UNIDADE 1 - SEÇÃO 1 ATIVIDADE Administração e Economia para Engenharia - KLS

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Unidade 1 Seção 1 – Atividade Diagnosticada
Questão 1.
O planejamento pode ser dividido em: estratégico, tático e operacional. Com relação ao planejamento estratégico, podemos afirmar que ele:
a. Trata somente do gerenciamento intermediário.
b. Trata somente de execução de processos.
c. É o nível em que ações de ampla atuação são pensadas. 
d. Faz somente a articulação entre os níveis hierárquicos.
e. É utilizado para a construção de um organograma.
Questão 2.
Os processos administrativos, para que existam, são ancorados nos princípios de planejar, organizar, direcionar e controlar. Por isso, podemos afirmar que no momento do planejamento:
a. São feitas avaliações para correções de possíveis erros nos rumos que a organização está tomando.
b. Apenas se traduzem os objetivos organizacionais.
c. Acontece a precificação dos produtos/serviços.
d. São definidos a missão, a visão, os valores, os objetivos e as metas organizacionais. 
e. São definidos apenas os valores da organização.
Questão 3.
Quando tratamos de controle dentro das funções administrativas, fazemos referência ao andamento das ações e como são feitas as condições de aplicabilidade dos projetos, dentre algumas outras condições de estratégia. Por isso, é correto afirmar que são atividades principais do controle:
a. A divisão de tarefas políticas, financeiras e acionistas.
b. A concorrência, legislação e mão de obra.
c. A divisão de trabalho, atividades, coordenação de esforços.
d. A divisão dos propósitos para comunicação e liderança.
e. A medição, comparação e correção de desempenho.
Unidade 1 Seção 1 – Atividade de Aprendizagem
Questão.
O profissional da engenharia possui muitas competências que são valorizadas pelas organizações. Ultimamente, as empresas estão exigindo que os engenheiros também tenham habilidades administrativas. Dessa forma, tais profissionais devem ter a capacidade de entender o processo administrativo que é constituído de:
a. Persuasão, liderança, planejamento e controle.
b. Planejamento, comunicação, liderança e progressão.
c. Progressão, execução, direção e controle.
d. Planejamento, execução, direção e progressão.
e. Planejamento, organização, direção e controle.
Questão.
Qual é a diferença entre os objetivos e as metas de uma empresa?
a. Enquanto objetivo é a descrição daquilo que a empresa pretende alcançar, meta é a definição de onde a empresa pode e quer chegar ao futuro.
b. Objetivo é a razão de ser da empresa, enquanto a meta é a definição em termos quantitativos, e com um prazo determinado, dos objetivos.
c. Enquanto objetivo é a descrição daquilo que a empresa pretende alcançar, a meta é a definição em termos quantitativos, e com um prazo determinado, dos objetivos.
d. Objetivo é a razão de ser da empresa, enquanto a meta é a definição de onde a empresa pode e quer chegar ao futuro.
e. Enquanto objetivo é a descrição daquilo que a empresa pretende alcançar, a meta é a razão de ser da empresa.
Questão.
Em processos administrativos, quando o gestor faz a constituição dos níveis hierárquicos de comando, estamos falando da função:
a. Direção.
b. Controle.
c. Organização.
d. Planejamento.
e. Execução.
Questão.
Quando trabalhamos na verificação de uma função específica, de forma a aplicarmos ações de correção de rumo, estamos nos referindo a qual função?
a. PODC.
b. Planejamento.
c. Dirigir.
d. Controle.
e. Organização.
Questão.
O Planejamento pode ser classificado de diversas maneiras. Ao se afirmar que um planejamento tem uma visão de longo prazo e abrange a totalidade da empresa, estamos nos referenciando ao:
a. Planejamento de desempenho.
b. Planejamento operacional.
c. Planejamento descritivo.
d. Planejamento estratégico.
e. Planejamento tático.
Questão.
Nos processos administrativos, esta função deverá sempre usar influencia para motivar as pessoas. Nesta função administrativa, o engenheiro com viés administrativo fará com que seus colaboradores realmente executem o que foi planejado. Qual função administrativa é essa?
a. Controle.
b. Direção.
c. PODC.
d. Planejamento.
e. Organização.
Questão.
O que estabelece a razão de ser de uma empresa é:
a. O seu valor.
b. A sua visão.
c. O seu objetivo.
d. A sua meta.
e. A sua missão.
Questão.
Quando nos depararmos com o planejamento da empresa que aborda cada unidade da organização separadamente, estamos nos referindo ao:
a. Planejamento tático.
b. Planejamento descritivo.
c. Planejamento operacional.
d. Planejamento de desempenho.
e. Planejamento estratégico.
Questão.
Pensando na construção das ações e dos projetos, quando o planejamento é de curto prazo, abrangendo apenas as tarefas de execução direta, estamos descrevendo qual planejamento?
a. Planejamento de desempenho.
b. Planejamento descritivo.
c. Planejamento tático.
d. Planejamento operacional.
e. Planejamento estratégico.
Questão.
Os processos sistematizados da engenharia, juntamente com conceitos de gestão, trazem grandes benefícios para as empresas e, com isso, o profissional de engenharia conseguirá:
a. Auxiliar a empresa em funções administrativas.
b. Auxiliar a empresa em técnicas de produção.
c. Cumprir as funções exclusivamente de seu setor.
d. Auxiliar a empresa em funções administrativas e técnicas.
e. Auxiliar a empresa em funções técnicas.
Unidade 1 Seção 2 – Atividade Diagnosticada
Questão 1.
Uma organização pode ser entendida como uma instituição ou associação com objetivos predefinidos. Qual é um dos primeiros conceitos que devem ser assimilados para que alguém entenda como uma organização empresarial funciona?
a. Entender como a organização é concebida e dividida em sistemas.
b. Entender como a organização é classificada juridicamente apenas.
c. Entender como a organização se projeta em mercados distintos.
d. Entender como a organização entrega os produtos acabados.
e. Entender como é feita a seleção da matéria-prima para produção.
Questão 2.
Em uma organização, de acordo com a Teoria de Sistemas, existirão trocas constantes e mútuas entre os ambientes, tornando a empresa adaptável aos momentos fora do seu ambiente organizacional. Este conceito se reforça:
a. Quando tratamos de sistema misto.
b. Quando tratamos de sistema de informação.
c. Quando tratamos de sistema operacional.
d. Quando tratamos de sistema aberto.
e. Quando tratamos de sistema fechado.
Questão 3.
Analise, na figura a seguir, as relações e dependências que acontecem em uma empresa que trabalha num sistema aberto:
De acordo com a sua análise, é correto afirmar que:
a. O ambiente não se relaciona com o sistema.
b. O ambiente não utiliza ações como indicadores.
c. O sistema e o ambiente encontram-se em processos distintos.
d. Ambiente não envolve o que acontece nos sistemas organizacionais.
e. Ambiente é o meio no qual um sistema está inserido.
Unidade 1 Seção 2 – Atividade de Aprendizagem
Questão.
Existem sistemas que não recebem qualquer tipo de influência do ambiente externo. Quais são esses sistemas?
a. Sistemas intangíveis.
b. Sistemas fechados.
c. Sistemas abertos.
d. Sistemas tangíveis.
e. Sistemas de relação.
Questão.
Em um modelo de gestão de sistemas abertos, a ação de retroação relaciona-se com:
a. A obtenção de insumos para melhor produtividade da empresa.
b. A informação do número final que foi produzido.
c. A obtenção de uma resposta sobre a quantidade de insumos utilizados.
d. A negociação de melhores preços.
e. A obtenção de respostas negativas ou positivas sobre os resultados das saídas.
Questão.
Os sistemas abstratos são conceituais. Neles são estabelecidas as linhas de raciocínio, planos, ideias, hipóteses, ou seja, tudo que podemos entender como intangível. Esses sistemas abstratos também são chamados de:
a. Software.
b. Hardware.
c. Feedback.
d. Dashboard.
e. Benchmarking.
Questão.
Como se dá o passo a passo no modelo genérico dos sistemas abertos?
a. Retroação, organização, sistema e saída.
b. Entrada, processamento, saída e retroação.
c. Retroação, entrada, transformação e saída.
d. Processamento, sistema, retroação e saída.
e. Entrada, sistema, organização e saída.
Questão.
Emum modelo de gestão de sistemas abertos, a ação de receber os insumos está designada à(o):
a. Entrada.
b. Processo.
c. Sistema.
d. Saída.
e. Retroação.
Questão.
As organizações são conhecidas por se estruturarem em sistemas. Esses sistemas podem ser conceituados e analisados como:
a. Um conjunto de partes inter-relacionadas que interagem no desempenho de uma função comum.
b. Características de suas condições de forma a equalizar os processos.
c. Caraterísticas para avaliação pós-tomada de decisão.
d. Caraterísticas de formação de ações em um único projeto.
e. Características para canalização das informações.
Questão.
Existem sistemas que permitem trocas constantes e mútuas entre os ambientes organizacionais, de forma que existam adaptações de estratégias ou reações de mercado. Quais sistemas são esses?
a. Sistemas intangíveis.
b. Sistemas tangíveis.
c. Sistemas abertos.
d. Sistemas fechados.
e. Sistemas de relação.
Questão.
Podemos entender que a organização é a consideração do todo. Com essa colocação:
a. A organização se forma a partir de um problema empresarial.
b. A organização é uma unidade unilateral, onde não existem relações diretas nos ambientes.
c. A organização se consolida e se mantém diante de condições únicas, e sem retratação externa.
d. A organização se formata de acordo com sua estratégia, tendendo a se fechar para não desviar o rumo da estratégia.
e. A organização é uma unidade social, de interação entre grupos sociais, que fortalece o sentido da sociedade empresarial.
Questão.
Os sistemas físicos são todos aqueles que são tangíveis, tais como equipamentos, máquinas, objetos. Podemos chamá-los de:
a. Hardware.
b. Benchmarking.
c. Feedback.
d. Software.
e. Dashboard.
Questão.
As organizações empresariais, de forma ampla, necessitam de ações para que possam garantir vantagem competitiva em relação aos seus clientes. O conceito de organização empresarial, pelo enfoque administrativo, é dado por:
a. Necessidade da construção de ações de manutenção corretiva e preventiva, na organização.
b. Necessidade de organização pontual de orçamentos e formulação de planos de correção.
c. Necessidade de conduzir e agrupar ações em sistemas abertos.
d. Necessidade de agrupar recursos humanos e fundamentos da administração e sistemas.
e. Necessidade de agrupar finanças, recursos humanos, máquinas e equipamentos para o alcance de um mesmo objetivo.
Unidade 1 Seção 3 – Atividade Diagnosticada
Questão 1.
No caso de um subordinado responder apenas a uma voz de comando, temos uma organização linear no relacionamento chefe-subordinado. Esse tipo de relacionamento hierárquico foi estudado por qual Teoria administrativa?
a. Teoria da Contingência.
b. Teoria Clássica da Administração.
c. Fordismo.
d. Teoria da Burocracia.
e. Administração Científica.
Questão 2.
Essa teoria está ligada às consequências da Revolução Industrial, que trouxe um crescimento acelerado, mas desorganizado das empresas. Ela prega que o estudo do operário deve ser baseado por abordagens econômicas, ou seja, que o homem deveria ser motivado pelo dinheiro e pelo medo de ficar desempregado. Sobre qual teoria administrativa estamos falando?
a. Administração Científica.
b. Fordismo.
c. Teoria da Contingência.
d. Teoria Clássica.
e. Teoria da Burocracia.
Questão 3.
A teoria administrativa que é caracterizada por relações impessoais, com regras formalmente definidas, deixa as pessoas em segundo plano e dá ênfase aos processos produtivos, é a/o:
a. Administração Científica.
b. Teoria da Burocracia.
c. Teoria da Contingência.
d. Fordismo.
e. Teoria Clássica da Administração.
Unidade 1 Seção 3 – Atividade de Aprendizagem
Questão.
Uma das mais importantes teorias da administração trouxe às empresas a organização formal das atividades operacionais e gerenciais, dentro de padrões de racionalidade e eficiência, fortalecida por normas escritas. Qual teoria é essa?
a. Teoria da Contingência.
b. Administração Científica.
c. Teoria da Burocracia.
d. Teoria Clássica da Administração.
e. Fordismo.
Questão.
A Teoria Clássica foi uma das principais teorias da administração. E como teoria, foi desenvolvida por um pensador. Estamos tratando de:
a. Henry Fayol. 
b. Max Weber.
c. Henry Ford.
d. Frederick Taylor.
e. John Galbraith.
Questão.
A definição de um estilo de vida, de forma que os operários conseguissem conservar estados físicos e mentais que não atrapalhassem suas rotinas fabris, era premissa do pensador:
a. Frederick Taylor.
b. Max Weber.
c. Henry Ford.
d. John Galbraith.
e. Henry Fayol.
Questão.
O planejamento, organização, direção e controle implementados nas empresas são o resultado de diversas mudanças, adaptações, formas e situações que evoluíram com o tempo. Quem foi o pesquisador que primeiro estudou esses assuntos?
a. Weber.
b. Ford.
c. Smith.
d. Taylor.
e. Fayol.
Questão.
A Teoria da Burocracia foi uma teoria que se estabeleceu como evolução ou complemento da evolução do pensamento administrativo. O pensador que tratou esta teoria foi:
a. Frederick Taylor.
b. John Galbraith.
c. Henry Ford.
d. Max Weber.
e. Henry Fayol.
Questão.
A administração científica foi uma das principais teorias da administração. E como teoria, foi desenvolvida por um pensador. Estamos tratando de:
a. Max Weber.
b. Henry Ford.
c. Frederick Taylor.
d. John Galbraith.
e. Henry Fayol.
Questão.
Os conceitos da administração, junto com as teorias dos pensamentos administrativos, foram se moldando em épocas distintas, porém cronologicamente sintonizadas. O período dos processos e teorias administrativas iniciou-se no:
a. Século XVII.
b. Século XXI.
c. Século XVIII.
d. Século XIX.
e. Século XX.
Questão.
Uma organização, ao se deparar com a necessidade de separação das ações em grupos, dividiu as suas áreas em: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa. Essa empresa está se amparando na(o):
a. Teoria Clássica da Administração.
b. Teoria da Burocracia.
c. Administração Científica.
d. Teoria da Contingência.
e. Fordismo.
Questão.
Uma organização que, dentro de um sistema fechado, preocupase apenas com o nível operacional da empresa, tratando o homem como máquina e com processos mecanicistas, está baseando sua administração na(o):
a. Administração Científica.
b. Teoria da Contingência.
c. Fordismo.
d. Teoria da Burocracia.
e. Teoria Clássica.
Questão.
Em uma empresa, onde se prioriza o estudo dos seus sistemas organizacionais, com previsões científicas e métodos avançados sobre o trabalho dos diretores e gerentes da empresa, com funções definidas (e não somente sobre as tarefas do homem produtivo), temos uma administração baseada:
a. No Fordismo.
b. Na Teoria Clássica da Administração.
c. Na Teoria da Contingência.
d. Na Teoria da Burocracia.
e. Na Administração Científica.
Unidade 1 Seção 4 – Atividade Diagnosticada
Questão 1.
Na administração, há uma teoria que se preocupa muito mais em alcançar o objetivo, do que na forma que aconteceu esse alcance. Ela aproveita conceitos desenvolvidos em outras teorias administrativas, trazendo uma diferenciação entre eficiência e eficácia. De qual teoria estamos falando?
a. Teoria das relações humanas.
b. Teoria comportamental.
c. Teoria da administração científica.
d. Teoria da burocracia.
e. Teoria Neoclássica.
Questão 2.
Nesta teoria, o destaque foi a mudança de foco das condições essencialmente técnicas para o estudo de aspectos sociais do trabalho (homo socialis). Que teoria é essa?
a. Teoria dos sistemas.
b. Teoria da administração científica.
c. Teoria da burocracia.
d. Teoria das relações humanas.
e. Teoria estruturalista.
Questão 3.
Nessa teoria, foram criadas a Teoria da Hierarquia das Necessidades (Maslow) e a Teoria dos 2 Fatores (Herzberg), onde foram apresentados vários fatores que conseguem motivar as pessoas e os funcionários. Qual teoria é essa?
a. Teoria estruturalista.
b. Teoria da administração científica.
c. Teoria clássica.
d. Teoria da burocracia.
e. Teoria comportamental.
Unidade 1 Seção 4 – Atividade de Aprendizagem
Questão.
A teoria das relações humanas fundamentasua análise sobre:
a. O papel das pessoas nas empresas.
b. A rigidez dos cargos nas organizações.
c. O gerenciamento dos processos.
d. O gerenciamento das estruturas.
e. O gerenciamento das tarefas.
Questão.
A teoria estruturalista da administração se fundamenta em:
a. Mesclar ações de conduta, de acordo com cada situação apresentada.
b. Resolver conflitos.
c. Aceitar a organização como um sistema tecnológico humano.
d. Entender a organização como um sistema aberto.
 e. Motivar as pessoas, a partir de incentivos não financeiros.
Questão.
Os estudiosos neoclássicos constroem uma teoria voltada para:
a. O entendimento da rigidez dos processos administrativos.
b. O entendimento dos diferentes líderes organizacionais.
c. O alcance de Objetivos e Resultados organizacionais.
d. A crítica à Teoria Clássica.
e. O entendimento da motivação do funcionário.
Questão.
A teoria comportamental tem como característica marcante:
a. Foco na construção de sistemas fechados.
b. Foco no processo decisório.
c. Foco na utilização de sistemas abertos.
d. Foco na atividade estruturada.
e. Foco na punição do colaborador, quando for o caso.
Questão.
A teoria contingencial tem como principal característica:
a. Ênfase na capacidade de efetuar processos.
b. Ênfase na atividade repetitiva e sistemática dos funcionários.
c. Ênfase na não padronização de ações para a resolução de um problema.
d. Ênfase no relacionamento líder e liderado.
e. Ênfase em círculos sociais e psicológicos para os funcionários.
Questão.
A análise da Hierarquia das Necessidades de Maslow é oriunda da:
a. Teoria burocrática.
b. Teoria da administração científica.
c. Teoria comportamental.
d. Teoria de Ford.
e. Teoria clássica.
Questão.
Imagine a cena: o chefe de uma empresa reúne seus colaboradores e, veementemente, ordena que todas as linhas de produção parem as 17h00, e que todos parem imediatamente o que estão fazendo. Esse tipo de comportamento é uma característica da liderança:
a. Democrática.
b. Liberal.
c. Situacional.
d. Autocrática.
e. Inovadora.
Questão.
O conceito “homo socialis”, se correlaciona com qual teoria?
a. Teoria de Ford.
b. Teoria burocrática.
c. Teoria clássica.
d. Teoria da administração científica.
e. Teoria das relações humanas.
Questão.
Um dos focos da teoria comportamental é o estudo da(o)s:
a. Atritos entre as empresas e seus clientes.
b. Alcance dos objetivos e resultados organizacionais.
c. Estilos de Liderança.
d. Formalização escrita das tarefas.
e. Padronização das ferramentas de trabalho.
Unidade 1 – Avaliação da Unidade
Questão 1.
A administração, de acordo com seu conceito básico, é a aplicação de técnicas com o intuito de estabelecer metas que sejam realizáveis. Tudo é composto para que se alcancem resultados que satisfaçam as necessidades de seus clientes assim como às suas próprias, em relação à organização (CHIAVENATO, 2007):
Na administração, a “rosácea da administração” é utilizada para:
a. Mostrar todas as etapas que são cumpridas em sistemas abertos: entrada, processamento, saída e retroação.
b. Mostrar o ganho de escala das empresas quando elas aumentam a especialização do trabalho.
c. Mostrar como o trabalhador era visto como uma máquina.
d. Mostrar como ações administrativas isoladas, quando combinadas, dão ritmo ao processo administrativo.
e. Mostrar o poder de compra das grandes organizações.
Questão 2.
O termo “sistema” é bastante utilizado na administração. No sentido de sistema total, todas os componentes de um processo vão formando subsistemas que precisam trabalhar de forma sinergética. A hierarquia dos sistemas e o número de subsistemas sempre dependerão da complexidade do processo produtivo de cada empresa.
Na administração, podemos dividir os sistemas em:
a. Internos (só levam em consideração os subsistemas de dentro da empresa) ou Externos (levam em consideração subsistemas de fora da empresa).
b. Abertos (só levam em consideração as transações econômicas feitas dentro do mesmo território) ou Fechados (inserem transações econômicas internacionais).
c. Abertos (inserem transações econômicas internacionais) ou Fechados (só levam em consideração as transações econômicas feitas dentro do mesmo território).
d. Abertos (não são influenciados pelo ambiente externo) ou Fechados (são influenciados e influenciam o ambiente externo).
e. Abertos (são influenciados e influenciam o ambiente externo) ou Fechados (não são influenciados pelo ambiente externo).
Questão 3.
Este pensador tinha ideias que seguiam princípios bem definidos: racionalização da mão de obra; distribuição do trabalho em células e em rotinas; e observação de momentos mercadológicos e suas necessidades de adaptações. Na fábrica, o trabalhador desenvolvia atividades automatizadas (repetitivas), e eles eram posicionados lado a lado, em linhas produtivas. Fora da fábrica pensava que as condições morais e físicas do empregado também deveriam ter regras, que deveriam ser seguidas, tais como o combate ao alcoolismo e, até mesmo, resistências sindicais.
Este contexto se refere à(o):
a. Teoria comportamental.
b. Fordismo.
c. Teoria das relações humanas.
d. Teoria da burocracia.
e. Teoria neoclássica da administração.
Questão 4.
Como nada é estático no mundo dos negócios, esta teoria surgiu dizendo que não há princípios universais na administração (não há uma melhor maneira de planejar, não há uma melhor maneira de organizar, não há uma melhor maneira de liderar), ou seja, sob circunstâncias diferentes, um mesmo problema pode ser solucionado de maneira totalmente diferente.
Qual teoria é essa?
a. Teoria das relações humanas.
b. Teoria clássica.
c. Teoria comportamental.
d. Teoria da burocracia.
e. Teoria da contingência.
Questão 5.
Existiram mudanças significativas nos processos de gestão, de tal forma que ao invés do foco permanecer nos aspectos mecânicos da produção (homo economicus), ele foi migrando para a importância da sociabilização dos trabalhadores no ambiente de trabalho e na preocupação com os anseios pessoais dos funcionários (homo socialis).O estudo do homem como homo socialis é uma característica da:
a. Teoria da contingência.
b. Teoria da burocracia.
c. Teoria das relações humanas.
d. Teoria neoclássica da administração.
e. Teoria da administração científica.