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PIM I - DESIGN DE INTERIORES

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5
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM I
JOSÉ MARIA DA SILVA – RA: 2029059
ITANHAÉM
2020
INTRODUÇÃO
Pretende-se com este trabalho analisar e demostrar a estrutura administrativa da empresa Todeschini & Cia. Ltda, com embasamento nas disciplinas aplicadas durante o primeiro bimestre do curso Superior de Tecnologia em Design de Interiores: Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática, para demostrar o grau de aproveitamento que foi obtido e, ao mesmo tempo, haver uma ampliação nos conhecimentos através da pesquisa. 
Para alcançar este objetivo foi realizada uma pesquisa nos sites e uma pesquisa de campo em umas das unidades de escritório, construindo assim fundamentos para análise do trabalho. A empresa Todeschini & Cia. Ltda foi escolhida pois sua atividade tem todas as bases de pesquisas necessárias para a obtenção do resultado do Projeto
Palavras-chave: administração - comunicação - empresa.
1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
A empresa foi fundada em 28 de abril de 1939, por Luís Matheus Todeschini, com razão social Todeschini & Cia. Ltda – Fábrica e Comércio de Instrumentos Musicais a Fole, em Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul. Em 1947, foi alterado para Acordeões Todeschini, cujos principais produtos na ocasião eram gaitas.
A década de 70 foi o primeiro grande marco da Todeschini Móveis Planejados. Logo após de adquirida pelo empresário gaúcho José Eugênio Farina, um incêndio destruiu as instalações da empresa. Depois de reerguida em 1971, seguiu outro ramo de atuação e tornou-se pioneira ao lançar o conceito de módulos.
A Missão da empresa consiste em atender e satisfazer os clientes oferecendo soluções personalizadas em mobiliário, de forma integrada à rede de distribuição, atuando com qualidade, agilidade, inovação e rentabilidade, promovendo a consciência ambiental e a responsabilidade social. 
A sua visão tendo o investimento continuo em tecnologia e eficácia na busca de atender as necessidades corporativas do ambiente, para que possa a cada dia chegar mais perto do seu principal objetivo, a consolidação da liderança no mercado, busca soluções eficientes e inovadores para que seus clientes , consumidores, colaboradores e fornecedores confiem na empresa pela capacidade de cumprir os compromissos assumidos. Desta forma, entende a necessidade da transparência, agilidade e a divulgação de informações confiáveis sobre a conduta da empresa.
A empresa atua no setor moveleiro, onde estão presentes um grande número de empresas. Os ofertantes seguem estratégias competitivas com base em produção em série e com base em produção tecnológica e personalizada. 
Todeschini, Carraro, Florense, Bertolini, Rudnick e Kitchens são empresas que se destacam com este tipo de proposta. Observa-se entre os participantes intensa competição, produzindo-se, por consequência, uma rentabilidade média baixa. O setor apresenta, de forma significativa, as características de um setor fragmentado as empresas que seguem uma proposta de produção seriada buscam atender às peculiaridades da demanda, determinadas pelos diferentes espaços das residências, por meio de oferta baseada em módulos. Os módulos permitem compatibilizar maiores volumes de produção e uma demanda que requer móveis com diversas dimensões. Analisando-se as propostas competitivas seguidas pelas empresas com base em produção seriada, identificam-se diversos níveis quanto a qualificação da oferta e os preços praticados. A sua oferta, baseada em uma linha de produtos com maior variedade de módulos e modelos, rapidez de entrega e boa imagem de marca é superior à das empresas que se colocam no extremo inferior. Os preços praticados, entretanto, são só um pouco maiores. De uma forma simplificada, pode-se afirmar que a empresa gera uma oferta de qualificação média a preços competitivos. Essa proposta, possibilita enfrentar de forma vigorosa concorrentes posicionados nos segmentos intermediários como por exemplo Dellano e SCA e ainda, conquistar parcelas de mercado dos que se orientam para os segmentos inferiores.
Fonte: Todeschini (2020)
Fonte: Todeschini (2020)
2. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Dentre as comunicações existentes a empresa utiliza a interna e externa diante das suas formas adaptando as suas necessidades. Na comunicação interna, de acordo com Pimenta (2015), 
“A comunicação interna serve para comunicar/tornar comum a todas as pessoas, de todos os escalões, quais os planos, metas e objetivos da entidade; envolver os funcionários para que contribuam no cumprimento desses objetivos; interação e integração das pessoas, departamentos e áreas para concretizar esses alvos”. 
A comunicação interna da empresa relacionada, no seu direcionamento ao colaborador é feito em todo s os fluxos por forma verbal e também escrita, usando ofícios; mural de recado; reunião individual ou em grupo e mensagens ou grupo de Whatzapp. A comunicação entre a equipe é sempre verbal, e por meio de telefone. 
Já para a comunicação externa, que é atividade informativa que a empresa direciona aos consumi dores, fornecedores e a sociedade, com o intuito de conservar ou fortalecer as relações entre a empresa e o seu público. Utiliza do o telefone, e -mail, redes sociais, site, rádio, painéis de publicidades e mídia impressa. A comunicação da equipe é sempre verbal, e por meio de telefone. A empresa se dedica ao marketing em suas redes sociais e em telas localizadas na cidade para ter o melhor alcanço com seu cliente, e mostrar suas fabricações da melhor forma em imagens e vídeos. 
No atendimento feito ao cliente, o vendedor entra em contato para a realização do briefing e toda parte de projeto e posteriormente o orçamento, sendo pessoalmente e também por redes sociais. Se atentando bastante para o desejo do cliente, o foco da empresa é identificar os hábitos, perfil, as necessidades, os anseios e os desejos d os c li entes que pretende atingi r. Com base na análise realizada no mercado a Todeschini & Cia. Ltda busca levar qualidade, inovação e praticidade aos mais diversos segmentos de mercado como: residências, escritórios, entre outros.
3. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
A empresa tem a comunicação por meio de Internet, webmail, telefones fixos e celulares, Whatsapp e rede Social Facebook. Por ser uma empresa de grande porte, possui uma organização informacional muito avançada e sofisticada. 
A Todeschini, uma das maiores fabricantes de móveis planejados da América Latina, se destaca pelo investimento realizado na área de Tecnologia da Informação (TI), incluindo o seu domínio das informações relativas a vendas e acompanhamento de metas. A empresa utiliza a solução Sadig de Business Intelligence (BI), para obter informações gerenciais que possibilitam conhecer o negócio, sem depender da solicitação de relatórios, muitas vezes de alto custo e em diversos sistemas.
Com a implantação do Sadig Análises, Sadig Painéis e Sadig Web, a Todeschini hoje, tem informações para análise de dados e distribuição de informações para toda a sua equipe nacional de vendas, sem depender de customizações no ERP para geração de relatórios.
Na arquitetura, construção civil e segmento de luxo são diversos os exemplos de uso de tecnologias imersivas, como realidade virtual (VR) e aumentada (AR). Elas têm sido uma das oportunidades utilizadas por grandes marcas para essa nova abordagem de compra. Para o usuário, a vantagem está em uma experiência diferenciada, lúdica e imersiva; e para os lojistas é a oportunidade de integrar a experiência on e offline de seus negócios.
Fonte: Todeschini (2020)
Na prática, VR e AR são ferramentas poderosas de marketing, treinamento, educação, fluxos operacionais ou venda. O que permite ainda melhorar as formas de aprendizado, entretenimento e, principalmente, engajamento.A Todeschini permite aos seus clientes vivenciar uma experiência 360º na apresentação dos ambientes planejados. A ideia é que a tecnologia seja uma aliada para criar encantamento, tornando a compra inesquecível.
Fonte: Todeschini (2018)
A realidade virtual faz uso de dispositivos para imergir o cliente em um ambiente simulado, com efeitos visuais, sonoros e até táteis. Já realidade aumentada cria um mundo virtual misturado ao real, possibilitando maior interação, inclusive com objetos virtuais. Headsets e óculos especialmente projetados podem ser usados para essa imersão visual, enquanto outros dispositivos e wearables oferecem imersão tátil.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O trabalho aqui apresentado teve como principal finalidade associar às teorias cursadas a prática de design de interiores. A escolha da empresa Todeschini & Cia. Ltda se deu em virtude de ser uma empresa que possui bastantes informações no ambiente virtual, ajudando na coleta de dados de forma geral. Quanto aos tópicos de Design de Interiores constatou-se que existem diversos fatores na composição de uma empresa de móveis planejados, tal como seu Porte, sua forma de constituição, o segmento em que atua e ainda os elementos construtivos e reflexível. Em relação a comunicação empresarial aplicada ficou claro que quando a empresa se comunica com eficácia tende a evitar conflitos internos ou externos, além disso, os canais de comunicação também são importantes. Por último, o trabalho mostrou a presença das técnicas em informática com a utilização de equipamento de alta tecnologia, que influencia no desenvolvimento e aprimoramento da empresa.
REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 3º ed. Campus, 2004. 
DORNELLES, BEATRIZ. Mídia, Imprensa e as Novas Tecnologias. Porto Alegre: EdiPuc-RS. 
GARCIA, SOLIMAR. Comunicação Empresarial. Editora Sol. São Paulo, 2011. LACOMBE, FRANCISCO. Administração Princípios e Tendências. São Paulo.
https://www.todeschini.com.br/a-todeschini/ - Acesso em: 28 de março 2020.

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