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ADM MARKETING ATIVIDADE 06

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Com a finalidade de traçar um plano estratégico de marketing, uma empresa do ramo de petróleo acaba de dar início a uma análise de
pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, e optou por começar o trabalho pela análise do ambiente externo. A este respeito,
pode-se afirmar que a análise do ambiente:
O SIM - Sistema de Informação de Marketing é um complexo de pessoas, equipamentos e procedimentos, que coletam, selecionam,
analisam e distribuem informações de marketing que sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em
marketing. O SIM é subdividido em subsistemas, que são registros internos, pesquisa de mercado, inteligência de mercado e sistema
de apoio à decisão de marketing.
Aponte o subsistema do SIM que é o responsável pelos dados de resultados de pedidos, vendas, preços, custos, níveis de estoque,
contas a pagar e a receber:
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com
este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
econômico não é relevante, pois, sendo o petróleo um produto essencial para uma sociedade, o nível de demanda é garantido.
político e legal deve ser considerada, pois tem o potencial de afetar o composto de marketing.
Os produtos que deveriam ser retirados da carteira são os situados na região I, uma vez que demandam da empresa pesados
investimentos para a manutenção e ampliação de sua parcela de mercado.
natural é a única que se justifica no âmbito externo, dada a natureza, potencialmente agressiva ao meio ambiente, dos produtos
fabricados pela empresa.
social não se aplica, pois empresas do ramo de petróleo não vendem seus produtos diretamente aos consumidores finais.
2.
Sistemas de informação de vendas.
Inteligência de mercado.
Pesquisa de mercado.
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
univer
Highlight
A BabyKids, uma grande empresa brasileira atuante na área de alimentação infantil, realizou em fins de 2011, uma análise dos
ambientes interno e externo, como pré-requisito para a elaboração de um plano estratégico de marketing para 2012. Uma possível
conclusão dessa análise é:
Antes da abertura das importações, no início dos anos 90, o brasileiro que quisesse adquirir um automóvel quase certamente optaria por
modelos de quatro marcas, Volkswagen, Fiat, Chevrolet e Ford. E não porque elas fossem as melhores do mercado e sim porque quase
não havia outras opções, salvo algumas exceções como a extinta Gurgel.
Desde então, o número de logotipos nos carros que rodam no País só aumenta a ponto de hoje termos nada menos que 50 marcas
diferentes atuando por aqui. Sinal inequívoco da importância do nosso mercado, hoje o 4º do mundo em vendas. O que impressiona é
que nem mesmos os entraves que governo criou para impedir o acesso livre de veículos importados têm tirado o apetite de fabricantes
pelo mundo.
É verdade que as quatro marcas tradicionais ainda dominam as garagens brasileiras, mas essa participação tem caído com o tempo
graças às investidas de novas empresas como a Renault, Hyundai, Toyota e Nissan, entre outras.
Fonte: http://carros.ig.com.br/especiais/brasil+ja+tem+50+marcas+de+carros/5874.html 
acesso em 20/08/2014. - adaptado.
No atual cenário, as marcas devem desenvolver continuamente produtos que agradem aos consumidores. Este esforço significa a
sobrevivência da marca, uma vez que o nível de exigência dos consumidores aumenta a cada dia.
Analise o texto e identifique qual o ambiente de marketing que está presente neste cenário?
Um modelo de análise de mercado muito utilizado no planejamento de marketing, que consiste na análise de duas dimensões: a taxa de
Registros internos.
Sistema de apoio à decisão de marketing.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
3.
A baixa qualidade dos serviços de pós-venda da BabyKids, registrada pelo seu call center, constitui uma vantagem à empresa.
A acentuada queda no nº de nascimentos nos últimos anos no país, computada pelo IBGE, constitui um ponto positivo para a
BabyKids.
A grande economia de escala, obtida pela BabyKids na produção de suas extensas linhas de produtos, constitui-se num ponto
negativo.
A crescente atenção dos pais ao valor nutritivo dos alimentos de seus filhos, vista em uma pesquisa do mercado, é uma
oportunidade para a BabyKids.
A avidez por produtos de alimentação infantil, demonstrada pelos supermercados, constituiu uma desvantagem da BabyKids.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
4.
Político-legal
Econômico
Competitivo
Demográfico
Tecnológico
Gabarito
Coment.
5.
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univer
Highlight
univer
Highlight
univer
Highlight
crescimento e da participação no mercado, das principais unidades de estratégicas de negócios, com base no ciclo de vida dos produtos,
chama-se:
A estratégia onde a concentração e suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de produtos,
ou ainda em uma determinada área geográfica. Esta estratégia concentra-se no atendimento eficiente de um alvo específico. Podemos
considerar que estratégia aplicada:
A respeito do ambiente de marketing é correto afirmar que:
A organização situada dentro de um contexto, além de seua dinâmica interna, está sujeita a influências externas que chamamos de
Macroambiente. Assinale a resposta certa em relação a estas condições que podem vir a alterar a estratégia interna estabelecida.
Matriz linear
Matriz BCG
Matriz de Porter
Matriz SWOT
Forças e fraquezas
6.
Produtos substitutos.
Diferenciação do produto
Novos entrantes
Liderança de custos
Enfoque
7.
O Microambiente é composto por forças que influenciam indistintamente o conjunto das empresas atuantes em um determinado
mercado, ou seja, exerce a mesma influência sobre todas as empresas, representam as oportunidades e ameaças.
O Microambiente descreve o relacionamento entre empresas e as forças que controlam este relacionamento. É algo mais local, e a
empresa pode exercer um nível de influência.
O Macroambiente, também chamado de ambiente operacional ou de tarefa, consiste nos fatores ligados imediatamente à sua
habilidade em atender mercados.
O Macroambiente influencia diretamente a organização. Inclui fornecedores os quais lidam direto ou indiretamente, consumidores e
clientes, e outros intervenientes locais.
O Microambiente inclui todos os fatoresque podem influenciar a organização, mas são fatores que estão diretamente fora de seu
controle.
Explicação:
O macroambiente é aquele onde as forças são externas ao mercado em questão e afetam a todos. A empresa pode apenas se ajustar.
Compõ o macro: ambiente tecnológico, ambiete natural, ambiente demográfico, ambiente sociocultural, ambiente político legal, ambiente
econômico. Já o microambiente é onde a empresa pode atuar. Compõe o micro: fornecedores, concorrentes, profissionais, clientes, entre
outros.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
8.
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univer
Highlight
univer
Highlight
univer
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Demográficas, filantrópicas, ecológicas, ambientais, mercadológicas e tecnológicas.
Econômicas, demográficas, artísticas, filantrópicas, sociológicas e tecnológicas.
Demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.
Administrativas, demográficas, ambientais, ecológicas, culturais e filantrópicas.
Econômicas, mercadológicas, sociológicas, filantrópicas, ecológicas e culturais.
Explicação:
As condições que caracterizam o Macroambiente se dividem em aspectos diversos que podem vir a alterar a dinâmica do que foi
estabelecido como prioridade interna a ser desenvolvida na empresa. Uma alteração climática, por exemplo por vir a causar uma troca de
lugar no que tinha sido previamente combinado como ponto de apoio de algum projeto de marketing daquela empresa.
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univer
Highlight
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