SLIDE Administração e Economia Para Engenheiros 2

Prévia do material em texto

1
Administração e 
Economia Para 
Engenheiros
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO E 
CONTEXTO ORGANIZACIONAL 
Prof. Henrique Chiavelli
Livro didático 
e conteúdo
Fonte: Raimundo, 2016.
Conteúdo – Aula 1
Unidade 1 – Fundamentos da administração e 
contexto organizacional 
Seção 1.1 – Fundamentos gerais sobre Administração
Seção 1.2 – Empresas
Seção 1.3 – Contextualização histórica sobre 
Administração e suas principais teorias
Seção 1.4 - Principais abordagens da administração
Contextualização
• Dentro dos aspectos administrativos, existem 
basicamente dois tipos de trabalho:
• Administrativo.
• Técnico.
Veremos o processo administrativo e as 
principais teorias administrativas
Fonte: https://images.app.goo.gl/tkzXNBxk4An9WNv59
Contextualização
• Mas afinal, o que é administração?
Conjunto de ações
organizarcontrolar
coordenar comandar
prever
Administrar
Objetivos
Problemas
Engenheiro
- Sistemático
-Solucionador de problemas
-Administrador
Fundamentos gerais 
sobre Administração.
1 2
3 4
5 6
2
Fundamento da administração
é a aplicação de técnicas com o intuito de 
estabelecer metas que serão alcançadas com o 
direcionamento dos colaboradores, a fim de que 
se obtenham resultados que satisfaçam as 
necessidades de seus clientes, assim como às 
suas próprias (CHIAVENATO, 2007).
https://images.app.goo.gl/X3129rq3JXpCaLV58
https://images.app.goo.g
l/m2cV24SDuQmjgZkv9
O que é Administração???
Fundamento da administração
Existem diversas áreas da administração:
financeira
da produção
pública
de materiais
marketing
de sistemas de informação
gestão de pessoas
gestão sistêmicainternacional
organização, sistemas e métodos
O mercado de trabalho espera que qualquer profissional consiga: 
Fixar objetivos (planejar)
Analisar (conhecer os problemas)
Solucionar problemas (“Engenheirar”)
https://images.app.go
o.gl/X2hRjR39uyWbj
WZb7
Diante de tantas áreas administrativas, como 
o profissional irá se adaptar?
Organizar e alocar recursos sejam eles recursos financeiros, 
tecnológicos e humanos
Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar)
Tomar as decisões (rápidas e precisas)
Mensurar e avaliar os processos e os 
resultados (controlar)
Os Pilares administrativos
Fonte: https://images.app.goo.gl/MFQhTnsj1acvmxNG9 Chiavenato (2014)
Rosácea da 
administração
7 8
9 10
11 12
3
Os Pilares administrativos
1º Pilar - Planejar
• Definição dos objetivos da empresa;
• Traçar metas;
• Fazer a divisão e a programação das atividades;
Dividido em Planejamento
Estratégico Tático Operacional
Planejamento
Fonte: https://images.app.goo.gl/b6TkzDNQf1aFFkXS9
Exemplo: 
Missão, 
Visão e 
Valores
https://images.app.goo.gl/nn3BdYrAtTW8HpEYA
https://images.app.goo.gl/1szk3LPpKyvZZU197
Os Pilares administrativos
2º Pilar - Organizar
• Sistematizar o planejamento;
• Constituir os níveis hierárquicos de comando;
• Determinar os recursos que estão disponíveis (humanos e materiais).
3º Pilar - Dirigir
• Tomadas de decisão;
• Comunicação entre as partes envolvidas;
• Delegação de tarefas.
• Supervisão e delegação de tarefas.
Os Pilares administrativos
4º Pilar - Controlar
• Verificar se as medidas e ações tomadas estão 
promovendo os resultados previstos no 
planejamento;
• Ações de correção de rumo, ou medidas de 
melhorias contínuas. https://images.app.goo.gl/BosDcvv6JPr6SAj89
13 14
15 16
17 18
4
Fonte: LD. Pg. 15
(CESGRANRIO) Para incluir as boas ações na cultura corporativa, 
uma empresa socialmente responsável pode incorporá-las à sua 
missão, visão e valores.
Esses “valores” representam as(os):
A) expressões a respeito do ramo em que a organização atua.
B) formas como a organização será reconhecida no futuro.
C) razões da existência da organização perante a sociedade.
D) propósitos básicos da própria existência da organização.
E) padrões de comportamento institucional da organização.
Empresas.
Empresas - Organizações
As organizações não são imutáveis, pois constantemente, 
devem se adaptar às alterações que ocorrem em seus 
mercados.
Primeiramente:
Uma organização é:
O agrupamento de recursos financeiros, recursos humanos, 
recursos tecnológicos (máquinas e equipamentos), etc., em 
processos únicos, que vão buscar um mesmo objetivo
Grupo de setores e pessoas, dispostas a atingir os objetivos 
traçados pela empresa.
Empresas - Organizações
Divisão das empresas por sua propriedade: Pública Privada Mista
Divisão das empresas por setor:
Primário
Agricultura, 
mineração, 
pesca, pecuária, 
extrativismo 
vegetal e caça.
Secundário
transformam as 
matérias-primas 
em produtos 
industrializados
Terciário
setor econômico 
relacionado aos 
serviços e 
comércio
Divisão das empresas por tamanho: Micro Pequena Média Grande
Objetivos
As empresas procuram atingir objetivos específicos
através da ação conjunta de pessoas utilizando recursos.
O trabalho do administrador é conciliar e compatibilizar
os objetivos conflitantes pois quando os objetivos
colidem entre si nenhum objetivo trabalha junto com o
outro.
19 20
21 22
23 24
5
Hierarquia de Objetivos
Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral, 2009, p. 132
Os segredo está no alinhamento 
dos objetivo, os menos 
importantes precisam estar 
alinhados com o alcance dos 
objetivos mais importantes em 
função da sua contribuição a 
empresa como um todo.
Um sistema pode ser entendido como um
conjunto de partes inter-relacionadas que
interagem no desempenho de uma função
comum.
Todas as partes de um sistema devem ter
uma boa integração entre si.https://images.app.go
o.gl/X2hRjR39uyWbj
WZb7
O que significa Sistema???
Teoria dos Sistemas
É importante estruturar uma organização: A Teoria dos Sistemas, busca
desempenhar as diferentes
partes de uma instituição em
perfeita sinergia.
Livro didático – Raimundo (2016). 
Sistemas
Os sistemas, quando se pensa em sua natureza, podem 
ser classificados como abertos ou fechados.
Não recebem qualquer tipo de influência do ambiente 
externo, tudo o que acontece nesse sistema está restrito 
aos seus próprios componentes (é como se uma empresa 
trabalhasse, sem dar importância para as questões 
ambientais (externas) relacionadas à economia, 
legislação, política, ideologia, etc.)
FECHADO
https://images.app.goo.gl/P3cJRWjbQ42pr1Fo8
Aberto
Há trocas constantes e mútuas entre a empresa e o ambiente em que ela está 
inserida. Isto exigirá que a empresa seja altamente adaptável aos cenários que 
são desencadeados à sua volta, tais como: a alta do dólar, fatores políticos, legais, 
concorrenciais, tributários, etc. (que acontecem fora das paredes da empresa).
Fonte: RAIMUNDO, C, Administração e economia para engenharia, 2016, p. 24
Exemplificando
Ambiente
Externo
Ambiente
Externo
25 26
27 28
29 30
6
Organização como um sistema aberto
O conceito de sistema aberto é perfeitamente aplicável
a organização empresarial.
A organização é um sistema criado pelo homem e
mantém uma interação dinâmica com seu meio ambiente
(clientes, fornecedores, concorrentes, sindicatos, órgãos
governamentais, etc.)
Características como sistemas abertos
As organizações possuem as características próprias de sistema abertos, como:
Comportamento probabilístico e não determinístico;
São partes de uma sociedade maior e constituídas de partes
menores;
Interdependência das partes;
Homeostase (Estado sólido);
Fronteiras ou limites;
Morfogênese;
Resiliência;
Contextualização 
histórica sobre 
Administração e suas 
principais teorias.
Componentes Históricos da administração
Componentes Históricos:
Explicam muitas práticas aplicadas hoje em dia nas
empresas, tanto em relação ao processo produtivo, como
até mesmo na disposição de empresas como sistemas.
Teoria da Administração Científica
Teoria Clássica
Fordismo
Teoria Burocrática
Teorias que 
influenciaram a gestão 
de muitas 
organizações 
empresariais.
Frederick Winslow Taylor - 1895
Precursor da escola da administração científica
Fez uma análise para aumentar a eficiênciadas indústrias, 
através da racionalização das tarefas dos operários. 
Fonte: FlickerEstá ligada às consequências da Revolução Industrial,
Taylor executou vários experimentos para encontrar uma 
forma dos funcionários serem mais produtivos
movimentação dos trabalhadores no processo produtivo e do 
tempo de produção foi foco de análise da administração 
científica. 
Frederick Winslow Taylor - 1895
Assim, a fragmentação das tarefas, a especialização do trabalhador, e a 
padronização dos equipamentos e das ferramentas também foram objetos de 
pesquisa de Taylor
Fonte: Flicker
Motivação ao trabalhador por meio de pagamento não por hora/mês/dia, mas 
por peça produzida.
O homem é preguiçoso por natureza e só 
estará motivado a trabalhar, de forma 
eficiente, se tiver alguma recompensa 
financeira por esse esforço... Vou chamar 
esse conceito de homo economicus.
31 32
33 34
35 36
7
Henry Fayol - ~1916
Focou sua análise sobre a cúpula administrativa 
(gerência e direção da empresa)
Buscou criar uma definição de responsabilidade em todos os 
níveis organizacionais.
Fonte: Commons Wikimedia
Se preocupou com os elementos básicos do processo 
administrativo, planejamento, organização, direção e controle.
Foco para a estrutura organizacional com uma visão mais 
gerencial, olhando de perto o trabalho do gestor da empresa.
Criador da Teoria Clássica da Administração. Com o objetivo 
de aumentar a eficiência, com base na organização dos 
departamentos e de suas atividades.
Henry Fayol - ~1916
Fayol usa a questão da Autoridade/Responsabilidade: a empresa 
deveria centralizar a autoridade nas mãos de uma única pessoa 
(princípio conhecido como unidade de comando)
Fonte: Commons Wikimedia
Assim, a empresa tinha uma organização linear, onde no topo 
da pirâmide estava uma única pessoa que dava ordens e 
exigia obediência irrestrita.
Abordagem Clássica 
da Administração+ =
Fonte: Commons Wikimedia E Flicker
Henry Ford - 1914
Criador do Fordismo aplicado na Companhia Ford de Automóveis.
Objetivo de produzir veículos que pudessem ser adquiridos pelo 
grande público, com preços acessíveis, mas isso só seria possível 
se houvesse melhorias na produção, com ações disciplinadas.
Fonte: Pixabay
Quando aplicou sua teoria na Ford Motors, em 1913, sua 
empresa produzia cerca de 800 automóveis por dia.
Jornada de trabalho: enquanto a maioria das empresas 
trabalhava em jornadas diárias entre 10 e 12 horas sem 
salários mínimos definidos, Ford implantou na sua fábrica a 
jornada de 8 horas com o salário mínimo de U$ 5,00 por
dia.
Henry Ford - 1914
Reduzir os custos de produção de forma significativa para melhorar o preço final 
do produto.
Linha com esteira, onde transitavam as partes do carro, sendo que cada 
funcionário, ao longo dessa linha, produzia uma parte do automóvel.
Todos podem ter o seu Modelo
T, da cor que quiser, desde que seja preto.
Hehehehe...
Fonte: Pixabay
Max Weber - 1940
Criador da Teoria da Burocracia.
A teoria burocrática é organizada por normas escritas 
(formalizadas) que vão determinar o que cada funcionário vai 
fazer e como cada processo e tomada de decisão deve ser 
realizado. Fonte: Commons Wikimedia
À medida que as empresas crescem, os modelos 
organizacionais precisam ser mais bem definidos.
“na escassez da burocratização ocorre desordem, no excesso 
da burocratização ocorre rigidez, a organização ideal está nas 
seis dimensões da Burocracia”.
Max Weber - 1940
A empresa deve ser estruturada em cargos com atribuições e poder pré-
definidos, onde a subordinação é obrigatória.
Fonte: Commons Wikimedia
Manda quem pode....
Obedece quem tem juízo!
37 38
39 40
41 42
8
Principais abordagens 
da administração.
Outras teorias da administração
Estruturalista
Humanística
Comportamental
Neoclássica
Novas abordagens da administração
Contingencial
Teoria Estruturalista
A Teoria Estruturalista critica a rigidez do modelo burocrático, pensando em
uma forma de melhor administrar conflitos que sempre acontecem entre as
pessoas que estão em uma empresa e o seu público, ou seja, ela quer minimizar
os atritos que acontecem no relacionamento “cliente-empresa”.
Grupo Formal Grupo Informal
São os círculos de 
amizade e inimizade que 
surgem naturalmente do 
convívio no ambiente de 
trabalho (panelinhas).
É a relação entre os chefes 
formalmente estabelecidos e 
seus subordinados, que 
formam a estrutura 
hierárquica da empresa.
Teoria Estruturalista
Os grupos informais tendem a criar uma comunicação livre, um estímulo à
iniciativa para resolução de problemas e autoridades não nomeadas pela posição
hierárquica que podem trazer conflitos dentro da organização.
Grupo Informal
Fonte: Commons Wikimedia Fonte: Commons Wikimedia
Teoria das Relações Humanas
É uma das principais vertentes que explicam a maneira como a administração é 
praticada hoje em dia
Essa teoria é a primeira que enfatiza o papel fundamental 
das pessoas dentro das empresas, sendo contrária à visão 
mecanicista (baseada em processos, estruturas e tarefas) da 
Teoria Clássica e à rigidez da Teoria Burocrática (ou seja, o 
chicote para de estralar, e as relações entre os funcionários e 
seus superiores ganham um ar mais respeitoso)
Abrange os aspectos estudados pela Psicologia e Sociologia
Teoria Comportamental
O esforço é feito para o entendimento dos processos decisórios, onde a 
autoridade e o uso correto do poder têm papel importante nesse processo.
Mostra que a motivação de um indivíduo (funcionário de uma empresa) não está 
relacionada apenas com questões salariais (financeiras)
Maslow e Herzberg
43 44
45 46
47 48
9
Fonte: Material didático
Teoria Neoclássica
Volta a tratar a administração de forma sistematizada, enfatizando as práticas 
administrativas com a reafirmação das preposições clássicas.
Os estudiosos neoclássicos constroem uma Administração feita para a obtenção 
de objetivos e resultados organizacionais, em que os gestores têm a difícil tarefa 
de enumerar prioridades, em um ambiente cada vez mais complexo e cheio de 
informações.
Não importa qual a teoria que será 
usada, o importante é atingir os 
resultados.
Teoria Contingencial (ou Situacional)
A ênfase é a adaptação que a empresa precisa ter frente às diferentes situações
(ambientais) que lhes são apresentadas, pois mostra a importância que o
tomador de decisão deve dar às mudanças ambientais, em cada momento
diferente.
Mostra que não há princípios universais na administração
(não há uma melhor maneira de planejar, não há uma
melhor maneira de organizar, não há uma melhor maneira de
liderar, etc.), ou seja, sob circunstâncias diferentes, um
mesmo problema pode ser solucionado de maneira
totalmente diferente.
Tipos de Liderança
Por exemplo: 
não é preciso 
que o líder siga 
apenas um estilo 
de liderança
Fonte: Material didático
Recapitulando
Fonte: https://images.app.goo.gl/b6TkzDNQf1aFFkXS9
Recapitulando
49 50
51 52
53 54
10
Recapitulando
Divisão da 
empresa.
Objetivos.
• De acordo com sua propriedade
• Setor em que atuam
• Seu tamanho
Fonte: CHIAVENATO, I. Iniciação à 
administração geral, 2009, p. 132
Natureza
Constituição • Físico
• Abstrato
• Aberto
• Fechado
Sistema Recapitulando
 Administração Científica
 Fordismo
 Teoria Clássica da Administração
 Teoria da Burocracia 
Fonte: https://images.app.goo.gl/ujireNqgEF33LJnm9, acesso em 22 ago. 2021
Fonte: https://images.app.goo.gl/kHzDV59MZyLd1yKn7, acesso em 23 ago. 2021
Fonte: https://images.app.goo.gl/DKeNfmuyr5ZLqC8F8:, acesso em 22 ago. 2021
Fonte: https://images.app.goo.gl/r88YTdDwRa1LwDXMA, acesso em 23 ago. 2021
Teorias que 
influenciaram a gestão 
de muitas organizações 
empresariais.
Recapitulando
Estruturalista
Humanística
Comportamental
Neoclássica
Novas abordagens da administração
Contingencial
55 56
57