TCM 2020

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TCM - 
ARIEL THIMOTEO VIEIRA DA SILVIA- 242812020
GISLENE CRISTIANI SANTOS-529612018
EMPREMDEDORISMO
Subtítulo do Trabalho, Se Houver
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GUARULHOS
2020
ARIEL THIMOTEO VIEIRA DA SILVIA- 242812020
GISLENE CRISTIANI SANTOS-529612018
TÍTULO DO TRABALHO
Subtítulo do Trabalho, Se Houver
Trabalho apresentado ao Curso projeto de conclusao de modulo do Centro Universitário ENIAC para a disciplina 
Prof.
2020
Respostas
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Sumário
Introdução         1
Desenvolvimento          2
Apresentação/História da Empresa         2.1
Produtos e Serviços         2.2
Missão, Visão e Valores         2.3
RECURSO HUMANOS
Logotipo e Slogan        2.5
Concorrentes         2.6
Fornecedores         2.7
Público Alvo         2.8
Plano de Marketing        2.9
Estratégias de Comercialização Produto/Praça         2.9.1
Estratégias de Preço         2.9.2
Analise Swot        2.10 
Plano de Ação         2.11
Conclusão         1 Ariel
Conclusao 2 Gislene
1 Introdução
Esse é o TCM (Trabalho de Conclusão de Módulo), e tem como objetivo principal, mostrar o desenvolvimento do Projeto Integrador de Empreendedorismo, apresentar e relatar todas as partes de uma pequena empresa, trazendo melhorias que venham ajudar no crescimento e desenvolvimento do mesmo, prestando total atenção à empresa para obter o melhor desempenho em seu mercado de atuação.
O principal objetivo do projeto integrador é: ampliar o conhecimento adquirido em sala, ter comprometimento e responsabilidade, liderança em grupo, converter situações difíceis buscando soluções apropriadas, crescimento profissional e pessoal, estar preparado para qualquer comprometimento. Conhecimento adquirido neste TCM: desenvolvimento de texto e leitura, administrar o tempo para efetuar e concluir um trabalho de media escala, aplicar a regra ABNT, organizar ideias e por em pratica todo conhecimento, dar vida ao trabalho e executa-lo com total comprometimento.
 Dessa forma, através desse trabalho o grupo pretende mostrar total maturidade perante a sociedade e no mercado de trabalho, responsabilidade para assumir cargos superiores, capacidade de reversão para quadros ruins, por em pratica todo conhecimento para ser de micro a grande empreendedor.
1.1 Apresentação da empresa/História da empresa
A CALVO COMERCIAL IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA e uma empresa do ramo de cestas basicas , que está localizada em Garulhos . ANIBAL SANTOS CALVO sempre gostou desse ramo, ele conta que já trabalhou em diversas empresas desse ramo, mas sempre teve o sonho de ter seu próprio negócio.
No decorrer dos anos, ele trabalhou muito tempo em um determinado local, e ganhou certa confiança do dono da empresa q trabalhava como funcionario, e começou a ajudar na administração junto com o dono, que foi uma grande influência para sua vontade de também se tornar um microempresário.
ANIBAL então começou a ter uma base de gastos e lucros da empresa, como contratar funcionários, como gerenciar, quais produtos e onde deveria comprar, entre outros. Isso foi de grande influência para sua carreira profissional.
Sabendo de tudo isso, Anibal começou a ir atrás de cada item que lhe faltava para alcançar seu sonho, e foi fazendo isso dia pós dia. Até que então ele finalmente já tinha tudo o que precisava, saiu do seu emprego, e abriu seu próprio negócio com mais dois socios menoritarios, Augusto cézar fonseca lopes e .............
DESENVOLVIMENTO
· Mercado de atuacao da Empresa
· Calvo comercial importacao e exportacao LTDA.
· Guarulhos Sao Paulo 
· Empresa do ramo alimenticio que oferece varios produtos cotidianos na area
· de alimentos para revendedores e empresas. 
· Atualmente a empresa possui cerca de 500 funcionarios 
· Empresa Pesquisada; = CALVO COMERCIAL IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA.
· Guarulhos SAO PAULO
· 
· Contando com 5 lojas 
· 
· 100 mil clientes anualmente 
· 
· Itens de cesta basica
RECURSOS HUMANOS
 
SETOR DE RECURSO HUMANOS 
 
Quando solicitado nossos serviços, a empresa nao tinha especificamente um setor de Recursos Humanos, que é de extrema importancia e de grande auxilio e base para a gestao de pessoas e o bom funcionamento da empresa e relacionamento com os antigos e novos funcionarios.
Chiavienato (2004, p13), para que cada administrador - seja ele um diretor, gerente, chefe ou supervisor- desempenha as quatro funcoes administrativas que constituem o processo administrativo, a desenpenhar todas essas funcoes porque ele nao realiza seu trbalho sozinho, mas atravez das pessoas que formam sua equipe. E com sua equipe de subordinados
PLANEJAMENTO ESTRATEGICO
Planejamento estratégico faz parte da administrçao, e uma peça essencial cuja objetivo é planejar desde determinada meta de curto até uma de longo prazo, traçando plano valores, missoes dentre outras coisas. 
No caso da então empresa estudada é necessario ter cuidado na hora de fazer uma estrategia em formato de plano. Dividimos em alguns topicos.
 
MISAO VISAO VALORES
Missao e o ser da empresa, o objetivo o que ela trasmite para a sociedade atraves de negocios viaveis, como ja falado anteriormente é necessario que todos da empresa saibam qual a missao que a empresa pretende oferecer a sociedade e assim trabalharem em sintonia para garantir tal coisa, por isso é essencial todos os tópicos citados, todos depedem um do outro, seguem um cronograma lógico que no final se obtém êxito no objetivo desejado.
Visao é o que a empresa visa alcancar, sempre muito a frente para todo crescimento é necessario que tenha primeiro uma visao do futuro, de tudo que deseja alcancar para que se possa tracar planos e fazer estrategias visando alcancar tal objetivo.
 Por isso se tem pretensoes de 5 em 5 anos para se ter uma nocao do desenvolvimento da empresa para saber se ela está ou nao no caminho certo para alcancar a visao desejada. E por fim
Valores. dentro de uma empresa pode se dizer que valores sao resultados obtidos atraves da missão,da cultura e visao organizacional é um resultado valorativo que melhora a visao externa da empresa. sao processos essenciais que resultam em resultados positivos para empresa
 PRETENCOES PARA O FUTURO
A Empresa Calvo apresentou como pretencoes, metas a serem batidas a cada 5 anos para analizar se a empresa esta no caminho certo para alcancar um objetivo maior que seria a real Visao para o futuro já mencionado anteriormente.
A importancia de se ter pretensôes é requisito para se obter um planejamento estretegico organizado, sao como bases uma pra outra, sao coisas interligadas entao se entende que a pretencao para daqui 5 anos é bater a meta de ampliacao da empresa sendo assim após 5 anos,se cumprindo essa meta significa que tudo esta no caminho certo se da 5 anos nao se cumpriu a meta deve se rever o palanejamento e observa os motivos pelo qual nao se alcancou essa pretencao.
Sendo assim, pretensoes sao uma maneira de observar se o negociacao do planejamento esta correndo como esperadoe por isso sua importancia
PUBLICO ALVO
O publi co -a l vo que a empresa busca atra ve z de seu P la no de Marketi ng, 
são outras empresa na mesma area de atuacao alimenticia sendo assi m parcerias de negocio s e novo s co ntratos de serviços.
.publico geral
CONCORRENCIA E COMPORTAMENTO DOS CLIENTES
Sabemos que com a grande concorrênciancia existente no mercado o que gerar boa visao e por consequencia a clientela é o diferencial da empresa é o que a empresa tem a oferecer de diferente.de gratificante para o cliente e para a sociedade.
 Pensando nisso, propomos sempre ter uma relacao entre empresa e cientes como por exemplo atendimento, um bom atendimentoé aquele no qual o ambiente confortave, o cliente é tratado com prioridade e se sente seguro, criando assim um vinculo e fazendo com que a empresa seja bem vista pela sociedade.
 Assim como os clientes devem se sentir satisfeitos com os funcionarios e com ambiente, da mesma maneira, vise versa, por isso criamos um sistema campo de funcionarios para avaliar seus clientes, dessa maneira pode se estudar uma maneira de tranquilizar os clientes e fazer assim com que o funcionario se sinta satisfeito para desempenhar melhor a sua funcao
 
 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL 
O Conceito de responsabilidade Social Empresarial tende a envolver espectro mais amplo de beneficos envolvendo ai a qualidade de vida e bem estar do publico interno da empresa mas tbm a reducao de impactos negativos na sua atividade na comunidadee meio ambiente. Na maioria das vezes tais acoes acompanhadas pela adocao de uma mudanca comportamental e de gestao que envolve maior trasnparencia, ética e valores na relacao com seus parceiros.
 Responsabilidade Ambiental é um conjunto de atitudes individuais e devem levar em conta o crescimento econômico ajustado a protecao á protecao do meio ambiente na atualidade e para as geracoes futuras garantindo a sustentabilidade.
 PRESERVACAO DO MEIO AMBIENTE
 Como sabemos toda empresa deve ter responsabilidade com meio ambiente, este é um dos motivos pela qual uma empresa se diferencia e é bem vista na sociedade.
No nosso plano de reestruturacao apresentamos algumas medidas e ideias que podem ser aperfeicoados com o passar dos anos conforme a empresa cresce e produz mais, portanto, conforme a empresa usufrui mais do meio ambiente, Algumas dessas medidas e ideias sao.
· Criacao e implantacao de um sistema de gestao ambientel na empresa
· Tratar e reutilizar a água dentro do processo produtivo.
· Dar prioridade para o uso de sistemas de trasnporte nao poluentes ou com baixo indice de poluicao. Ex; trasnporte ferroviario maritimo.
· Criacao de produtos que provoquem o minimo possivel de impacto ambiental.
· Criar sistemas de reciclagem de residuos solidos dentro da empresa
· Treinar e informar os funcionarios sobre a importancia da sustentabilidade.
· Dar preferencia sempre sempre que possivel para o uso de fontes de energia e renovaveis no processo produtivo.
· Nunca adotar acoes que possam provocar danos ao meio ambiente como por exemplo poluicao de rios e desmatamento.
 Compromisso com a sustentabilidade.
A Sustentabilidade empresarial e um conjunto de acoes que uma empresa toma visando respeito ao meio ambiente e o desenvolvimento sustentavel da sociedade. Logo para que uma empresa seja considerada sustentavel ambientalmente e socialmente, ela deve adotar atitudes éticas, praticas que visem seu crescimento economico sem isso ela nao sobrevive sem agredir o meio ambiente e tambem colaborar para o desenvolvimento da sociedade.
A sustentabilidade faz parte das metas empresariais de uma empresa, que tem o dever e a responsabilidade de criar politicas sociais e ambientais. A estrategia de sustentabilidade da Calvo comercial importacao e exportacao e composta por 5 pilares, que sao definidos com base em estudos, pesquisas e entrevistas com seus stakeholders. Esses sao pilares direcionando os projetos que serao envolvidos ao longo do ano. Anulmente também é elaborado um relatorio de balanco da evolucao da estrategia da empresa que é possivel consultar um relatorio de sustentabilidade do GPA. Algumas coisas que as empresas adota. 
· Remunercao justa 
· Cuidados com o bem estar- adotar medidas em relacao aos produtos ou servicos que visem minimizar os riscos á saude e seguranca do consumidor ou cliente.
· Respeito ao trabalho terceirizado.
· Economia de água 
· Preocupacao com a reciclagem 
· Formar consumidores conscientes.
· Orientar sobre o uso do descarte.
 
 Governanca corporativa.
 
 
Governanca Corporativa são um ramo da gestao empresarial que tratam depraticas para administrar um negocio. Sao fundamentais para avaliar os riscos e o retorno de um investimento. Por a proposta ser de ampliacao e reestruturacao da empresa estudada é indispensavel que se tenha uma governanca corporativa, para melhor organizacão também. Alem disso, empresas que colocam a governanca Corporativa continuem pratica sao mais valorizadas e têm mais facilidade para captar srecursos.constroem boa reputacao e se consolidam no mercado em um processo continuo de criacao de valor.
 As boas praticas de governanca corporativa convertem principios basicos em recomendacao objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor economico de longo prazo da organizacao facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para a qualidade da gestao da organizacao, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para a qualidade da gestao da organiacao, sua longevidade e o bem comum.
 Sendo assim agora a empresa possui um conjunto de boas praticas para aumentar a confianca das partes interessadas ( investidores, acionistas,fornecedores,colaboradores etc.) perante aos administradores de uma empresa. por meio de principios como a trasnparencia e de mecanismos que proporcionem um melhor desempenho economico muitas instiuicoes estao mudando a forma de gerir e controlar o seu negocio e claro melhorando continuamente seus resultados financeiros ( e também resultados amigaveis ) com a aplicacão das melhorias práticas de governanca corporativa.
 
 
Comprometimento com as questoes sociais
 
 A Empresa Calvo firmou parceria com a Gastromotiva--- primeira organizacao do Brasil a inspirar e promover a trasformacao e a inclusao social por meio da gastronomia.
 O objetivo é auxiliar na capacitacao de jovens de baixa renda através de um curso profissionalizante de cozinha. Com esta iniciativa a companhia busca colaborar para a ascensao econômica das comunidades que atua em guarulhos. 
 As questoes pessoais de uma empresa diz respeito a todos os campos de gestoes e a todas as pessoas que se relacionam e compôem a empresa. o comprometimento é a razao de tudo dar certo é o que leva a empresa aos seus objetivos desejados, sem comprometimento de nada adianta todo o plano estrategico e de investimento, todos os envolvidos devem estar seriamente comprometidos para que se possa ter total flexibilidade na hora da aolicabilidade dos planos.
 Comprometimento fora da empresa tambem é essencial, comprometimento com causas sociais, com a sociedade em si é um grande investimento na aparencia da empresa é uma das coisas que compôem a preferencia da empresa em relacao as outras, por isso é além do compromisso com as questoes engajadas no interno da empresa as questoes externas tambem sao de igual importancia, deve se moldar por fora e por dentro para que alcance o sucesso.
 
 Beneficios adicionais.
Apesar de nao ser um requisito, para que seja diferente deve se ser criativo por isso a empresa CALVO criou os beneficios adicionais que sao uma carta a mais na manga da empresa para estar á frente das outras empresas no mercado.
 As ideias acerca deste tema sao muitas, mas depende da criatividade dos gestores administrativos e funcionarios da empresa entao foi proposta uma especie de gincana mensal entre todos na empresa ganha um diferencial a ser escolhido pelo vencedor. 
Nao e somente um diferencial mas também uma inovacao nas relacoes. 
 
 
 INVESTIMENTOS
 
 
 
 Investimentos é uma das coisas mais assustadoras e dificeis de lidar e administrar. A equipe entao propôs após muitos estudos que um bom investimento seria aquele com menor taxa de juros possivel, já que, nesse caso, a empresa está comecando a se expandir visando a ampliacao e por isso nao se pode ter gastos maiores que lucros, portanto, deve se ter um maior cuidado na hora de investir. Foram selecionados então para uma análise, quatro bancos numerados de A á D respectivamente para a análise vamos usar da matematica financeira como segue o raciocinio abaixo.
· Legenda:
· M= montante – valor total a pagar no fimdo financiamento
· V= valor financiado.
· i =Taxa de juros 
· n= tempo – em anos.
 
A. 6,8% a.a em 180 meses que equivale a 15 anos:
M=v.(1+i)^n => m=100000.(1+0,068)^15 => m =100000*2,682 => m R$
268.200,00 – VALOR da parcela; R$ 268.200,00/180 = R$ 1.490,00
B. 11,6% a.a em 108 meses que equivale a 9 anos:
 M=v.(1+i)^n => m=100000. (1+0.116)^9 => m= 100000*2,685=> m= R$
 268.500,00- VALOR da parcela : R$ 268.500,00/108 = R$ 2.486,11.
C. 9,6% a.a em 144 meses que equivale a 12 anos:
M=v.(1+i)^n = > m= 100000. (1+0,096)^12 => m= 100000*3.004 => R$
 300.400,00 – VALOR da parcela:R$ 300.400,00/144 => R$ 2.086,11
D. 5,9% a.a em 240 meses que equivale a 20 anos:
M=v.(1+i)^n => m= 100000.( 1+0,059)^20 => m = 100000* 3,147 => R$
314.700,00 – VALOR da parcela R$ 314.700,00/240 = R$ 1.311,25
 
 
 
 APÓS a análise, como se pode observar, o banco A possui a melhor opcao de investimento para a empresa CALVO e por tanto se propôs para a empresa em um primeiro momento que investisse nesse banco.
 É valido ressaltar que conforme a empresa cresce o tipo de investimento e a forma deinvestimento constante muda e por tanto, isso deve der dempre estudado cuidadosamente sempre que necessario,