● 1 em 1 pontos ● O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos. Uma ferramenta bastante utilizada para isso é: Resposta Selecionada: Balanced Scorecard. Resposta Correta: Balanced Scorecard. Feedback da respo sta: Resposta correta. Os indicadores são importantes para fornecer dados e informações relevantes para o andamento dos projetos estratégicos, não apenas os financeiros. Uma importante ferramenta utilizada pelas organizações, e que surgiu devido às necessidades que elas tinham de alcançar sua missão, conhecendo tais indicadores, é o Balanced Scorecard. Quarta-feira, 27 de Maio de 2020 09h54min12s BRT
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