trabalho Desenvolvimento Social com Pessoas em Situação de Rua

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SUMÁRIO
31
INTRODUÇÃO
52
DESENVOLVIMENTO
52.1
Comprometimento Organizacional
62.2
Gestão de Projetos
82.3
Homem, Cultura e Sociedades
92.4
Empreendedorismo
102.5
Responsabilidade Social e Ambiental
123
CONCLUSÃO
13REFERÊNCIAS
1 INTRODUÇÃO
Pessoas em Situação de Rua são grupos heterogêneos com laços familiares rompidos ou inexistentes, que não possuem moradias convencionais, moram em logradouros públicos ou abrigos. O Decreto Federal n. 7.053/2009 estabelece, em seu art. 1º, o conceito jurídico de população em situação de rua:
 Art. 1.º Fica instituída a Política Nacional para a População em Situação de Rua, a ser implementadas de acordo com os princípios, diretrizes e objetivos previstos neste Decreto. Parágrafo único. Para fins deste Decreto, considera-se população em situação de rua o grupo populacional heterogêneo que possui em comum a pobreza extrema, os vínculos familiares interrompidos ou fragilizados e a inexistência de moradia convencional regular, e que utiliza os logradouros públicos e as áreas degradadas como espaço de moradia e de sustento, de forma temporária ou permanente, bem como as unidades de acolhimento para pernoite temporário ou como moradia provisória.
São consideradas invisíveis, muitas vezes passam despercebidas pelos nossos olhos, e quando se fazem perceber causam medo irritação, pena e acabam sendo alvo de julgamento, são culpados pela situação em que vivem. Três condições são fundamentais para configuração da situação de rua: pobreza extrema, vínculos familiares rompidos ou fragilizados; e inexistência de moradia convencional. A população de rua não é um problema, mas sim consequência da falha de Políticas Públicas.
A situação geradora de aprendizagem coloca essa questão, João é guarda municipal, trabalha todo dia auxiliando a população de seu município nas mais diversas ocorrências. Um dos relatos mais frequentes é a presença de pessoas em situação de rua nas áreas públicas da cidade. Nos últimos meses, em diversas ocorrências atendidas, pôde constatar que a situação dessas pessoas está relacionada com a falta de oportunidades de trabalho, dificuldades para alimentação e higiene, consumo e venda de drogas, falta de moradia, falta de capacitação profissional, dentre outros. Pensando em ajudar essas pessoas, João conversou com outros colegas sobre a criação de uma empresa de manufaturas a partir do lixo reciclável, com o objetivo de oferecer trabalho para moradores de rua, que aprenderiam um ofício e se beneficiariam do lucro obtido pela empresa. Entretanto, por serem funcionários públicos, há impedimento de serem sócios de empresa privada. Sensibilizadas com a questão posta por seus maridos, às esposas se organizaram para elas próprias se responsabilizarem pela criação do empreendimento social. Neste trabalho iremos abordar duas questões principais elencadas como questionamentos no estudo, sendo a primeira parte relacionada às competências e a segunda parte sobre o desenvolvimento da equipe de projetos.
2 DESENVOLVIMENTO
Segundo o caso apresentado, as esposas querem abrir uma empresa para dar oportunidade de emprego para as pessoas em situação de rua. Inicialmente, como foram citados, eles terão que desenvolver competências para que o negócio de certo. Assim, abordamos o conceito de competências e destacamos algumas importantes para aprofundar. 
2.1 comprometimento organizacional
Competências, na área da administração, referem-se a um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que caracterizam as aptidões de uma pessoa para cumprir determinadas tarefas. Maria Tereza Fleury e Afonso Fleury conceituam competências como:
Conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes que afetam a maior parte do trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho; a competência pode ser mensurada, quando comparada com padrões estabelecidos e desenvolvidos por meio de treinamento. 
Sabemos que a palavra competência pode ter significados diferentes, porem, pode ser descrita como a capacidade de auxiliarem a empresa em seu desenvolvimento. Alguns critérios são importantes para que os empreendedores tenham sucesso em seu empreendimento, seja ele qual for. 
Abaixo é descrito algumas competências comportamentais fundamentais para um empreendedor:
· Negociação
É o profissional que possui a capacidade de influenciar e persuadir pessoas, procurando atingir metas e objetivos previamente estabelecidos. Além de demonstrar controle emocional e fazer uso da argumentação, sabe se expressar de forma clara.
· Liderança
Consegue adaptar o seu estilo de liderança de acordo com cada tipo de situação e com a personalidade de cada liderado, de forma a não apenas engajar, unir e conduzir essas pessoas em prol de determinado resultado, como também criar um ambiente motivador e instigante para extrair o melhor de cada uma delas.
· Criatividade e Inovação
Busca constantemente qual é a melhor forma de realizar suas atividades e estão sempre atentas as novas tendências para propor idéias inovadoras. Além disso, domina ferramentas práticas de inovação, sendo capaz de empregá-las para estimular não apenas a sua criatividade, como também a de terceiros.
· Comunicação Assertiva
Transmite idéias e informações de forma clara para indivíduos ou grupos, utilizando-se de diversos meios para ajudá-los a compreender e reter sua mensagem e, consequentemente, promover o engajamento do público.
· Capacidade de Execução
Executa suas atividades, assumindo responsabilidades, definindo prioridades, atingindo resultados esperados no tempo adequado e superando obstáculos inesperados. Além disso, apoia seus colegas nesse processo, domina ferramentas e softwares que auxiliam a execução de atividades.
· Julgamento e Tomada de Decisão
Usa abordagens eficazes para escolher uma ação ou desenvolver soluções mais adequadas. Toma decisões que sejam mais consistentes com os fatos, restrições e suas consequências.
· Resiliência
Possui habilidade para voltar ao estado normal e original após lidar com mudanças significativas ou situações repentinas adversas no ambiente em que está inserido, sendo capaz de realizar as tarefas de forma eficaz.
2.2 gestão de projetos
A gestão de projetos é um dos conceitos mais importantes atualmente. Ela é definida pela aplicação de estratégias, ferramentas e habilidades visando melhorar as atividades de um projeto. Nesse processo, são levados em consideração seus custos, prazos, padrões de qualidade e objetivos.
Assim, é possível gerenciar, coordenar e corrigir tudo o que ocorre na empresa, acompanhando todas suas etapas.
Além disso, o risco do fracasso também é analisado, fazendo com que você conheça suas fragilidades e potencialidades. Como consequência disso, você toma decisões mais assertivas e melhora seus resultados.
De acordo com Chiavenato (2004), as organizações dependem das pessoas para seu funcionamento. O sucesso do empreendimento e a continuidade no mercado estão ligados a elas. Em gestão de projetos não é diferente. Um projeto não existe se não tiver pessoas e seu sucesso e continuidade esta diretamente relacionada ao produto do trabalho dessas pessoas. Por esse motivo é necessário proporcionar à equipe um ambiente propício para a realização das suas atividades, fornecerem o suporte necessário, reorientar, capacitar e recompensar sempre que necessário.
O líder é de suma importância para desenvolvimento da sua equipe, deve ter organização, agilidade na tomada de decisões e visão para calcular riscos. Deve ser inspirador para sua equipe, saber planejar minuciosamente cada passo, ser flexível para mudar de estratégia e rápido para reorganizá-la. Bons gerentes são capazes de inspirar e motivar sua equipe além do esperado. O gerente de projetos é, acima de tudo, um líder, deve saber se comunicar muito bem, mantiver-se em constante aprendizagem, ter um lado negociador, abraça as mudanças como algo natural. É imprescindível que o Gerente de projetos invista em certificações e capacitações.
O desenvolvimento da equipe deum projeto, como o da criação da empresa de manufaturas a partir do lixo reciclável, neste caso, é muito importante. Permite melhorar as interações internas e externas dos membros da equipe, desenvolver suas competências e habilidades e aperfeiçoar o ambiente geral da empresa, e assim melhorar o desempenho do projeto.
O trabalho em equipe e muito importante para o desenvolvimento do projeto, devemos considerar todos os fatores de construção da equipe, como diversidade cultural, clima da equipe e ambiente global. O acompanhamento do trabalho em equipe devem ser organizados e implementados através de uma comunicação clara e objetiva entre os membros da equipe durante todo o ciclo de vida do projeto.
O processo busca os seguintes objetivos da equipe:
· Melhorar as habilidades e competências técnicas dos membros da equipe para aumentar a probabilidade de alcançar resultados 
· Melhorar o acordo interno e o reconhecimento pessoal entre os membros da equipe, reduzir o número de conflitos e melhorar a produtividade.
· Estabelecer uma cultura de equipe dinâmica para melhorar o espírito de equipe e a cooperação entre os membros, contribuindo para um melhor compartilhamento de conhecimentos.
É importante identificar estratégias de treinamento e desenvolvimento para melhorar o desempenho dos membros da equipe. O desenvolvimento da equipe do projeto é um processo contínuo, não instantâneo e essencial para andamento do projeto.
2.3 homem, cultura e sociedades
A desigualdade Social descrita na situação problema. Nos trás uma reflexão a cerca de que podemos desenvolver para que essas pessoas que se encontram vivendo na pobreza extrema possam ser inseridas novamente no mercado de trabalho e retornem ao convívio em sociedade. Sabemos que a população em situação de rua não é vista, são tratadas como invisíveis muita das vezes marginalizada e culpados pela situação em que vivem. Não é raro encontrarmos pessoas vivendo nessa situação e a acabamos nos preocupando, quais os significados ou o sentido que podem ter nossas ações para as pessoas com quem nos relacionamos. Afinal de contas, nossas interações com os demais indivíduos estão relacionadas com uma parte muito importante de nossas vidas sociais: a comunicação.
Weber argumentou que possuir propriedades, como fábricas ou equipamentos, é apenas parte do que determina a classe social de uma pessoa. A classe social para Weber incluía poder e prestígio, além de propriedade ou riqueza.
O foco principal de Weber na estrutura da sociedade estava nos elementos de classe, status e poder. Tanto o status quanto a classe determinavam o poder de um indivíduo ou a influência sobre as idéias. Ele acreditava que essas idéias formavam a base da sociedade e que a principal função da Sociologia era compreender os diversos aspectos da ação social. A ação social é entendida por Weber como qualquer ação realizada por um sujeito em um meio social que, no entanto, possua um sentido determinado por seu autor, às relações humanas e, por sua vez, as ações que estão inseridas no contexto dessas relações possuem sentido atribuído a elas por seus autores. Para que se compreenda o processo de comunicação e de interação social, é necessário, então, que se compreenda o sentido da ação, bem como, ainda mais importante, desvende-se o objetivo do autor da ação em seu esforço comunicativo. 
2.4 empreendedorismo
O economista austríaco Joseph A. Schumpeter, no livro “Capitalismo, socialismo e democracia”, publicado em 1942, associa o empreendedor ao desenvolvimento econômico.
Segundo ele, o sistema capitalista tem como característica inerente uma força denominada de processo de destruição criativa, fundamentando-se no princípio que reside no desenvolvimento de novos produtos, novos métodos de produção e novos mercados; em síntese, trata-se de destruir o velho para se criar o novo.
Em uma visão mais simplista, podemos entender como empreendedor aquele que inicia algo novo, que vê o que ninguém vê, enfim, aquele que realiza antes, aquele que sai da área do sonho, do desejo e parte para a ação.
Empreendedorismo é o processo de projetar, lançar e administrar um novo negócio, que geralmente se inicia com um pequeno negócio. As pessoas que criam esses negócios são chamadas de empreendedores. 
 O empreendedorismo social é uma forma de empreendedorismo que tem como objetivo principal produzir bens e serviços que beneficiem a sociedade, com foco nos problemas sociais e na sociedade que os enfrenta mais proximamente, busca resgatar as pessoas de situações de risco social e promover a melhoria de sua condição de vida na sociedade, por meio da geração de capital social, inclusão e emancipação social.
O lucro é um dos aspectos que diferenciam o empreendedorismo comum do empreendedorismo social. Para o empreendedor comum, o lucro é o principal objetivo do empreendimento. A proposta do empreendimento comum é atender a mercados para obter lucros. Desde o início, a expectativa é que o empreendedor e seus investidores obtenham algum ganho financeiro pessoal. O lucro é a condição essencial para a sustentabilidade desses empreendimentos.
O empreendedor social tem como prioridade criar lucros financeiros substanciais para seus investidores, organizações filantrópicas e governamentais na maior parte, a proposta de valor do empreendedor social tem como alvo uma população carente, negligenciada ou altamente desfavorecida que não tem meios financeiros para alcançar o benefício transformador por conta própria. Isso não significa que os empreendedores sociais, como regra fixa, evite propostas lucrativas. O empreendimento social pode gerar renda, e pode ser organizado com ou sem fins lucrativos. Como no caso da empresa de manufaturas a partir do lixo reciclável, com o objetivo de oferecer trabalho para moradores de rua, que aprenderiam um ofício e se beneficiariam do lucro obtido pela empresa.
2.5 responsabilidade social e ambiental
As dificuldades e desafios para a inclusão produtiva das pessoas em situação de rua são grandes e permeados por dificuldades e desafios, que passam por características atribuídas aos sujeitos, aspectos relacionados à oferta de ações para esse público assim como à discriminação e o preconceito historicamente enraizado na nossa sociedade e no mercado de trabalho em relação à população em situação de rua.
Sabemos que mudar essa realidade não é tarefa fácil, mas destacamos aqui a importância da utilização de mão de obra de pessoas em situação de vulnerabilidade para o desenvolvimento social, no trabalho contínuo de sensibilização, orientação e informação, para a inclusão produtiva, como a criação de oportunidades para que essas pessoas possam ressignificar sua autoestima, (re) descobrir seu potencial e ter possibilidades de reconstruir novas identidades, baseadas em experiências e referências mais positivas. Assim podemos desmistificar e desnaturalizar as representações negativas do público atendido.
Responsabilidade social e ambiental são temas que têm ocupado cada vez mais as discussões entre governos, empresas e organizações em todo o mundo. A função social das organizações e a relação interdependente entre os sistemas econômico, social e ambiental são cada vez mais evidentes para a sociedade. Ela pode ser alcançada a partir das ações que diminuam na prática o acúmulo de lixo desenfreado e a danificação do meio ambiente, por isso a importância da empresa de manufatura através do lixo reciclável.
A empresa deve assumir o compromisso com o desenvolvimento sustentável em sua Missão; A Responsabilidade Social e Ambiental é valorizar e garantir a integração das dimensões socioambientais em suas estratégias, políticas, práticas e procedimentos.
É importante que a empresa capacite os colaboradores, deste modo conseguirá descobrir suas potencialidades e qual função cada um poderá desempenhar dentro da empresa, para seu melhor andamento e crescimento, pois essas pessoas que se encontram em situação de rua poderão ter uma nova chance de recomeçar no mercado de trabalho e ainda colaborar com o desenvolvimentosustentável.
3 CONCLUSÃO
Este estudo permitiu ter não somente um amplo conhecimento da questão social e a população em situação de rua, mas também de uma intervenção por meio da situação problema gerada pela idéia do Guarda Municipal. A partir desta idéia, surgiram novos desafios para a criação da empresa de manufatura através do lixo reciclável, e nesse processo envolveu uma imensidade de questões, onde foi abordada a questão das competências e também sobre o desenvolvimento da equipe de projetos que é essencial para o sucesso da empresa. Pudemos conhecer um pouco desses conceitos. 
 Acredita-se que a idéia do projeto é excelente, mas sabemos também ser um grande desafio, visto que o publico alvo trás consigo marcas da discriminação, preconceitos, uso de álcool e substâncias psicoativas entre outros fatores, porem, com persistência e através de capacitações continuas terá um resultado muito positivo. 
REFERÊNCIAS
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PAES, E. S; VILGA, V. F. Gestão de projetos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016
CIZOTO, Sonelise Auxiliadora; DIÉGUES, Carla Regina Mota Afonso; PINTO, Rosângela de Oliveira. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016, p. 175-176.
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JULIANO, Marcio de Cassio. Empreendedorismo. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 252 p.
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DELBONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade social e ambiental. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Biblioteca Central. Normas para apresentação de trabalhos. 2. ed. Curitiba: UFPR, 1992. v. 2.
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DESENVOLVIMENTO SOCIAL E A POPULAÇÃO EM SITUAÇÃO DE RUA.
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Trabalho de Tecnologia em Segurança Publica apresentado como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Gestão de Projetos, Homem, Cultura e Sociedade, Empreendedorismo, Comportamento Organizacional, Responsabilidade Social e Ambiental.
Orientador: Prof. Camila Souza Hisasi Lot
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