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Como será nosso atendimento pós convid-19? B IOSSEGURANÇA NA ESTÉT ICA Dra. Rafaela Germanovix Biomédica Patologista Clínica & Esteta Apoio: https://www.instagram.com/divandonaestetica/ Esteticista Biomédica Especialista em Patologia clínica e Estética. Especialista em procedimentos pós cirurgicos. Especilista em Desenvolvimento de cosméticos. Proprietária da cliníca RG Estética. Proprietária APHEA - Academia de profissionais Idealizadora do projeto Estética Sem Frescura Palestrante Professora em cursos e treinamentos de aperfeiçoamento profissional. Consultora para desenvolvimento empreendedor na área da estética. Atuando a 15 anos no mercado da estética, preconizando uma estética focada na saúde e na biossegurança. Dra. Rafaela Germanovix Índice O que é Biossegurança.......................................04 Convid - 19..............................................................05 A importância do álcool 70%.............................07 O que esperar das mudanças...........................08 Agedamento e orientações aos clientes.........09 Preparação do ambiente....................................10 Descartáveis...........................................................11 EPI'S..........................................................................12 Artigos usados na rotina clínica.........................15 Procedimentos......................................................16 Dicas.........................................................................18 RECEITA DA SOLUÇÃO DE HIPOCLORITO DE SÓDIO (ÁGUA SANITÁRIA) 1 litro de água filtrada 3 colheres de sopa de água sanitária Usar imediatamente ou guardar em frasco fechado, cloro evapora e perde a função desinfectante. O que é Biossegurança? PODE SER DEFINIDA COMO O CONJUNTO DE AÇÕES VOLTADAS PARA A PREVENÇÃO E PROTEÇÃO DO TRABALHADOR, MINIMIZAÇÃO DE RISCOS INERENTES ÀS ATIVIDADES DE PESQUISA, PRODUÇÃO, ENSINO, DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, VISANDO A SAÚDE DO HOMEM, DOS ANIMAIS, A PREVENÇÃO DO MEIO AMBIENTE E A QUALIDADE DOS RESULTADOS (TEIXEIR A & VALLE, 1996). Diferença entre LIMPEZA, DESINFECÇÃO E ESTERILIZAÇÃO. Limpeza: remoção de sujidade em um artigo ou superfície, realizado com sabão, obs: exaguar em água corrente. Desinfecção: É o método capaz de eliminar a maioria dos organismos causadores de doenças, com exceção das bactérias com esporos. Utilizamos então alcool 70%, e alguns outros ativos desgermantes. Esterilização: É o método capaz de eliminiar todos os microorganismos, para isso nós profissionais da estética usamos a autoclave. Covid-19 Coronavirús COVID-19 (do inglês Coronavirus Disease 2019) é uma doença infeciosa causada pelo coronavírus da síndrome respiratória aguda grave 2 (SARS-CoV-2). Os sintomas mais comuns são febre, tosse e dificuldade em respirar. Cerca de 80% dos casos confirmados são ligeiros ou assintomáticos e a maioria recupera sem sequelas. No entanto, 10 a 15% são infeções graves que necessitam de oxigênio e 5% são infeções muito graves que necessitam de ventilação assistida em ambiente hospitalar e pode levar a óbito. A doença transmite-se através de gotículas produzidas nas vias respiratórias das pessoas infetadas. Ao espirrar ou tossir, estas gotículas podem ser inaladas ou atingir diretamente a boca, nariz ou olhos de pessoas em contacto próximo. Estas gotículas podem também depositar-se em objetos e superfícies próximos que podem infetar quem tocar e levar a mão aos olhos, nariz ou boca. O intervalo de tempo entre a exposição ao vírus e o início dos sintomas é de 2 a 14 dias, sendo em média 5 dias. Entre os fatores de risco estão a idade avançada e doenças crônicas graves como doenças cardiovasculares, hipertensão, diabetes, doenças pulmonares e obesidade. Clique aqui para se informar do avanço da Covid 19 no mundo https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019 https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019 Observe a tabela a seguir e veja o tempo de vida estimada do virús conforme a superficie: Fonte: TelessaúdeRS (2020), adaptado de Kampf (2020) e van Doremalen (2020) https://www.ufrgs.br/telessauders/posts_coronavirus/quanto-tempo-o-virus-que-causa-o-covid-19-sobrevive-em- superficies/. A importância do álcool 70% O etanol é uma substância orgânica que apresenta propriedades hidrofílicas e hidrofóbicas, ou seja, é miscível tanto em água quanto em óleo. Assim, essa substância é capaz de dissolver gorduras, sendo exatamente essa última propriedade que o torna eficaz sobre o SARS-CoV-2. A parte importante, nesse caso, é o envelope viral, que tem função de proteger o material genético do vírus. Esse material é formado justamente por uma bicamada lipídica, que, ao entrar em contato com o etanol, é dissolvida. promovendo uma desestruturação total do vírus, levando à sua inativação. E se não houver álcool gel? Uma boa lavagem das mãos com água e sabão apresentam a mesma eficácia do álcool gel. Isso acontece porque, uma vez que sabões e detergentes também interagem com estruturas lipídicas, formando micelas, elas são capazes de desnaturar o envelope lipídico do SARS-CoV-2 e, assim, inativá-lo. O mais importante é saber que nossos pacientes serão muito mais observadores a partir de agora, pois hoje eles tem algo que antes não tinham - CONHECIMENTO!!! Hoje eles já sabem a importância do alcool em gel, ou 70%, ele vai observar a sua higiene e principalmente porque ele aprendeu o que é Vetor de contaminação (todo ser vivo capaz de transmitir um agente infectante, de maneira ativa ou passiva) O objetivo desse ebook, é trazer uma reflexão sobre nossa rotina de atedimento e quais pontos podemos melhorar para deixar nossos pacientes mais seguros e confortáveis em ir até a clínica, ou receber o atendimento á domicílio, e também claro nos proteger. O que esperar de mudanças? Agendamento e oritentações aos clientes Evite chegar com grande antecedência, bem como atrasado. RESPEITE SEU HORÁRIO. Não levar acompanhante, as crianças normalmente são bem vindas, mas neste momento pedimos que evite trazer crianças. Para clientes do grupo de risco, remarque se possível, mas caso seja necessário, de preferência para atender no primeiro horário da sua agenda, garantindo assim maior segurança. E caso apresente qualquer sintoma de gripe, mesmo resfriado, não insista em realizar o tratamento, remarque seu horário. Evite aglomeração de pessoas na sala de espera agendando clientes com o intervalo maior neste primeiro momento. Em clínicas e salões de beleza onde atendem vários profissionais deixar as cadeiras da recepção mais espaçadas (1 a 2 metros) e cuidar da agenda para prevenir acúmulo de pessoas desnecessários. Durantos os atendimentos é importante não usar acessórios como anéis, pulseiras e relógios. Nós profissionais não estamos livres de pegar a COVID-19, por tanto caso apresente sintomas de gripe deve então desmarcar a sua agenda, infelizmente, até que melhore, e se necessário faça o isolamento de quarentena de 15 dias. Precisamos ter consciência para evitar a disseminação, teremos contato com muitas pessoas então não podemos em hipótese alguma ser vetor de contaminação, não insista em atender neste caso respeite a sua saúde e cuide dos seus pacientes. Ao receber o cliente ou chegar na residência, não comprimentar com beijos, abraços e aperto de mão, tenho certeza que um sorriso transmitirá todo calor humano que gostariamos e que tanto estamos acostumados. Orientação aos clientes: PREPARAÇÃO DO AMBIENTE O ideal é que você olhe seu espaço com olhar clínico e liste passo a passo desde a hora em que abre a sua porta, e veja em detalhes o que pode ser adaptado para essa nova fase. RECEPÇÃO: Deixar álcool gel ou 70% em todos os ambientes da clínica, não somente na entrada, é uma forma deixar seu cliente seguro, atenção se você comprar o galão e for fracionar em embalagens, estas devem ser etiquetadas com datado abastecimento, e não esqueça que tem eficácia apenas de 30 dias, conforme orientação da vigilância sanitária. Disponibilizar um spray com solução de água sanitária borrifar na sola do sapato da paciente e deixar um pano para secar. Caso o paciente prefira entrar descalço deixe também um local separado para os sapatos. Não deixe capachos e tapetes na entrada. Obs. Importante o pano úmido na entrada com água sanitária não é muito eficaz visto que o cloro evapora e perde sua função e a umidade excessiva do pano, pode ser um ponto de proliferação de outros microorganismos. SALA DE ATENDIMENTO : Higienizar com frequência o filtro do ar-condicionado, inclusive dos outros ambientes também, lavando com água e sabão e deixando de molho por 30 minutos na solução de água sanitária secar e colocar novamente no ar-condicionado, contudo sempre que possível deixar janelas é portas abertas para ventilação do ambiente . Uma boa dica é utilizar umidificador, dessa forma as partículas suspensas ficam mais pesadas, os patógenos e poeiras sedimentam no chão e fica mais fácil manter o ambiente limpo e livre de contaminação. Para limpar o chão existem opções de desgermantes no mercado porém o álcool 70% é a melhor opção sempre que possível passar pano com álcool 70% em toda a sala de atendimento. O profissional que reaproveitava material, que sempre buscava dar um jeitinho para ''economizar'', e tinha o preço dos seus procedimentos em cima desse re-uso (e jogava o preço lá em baixo dos tratamentos, e deixava todo mundo indignado), deverá sentar e fazer as contas novamente, porque não terá como fugir, DESCARTÁVEL É DESCARTÁVEL, OK! E os profissionais que já tinham a rotina de Bissegurança correta, devem conversar com seus fornecedores, e não esquecer de adequar o valor dos descartáveis que sofreram reajuste na sua tabela de custo. Isso é muito importante na hora de montar os pacotes promocionais, precisamos saber o limite do desconto, para não cair na armadilha de 'pagar para trabalhar'. USO DE MATERIAL DESCARTÁVEL EPI'S Equipamentos de proteção individual São materiais de uso individual e muitos são descartáveis, não devendo ser utilizados mais de uma vez, e nem compartilhado mesmo que seja o mesmo cliente a tratar. JALECO Uso individual, deve ser usado apenas no ambiente de trabalho, e devem ser trocados diariamente, e para que realmente seja um equipamento de proteção o tecido deve ser plano (renda e outros tecidos vasados, são lindos mas, não protegem). Entrou na clínica, coloca o jaleco, na hora de ir embora, coloca dentro de uma sacola, chega em casa direto para lavagem. NÃO MISTURAR COM AS ROUPAS DA CASA NEM DE USO PESSOAL DA FAMÍLIA. Observação importante, o jaleco não deve ser usado em nenhum momento fora da clínica. Para atendimento domiciliar: o ideal é cada residência que você visitar use um jaleco diferente, para evitar levar de uma residência para outra contaminação. Ex. Pode levar seus jalecos ou avental embalados em sacos plásticos separadamente e abrir na frente da paciente para vestir. Sem dúvida nenhuma seu paciente se sentirá muito mais seguro. TOUCA A sua touca pode ser de tecido é de uso único, mas não é compartilhavel com os outros profissionais. Assim como o jaleco não deve ser usada fora da clínica. O ideal e ter um Kit Jaleco + touca, trocados diariamente. Para atendimento domiciliar : da mesma forma que jaleco, deve ser usado um a cada residência visitada. Monte um Kit com touca e jaleco e abra esse kit na frente do seu cliente. LUVAS Antes de colocar as luvas as mãos devem ser devidamente lavadas com água e sabão e desinfectadas com alcool 70% . Acredite já ouvi profissional ensinando como reaproveitava luvas, e isso é inadimissível. Um par novo a cada paciente, rasgou? tem que pegar uma nova. E dependo do tratamento e da região as vezes usamos até mais de um par. Depois de estar com as luvas calçadas, não sair de dentro da sala, não tocar em maçanetas, celulares, para evitar contaminação, e você sabia que tem uma forma correta de retirar as luvas? CLIQUE AQUI E ASSISTA O VÍDEO DE COMO RETIRAR AS LUVAS MÁSCARA A melhor opção é a acrílica, que pode ser higienizada. Com tudo ela é de uso UNICO, não compartilhavél. A descartável, deve ser trocada a cada 3 horas, para que seja realmente eficaz. A de tecido, para nós profissionais que temos que usar de forma continua, deve ser usada com cautela e trocada, o ideal e que tenhamos mais de 1, pode inclui-la no kit do jaleco e touca e lavar da mesma forma. LAVAGEM DO JALECO, TOUCA e MÁSCARA DE TECIDO Lavar com água e sabão, e se for branco, deixar 30 minutos de molho em solução água sanitária. E passar a ferro quente para finalizar a higienização. obs. Máquinas de lavar que tenham opção de lavar com água quente, colocar na temperatura máxima. SAPATO Os sapatos devem ser fechados e que cubram o peito do pé. Sandália não é EPI. Se possível separe um único sapato para usar dentro da Clínica. Pode higienizar a sola do sapato com solução de água sanitária. https://youtu.be/jONDDQdLeXs https://youtu.be/jONDDQdLeXs https://youtu.be/jONDDQdLeXs ÓCULOS A importância do uso do óculos em alguns procedimentos realizados com Lasers e Luz Intensa Pulsada já é conhecida, com tudo neste momento em que estamos vivendo o óculos transparente pode ser uma boa opção para evitar coçar os olhos de forma instintiva , é um item que aumenta a proteção do profissional. EPI'S PARA USO DO CLIENTE TOUCA É descartável, cabelo pode ser um vetor de contaminação, repara quantas vezes passamos a mão no cabelo, e depois tocamos em outras superfícies? Mesmo que o paciente realize um tratamento corporal, usar a touca garante uma proteção maior. MÁSCARA Incentive o cliente já ir de máscara, com tudo se possível deixe disposição máscaras descartáveis caso o paciente queira usar, durante tratamentos corporais, no salão de cabeleleiro, ou durante a sessão de manicure e depilação. NO TRATAMENTO FACIAL, mostre que ele esta seguro com você utilizando a máscara. São materiais que usamos durante nossa rotina de atendimento, e que muitas vezes passam desapercebidos a devida higienização. CUBETA- deve ser higienizada a cada atendimento. Lavar com água e sabão e passar alcool 70%. PINCÉIS- Dar preferência para pincéis de silicone sem cerdas, os pincéis de cerdas acomulam resíduos e não é possível higienizar totalmente. ESPÁTULAS- sempre que possível, dar preferência para espátulas descartáveis, caso contrário, higienize a cada uso com água e sabão e depois alcool 70% LENÇÓIS- lencóis descartáveis não podem ser reaproveitados, o ideal neste momento é utilizar o de papel mesmo e descartar. Os de tecido devem ser trocados a cada paciente e lavados com água e sabão, deixar de molho com a solução de água sanitária por 30 minutos e passar a ferro quente. TOALHAS- devem ser trocadas a cada paciente e lavadas com água e sabão, deixar de molho com a solução de água sanitária por 30 minutos e passar a ferro quente. FAIXA PARA CABELO -devem ser trocadas a cada paciente e lavadas com água e sabão, deixar de molho com a solução de água sanitária por 30 minutos e passar a ferro quente. Lembre-se que o cabelo é um dos grandes vetores de contaminação, passamos a mão nos cabelos de forma instintiva, depois de tocar superfícieis, por tanto roupas e faixas não devem ser compartilhadas. Artigos usados na rotina de atendimento Atenção especial aos procedimentos Neste capítulo vamos rever alguns pontos dos procedimentos que precisamos ter atenção especial. DEPILAÇÃO COM CERA - usar papel manteiga na penela e derreter apenas a quantidade que vai usar na paciente, algumas marcas já fabricam em quadradinhos ou granulada, é possivel fracionar uma pequena quantidade, para derreter somente o que for usar na cliente. Não esquecer de usar espátula descartável, luvas, touca e máscara.DESIGN DE SOBRANCELHA- Usar luvas, touca e máscara, e as pinças devem ser autoclavadas. Em alguns casos de pacientes com pelos mais grossos acontece sangramento e uma higienização simples não é suficiente. LIMPEZA DE PELE - usar luva, touca e máscara, e todo material possível descartável, de preferência para produtos que realizam a emoliência sem necessidade de calor, caso não tenha vapor de ozônio. A máscara térmica deve ser higienizada com álcool 70% mas tenha cuidado de não usar em paciente seguido do outro. MASSAGENS/ DRENAGEM LINFÁTICA - os materiais de uso único, lençóis e toalhas, e neste caso pegar a quantidade necessária de creme do pote e colocar em uma cubeta, para não colocar a espátula contaminada dentro do pote novamente. ELETROTERAPIA - os equipamentos devem ser higienizados com álcool 70% tanto aplicadores quanto o equipamento em si e cabos que encostam nos pacientes. Mas cuidado alguns equipamentos podem ser danificados com álcool, por tanto na dúvida verifique com fabricante do equipamento a melhor forma de higienizar. CARBOXITERAPIRA - Bem a agulha e indiscutivel que deve ser descartável, em local adequado, mas o equipo muitas vezes é reaporiveitado, pode acumular no interior resíduos e/ou microorganismos e na hora de reutilizar você empurra isso injetando no paciente, tem um custo médio de 5 reais, pode tranquilamente ser absorvido no custo do seu procedimento. Na embalagem ja esta escrito ''produto de uso único e deve ser destruido após o uso'' , descarte no lixo contaminado. ENDERMOTERAPIA / VÁCUO- as manoplas devem ser higienizadas com água e sabão, e deixar de molho na solução de água sanitária. Não utilizar a mesma manopla seguida de um paciente para outro. CORRENTE RUSSA - eletrodos devem ser higienizados com água, sabão e alcool 70%. CRIOLIPÓLISE - em HIPÓTESE ALGUMA as mantas devem ser reutilizadas, infelizmente é uma prática comum entre profissionais que trabalham com valor do tratamento muito abaixo do valor de mercado, elas são fabricadas para 1 unico uso, além do risco de queimadura temos o risco de contaminação cruzadas. MICROAGULHAMENTO - roller é de uso único do paciente. INTRADERMOTERAPIA PRESSURIZADA- usar tudo que deve ser descartável para este procedimento, peças descartáveis devem ser realmente descartáveis, e no caso do soro fisiológico deve-se usar o flaconte de soro estero injetável, não compre embalagens de litro, depois de aberta devem ser usadas na hora, caso contrário estará contaminado e você estará correndo risco de provocar uma infecção no seu paciente. MANTA TÉRMICA- deve ser higienizada com álcool 70% a cada uso. Se você reaproveitada algum material descartável esta na hora de respensar seus atendimento. Você é um profissional da saúde, SEJA RESPONSÁVEL! Mantenha-se conectado com seus clientes, através de mensagem e ligações. Envie dicas de como ela pode se cuidar para manter os resultados que juntas já alcançaram, Mostre também que aproveitou este tempo para desenvolver novos pacotes para redução de medidas e cuidados da face. Faça cupons de compra antecipada para que utilizar até dezembro, e envie para seus melhores clientes, nesse momento é mais fácil vender para quem te conhece do que quem ainda não conhece a qualidade do seu trabalho. Mostre que esta se preparando para retornar com segurança aos atendimentos. Seja ativo nas redes sociais produzindo conteúdo de qualidade. Cada município esta seguindo suas próprias medidas, fique atenta as nóticias da sua região. Liberando os atendimentos no seu municipío e você se sentindo seguro para retornar com todas as medidas protetivas. Comunique de forma clara e objetiva todos os cuidados que você adotou para segurança. Mantenha a calma e o foco nos seus sonhos, essa fase vai passar, e teremos muito trabalho no retorno afinal em isolamento todos estão comendo e pouco ativos por tanto ganhando peso e acomulando gordurinhas localizadas. Também é uma fase complicada para autoestima desencadeando grande insegurança para as pessoas no retorno a rotina. Desejo muito sucesso para você profissional da estética que leu todo esse material e esta preocupado de fato em realizar seu trabalho de forma segura, e me coloco a disposição para quaisquer outras dúvidas que vem a surgir sobre a Biossegurança na estética. DICAS PARA ESSE MOMENTO. Teixeira, P. & Valle,S. Biossegurança: uma abordagem multidisciplinar. Rio de Janeiro: Ed. FIOCRUZ, 1996. Site OMS, https://www.who.int/eportuguese/countries/bra/pt/ SiteTelessaúde,https://www.ufrgs.br/telessauders/posts_coronavirus/quanto- tempo-o-virus-que-causa-o-covid-19-sobrevive-em-superficies/ Referências Redes Sociais @dra.rafaelagermanovix drarafaela@rgestetica.com.br Entre em contato https://www.instagram.com/dra.rafaelagermanovix/ https://www.instagram.com/dra.rafaelagermanovix/ DICAS PARA ESSE MOMENTO. Deixo para vocês 2 frases deste incrível empreendedor, Henry Ford, uma das minhas maiores inspirações. #juntossomosmaisfortes Abraços Dra. Rafaela Germanovix
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