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Criatividade Para Quem Tem Pressa

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Prévia do material em texto

CRIATIVIDADECRIATIVIDADE
PARA QUEMPARA QUEM
TEM PRESSATEM PRESSA
COMO DESENVOLVER A SUA CRIATIVIDADE 
PARA SE REINVENTAR ONLINE
F E I T O C O M P E L A A G Ê N C I A D K C
Obrigado por baixar o eBook
"Criatividade para quem tem pressa"
Talvez você não saiba, mas eu tenho uma
Agência de Marketing e Estratégia que se
chama Agência DKC.
 
Ao começar a leitura das próximas páginas,
você vai perceber que esse livro foi
idealizado pela equipe, mas foi escrito por
uma das sócias da agência.
 
A lição que quero deixar aqui hoje é: você
não consegue vencer uma guerra se estiver
sozinho.
 
Por esse motivo, o livro traz histórias reais de
vivências para que desperte em você a
capacidade de se redescobrir e se reinventar.
 
Se você acredita que não é uma pessoa
criativa, as chances são que ao terminar a
leitura do livro, você terá outro mindset.
 
Aprecie a leitura sem moderação.
 
Um abraço do pai,
Igor Nogueira.
Se você baixou esse livro achando que ia
aprender a ganhar dinheiro rápido e fácil para
postar o print da tela enquanto as
notificações do saldo subindo aparecem, esse
livro não é pra você.
 
Mas, se você busca se reinventar e quebrar
alguns paradigmas...
 
Seja muito bem-vindo.
Oi, eu sou a Ju.
 
Na DKC, sou a responsável pelos textos e
pelos processos criativos das campanhas
junto com toda equipe, além de ser uma
amante de histórias. 
 
Trabalho com Igor há 3 anos e vivo no
mundo da criatividade desde que me
entendo por gente.
 
Asim como eu e ele entendemos, daqui
pro final dessa leitura você também vai
entender que o seu currículo criativo é
vasto, só falta conseguir usar isso a seu
favor.
 
Boa leitura. 
COMO ESSE LIVRO 
ESTÁ ORGANIZADO
Por essa ninguém esperava
Provoque uma pane no sistema
Criando com o que você tem
Desatando nós
Agora começa a sua jornada criativa
Estruturando um planejamento digital
O melhor vem sempre por último
Apps e sites que vão te ajudar a começar
7 passos para você tirar as ideias do papel
Fale com a gente
1
2
3
4
5
6
7
8
9
11
As suas ideias começam aqui10
POR ESSA
NINGUÉM
ESPERAVA
Você é criativo.
 
Sim, você é criativo. Só não sabe ainda como
canalizar a sua criatividade para fazer o que
você quer na sua vida. Talvez você até já
tenha utilizado a sua criatividade “sem
querer querendo” para resolver alguns
pepinos e não sabe explicar como, mas
agora você vai entender como fazer a
criatividade sair de dentro de você e aplicá-la
na sua vida. 
 
Não sei em que ano você está lendo esse
livro, mas eu estou escrevendo ele em março
de 2020, bem quando o COVID-19 pegou
todo mundo de surpresa e a quarentena
está prejudicando muitos negócios que são
100% presenciais.
 
E agora? É desesperador saber que a sua
fonte de renda está parada? É sim. Mas saiba
que essa não é a primeira vez que isso
acontece e nem vai ser a última. 
 
Então, comece não tendo raiva da atual
situação.
 
O segundo passo é buscar a solução, que é o
que você já está fazendo lendo esse livro.
Tudo o que você vai ler de agora em diante
não foi colocado aqui à toa.
 
Os acontecimentos ao longo da história da
humanidade e algumas outras coisas que
aconteceram na minha vida foram
colocados aqui com a intenção de despertar
em você a compreensão e gerar identificação
com esses tipos de situações na sua vida e
nos seus negócios.
 
Ih! Parece que complicou? Relaxa, vai ser
bem tranquilo. 
 
Olhe ao seu redor. Quantas marcas você
conseguiu enxergar? Aposto que pelo menos
uma. Mas, se eu te perguntasse a história de
uma dessas marcas que você viu, você
saberia me contar?
 
Como ela surgiu?
 
Em que época? 
 
Por qual motivo?
No dia a dia, ninguém procura saber disso. 
 
Também não precisa, né?
 
Ou melhor, não precisava.
 
Agora, você é um explorador da sua
criatividade e você precisa de bagagem.
 
Na próxima página, vai conhecer 3 histórias
de marcas que surgiram em situações onde
as formas tradicionais passaram a ser
inviáveis e depois disso você vai começar a
enxergar o momento e as possibilidades
dentro do que você está vivenciando hoje.
Durante a Segunda Guerra Mundial, a matéria-
prima da Coca-Cola foi impedida de entrar no
país e a fábrica, para não fechar, decidiu criar
um novo produto, que antes era feito com
sobras de produtos da fábrica e só passou a ter o
sabor laranja na primavera de 1955, em Nápoles,
na Itália.
 
O nome Fanta foi escolhido através do
lançamento de um concurso entre os
funcionários da empresa.
 
O vencedor foi um vendedor de nome Joe
Knipp que, inspirado na palavra alemã
“Phantastischen” (que significa “Fantástico”),
reduziu e batizou a nova bebida de Fanta.
FANTA
AIRBNB
A crise mundial de 2008 fez muitas pessoas e
empresas repensarem sobre as formas de
consumo, levando em consideração a
recessão global, as novas tecnologias e redes
sociais e um novo sentido sobre
“compartilhamento”.
 
Em meio à busca de baratear serviços, Brian
Chesky, Joe Gebbia e Nathan Blecharczyk
criaram naquele ano o Airbnb, em São
Francisco, na Califórnia. 
 
A ideia era criar um mercado comunitário
para pessoas anunciarem e reservarem
acomodações em seus próprios imóveis. Hoje,
a startup vale US$ 25,5 bilhões.
O sonar surgiu por causa do Titanic (sim,
aquele do filme que já passou 500 mil
vezes na Globo) como uma maneira de
detectar icebergs.
 
Mas foi patenteado em 1914, a tempo de ir
para a guerra e ajudar a detectar os
submarinos alemães.
 
Hoje, o sonar é usado também por
pescadores, engenheiros e oceanógrafos
para identificar objetos, profundidade e
características do leito marinho.
SONAR
Você está vivendo um momento histórico
e, quanto mais você espera a situação
voltar ao normal, mais tempo você perde.
 
Você acha mesmo que depois que a
quarentena acabar o seu negócio vai
funcionar como sempre?
 
A crise do coronavírus não é a primeira
nem será a última a dar dor de cabeça!
 
Não existe script pronto para a sua
história, você precisa estar apto para ser o
roteirista.
Aprender com os 
nossos erros é bom, 
mas aprender com o 
erro dos outros nos 
economiza tempo 
e dinheiro.
PROVOQUE
UMA PANE
NO SISTEMA
Aquele jogo de cintura pra pagar as contas
no mês, pra consertar alguma coisa que
quebra em casa, pra realizar o sonho dos
filhos, fazer uma renda extra.
 
A ocasião não faz o ladrão, faz nascer a
criatividade dentro de você.
 
Ah, você pensava que ser criativo era só
sobre fazer posts engraçados em redes
sociais, escrever músicas que grudam na
cabeça e fundar uma empresa de milhões
de dólares?
 
Você ainda tá no raso, vamos mergulhar
mais fundo.
SEGUE ABAIXO IMAGENS QUE
PROVAM A CRIATIVIDADE EM
DIVERSAS ÁREAS DA VIDA
Arte + Culinária Airfyer – Física
Impressora 3D – Engenharia 
Foto: BBC UK
SLIME - Química
Todos esses
produtos já
existiam em
algum formato
anterior e agora
são nada mais
nada menos do
que a evolução
criativa desses
antecessores.
VOCÊ JÁ VIU 
ESSA IMAGEM
ALGUMA VEZ
NA SUA VIDA?
VOCÊ JÁ VIU 
ESSA IMAGEM
ALGUMA VEZ
NA SUA VIDA?
Ela é uma cena do filme Tempos Modernos,
de Charles Chaplin. Uma crítica à vida urbana
nos Estados Unidos no ano de 1930,
demonstrando os modos de produção
industrial baseados na divisão e
especialização do trabalho na linha de
montagem.
 
Na cena, o personagem de Chaplin passa
toda a sua jornada de trabalho executando o
mesmo movimento repetidas vezes, sem a
necessidade de um raciocínio lógico.
Sabe o que mais foi inventado na época
da revolução industrial e que existe até
hoje?
 
O sistema tradicional de ensino.
A sala dividida em fileiras, todos virados para
frente, a professora fala, o aluno escuta e
todos aprendem os mesmos assuntos da
mesma forma.
 
É como se Chaplin fosse a professora e você
essas ferramentas que ele aperta. 
 
Os colegas de trabalho dele são os outros
professores e, depois que a esteira acaba,
você vai ser empacotado para a venda. 
 
Quer dizer, pra vida.
E se você aprendesse melhor
matemática cantando? 
 
E se física ficasse mais fácil utilizando
objetos que você já conhece para a
demonstração e não só anotando
fórmulas prontas?Pense que f*d@ seria se as escolas
fossem um lugar onde as crianças vão
para pensar, um lugar que oferece
alternativas para a compreensão das
matérias, onde a compreensão de
cada um é válida.
Eu me lembro de decorar trechos dos livros
antes das provas, de anotar as falas de uma
apresentação no fundo de uma cartolina e
declamar na frente da classe.
 
Vai me dizer que você nunca fez isso? 
 
Mas, tá tudo bem, não é culpa sua, todo
mundo já fez algo do tipo.
 
Tenho certeza de que você poderia ter
aprendido aquilo de outra forma e
apresentado de uma outra forma, sem a
cartolina.
 
Talvez até com um giz no chão do pátio você
explicasse melhor do que com a cartolina,
mas a professora tirava ponto de quem não
levava a bendita da cartolina.
 
Não se culpe, você só fez o que te pediram,
era "o certo". Mas que bom que, de alguma
forma, você não se conteve com isso e veio
até aqui.
 
Tenha orgulho da sua busca.
Esqueça esse papo de que você não é criativo,
desconstrua, crie uma pane nesse sistema de
aprendizado enraizado na sua cabeça.
 
A sala de aula é um espaço muito pequeno
para a criatividade.
 
Quanto mais você vive, mais criativo você fica.
 
Agora que você já sabe que é um criativo, te
vejo no próximo capítulo para algumas dicas
de como criar com o que você tem, que
muitas vezes pode não ser nada.
CRIANDO
COM O QUE
VOCÊ TEM
Sempre gostei de música. Desde pequena,
quem me viu crescer sabe disso e quem
não viu, seja bem-vindo a um breve capítulo
do início da minha carreira publicitária.
 
Quando eu tinha 19 anos, recebi uma
ligação de Cleber Paradela, uma das minha
referências na publicidade e uma das
pessoas que me viram crescer.
 
Na época, ele era sócio da Agência TUDO e
me ligou para pedir um Jingle* para uma
concorrência que eles estavam
participando, sabe de quem? 
 
Da Samsung.
 
Quem era eu? 
 
Uma estudante de 19 anos cursando o 5º
semestre de Publicidade e Propaganda em
Salvador.
*Mensagem publicitária musicada para ser lembrada e cantarolada
com facilidade. Numa linguagem mais popular e explicativa: o Jingle é a
música do produto ou serviço.
Muita responsa, 3 dias de prazo. 
 
Era só escrever e mandar um áudio cantando. 
 
Sabe quantas letras eu escrevi em 3 dias? 
 
Duas. Bem ruins. 
 
Faltavam exatamente 20min pro meu prazo
acabar, eu tava nervosa, indignada que eu não
ia conseguir. 
 
Mas eu precisava, não podia deixar passar! 
 
Até que minha avó abriu a porta do meu
quarto, falou comigo e depois perguntou:
fecha a porta?
 
A PORTA! 
 
E assim eu escrevi o jingle em 5 minutos. 
 
Quer ouvir? Clique no ícone abaixo.
 
 
 
O BRIEFING
https://bit.ly/36khGOs
https://bit.ly/36khGOs
Ele foi
aprovado
de primeira.
Mas acabamos perdendo a concorrência. 
 
 
O que realmente importa é que, 3 meses
depois, fui convidada para um estágio de férias
na TUDO e quando cheguei lá eu era “a menina
do Gigasound”.
 
Qual a mensagem eu quero passar com essa
história toda?
 
Eu fiz o jingle com o que eu tinha.
 
Com o que eu aprendi em 19 anos de vida.
 
Eu não aprendi a tocar violão na escola, nem a
gostar de música, nem a escrever música.
 
Eu só fiz o que eu já gostava de fazer e precisei
ativar isso na minha cabeça pra conseguir
transformar tudo isso em uma coisa.
DESATANDO
NÓS
Atenção para a sequência de verdades que
você vai ler agora.
 
Pare de pensar que você precisa disso para
ser criativo
 
- Dinheiro
- Ajuda
- Ensino
- Ferramenta
- Tempo
- Cursos
- Um quadro branco
- Computador
- Celular
- Livros
 
Tudo isso vai potencializar a sua criatividade?
Vai...
 
 
Mas sabe qual a única
coisa que você precisa
para ativar a sua
criatividade?
UM PROBLEMA.
Que problema?
 
Qualquer um.
 
A havaiana soltou a tira e você botou um
prego? 
 
Criatividade.
 
Inventou uma desculpa esfarrapada pra não
fazer o que sua mãe mandou? 
 
Criatividade.
 
Foi fazer um carbonara, não tinha bacon e
você usou linguiça?
 
Criatividade.
 
Alô, Ana Maria Braga?
Criatividade é 
resolver problemas.
AGORA 
COMEÇA 
A SUA
JORNADA
CRIATIVA
Bom, partindo do princípio de que
você já aceitou que é uma pessoa
criativa, é hora de pensar em como
você vai usar a sua criatividade para
se reinventar nessa quarentena.
Agora é a hora de botar a mão na massa,
testar, aplicar, fazer tudo o que você
nunca fez porque pensava que não era
criativo. 
 
É muito importante que você pelo menos
tente realizar tudo o que será sugerido
daqui pra frente.
 
Caso identifique que não é a sua praia, tudo
bem.
 
Lembre-se de que encontrar o seu jeito é o
objetivo maior por aqui.
PRIMEIRO PASSO
Tenha em mente o que você sabe fazer e aceite
que você está disposto a buscar o conhecimento
sobre o que você não sabe.
 
No final desse livro você vai encontrar um espaço
em branco reservado para você e as suas ideias.
 
Escreva.
 
Escreva todas as ideias que vier na cabeça, perca
o senso crítico, apenas escreva.
SEGUNDO PASSO
Identifique as suas habilidades. Se pergunte: o
que eu sei fazer?
 
Liste todas elas. Esse exercício é muito
importante porque você vai conseguir visualizar
onde você pode se sobressair.
 
Independente da sua área de atuação.
 
Inclusive, não se limite apenas a uma área,
esqueça isso de ser bom em apenas uma coisa,
Elon Musk tá aí pra provar que quanto mais você
sabe, melhor.
 
Através do puro interesse, ele conseguiu ter
sucesso em 4 áreas distintas: software, energia,
transporte e aeroespacial. Hoje ele é só um dos
homens mais ricos do mundo.
 
Procure coisas que, pra você, são divertidas de
aprender.
TERCEIRO PASSO
Responda essas 4 perguntas:
 
1- Qual é o problema que você quer resolver?
 
2- Que grupo você quer servir?
 
3- Que problemas esse grupo que você quer
servir precisa resolver?
 
4- Que mudança eles procuram fazer?
 
Esse livro aqui responde a essas perguntas.
 
Quer ver?
O problema: As pessoas estão em casa de
quarentena e não estavam nem um pouco
preparadas para lidar com a mudança repentina
de hábitos, principalmente os de consumo. 
 
Eu preciso mostrar pra essas pessoas que elas
podem resolver isso mais rápido do que elas
imaginam porque, muito provavelmente, elas
devem estar pensando que só uns 4 anos de
faculdade as ensinariam a fazer o que a própria
vida delas já ensinaram e elas não estão
conseguindo canalizar isso para esse exato
momento. 
 
Ufa, que problemão!
O grupo: O grupo dos perdidos no rolê da
criatividade.
 
Os que estão rezando pra tudo voltar ao normal
para retomar a vida e os afazeres, mas que se
pudessem, nunca mais voltariam a fazer nada
disso.
 
Sim, você pode.
 
Os problemas desse grupo que eu quero
resolver: Esse grupo quer mas, não sabe como
nem pra onde ir e eu vou ajudá-los a acabar com
a crença limitante e a dar esse primeiro passo na
aceitação do ser criativo que já vive dentro de
cada um deles.
 
Que mudança eles pretendem fazer: Acredito
que você está aqui porque não quer mais ficar ai
parado aonde você está esperando a morte da
bezerra.
 
A mudança é passar do grupo dos "por que eu
não penso assim?" e do "queria ter uma ideia
genial pra mudar a minha vida e a de milhares
de pessoas", para o grupo do "quer dizer que
esse tempo todo eu era criativo e não sabia? e
do "agora vai".
 
Agora é a sua vez de responder às perguntas...
 
Respondeu?
 
Agora, você já tem um acervo de informações
ok. 
 
Vamos seguir.
Procure referências:
 
Com certeza existe algo semelhante ao seu
problema que já foi resolvido. Ou, talvez, a
soma de algumas coisas que juntas podem
te levar a resolver esse problema.
 
No meu caso, tinha: a música, o briefing e a
porta. 
 
A primeira coisa que eu fiz foi sair ouvindo
todos os jingles possíveis. 
 
Então, busque referências.  Inspirar-se não é
copiar e colar, hein?
 
Quem criou o pneu tinha a roda como
referência. Quem criou a impressora 3D tinha
a impressora de papel como referência.
 
Quem criou o celular tinha o telefone como
referência. Comece a enxergar o mundo ao
seu redor.
 
Se abasteça mais e mais de casos
semelhantes ao seu problema.
 
No começo, você vai investir um tempo
maior nessafase aqui, mas quanto mais você
praticar, mais rápido você vai conseguir
resolver esses problemas e, quanto mais
problemas você resolve, mais habituado a
resolvê-los você fica.
 
Na criatividade, a prática é sempre um
ganho.
Avalie o mercado e encontre o seu estilo:
 
Sabe o que a tempestade mostra melhor do
que a calmaria?
 
As tendências de mercado.
 
Com a crise do COVID-19, ficou claro que a
nova tendência é o trabalho remoto, o
serviço de entregas e a produção de
entretenimento online.
 
Essa é a melhor hora para você desenvolver
algo novo ou se reinventar.
 
Você sabe pra onde precisar ir, agora só
precisa encontrar o seu jeito e ir.
 
Está mais do que comprovado na literatura e
na prática que as decisões orientadas pelo
mercado são as mais duradouras.
 
Por quê? 
 
Porque elas são o reflexo das novas
necessidades das pessoas.
 
E você não precisa mais de provas do que os
jornais estão falando todos os dias, né?
 
“Ah, mas e se os meus concorrentes fizerem
a mesma coisa que eu?”
Não vão. 
 
Primeiro porque eles não vão ter lido esse
livro, segundo que você vai aprender mais
uma coisa para se tornar único e se
diferenciar deles.
 
Entenda, o que você faz, do jeito que só você
faz, é o que vai te deixar valioso.
 
Tenha um propósito, supere as expectativas
das pessoas, se comprometa com as
esperanças e os sonhos das pessoas que
você busca servir.
 
É muito mais simples do que parece e causa
um impacto monstruoso, tanto na vida das
pessoas, quanto no valor da sua marca e nas
suas vendas.
 
Uma vez, eu pedi açaí em um lugar que me
disseram que era bom.
 
Quando ele chegou, veio com uma
mensagem bonita e um pirulito de coração.
 
A minha reação foi: AI MEU DEUS, UM
PIRULITO DE CORAÇÃO!
AI MEU DEUS,
UM PIRULITO 
DE CORAÇÃO!
Viu? Não precisa de muito pra ser criativo. 
 
Eu não estava esperando por aquilo, fui
surpreendida e nunca mais pedi açaí em outro
lugar.
 
Isso é proporcionar experiência ao usuário. 
 
A empresa me surpreendeu porque eu só
esperava o açaí e eles entregaram mais do que
prometeram. Entregaram um bilhete, um
pirulito de coração e fez eu me sentir especial.
 
Conquistou meu coração e a minha fidelidade. 
 
Quem me indicou, indicou porque também
teve essa mesma experiência.
 
E eu, é claro, indiquei para mais pessoas. 
 
Alguém não vai ligar pra isso? 
 
Sim, você não vai conseguir fazer todo mundo
te amar.
 
Continuar surpreendendo quem você fidelizou
se torna mais importante do que tentar
conquistar quem não ligou.
ESTRUTURANDO
UM PLANNER
DIGITAL
Esse livro foi pensado
tanto para quem já
conhece alguma coisa 
no meio digital, afinal, 
ele foi lançado apenas
digitalmente, quanto 
pra quem chegou até 
aqui porque nunca 
tinha se preocupado 
antes em trabalhar 
nesse meio.
UMA REDE 
PARA CADA
PEIXE
LinkedIn:
 
Lançada em maio de 2003, o LinkedIn surgiu
com a premissa do aumento do networking
profissional dos usuários, mas com o aumento
do número de usuários, ela passou a ganhar
outras funcionalidades para as empresas.
 
Então, se você busca um estágio, um emprego,
recolocação no mercado, o LinkedIn é pra você.
 
Se você é uma empresa, você pode ter uma
company page, publicar conteúdo, participar
de grupos e anunciar.
Facebook: 
 
O Facebook foi lançado em 4 de fevereiro de
2004 nos Estados Unidos e em 2008 no Brasil e,
diferente do que muitos pensam, ele não
morreu e não tem previsão para que isso
aconteça.
 
Lá, você pode se conectar e compartilhar o que
quiser com seus amigos. Se você é uma
empresa, uma organização ou vende um
produto/serviço, é imprescindível que esteja no
Facebook.
 
Sabe aqueles anúncios que você recebe na sua
linha do tempo ou no feed do seu Instagram?
Facebook. Navegue na Central de Ajuda e vire
um expert em tráfego pago.
YouTube: 
 
Lançado em fevereiro de 2005 e comprado
pela Google em novembro de 2006, o
Youtube é considerado* o 4º site mais
acessado do Brasil.
 
O cadastro para o espectador é opcional e
obrigatório se você quer se inscrever em
canais, curtir, comentar ou até mesmo
produzir conteúdos, como: publicar vídeos
publicamente ou não-listado (para integrar o
vídeo com o seu site, por exemplo) e até
mesmo entrar na onda do momento: as lives
(ao vivo) e se conectar com milhões ou até
mesmo bilhões de pessoas simultâneamente.
 
*Segundo o site Alexa.
Behance:
 
Lançada em novembro de 2005, essa é uma
rede de sites e serviços especializada na
autopromoção, incluindo consultoria e
portfólio online.
 
O Behance é muito utilizado por profissionais
criativos. Se você é esse profissional, você
precisa estar lá.
 
É uma ótima fonte de inspiração e referência
de criação.
Twitter: 
 
Lançado em julho de 2006 com limite de 140
caracteres (atualmente 280). 
 
Se você quer saber e/ou dizer o que está
acontecendo, esteja no twitter. 
 
Os Trendings Topics (TTs) ou Assuntos do
Momento são as frases mais comentadas no
mundo todo com as hashtags (#) e os
nomes próprios. 
 
É possível integrar com outras redes sociais
e re-postar as suas frases automaticamente.
WhatsApp:
 
Lançado em 2009, o WhatsApp é o queridinho
facilitador da comunicação mundial.
 
Esse aplicativo é uma multiplataforma de
mensagens instantâneas e chamadas de voz para
smartphones. Além de mensagens de texto, os
usuários podem enviar imagens, vídeos e
documentos em PDF, além de fazer ligações grátis
por meio de uma conexão com a internet.
 
A ferramenta permite a criação de grupos com até
256 pessoas. Para empresas e negócios, em 2018, o
WhatsApp lançou a versão Business
(exclusivamente para aparelhos Android) com
diversas funções de resposta automática, catálogo
de produtos, fotos, horário de funcionamento e
muito mais.
Pinterest:
 
Lançado em março de 2010, usado para
carregar, guardar, classificar e gerenciar
imagens, conhecidas como "pins", e outros
conteúdos multimídias como vídeos, por
exemplo.
 
Quer buscar ou colecionar referências e
inspirações?
 
Vá para o Pinterest. 
 
As empresas também utilizam como uma
vitrine virtual, expondo os seus
produtos/conteúdos para que os utilizadores
do serviço compartilhem de forma rápida os
produtos que lhe agradam, aumentando
assim o número de acesso no seu site.
Instagram:
 
 
O Instagram foi lançado em outubro de 2010 e
atualmente é a rede social mais utilizada pelos
brasileiros.
 
É primordial ter um perfil no Instagram
(pessoal, comercial ou criador de conteúdo). 
 
Você pode utilizar o seu perfil para motivar
e/ou influenciar pessoas, expor seus produtos
e serviços, usar como a vitrine da sua loja,
educar e até mesmo vender seus produtos e
serviços online.
Snapchat:
 
Lançado em julho de 2011, o Snapchat (mais
conhecido como “o snap”), é um aplicativo onde
os usuários podem tirar fotos, utilizar filtros
exclusivos, gravar vídeos, adicionar textos e
desenhos à imagem, o snap, após aberto, a
imagem ou vídeo somente poderá ser vista pelo
tempo escolhido pelo remetente.
 
A imagem é excluída do dispositivo e também
dos servidores.
Telegram: 
 
Lançado em 2013, o Telegram é um serviço
de mensagens instantâneas baseado na
nuvem. 
 
Os usuários podem enviar mensagens e
trocar fotos, vídeos, stickers e arquivos de
qualquer tipo. 
 
É possível criar grupos de até 200 mil
usuários e o mais legal de tudo é que todo
conteúdo que foi postado pode ser acessado,
independente do momento que você entre
para o grupo.
 
Tem sido muito utilizado como estratégia de
profissionais para criação de lista e entrega
de conteúdo mais exclusivo.
TikTok:
 
Lançado em setembro de 2016, o TikTok se
reinventou para sobreviver no mercado. O
aplicativo permite que o usuário crie vídeos
de até 60 segundos.
 
Lá, você pode permitir comentários, reações
e até mesmo duetos.
 
A tendência do TikTok são os memes,
dublagem de músicas e vídeos engraçados. 
 
Se você quer descontrair com a sua
audiência e utilizar memes para posts de
oportunidade, faça parte da comunidade
“TikTokeira”.
CALMA, 
SEGURA 
A EMOÇÃO. 
Ainda não é hora de sair
abrindo conta em todas
elas, eu tenho certeza de
que nenhuma empresa
usa todas as redes sociaispara se manter, muito
menos para começar.
PESQUISE
E ANALISE.
O problema
 
Qual problema você pode resolver?
 
Você cozinha bem? Costura? Sabe fazer os
outros rirem? Sabe escrever? Você é
engraçado?
 
O que é que você sabe fazer?
 
Esqueça o conceito de profissional na sua
mente, existem muitas coisas na internet que
você não precisa de diploma pra ser bom.
 
Você só precisa ser bom.
 
Tudo isso que eu acabei de listar brevemente
serve para você abrir um canal no youtube
ainda hoje ou começar a produzir conteúdo no
instagram, criar um curso online… o leque de
opções é grande.
 
O que eu quero saber é o seguinte: tá
começando a enxergar o potencial que eu
consigo?
Primeiro passo
Pra quem?
 
De quem é esse problema que você resolve? 
 
De empresários?
 
Adolescentes?
 
Mães de primeira viagem?
 
Pessoas insatisfeitas com o próprio peso? 
 
"Ah, mas a minha ideia serve pra todo
mundo". 
 
Sabe o que é que serve pra todo mundo?
Água. 
 
Estamos em 2020, não existe mais isso de
fazer algo pra todo mundo, as pessoas estão
exigentes, elas querem se identificar com o
que você tem pra oferecer.
 
É por isso que além de entender bem o
público do problema que você consegue
resolver, você precisa fazer com que a
experiência dessas pessoas com você seja
única.
 
Do começo ao fim.
Alguém já faz isso?
 
Se já existe alguém que faz, faz na sua
região?
 
Você vai fazer o quê de diferente?
 
Se você veio até aqui pra copiar outra pessoa,
toda essa jornada foi em vão.
 
Bora temperar essa ideia com criatividade!
 
Prove que você é o melhor que você faz. 
 
Vamos visualizar um cenário de uma
padaria, que agora só está trabalhando com
Delivery. 
 
O cliente ligou? Dê toda atenção a ele, não
importa se a cozinha está pegando fogo,
você deve ter alguém pra resolver isso,
dedique-se, pergunte como pode ajudar. 
 
Como o seu produto vai chegar até ele?
 
A embalagem é mesmo segura?
 
O entregador está treinado para resolver
qualquer tipo de atipicidade?
 
Ele está tomando os cuidados necessários
com a higiene tanto com ele quanto com a
encomenda?
Todas essas atitudes contam.
 
Porque um cliente bem atendido na sua
padaria, vendo os cuidados que você está
tomando, ligaria na outra padaria pra
comprar a mesma coisa que chegou para
ele com segurança?
 
A criatividade aqui ficou por conta da
experiência.
 
Se importe muito
com seu público.
A recíproca vem. 
O conceito
 
O conceito do seu produto/serviço é a junção
das 3 coisas acima.
 
A solução do problema, a pessoa que tem o
problema (ela não necessariamente sabe que
tem, mas pode descobrir) e o seu grande
diferencial.
 
Para explicar como chegar em um conceito,
vou utilizar um dos nossos clientes como
exemplo: a Di Mercatto.
 
Eles chegaram pra gente em dezembro de
2018.
 
A Dimer, como chamamos carinhosamente, é
uma delicatessen localizada no bairro da
Graça, considerado um bairro nobre de
Salvador.
 
O seu carro chefe é a produção de pães, mas
existem outros carros chefes como: o buffet
de almoço, buffet de café da manhã,
encomendas de doces, salgados, delivery de
pizza, buffet de sopas e por aí vai…
 
A Dimer já existe há 15 anos e possui clientes
fiéis, que em datas especiais não abrem mão
dos produtos de lá.
 
Como eu cheguei ao conceito da Dimer?
 
O produto: 
 
Um vasto leque de produtos de delicatessen,
buffet e delivery.
 
A necessidade: 
 
Comer
 
O grande diferencial: 
 
O sabor que só se encontra na Di Mercatto. 
 
O Conceito: 
 
Di Mercatto, um sabor para cada momento.
 
Por exemplo: O IFood.
 
O problema que ele resolve: 
 
Leva comida até você.
 
Diferencial:
 
Atende várias regiões e possui uma vasta
cartela de restaurantes cadastrados.
 
Público:
 
Pessoas que não querem sair de casa para
comer.
 
Conceito: 
 
Pra qualquer hora. Pra qualquer fome. IFood.
 
Agora que você já sabe um pouco
para que serve cada rede social,
escolha duas que mais parecem
servir para a sua ideia e pesquise
mais sobre elas.
 
Partindo da ideia de que você já
concretizou com as dicas do
capítulo anterior, se você não tem
conta nessas redes escolhidas,
pare tudo e vá criar agora.
 
Pesquisar como outras pessoas
que fazem a mesma coisa que
você (se fazem), como elas 
se comportam?
 
Como elas se comunicam?
 
Qual posicionamento delas?
 
Caso seja uma ideia pioneira, a autora fica
muito lisonjeada por saber disso e te
aconselho a analisar o que um público
semelhante ao que irá consumir a sua ideia
está consumindo atualmente.
 
Pense no que você gosta de encontrar na
comunicação de outras empresas que
caberia aplicar na comunicação da sua?
Segundo passo
Pesquisar como outras
pessoas que fazem a mesma
coisa que você (se fazem),
como elas se comportam?
 
Você sabe o que é persona? 
 
Se não sabe, vai aprender agora.
 
Acompanhe o raciocínio: 
Você é uma pessoa, carrega uma história,
sabe do que você gosta, do que você não
gosta e tudo mais.
 
A sua ideia marca/produto/serviço precisa
da história dela, então responda a seguinte
pergunta: se a sua marca/produto/serviço
fosse uma pessoa, como seria?
 
É daí que você vai saber como a sua marca
vai se comportar online.
 
Quer ver um bom, quiçá, o melhor,
exemplo de persona?
 
A Netflix.
 
Terceiro passo
Percebam como a "empresa Netflix"
conseguiu virar a "pessoa Netflix" e ter
intimidade com o seu público.
 
A equipe de comunicação conseguiu vestir,
com maestria, a cara que a empresa queria
se mostrar para o público que era de:
pessoa descontraída, viciada em séries e
filmes, gente como a gente, por dentro dos
assuntos mais comentados da internet,
jovem e participativa.
 
Falar com empresas é chato, geralmente é
pra reclamar. Mas falar com a persona da
empresa com quem você se identifica, dá
vontade de falar todo dia. E essa conexão
diária que você conquista com o seu
público através da sua persona, dinheiro
nenhum compra.
A persona
da Netflix
Quarto passo
Quais são as suas
potencialidades e fraquezas?
Como você pode aproveitar
as oportunidades e o que
pode fazer para se blindar
dessas possíveis ameaças?
É importante lembrar que potencialidades e
fraquezas devem ser consideradas tendo
como base os fatores do seu ambiente interno
- que você tem controle, e podem ser:
localização, tempo de mercado, reputação da
marca, recursos financeiros, competência da
equipe, marketing, gestão, atendimento, etc. 
 
E já as oportunidades e ameaças deve-se levar
em conta os fatores do ambiente externo -
que você não tem controle, e podem ser:
clientes, fornecedores, concorrentes,
mudanças no mercado, economia, COVID-19,
por exemplo, e outros fatores.
Exemplo:
 
Se o seu produto é do ramo alimentício, os
cuidados com higiene, atendimento,
entrega, experiência do cliente durante todo
o processo, tudo isso importa.
 
Não adianta ela ser bem atendida online e a
comida chegar mal feita ou o pedido chegar
errado.
 
A experiência começa quando o cliente
pensa em você e termina quando, depois de
consumir o seu produto, na lembrança dele,
ele pediria novamente numa outra
oportunidade.
 
 
 
Quinto passo
Referências visuais
Esqueça o Google, procure referências visuais
na rede social que você escolheu ou nessas
outras duas aqui: 
 
Behance e Pinterest. 
 
Se abasteça de referência, nunca é demais.
 
Mais uma vez: referência é diferente de cópia. 
 
Quando se busca uma referência, falamos
mais sobre direcionamento e inspiração. 
 
Copiar dá B.O. viu?
Sexto passo
Linhas editoriais
É aqui que a magia do social media* vai
nascer em você, o compromisso será selado
quando você definir as suas linhas editoriais. 
 
Pode fugir da programação quando alguma
ideia de última hora encaixar? Pode.
 
Tá, mas o que são linhas editoriais?
 
São linhas relacionadas ao seu
produto/serviço que você irá definir
previamente para facilitar a criação do
conteúdo.
 
Ex.: Loja de roupa feminina
 
Linha editorial 1: #AcabouDeChegar! 
 
Linha editorial para falar de peças e looks que
acabaram de chegar na loja.
 
Linha editorial 2: #VemDePromo.
 
Linha editorial para mostrar peças que
entraram em promoção.
 
*Pessoas que trabalhamgerenciando mídias sociais.
Linhas editorial: #DicaDoDia. 
 
Linha editorial para montar looks com roupas
da loja.
 
Obs.: aconselho no mínimo 3 linhas editoriais
e no máximo 6.
Sétimo passo
Planejamento de posts
Que dia?
Que horas?
Onde? 
Qual rede social?
O que? 
Qual legenda?
 
Crie o hábito de planejar e organizar um
cronograma de postagens. 
 
Não necessariamente precisa criar um
planejamento mensal - rede social é muito
volátil e é muito comum haver mudanças
e adaptações dentro do planejamento ao
longo do mês, principalmente quando
você precisa passar uma informação
importante, gerir uma crise ou fazer um
post de oportunidade.
 
Ter dias e horários definidos, facilita sua
produtividade.
 
Lembre-se:
o conteúdo
que você
está criando
é para o seu
público e 
não para 
você e os
seus amigos.
Se você fala "véi" e o seu cliente não é um
público que tem o nível de intimidade
necessário para compreender, vai pegar super
mal pra você.
 
Você está ali para solucionar dores e
problemas.
 
Foque na transformação, em ajudar, em
agregar valor, quanto mais você fizer isso,
mais as pessoas vão se identificar com o
conteúdo desenvolvido por você.
 
Nada de pensar que agora você precisa
aprender a mexer em programas de
edição e etc.
 
Como já falamos anteriormente: comece
com o que você tem.
 
Existem diversos apps gratuitos e banco de
imagens gratuitos que podem te ajudar
nesse começo.
 
No final do livro, vou deixar uma lista com
20 apps/sites que vão facilitar o seu
começo.
 
Conselho TOP: evite usar fotos do Google.
 
NÃO ESQUEÇA
DE POSTAR!
É um trabalho de formiguinha mesmo, mas
quanto mais frequência e consistência, mais
pessoas serão impactadas com o seu
conteúdo e quanto mais elas demonstrarem
interesse com a interação, mais o algoritmo
leva o seu conteúdo para ela e para mais
pessoas.
Um mandamento 
muito importante:
"POSTEI E AGORA
O QUE EU FAÇO?"
Vai deitar no sofá e aguardar a chegada do
milagre do engajamento.
 
Não vai não.
 
Lembra que a gente tá começando com o
que tem?
 
E mesmo quando tiver dinheiro pra investir
em mídia, se você postar e sair, aquele post
vai morrer.
 
A parte que mais vai exigir a sua energia é a
interação. 
 
Interação é quando alguém reage ao seu
conteúdo, quanto mais você responder ao
público que reage ao seu conteúdo, mais
você cresce.
 
Uma matemática simples que exige
atenção e cuidado com a linguagem, é aqui
que você usa a persona que já aprendemos
lá em cima, lembra?
 
Para ganhar a fidelidade da audiência que
você está construindo, lembre-se de
interagir com as pessoas que dedicam o
mínimo do seu tempo curtindo,
comentando, compartilhando algo que
você cria.
 
DICAS 
DE OURO 
Dedique um tempo para responder os
comentários, evite responder só com emojis -
não seja frio(a).
 
Pense que você quer conquistar um
relacionamento duradouro: se você não
demonstrar interesse nunca vai existir
nenhum tipo de relacionamento, nem
mesmo amizade.
 
Ah, mas preciso passar o dia todo interagindo?
Claro que não, né? Você inclusive pode
programar as postagens, usando ferramentas
específicas para isso, mas a interação é algo
muito pessoal, não tem robô certo.
 
Dedique 20/30 minutos depois da publicação
ser postada pra ir lá dar uma olhadinha,
interagir. Bota o celular pra despertar, eu faço
isso até hoje. Parece muito minucioso e é,
ainda mais em momentos de crise, mas
depois que você encarna a persona, fica mais
fácil e passa a fluir.
O MELHOR 
SEMPRE VEM
POR ÚLTIMO
Agora você está lendo esse capítulo
digitalizado, mas saiba que ele foi escrito à
mão.
 
Sabe por quê? Porque eu travei.
 
Não conseguia finalizar esse livro de jeito
nenhum, estacionei no ponto final do capítulo
anterior e quase desisti de terminar.
 
Mas esse é um livro sobre criatividade e a
criativa que vos fala sofre do mesmo mal de
todas as pessoas que trabalham com isso: o
bloqueio criativo.
 
Aí mais uma prova de que você é um criativo,
mas não se reconhecia como tal: você trava!
 
Meus parabéns!
Tá, mas como destrava?
 
 
Bom, mais uma vez, você precisa encontrar o
seu jeito, precisa tentar destravar sem fazer
força.
 
Se você quiser saber o que eu fiz, senta que lá
vem a história.
 
Eu parei de pensar nisso por um tempo, passei
no feed do Instagram, vi uns vídeos nada a ver
no Youtube, almocei, dormi, fiz aula online de
inglês, fiz outros trabalhos, conversei com os
meus sócios sobre não querer finalizar isso
aqui de qualquer jeito e... 
 
Lembrei de que eu penso melhor escrevendo
à mão. EUREKA! 
 
 O "arcaico" deu um empurrãozinho para a
criatividade voltar a fluir. 
 
Eu travei porque faz parte do processo e
voltei porque lembrar de outras maneiras
de fazer a mesma coisa também é ser
criativo.
 
A sua vida é 
uma faculdade
constante de
criatividade.
 
 
Viva e mostre 
que você viveu.
É sério, eu 
terminei usando
caneta e papel.
HORA DO
EXERCÍCIO
Chegou a hora de fazer a
atividade do capítulo 2.
Pesquise história de 5 a 10 marcas que você
conhece. Quanto mais melhor.
ANOTAÇÕES
ANOTAÇÕES
ANOTAÇÕES
ANOTAÇÕES
APPS E SITES
QUE VÃO TE
AJUDAR A
COMEÇAR
10 APPS E SITES ÚTEIS
PARA VOCÊ COMEÇAR
 
Google Drive (word, power point e excel
online + organização de arquivos na
núvem).
Google Keep - para planejamento,
organização de tarefas e metas.
Trello - para planejamento organização
de tarefas e metas.
Todoist - para planejamento organização
de tarefas e metas.
Canva - para edição de postagens e
peças gráficas.
PicsArt - para edição de postagens e
peças gráficas.
Unfold - para personalização e criação de
vídeos para redes sociais.
Mojo - para personalização e criação de
vídeos para redes sociais.
Inshot - para edições de vídeos.
Filmr - para edição de vídeos.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10 APPS E SITES ÚTEIS
PARA VOCÊ COMEÇAR
 
Freepik - para banco de imagens.11
Pexels - para banco de imagens.12
Answer The Public - para criação de
conteúdo com base em pesquisas mais
feitas no Google.
13
Bitly - para encurtar e personalizar links.14
Linktree - para agrupar mais de um link.15
Sinonimos.com.br - dicionário de sinônimos
online.
16
Preview - para simular os seus posts e
organizar o feed e até mesmo programar
postagens.
17
Instagram para criador de conteúdo - para
programar postagens.
18
Mlabs - para programar postagens e
mensurar os resultados das redes sociais.
19
Wetransfer - para enviar arquivos grandes
através de um link.
20
7 PASSOS PARA
VOCÊ TIRAR AS
IDEIAS DO
PAPEL
Pense como gostaria que a ideia fosse
fora do papel
Liste as principais objeções que podem
impedir essa ideia de dar certo
Responda todas essas objeções com
possíveis soluções
Trace (pelo menos) 3 metas de curto,
médio e longo prazo (saber o que quer e
onde quer chegar)
Pare agora e comece a produzir e tirar a
sua ideia desse papel
1, 2, 3, testando. Analise tudo que foi
feito e tudo que ainda pode ser feito
Mude o plano sempre que achar
necessário. Recomece até chegar onde
gostaria.
1
2
3
4
5
6
7
7 passos para você 
tirar as ideias do papel
AS SUAS IDEIAS
COMEÇAM AQUI
Toda boa ideia começa num papel em
branco. Ou em uma tela em branco. 
O que falta para você começar?
ANOTAÇÕES
ANOTAÇÕES
ANOTAÇÕES
ANOTAÇÕES
ANOTAÇÕES
ANOTAÇÕES
ANOTAÇÕES
ANOTAÇÕES
F E I T O C O M P E L A A G Ê N C I A D K C
FALE COM 
A GENTE
E ai, curtiu o presente que eu, Ju e toda a equipe da DKC
preparou para você?
 
Acredito que nesse exato momento a sua cabeça já ferveu de
ideias, e você se sente 100% pronto para começar, ou não
aguentou chegar no final e começou no meio da leitura...
 
Em qualquer uma das opções, ficamos muito felizes!
 
Mas me fala, você ficou com alguma dúvida?
 
Não quero que você fique com nenhuma dúvida.
 
Se precisar, fale comigo no inbox do Instagram ou apenas deixe
o seu feedback sobre o que achou do livro "Criatividade para
quem tem pressa"
 
Basta clicar nesse ícone logo abaixo:
 
 
 
 
Te espero lá!
 
Abraço, 
Igor Nogueira.
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