Buscar

GESTÃO DE PROJETOS ATV 4

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 34 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 34 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 34 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O make-or-buy
é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado.
	Resposta Correta:
	c. 
risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A gestão das aquisições deve considerar vários fatores e adotar critérios que auxiliem o gerente na tomada de decisão, sendo que ao decidir sobre adquirir um bem ou fazer, geralmente, o valor tem maior peso, porém outros fatores podem estar envolvidos, como o risco envolvido na operação e a qualidade do produto a ser criado.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Gerenciar as aquisições de um projeto exige do gerente, além de um bom planejamento e controle de custos e gastos, um bom conhecimento em contratos, pois qualquer problema pode gerar penalidades com colaboradores ou mesmo fornecedores. Dessa forma, segundo o Guia PMBOK (2017), existem três grupos de processos que podem auxiliar o gerente.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Sobre o processo “conduzir as aquisições”, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra.
	Resposta Correta:
	e. 
é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Ao gerenciar as aquisições de um projeto, é importante que o gerente tenha todas as informações referentes aos produtos e serviços que serão necessários; assim, ele conseguirá garantir a realização do projeto. Para isso, pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições, sendo que o segundo compreende a seleção do vendedor e o fechamento da compra.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
 
Diante disso, tal indicador é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Processos internos.
	Resposta Correta:
	c. 
Processos internos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Vários indicadores são fornecidos por meio do uso do Balanced Scorecard, uma ferramenta que surgiu visando contribuir para que a organização desenvolva ações que contribuam para atingir seus objetivos estratégicos.
Entre eles, o de processos internos: indicador que ajuda os executivos a conhecerem os pontos críticos que devem ser melhorados com o intuito de alcançar a excelência e os objetivos determinados por acionistas e clientes.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
	Resposta Correta:
	e. 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste em gerenciar de forma integrada todas as áreas do conhecimento referentes ao projeto; por isso, é considerada a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos importantes e que requerem a atenção do gerente são destacados: no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá seguir o direcionamento da organização, porém as ações necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o direcionamento a ser seguido.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
gerenciamento da integração.
	Resposta Correta:
	d. 
gerenciamento da integração.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Muitas áreas contribuem para a tomada de decisões que o gerente precisa realizar diariamente, tendo uma série de grupos de processos que o auxiliam e fornecem as ferramentas necessárias. Porém, a área que conduzirá o seu trabalho, unificando todas as etapas, é o gerenciamento da integração, pois é nela que os principais objetivos serão trabalhados para a boa condução do projeto.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O gerenciamento da integração do projeto é uma área de total responsabilidade do gerente, não podendo ser delegada ou repassada para outras áreas, pois é nessa etapa que serão combinadas as áreas afins conforme sua natureza e especificidades. Dessa forma, assinale o processo que é considerado o mais importante no gerenciamento da integração:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Desenvolvimento do termo de abertura do projeto.
	Resposta Correta:
	c. 
Desenvolvimento do termo de abertura do projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O gerenciamento da integração é uma área de estrita responsabilidade do gerente, pois, nessa etapa, serão trabalhadas as áreas conforme sua natureza e especificidades. Assim, o primeiro grupo de processos é considerado o principal, pois nele se realiza o termo de abertura do projeto, que é o momento da formalização do projeto e definição dos objetivos a serem alcançados.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para realizar a gestão das aquisições de um projeto, o gerente pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições. O planejamento do gerenciamento das aquisições relaciona-se à identificação dos possíveis vendedores para o projeto, conforme o Guia PMBOK (2017).
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Assinale a alternativa que apresenta o que podemos considerar como principal benefício desse processo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados.
	Resposta Correta:
	b. 
Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Ao planejar o gerenciamento das aquisições, o gerente do projeto deve determinar os papéis e responsabilidades dos integrantes da equipe, sendoessencial contar com pessoas que tenham conhecimento sobre os produtos e/ou serviços que serão adquiridos. Portanto, o principal benefício dessa etapa é conseguir identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e aqueles que são de prioridade da própria organização e que precisam ser realocados, evitando-se, com isso, gastos desnecessários.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores.
 
Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	Resposta Correta:
	b. 
Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A decisão de implantar um setor de PMO pode não ser fácil para a organização, por ser complexa e demandar várias decisões e envolvimento de profissionais especializados. Porém, ao optar por ter esse setor em sua estrutura, a organização desfruta de vários benefícios, entre eles: maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Escritório de Gestão de Projetos, também conhecido como PMO ( Project Management Office), é a área responsável por padronizar ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos visando atingir os objetivos estratégicos da organização.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Segundo o Guia PMBOK (2017), existem três tipos de EGPs, sendo que o tipo que assume o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto e designa os gerentes subordinados a essa área, é o tipo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Diretivo.
	Resposta Correta:
	c. 
Diretivo.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) apresenta três tipos de escritórios de gerenciamento de projetos que podem ser aplicados pelas organizações, a saber:
De suporte, de controle e diretivo, sendo que este último assume a responsabilidade por todos os projetos da organização e designa os gerentes subordinados a essa área. Seu nível de influência na organização é alto.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de planejamento das aquisições de um projeto é a etapa inicial e que fornecerá informações relevantes para a tomada de decisões sobre a escolha de fornecedores e contratos que garantirão a realização do projeto.
Para isso, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, entre elas a análise para seleção de fontes, etapa na qual serão desenvolvidos critérios relacionados aos fornecedores.
 
Assinale a alternativa que se relaciona com o critério qualidade e custo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores.
	Resposta Correta:
	c. 
Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O planejamento das aquisições é a etapa inicial e fornecerá informações importantes para o gerente decidir sobre quais produtos e fornecedores serão selecionados. Para isso, ele pode fazer uso de algumas ferramentas, sendo que na etapa de seleção de fontes serão definidos os critérios sobre os fornecedores a serem escolhidos. Ao optar por qualidade e custo, pode-se incluir o custo como um fator na seleção do fornecedor.
	
	
	
· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
O desenvolvimento do termo de abertura do projeto, que é um documento que autoriza, formalmente, a existência do projeto.
	Resposta Correta:
	b. 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. O objetivo dirigir e gerenciar o projeto está relacionado à forma como o gerente conduzirá o projeto, obedecendo às particularidades da organização. Para isso, é fundamental que as ações estejam descritas, pois, desse modo, ele conduzirá o trabalho da forma esperada.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos.
 
Uma ferramenta bastante utilizada para isso é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Balanced Scorecard.
	Resposta Correta:
	c. 
Balanced Scorecard.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Os indicadores são importantes para fornecer dados e informações relevantes para o andamento dos projetos estratégicos, não apenas os financeiros. Uma importante ferramenta utilizada pelas organizações, e que surgiu devido às necessidades que elas tinham de alcançar sua missão, conhecendo tais indicadores, é o Balanced Scorecard.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os projetos são importantes e contribuem para organizações de qualquer área ou tamanho e podem auxiliar, principalmente, no atingimento de seus objetivos traçados no planejamento estratégico. Algumas empresas são orientadas a projetos, possuindo estrutura própria; já outras aplicam em momentos pontuais as ferramentas e metodologias da área.
 
A estrutura voltada à realização de projetos nas empresas é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Escritório de Projetos (PMO).
	Resposta Correta:
	d. 
Escritório de Projetos (PMO).
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Independentemente da natureza ou do tamanho da organização, em algum momento, todas elas precisarão desenvolver projetos visando atingir seus objetivos estratégicos, sendo que muitas já trabalham orientadas nesse sentido; outras utilizam suas ferramentas em momentos específicos. Dessa forma, a estrutura organizacional voltada a gerenciar os projetos é conhecida como Escritório de Projetos (EGP), ou PMO ( Project Management Office).
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Visando padronizar processos e metodologias, gerenciar recursos, pessoal e informações relativas aos projetos desenvolvidos na organização, ela pode contar com uma estrutura conhecida como Escritório de Projetos ou PMO ( Project Management Office). O EGP pode ser bastante útil para as organizações, sendo que, entre suas principais funções, pode-se destacar o (a):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos.
	Resposta Correta:
	d. 
Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O Escritóriode Projetos (EGP) ou PMO é a área da organização responsável por desenvolver os projetos visando atingir os objetivos estratégicos desta. Portanto, uma de suas principais funções é auxiliar na implementação das melhores práticas e metodologias, técnicas e ferramentas a serem utilizadas para essa finalidade, padronizando, assim, as atividades e trabalhando com prioridades e recursos, conforme a necessidade.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para realizar a gestão das aquisições de um projeto, o gerente pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições. O planejamento do gerenciamento das aquisições relaciona-se à identificação dos possíveis vendedores para o projeto, conforme o Guia PMBOK (2017).
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Assinale a alternativa que apresenta o que podemos considerar como principal benefício desse processo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados.
	Resposta Correta:
	c. 
Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Ao planejar o gerenciamento das aquisições, o gerente do projeto deve determinar os papéis e responsabilidades dos integrantes da equipe, sendo essencial contar com pessoas que tenham conhecimento sobre os produtos e/ou serviços que serão adquiridos. Portanto, o principal benefício dessa etapa é conseguir identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e aqueles que são de prioridade da própria organização e que precisam ser realocados, evitando-se, com isso, gastos desnecessários.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de planejamento das aquisições de um projeto é a etapa inicial e que fornecerá informações relevantes para a tomada de decisões sobre a escolha de fornecedores e contratos que garantirão a realização do projeto.
Para isso, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, entre elas a análise para seleção de fontes, etapa na qual serão desenvolvidos critérios relacionados aos fornecedores.
 
Assinale a alternativa que se relaciona com o critério qualidade e custo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores.
	Resposta Correta:
	e. 
Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O planejamento das aquisições é a etapa inicial e fornecerá informações importantes para o gerente decidir sobre quais produtos e fornecedores serão selecionados. Para isso, ele pode fazer uso de algumas ferramentas, sendo que na etapa de seleção de fontes serão definidos os critérios sobre os fornecedores a serem escolhidos. Ao optar por qualidade e custo, pode-se incluir o custo como um fator na seleção do fornecedor.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
 
Diante disso, tal indicador é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Processos internos.
	Resposta Correta:
	b. 
Processos internos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Vários indicadores são fornecidos por meio do uso do Balanced Scorecard, uma ferramenta que surgiu visando contribuir para que a organização desenvolva ações que contribuam para atingir seus objetivos estratégicos.
Entre eles, o de processos internos: indicador que ajuda os executivos a conhecerem os pontos críticos que devem ser melhorados com o intuito de alcançar a excelência e os objetivos determinados por acionistas e clientes.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O terceiro processo do gerenciamento da integração é de responsabilidade do gerente e, segundo o Guia PMBOK (2017), é nele que o gerente pode aplicar todo o conhecimento que já possui para gerar mais conhecimentos que possam contribuir para o atingimento do objetivo do projeto. Portanto, por meio desse processo, é possível que o conhecimento gerado por um projeto sirva como base e orientação para projetos similares executados no futuro.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Assinale a alternativa que apresenta esse processo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Gerenciamento do conhecimento do projeto.
	Resposta Correta:
	e. 
Gerenciamento do conhecimento do projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Após desenvolver o termo de abertura do projeto e elaborar o plano de gerenciamento, chega o momento de implementar o terceiro processo do gerenciamento da integração, que é gerenciar o conhecimento do projeto. Por meio desse processo, são aplicados os conhecimentos que já se tem e, assim, gerar novos conhecimentos que possam orientar outros projetos similares.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
gerenciamento da integração.
	Resposta Correta:
	a. 
gerenciamento da integração.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Muitas áreas contribuem para a tomada de decisões que o gerente precisa realizar diariamente, tendo uma série de grupos de processos que o auxiliam e fornecem as ferramentas necessárias. Porém, a área que conduzirá o seu trabalho, unificando todas as etapas, é o gerenciamento da integração, pois é nela que os principais objetivos serão trabalhados para a boa condução do projeto.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços.
 
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Máquinas e matéria-prima.
	Resposta Correta:
	a. 
Máquinas e matéria-prima.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A gestão das aquisições é uma área muito importante e que deve ser gerenciada com todo cuidado, pois ela é responsável por garantir os suprimentos necessários para a realização do projeto, sendo que tais insumos podem ser produtos ou serviços. Como exemplo de produtos, podemos citar máquinas e matéria-prima; já como exemplo de serviços, podemos citar mão de obra e prestadores de serviços terceirizados.
	
	
	
• Pergunta 1
 1 em 1 pontos
 O make-or-buy é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, como:
Resposta Selecionada: risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. Resposta Correta: risco envolvido na operaçãoe qualidade do produto a ser criado.
Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão das aquisições deve considerar vários fatores e adotar critérios que auxiliem o gerente na tomada de decisão, sendo que ao decidir sobre adquirir um bem ou fazer, geralmente, o valor tem maior peso, porém outros fatores podem estar envolvidos, como o risco envolvido na operação e a qualidade do produto a ser criado.
· Pergunta 2
0 em 1 pontos 
Para que a equipe envolvida no projeto alcance um alto desempenho e alcance os objetivos traçados, é preciso buscar desenvolver os perfis das pessoas. Para isso, podem ser usadas algumas ferramentas, como treinamentos, atividades em grupo, reconhecimento e recompensas. As maiores responsabilidades do gerente, principal responsável pelo desenvolvimento da equipe, consistem em: 
Resposta Selecionada: desenhar o planejamento e repassar, para que a equipe coloque em prática.
Resposta Correta: liderar e motivar a equipe a alcançar o desempenho esperado. 
Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. O gerente do projeto não apenas planeja o gerenciamento dos recursos humanos e monta a equipe do projeto como também é o principal responsável por liderar e motivar as pessoas, a fim de alcançarem o desempenho esperado. Para isso, pode usar diversas técnicas e ferramentas, mas precisa, principalmente, conhecer os diferentes perfis e buscar motivar conforme cada um.
· Pergunta 3
 1 em 1 pontos
Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que direcionarão a empresa em um período determinado. Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias organizacionais, são: 
Resposta Selecionada: Projetos estratégicos. 
Resposta Correta: Projetos estratégicos. 
Feedback da resposta: Resposta correta. O planejamento estratégico é elaborado visando determinar os caminhos que a organização pretende tomar e os objetivos pretendidos. Assim, a área de projetos pode contribuir direcionando os projetos estratégicos, que têm como objetivo atender aos objetivos estratégicos traçados no plano, com alguns aspectos como: oportunidades, necessidades dos clientes, adequação a legislações etc.
· Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
Cada projeto deve ser tratado de maneira individual, pois possui características específicas e envolve partes diferentes, mesmo tendo semelhanças com outros projetos realizados pela organização. Sendo assim, a fim de atingir as metas organizacionais satisfatoriamente, o gerenciamento de projetos pode ocorrer sob três perspectivas, que são: UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
Resposta Selecionada: Autônoma, por programa e por cronograma. 
Resposta Correta: Autônoma, por programa e por portfólio. 
Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. Conforme dispõe o guia PMBOK (2017), o gerenciamento de projetos deve seguir diretrizes que possibilitem o alcance dos objetivos organizacionais, que podem ser geridos de forma autônoma, por programas ou por portfólio. UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
· Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
É muito comum que o gerente de projetos necessite ter o mesmo perfil de um gerente funcional. Porém, pode-se afirmar que tem desafios muito maiores, já que seu trabalho é temporário, sua equipe é renovada a cada projeto e as atividades nunca são rotineiras. No Guia PMBOK (2017), é apresentado o triângulo de talentos do gerente de projetos. UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Assinale a alternativa que indica as habilidades que compreendem esse triângulo: 
Resposta Selecionada: Gerenciamento de projetos técnicos, liderança e gerenciamento estratégico de negócios. 
Resposta Correta: Gerenciamento de projetos técnicos, liderança e gerenciamento estratégico de negócios. 
Feedback da resposta: Resposta correta. O gerente de projetos enfrenta muitos desafios, como trabalhar de forma temporária, contar com uma nova equipe e realizar tarefas diferentes a cada projeto. Por isso, segundo o Guia PMBOK (2017), não basta que esse profissional saiba apenas gerenciar projetos técnicos, mas é fundamental que tenha outras características, como liderança e gerenciamento estratégico de negócios. Assim se estrutura o triângulo de talentos do guia. UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017
· Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
A etapa de gerenciamento do escopo é primordial, pois é o ponto de partida para a realização do projeto. Nessa etapa, serão determinados todos os trabalhos relacionados à sua realização e o planejamento para alcançar o objetivo pretendido. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. O Project Management Institute (2017) aponta seis processos para um bom gerenciamento do escopo. A etapa de criação da EAP compreende: 
Resposta Selecionada: Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. 
Resposta Correta: Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. 
Feedback da resposta: Resposta correta. Para que haja um gerenciamento eficaz do escopo, é importante seguir algumas etapas que, segundo o Project Management Institute, dividem-se em seis processos: na etapa de criação da EAP é feita a subdivisão das entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Com isso, é mais fácil gerenciar também as demais etapas, como validação, descrição, formalização etc.
· Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como: 
Resposta Selecionada: O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias. 
Resposta Correta: O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias. 
Feedback da resposta: Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste em gerenciar de forma integrada todas as áreas do conhecimento referentes ao projeto; por isso, é considerada a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos importantes e que requerem a atenção do gerente são destacados: no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá seguir o direcionamento da organização, porém as ações necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o direcionamento a ser seguido.
· Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
Não existe um conceito para o termo “qualidade”, já que sua interpretação tem a ver com as experiências, as vivências e as áreas de atuação. Conforme a humanidade evoluiu, a interpretação de qualidade também mudou. É possível interpretar qualidade conforme quatro momentos ou eras. MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade . 9. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2008. Assinale a alternativa que indica a era em que a qualidade passou a ser garantida, não apenas pelo setor de operações, mas também pela empresa como um todo. 
Resposta Selecionada: Era da Gestão Estratégica da Qualidade. 
Resposta Correta: Era da Garantia da Qualidade. 
Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A gestão da qualidade evoluiu, seguindo a evoluçãoda humanidade. Sendo assim, seus processos podem ser analisados em quatro eras. A qualidade dos produtos japoneses, na busca pela garantia da qualidade em todos os setores da empresa, visando à melhoria dos processos e maior sustentabilidade e satisfação do consumidor refere-se à Era da Garantia da Qualidade. MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade. 9. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2008.
· Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
O gerenciamento da integração do projeto é uma área de total responsabilidade do gerente, não podendo ser delegada ou repassada para outras áreas, pois é nessa etapa que serão combinadas as áreas afins conforme sua natureza e especificidades. Dessa forma, assinale o processo que é considerado o mais importante no gerenciamento da integração: 
Resposta Selecionada: Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. 
Resposta Correta: Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. 
Feedback da resposta: Resposta correta. O gerenciamento da integração é uma área de estrita responsabilidade do gerente, pois, nessa etapa, serão trabalhadas as áreas conforme sua natureza e especificidades. Assim, o primeiro grupo de processos é considerado o principal, pois nele se realiza o termo de abertura do projeto, que é o momento da formalização do projeto e definição dos objetivos a serem alcançados.
· Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
O gerente de projetos tem desafios quase diários, pois lida com pessoas, recursos, cronogramas, clientes, enfim, uma série de informações que precisam ser trabalhadas e direcionadas, a fim de que o projeto alcance os resultados esperados. Para que consiga organizar o trabalho de forma eficaz e, assim, garantir a qualidade e entregas desejadas, é necessário que: 
Resposta Selecionada: O gerente tenha total autonomia sobre o projeto. 
Resposta Correta: Existam processos bem definidos. 
Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. É necessário que existam processos bem definidos, pois desse modo, durante o ciclo de vida do projeto, o gerente conseguirá acompanhar as atividades desempenhadas em cada área e conseguirá se organizar em suas funções diárias.
 GESTÃO DE PROJETOS ATV. 04
·         Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores.
 
Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	Resposta Correta:
	 
Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A decisão de implantar um setor de PMO pode não ser fácil para a organização, por ser complexa e demandar várias decisões e envolvimento de profissionais especializados. Porém, ao optar por ter esse setor em sua estrutura, a organização desfruta de vários benefícios, entre eles: maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	 
	 
	 
·         Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
 
Diante disso, tal indicador é:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Processos internos.
	Resposta Correta:
	 
Processos internos.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Vários indicadores são fornecidos por meio do uso do Balanced Scorecard, uma ferramenta que surgiu visando contribuir para que a organização desenvolva ações que contribuam para atingir seus objetivos estratégicos.
Entre eles, o de processos internos: indicador que ajuda os executivos a conhecerem os pontos críticos que devem ser melhorados com o intuito de alcançar a excelência e os objetivos determinados por acionistas e clientes.
	 
	 
	 
·         Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Ao planejar o gerenciamento das aquisições do projeto, é importante que o gerente conte na equipe com indivíduos que tenham conhecimento sobre os bens a serem adquiridos e também profissionais do departamento jurídico para realizar a gestão dos contratos. Existem algumas ferramentas que podem ser utilizadas para fazer o gerenciamento das aquisições, sendo que a que oferece dados sobre o mercado e demais informações importantes sobre os produtos é:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
coleta de dados.
	Resposta Correta:
	 
coleta de dados.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Algumas ferramentas importantes contribuem para o gerenciamento das aquisições de um projeto, entre elas: opinião especializada, análise de dados, análise para seleção de fontes e coleta de dados, sendo que com esta última o gerente consegue levantar dados sobre o mercado, além de informações pertinentes sobre os produtos a serem adquiridos.
	 
	 
	 
·         Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Os projetos são importantes e contribuem para organizações de qualquer área ou tamanho e podem auxiliar, principalmente, no atingimento de seus objetivos traçados no planejamento estratégico. Algumas empresas são orientadas a projetos, possuindo estrutura própria; já outras aplicam em momentos pontuais as ferramentas e metodologias da área.
 
A estrutura voltada à realização de projetos nas empresas é:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Escritório de Projetos (PMO).
	Resposta Correta:
	 
Escritório de Projetos (PMO).
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Independentemente da natureza ou do tamanho da organização, em algum momento, todas elas precisarão desenvolver projetos visando atingir seus objetivos estratégicos, sendo que muitas já trabalham orientadas nesse sentido; outras utilizam suas ferramentas em momentos específicos. Dessa forma, a estrutura organizacional voltada a gerenciar os projetos é conhecida como Escritório de Projetos (EGP), ou PMO ( Project Management Office).
	 
	 
	 
·         Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O Escritório de Gestão de Projetos desenvolve papel fundamental na organização, pois contribui para que ela alcance seus objetivos estratégicos, bem como para a padronização de ferramentas, metodologias e práticas da área de GP.
 
MENEZES, L. C. M. Gestão de projetos: com abordagem dos métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2018.
 
Menezes (2018) apresenta cinco tipos de EGP, sendo que o Centro de Excelência pode ser definido como:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tem a função de dar suporte ao desenvolvimento dos projetos realizados pela organização. Tal apoio pode ser de diversas maneiras, sendo que uma das principais é a partir de treinamentos, técnicas e ferramentas.
	Resposta Correta:
	 
Tem a função de atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades.
 
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resposta correta é centro de excelência. Esse tipo apresentado por Menezes (2018) tem como principal função conhecer a fundo a empresa e o mercado, visando buscar soluções que ofereçam as melhores oportunidades para a empresa.
	 
	 
	 
·         Pergunta 6
0,25em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O Escritório de Gestão de Projetos, também conhecido como PMO ( Project Management Office), é a área responsável por padronizar ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos visando atingir os objetivos estratégicos da organização.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Segundo o Guia PMBOK (2017), existem três tipos de EGPs, sendo que o tipo que assume o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto e designa os gerentes subordinados a essa área, é o tipo:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Diretivo.
	Resposta Correta:
	 
Diretivo.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) apresenta três tipos de escritórios de gerenciamento de projetos que podem ser aplicados pelas organizações, a saber:
De suporte, de controle e diretivo, sendo que este último assume a responsabilidade por todos os projetos da organização e designa os gerentes subordinados a essa área. Seu nível de influência na organização é alto.
	 
	 
	 
·         Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
gerenciamento da integração.
	Resposta Correta:
	 
gerenciamento da integração.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Muitas áreas contribuem para a tomada de decisões que o gerente precisa realizar diariamente, tendo uma série de grupos de processos que o auxiliam e fornecem as ferramentas necessárias. Porém, a área que conduzirá o seu trabalho, unificando todas as etapas, é o gerenciamento da integração, pois é nela que os principais objetivos serão trabalhados para a boa condução do projeto.
	 
	 
	 
·         Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Gerenciar as aquisições de um projeto exige do gerente, além de um bom planejamento e controle de custos e gastos, um bom conhecimento em contratos, pois qualquer problema pode gerar penalidades com colaboradores ou mesmo fornecedores. Dessa forma, segundo o Guia PMBOK (2017), existem três grupos de processos que podem auxiliar o gerente.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Sobre o processo “conduzir as aquisições”, é correto afirmar que:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra.
	Resposta Correta:
	 
é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Ao gerenciar as aquisições de um projeto, é importante que o gerente tenha todas as informações referentes aos produtos e serviços que serão necessários; assim, ele conseguirá garantir a realização do projeto. Para isso, pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições, sendo que o segundo compreende a seleção do vendedor e o fechamento da compra.
	 
	 
	 
·         Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
	Resposta Correta:
	 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste em gerenciar de forma integrada todas as áreas do conhecimento referentes ao projeto; por isso, é considerada a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos importantes e que requerem a atenção do gerente são destacados: no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá seguir o direcionamento da organização, porém as ações necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o direcionamento a ser seguido.
	 
	 
	 
·         Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos.
 
Uma ferramenta bastante utilizada para isso é:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Balanced Scorecard.
	Resposta Correta:
	 
Balanced Scorecard.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Os indicadores são importantes para fornecer dados e informações relevantes para o andamento dos projetos estratégicos, não apenas os financeiros. Uma importante ferramenta utilizada pelas organizações, e que surgiu devido às necessidades que elas tinham de alcançar sua missão, conhecendo tais indicadores, é o Balanced Scorecard.
	
	
	
GESTÃO DE PROJETOS ATV. 04
·         Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores.
 
Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	Resposta Correta:
	 
Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A decisão de implantar um setor de PMO pode não ser fácil para a organização, por ser complexa e demandar várias decisões e envolvimento de profissionais especializados. Porém, ao optar por ter esse setor em sua estrutura, a organização desfruta de vários benefícios, entre eles: maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	 
	 
	 
·         Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
 
Diante disso, tal indicador é:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Processos internos.
	Resposta Correta:
	 
Processos internos.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Vários indicadores são fornecidos por meio do uso do Balanced Scorecard, uma ferramenta que surgiu visando contribuir para que a organizaçãodesenvolva ações que contribuam para atingir seus objetivos estratégicos.
Entre eles, o de processos internos: indicador que ajuda os executivos a conhecerem os pontos críticos que devem ser melhorados com o intuito de alcançar a excelência e os objetivos determinados por acionistas e clientes.
	 
	 
	 
·         Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Ao planejar o gerenciamento das aquisições do projeto, é importante que o gerente conte na equipe com indivíduos que tenham conhecimento sobre os bens a serem adquiridos e também profissionais do departamento jurídico para realizar a gestão dos contratos. Existem algumas ferramentas que podem ser utilizadas para fazer o gerenciamento das aquisições, sendo que a que oferece dados sobre o mercado e demais informações importantes sobre os produtos é:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
coleta de dados.
	Resposta Correta:
	 
coleta de dados.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Algumas ferramentas importantes contribuem para o gerenciamento das aquisições de um projeto, entre elas: opinião especializada, análise de dados, análise para seleção de fontes e coleta de dados, sendo que com esta última o gerente consegue levantar dados sobre o mercado, além de informações pertinentes sobre os produtos a serem adquiridos.
	 
	 
	 
·         Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Os projetos são importantes e contribuem para organizações de qualquer área ou tamanho e podem auxiliar, principalmente, no atingimento de seus objetivos traçados no planejamento estratégico. Algumas empresas são orientadas a projetos, possuindo estrutura própria; já outras aplicam em momentos pontuais as ferramentas e metodologias da área.
 
A estrutura voltada à realização de projetos nas empresas é:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Escritório de Projetos (PMO).
	Resposta Correta:
	 
Escritório de Projetos (PMO).
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Independentemente da natureza ou do tamanho da organização, em algum momento, todas elas precisarão desenvolver projetos visando atingir seus objetivos estratégicos, sendo que muitas já trabalham orientadas nesse sentido; outras utilizam suas ferramentas em momentos específicos. Dessa forma, a estrutura organizacional voltada a gerenciar os projetos é conhecida como Escritório de Projetos (EGP), ou PMO ( Project Management Office).
	 
	 
	 
·         Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O Escritório de Gestão de Projetos desenvolve papel fundamental na organização, pois contribui para que ela alcance seus objetivos estratégicos, bem como para a padronização de ferramentas, metodologias e práticas da área de GP.
 
MENEZES, L. C. M. Gestão de projetos: com abordagem dos métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2018.
 
Menezes (2018) apresenta cinco tipos de EGP, sendo que o Centro de Excelência pode ser definido como:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tem a função de dar suporte ao desenvolvimento dos projetos realizados pela organização. Tal apoio pode ser de diversas maneiras, sendo que uma das principais é a partir de treinamentos, técnicas e ferramentas.
	Resposta Correta:
	 
Tem a função de atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades.
 
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resposta correta é centro de excelência. Esse tipo apresentado por Menezes (2018) tem como principal função conhecer a fundo a empresa e o mercado, visando buscar soluções que ofereçam as melhores oportunidades para a empresa.
	 
	 
	 
·         Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O Escritório de Gestão de Projetos, também conhecido como PMO ( Project Management Office), é a área responsável por padronizar ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos visando atingir os objetivos estratégicos da organização.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Segundo o Guia PMBOK (2017), existem três tipos de EGPs, sendo que o tipo que assume o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto e designa os gerentes subordinados a essa área, é o tipo:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Diretivo.
	Resposta Correta:
	 
Diretivo.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) apresenta três tipos de escritórios de gerenciamento de projetos que podem ser aplicados pelas organizações, a saber:
De suporte, de controle e diretivo, sendo que este último assume a responsabilidade por todos os projetos da organização e designa os gerentes subordinados a essa área. Seu nível de influência na organização é alto.
	 
	 
	 
·         Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
gerenciamento da integração.
	Resposta Correta:
	 
gerenciamento da integração.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Muitas áreas contribuem para a tomada de decisões que o gerente precisa realizar diariamente, tendo uma série de grupos de processos que o auxiliam e fornecem as ferramentas necessárias. Porém, a área que conduzirá o seu trabalho, unificando todas as etapas, é o gerenciamento da integração, pois é nela que os principais objetivos serão trabalhados para a boa condução do projeto.
	 
	 
	 
·         Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Gerenciar as aquisições de um projeto exige do gerente, além de um bom planejamento e controle de custos e gastos, um bom conhecimento em contratos, pois qualquer problema pode gerar penalidades com colaboradores ou mesmo fornecedores. Dessa forma, segundo o Guia PMBOK (2017), existem três grupos de processos que podem auxiliar o gerente.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Sobre o processo “conduzir as aquisições”, é correto afirmar que:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra.
	Resposta Correta:
	 
é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Ao gerenciar as aquisições de um projeto, é importante que o gerente tenha todas as informações referentes aos produtos e serviços que serão necessários; assim, ele conseguirá garantir a realização do projeto. Para isso, pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições, sendo que o segundo compreende a seleção do vendedor e o fechamento da compra.
	 
	 
	 
·         Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
	Resposta Correta:
	 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
 
	Feedbackda resposta:
	Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste em gerenciar de forma integrada todas as áreas do conhecimento referentes ao projeto; por isso, é considerada a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos importantes e que requerem a atenção do gerente são destacados: no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá seguir o direcionamento da organização, porém as ações necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o direcionamento a ser seguido.
	 
	 
	 
·         Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos.
 
Uma ferramenta bastante utilizada para isso é:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Balanced Scorecard.
	Resposta Correta:
	 
Balanced Scorecard.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Os indicadores são importantes para fornecer dados e informações relevantes para o andamento dos projetos estratégicos, não apenas os financeiros. Uma importante ferramenta utilizada pelas organizações, e que surgiu devido às necessidades que elas tinham de alcançar sua missão, conhecendo tais indicadores, é o Balanced Scorecard.

Continue navegando