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ENGENHARIA DE USABILIDADE

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Código de referência da questão.1a Questão
Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com:
	A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas.
	A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas.
 Certo	O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões.
	A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos.
	As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefas em alguma máquina.
Respondido em 25/04/2020 22:24:18
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.2a Questão
A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são:
	Usabilidade, Física, Química e Biológica.
 Certo	Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
	Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional.
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação.
	Ergonomia, Física, Química e Biológica.
Respondido em 25/04/2020 22:25:07
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Podemos classificar a ergonomia em:
	Lógica, organizacional e funcional.
	Lógica, funcional e funcional.
	Física, lógica e cognitiva.
 Certo	Física, cognitiva e organizacional.
	cognitiva, organizacional e funcional.
Respondido em 25/04/2020 22:25:27
 
 Código de referência da questão.4a Questão
A Ergonomia _______________ busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as informações que lhes são apresentadas.
	Operacional
	Técnica
	Física
 Certo	Cognitiva
	Organizacional
Respondido em 25/04/2020 22:25:39
 
 Código de referência da questão.5a Questão
Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta.
	Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná- los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
	Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.
	Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
 Certo	A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano.
	Ergonomia física: está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
Respondido em 25/04/2020 22:26:31
 
 Código de referência da questão.6a Questão
É uma das divisões da Ergonomia
	Ergonomia Regular
 Certo	Ergonomia Física
	Ergonomia Psicológica
	Ergonomia Tradicional
	Ergonomia Filosófica
Respondido em 25/04/2020 22:26:31
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.7a Questão
Considerando a Ergonomia Cognitiva, escolha a alternativa correta:
	Preocupa-se, somente, em analisar as exigências físicas do ambiente de trabalho do usuário.
	Tem o objetivo de melhorar a comunicação, trabalho em equipe, design participativo, trabalho cooperativo, cultura organizacional.
	Não se preocupa em compatibilizar soluções técnicas com às necessidades dos usuários que as utilizarão.
	É o elemento que proporciona uma ligação física ou lógica entre dois sistemas.
 Certo	Se preocupa em facilitar a carga mental de trabalho, as tomada de decisões e fadiga por estresse, do ser humano.
Respondido em 25/04/2020 22:27:05
 
 Código de referência da questão.8a Questão
Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa. Sendo assim é correto afirmar:
I - A ergonomia física envolve postura, movimentos repetitivos e trabalho em equipe.
II - A ergonomia organizacional envolve trabalho cooperativo, comunicação e design participativo.
III - A ergonomia cognitiva envolve tomada de decisões, interação humano-computador, fadiga por estresse.
Está correto o que se afirma em :
	Somente II
	I, II e III
 Certo	II e III
	I e II
	I e III
 Código de referência da questão.1a Questão
A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________.
 Certo	desenvolvimento, os sistemas informatizados
	analista, os sistemas informatizados
	desenvolvimento, a documentação
	analista, o programador
	estabelecimento, a documentação
Respondido em 28/05/2020 18:26:02
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.2a Questão
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário.
	
Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário.
 Certo	
Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
	Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real.
	Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário.
	Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo).
Respondido em 28/05/2020 18:26:08
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC:
I - As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. 
II - As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas com muito menor frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia.
III - Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e pastas.
IV - As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica.
V - A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de maneira manuscrita.
 
É incorreto afirmar as proposições:
 Certo	I e IV
	I e III
	I, IV e V
	II, IV e V
	II, III e IV
Respondido em 28/05/2020 18:26:14
 
 Código de referência da questão.4a Questão
Qual das alternativas apresenta um dos objetivos da Engenharia de Usabilidade?
	Reduzir a utilização de estilos de interação em interface de sistemas.
 Certo	Garantir a qualidade da interação entre usuários e softwares.
	Acelerar o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc...
	Minimizar a eficácia na utilização de softwares.
	Aumentar a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware.
Respondido em 28/05/2020 18:26:19
 
 Código de referência da questão.5a Questão
As afirmativas abaixo estão relacionadas à classificação de problemas de usabilidade.
I - Uma barreira se refere a uma falha de interpretação na interação com a interface, onde o usuário pode desenvolver uma má impressão do sistema.
II - Ao analisar um problema de usabilidade, podemos classificá-lo de duas formas: quantoao tipo de usuário afetado e quanto ao grau de dificuldade de uso da interface.
III - Um ruído se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá-lo.
São corretas:
 Certo	I e II
	Somente II
	Somente I
	I, II e III
	II e III
Respondido em 28/05/2020 18:26:24
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.6a Questão
Uso excessivo de vídeos, imagens e cores na composição de um website. Este é um problema clássico na Engenharia de Usabilidade. O problema citado está associado ao conceito de:
	Software
	Tecnologia
	Interface
 Certo	Recursos Multimídia
	Navegação
Respondido em 28/05/2020 18:26:29
 
 Código de referência da questão.7a Questão
 (INFRAERO 2009 - FCC - ANALISTA DE SISTEMAS - ARQUITETURA DE SOFTWARE)
A administração aeroportuária encomendou um site Internet cujas páginas fossem autoexplicativas, formadas por um design que orientasse o internauta a encontrar informações, serviços e produtos. O atendimento dessa encomenda é a aplicação de um requisito de
	Interoperabilidade
	Portabilidade
	Privacidade
 Certo	Usabilidade
	Eficiência
Respondido em 28/05/2020 18:26:33
Explicação:
A questão trata dos conceitos fundamentais do que é Usabilidade.
 
 Código de referência da questão.8a Questão
Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade e produtividade são:
	perspectivas.
	fatores de comunicabilidade.
 Certo	fatores de usabilidade
	estilos de interação.
	Otimização de sistema
 Código de referência da questão.1a Questão
(FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas) Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, o atributo de usabilidade mais importante está associado a
	memorização.
	erros.
	eficiência.
	satisfação.
 Certo	intuitividade.
Respondido em 28/05/2020 18:27:06
 
 Código de referência da questão.2a Questão
Marque a alternativa com a relação correta da escala de severidade sugerida por Nielsen. 1. Sem importância 2. Cosmético 3. Simples 4. Grave 5. Catastrófico A. Não há necessidade imediata de solução. B. Problema de alta prioridade (deve ser reparado). C. Não afeta a operação da interface. D. Problema de baixa prioridade (pode ser reparado). E. Muito grave, deve ser reparado de qualquer forma.
	1-D, 2-B, 3-C, 4-E, 5-A.
 Certo	1-C, 2-A, 3-D, 4-B, 5-E.
	1-D, 2-A, 3-C, 4-E, 5-B.
	1-C, 2-E, 3-D, 4-A, 5-B.
	1-A, 2-C, 3-E, 4-B, 5-D.
Respondido em 28/05/2020 18:27:09
Explicação:
Conhecimento da teoria de Nielsen sobre o uso de interfaces.
 
 Código de referência da questão.3a Questão
(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) Em relação ao desenho (design, programação visual), que tem um impacto significativo na credibilidade e usabilidade de um site, é correto afirmar:
 Certo	A função do site e a informação devem ser soberanas sobre o desenho. Qualquer tipo de conformação que beneficie o desenho em detrimento de informação, usabilidade ou funcionalidade do site deve ser abandonada.
	O fundo deve chamar mais atenção do que a informação desde que seja relacionado ao tema do site. Um fundo de impacto imprime uma personalidade diferenciada à interface.
	Utilizar um projeto padrão de páginas passa a não ser necessário, uma vez que o usuário possui, por experiência, contato com uma grande diversidade de sites com diferentes desenhos.
	Todos os tipos de informação devem ser disponibilizados em uma longa lista sem mecanismos de classificação, pois o usuário pode localizar a informação desejada por meio da opção de busca do navegador.
	Não se deve usar espaço em branco para separar conteúdos ou assuntos diferentes. Devem-se usar linhas grossas para permitir uma melhor percepção da separação de conteúdo.
Respondido em 28/05/2020 18:27:19
 
 Código de referência da questão.4a Questão
(CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 1) Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação stand-alone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual?
	Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato.
	Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias.
	A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas.
	A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema.
 Certo	Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário.
Respondido em 28/05/2020 18:27:26
 
 Código de referência da questão.5a Questão
(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) NÃO consta entre as diretrizes de usabilidade:
	Erros - O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do serviço e cometer erros. Além da correção do erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do site.
	Carga de informação - Uma carga de informação alta e diversificada confunde o usuário. Nestes casos, é mais provável a ocorrência de erros.
 Certo	Documentação - O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passo-a-passo a forma correta de navegação no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis.
	Contexto e navegação - é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a página faz e demarque claramente a navegação.
	Autonomia - Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado.
Respondido em 28/05/2020 18:27:32
 
 Código de referência da questão.6a Questão
Qual das seguintes características não pode ser associada à técnica de Avaliação Heurística?
	Guiada por um conjunto de heurísticas de usabilidade (princípios e regras básicas para o design).
	Pode sugerir possíveis melhorias na interface, com o intuito de corrigir problemas de usabilidade encontrados.
	É uma técnica de avaliação de interfaces rápida, podendo ser realizada em algumas horas.
 Certo	É uma técnica de avaliação que deve ser realizada especificamente pelos usuários que utilizarão a interface.
	Técnica barata, pois não necessita de infraestrutura específica para ser realizada.
Respondido em 28/05/2020 18:27:39
 
 Código de referência da questão.7a Questão
Considere a situação abaixo. Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação incorreta apresentada nesse manual?
	A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas.
 Certo	Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário.
	A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema.
	Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato.
	Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias.
Respondido em 28/05/2020 18:27:41
Explicação:
Questão sobre a Heurística de Nielsen.
 
 Código de referência da questão.8a Questão
Jakob Nielsen e Rolf Molich criaram dez heurísticas, relacionadas aos princípios mais amplos de usabilidade, que podem ser utilizadas para explicar grande parte dos problemas observados nas interfaces. Com base neste contexto, diga qual heurística corresponde a seguinte ação: "O sistema deve informar ao usuário sobre o que está fazendo"
	Heurística 1: Ofereça atalhos
 Certo	Heurística 7: Forneça feedback
	Heurística 3: Crie um help
	Heurística 5: Previna a ocorrência de erros
	Heurística 9: Exija mensagens de erros claras
 Código de referência da questão.1a Questão
A partir dotipo de tarefa em que ele se manifesta, o problema de usabilidade pode ser classificado como:
 Certo	
Principal e Secundário
	
Principal e Operativo
	Operativo e Restritivo
	Restritivo e Interpretativo
	
Secundário e Restritivo
Respondido em 28/05/2020 18:28:07
 
 Código de referência da questão.2a Questão
Os oito critérios ergonômicos são: condução, carga de trabalho, controle explícito, _______________, gestão de erros, consistência, significado de código e _______________.
	ética, normativa
	normativa, compatibilidade
	usabilidade, ética
 Certo	adaptabilidade, compatibilidade
	usabilidade, interfaceamento
Respondido em 28/05/2020 18:28:13
 
 Código de referência da questão.3a Questão
O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define _______________, desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas definidas.
 Certo	ciclo de atividades, metas de usabilidade.
	escopo, o ciclo de atividades.
	escopo, projeto.
	projeto, o modelo.
	projeto, metas de usabilidade.
Respondido em 28/05/2020 18:28:28
 
 Código de referência da questão.4a Questão
"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério ergonômico?
 Certo	Carga de trabalho.
	Condução.
	Significado de códigos.
	Consistência.
	Gestão de erros.
Respondido em 28/05/2020 18:28:33
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.5a Questão
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto, prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação de usabilidade e balanço final, referem-se ao _______________.
	escopo de usabilidade
	projeto de usabilidade
 Certo	fluxo de usabilidade
	esquema de usabilidade
	teste de usabilidade
Respondido em 28/05/2020 18:28:37
 
 Código de referência da questão.6a Questão
Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes.
Marque a alternativa que preenche a lacuna.
	Interpretativo
	Restritivo
	
Principal
	
Operativo
 Certo	Secundário
Respondido em 28/05/2020 18:28:41
 
 Código de referência da questão.7a Questão
Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade?
	Homogeneidade
	Carga de Trabalho
 Certo	Condução
	Adaptabilidade
	Controle Explícito
Respondido em 28/05/2020 18:28:43
 
 Código de referência da questão.8a Questão
Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção
	garantir que os usuários possam avaliar os mesmo aspectos das interfaces.
	prover alternativas para a implementação do código das interfaces.
	servir de ponto de partida para a definição de critérios para o projeto de interfaces.
	contradizer as heurísticas de usabilidade definidas por Nielsen.
 Certo	definir e operacionalizar as dimensões da usabilidade.
 Código de referência da questão.1a Questão
Observe as recomendações abaixo:
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos;
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação;
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2.
As recomendações acima se referem ao Critério de:
	Gestão de erros
	Controle Explícito
	Compatibilidade
	Adaptabilidade
 Certo	Significado dos Códigos e Denominações
Respondido em 28/05/2020 18:29:01
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.2a Questão
Tipo de interface que Interage com a interface do utilizador para prover resultados e respostas que possam ser necessárias a funcionabilidade e usabilidade de um sistema:
 Certo	Interface de linha de comando
	Interface adaptável
	Interface tátil
	Interface homem-máquina
	Interface do utilizador
Respondido em 28/05/2020 18:29:07
Explicação:
Uma interface de linha de comandos (ILC), ou comand-line interface (CLI), é um meio de interagir com um programa de computador, onde o utilizador (ou cliente) emite comandos para o programa sob a forma de sucessivas linhas de texto (linhas de comando)
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Interface_de_linha_de_comandos
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Com relação aos objetos de interação qual corresponde a seguinte descrição: "Chamam a atenção para a execução de operações perigosas e demandam total atenção do usuário."?
	Objetos para seleção.
	Barras de ferramentas.
 Certo	Caixas de mensagem.
	Menus.
	Caixas de diálogo.
Respondido em 28/05/2020 18:29:09
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.4a Questão
Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo.
Conceitos:
I - Linha de Comando
II - Perguntas e Respostas
III - Menu
IV - Preenchimento de Formulários
Exemplos:
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard)
(B) Formulário Web de Cadastro
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...)
(D) Shell do Linux
A relação correta é:
	I - D, II - C, III - B, IV - A.
 Certo	I - D, II - A, III - C, IV - B.
	I - C, II - A, III - D, IV - B.
	I - D, II - A, III - B, IV - C.
	I - A, II - B, III - D, IV - C.
Respondido em 28/05/2020 18:29:13
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.5a Questão
Qual resposta abaixo corresponde ao paradigma de IHC "linha de Comando" ?
	Os objetos utilizados na criação da interface são graficamente representados na tela e o usuário pode manipulá-los diretamente quando aponta, clica, arrasta, digita etc. Grande parte das interfaces gráficas baseia-se neste estilo de interação.
	As possíveis ações a serem executadas pelo usuário estão listadas na tela, ou organizadas em menus hierárquicos, e é possível selecionar uma delas. A maioria das aplicações Windows organiza suas opções em menus hierárquicos.
 Certo	O usuário digita um comando por vez seguindo uma sintaxe específica. O sistema executa o comando e exibe o resultado do processamento, quando houver. O antigo sistema operacional MS-DOS utilizava este estilo de interação.
	O sistema faz perguntas ao usuário que, por sua vez, responde fornecendo os dados solicitados. Quando o sistema dispuser de todos os dados dos quais precisa, realiza o processamento dos mesmos e exibe os resultados.
	O usuário digita os dados em campos específicos, como se estivesse preenchendo um formulário impresso em papel. Muitas aplicações de escritório e de bancos de dados utilizam esse estilo de interação.
Respondido em 28/05/2020 18:29:16
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.6a Questão
São janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações normalmente armazenadas em bancos de dados. Que objeto o texto se refere?
	Tabelas
 Certo	Formulários
	Opção
	Janelas
	Tipos
Respondido em 28/05/2020 18:29:20
 
 Código de referência da questão.7a Questão
"_______________ não é um objeto, mas um conceito de organização. Trata-se de uma coletânea de objetos de todos os outros tipos (manipulação, seleção, edição e informação) que, juntos, viabilizam a execução de uma tarefa"
O que melhor preenche o espaço?
	Conceito de informação.
 Certo	Painel de controle.
	Caixa de texto.
	Caixa de edição.
	Caixa de seleção.
Respondido em 28/05/2020 18:29:22
 
 Código de referência da questão.8a Questão
São elementos que compõem as interfaces; Estão associados a metáforas do mundo real; Herdam a aparência da plataforma. Esses itens estão se referindo a que objetos.
	Objetos de busca
	Objetos de orientação
	Objetos reais
	Objetos de classes
 Certo	Objetos de Interação
 Código de referência da questão.1a Questão
Na técnica de concepção, o ciclo das maquetes está organizado em quatro etapas. São elas:
 Certo	Conceito, Interação, Projeto de telase Teste de telas.
	Criação, Interação, Projeção de objetos e Teste de telas.
	Descrição, Examinação, Projeção e Finalização.
	Conceito, Examinação, Projeto de telas e Finalização.
	Descrição, Correlação, Projeção e Teste de telas.
Respondido em 28/05/2020 18:29:37
 
 Código de referência da questão.2a Questão
É uma representação das interações entre os usuários e o sistema em seu ambiente de trabalho. Ela corresponde ao detalhamento de um cenário de uso especificado para o sistema, consistindo em uma sequência de desenhos representando não só os esboços de telas, mas também os elementos do contexto (usuários, equipamentos, móveis, telefones, colegas, etc.).
Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo:
	Brainstorming
	Diagramas de afinidade
	Card sorting
 Certo	Storyboard (narrativa gráfica)
	
The bridge
Respondido em 28/05/2020 18:29:41
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Esta técnica é empregada para descobrir a representação ou modelo mental que os usuários elaboram sobre o conjunto de itens de informação pretendidos para um programa ou aplicação. O analista descreve cada item de informação em fichas de papel e as espalha sobre uma mesa. Em seguida, convida um representante de usuário a organizar as fichas em grupos, segundo sua própria perspectiva.
Essa descrição diz respeito à técnica de geração de ideias do tipo:
	Narrativa gráfica
 Certo	Card sorting
	Brainstorming
	
Usage-centered design
	The Bridge
Respondido em 28/05/2020 18:29:46
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.4a Questão
Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em:
	submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema.
	utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados.
 Certo	apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa.
	apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma.
	distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas.
Respondido em 28/05/2020 18:29:58
 
 Código de referência da questão.5a Questão
Visa à geração de ideias em grupo (tempestade de ideias). As pessoas se reúnem e se concentram em resolver um problema em um sistema existente ou em aproveitar uma oportunidade de mercado por meio de novos sistemas.
Essa descrição diz respeito à técnica de geração de ideias do tipo:
	The Bridge
	Usage-centered design
 Certo	Brainstorming
	Maquetagem
	Narrativa gráfica
Respondido em 28/05/2020 18:29:56
 
 Código de referência da questão.6a Questão
Ocupam as telas de um sistema interativo e são tipicamente baseados em metáforas de objetos do mundo não-informatizado, representando janelas, menus, formulários, botões etc.
Esta descrição diz respeito a:
 Certo	
Objetos de Interação
	
Software de Interação
	
Referências de Interação
	
Blocos de Interação
	
Jogos de Interação
Respondido em 28/05/2020 18:30:05
 
 Código de referência da questão.7a Questão
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação.
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para passagem livre, normalidade, vegetação e segurança.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
 Certo	verde
	azul
	amarela
	laranja
	vermelha
Respondido em 28/05/2020 18:30:30
 
 Código de referência da questão.8a Questão
Pressupõe a implementação de programas de software que simulem o sistema final com mais fidelidade. Podem ser de alta e de baixa fidelidade, dependendo da semelhança com o futuro sistema.
Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo:
 Certo	Prototipagem rápida
	Card sorting
	Brainstorming
	Diagramas de afinidade
	Maquetes (protótipos em papel)
 Código de referência da questão.1a Questão
Em Projeto de Interfaces de Software, estilos de interação são as formas por meio das quais os usuários se comunicam ou interagem com os sistemas computacionais. Dentre as formas abaixo, qual NÃO representa um estilo de interação de uma interface de software?
	Linguagem de Comandos
	Linguagem Estruturada
 Certo	Linguagem Polimórfica
	WIMP (Windows, Icons, Menus, and Pointers)
	WYSIWYG (What You See Is What You Get)
Respondido em 28/05/2020 18:30:52
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.2a Questão
Baseia-se em uma sequência de sessões de projeto participativo, envolvendo usuários, engenheiros de usabilidade, engenheiro de software e programadores. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
	Diagramas de afinidade
	Brainstorming
 Certo	The Bridge
	Card sorting
	Usage-centered design
Respondido em 28/05/2020 18:30:57
 
 Código de referência da questão.3a Questão
É mais direta e econômica, propondo poucas transformações, por meio das quais o modelo conceitual é definido a partir dos grandes componentes (large to small). Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
	Brainstorming
	Prototipagem
 Certo	The Bridge
	Maquetagem
	Usage-centered design
Respondido em 28/05/2020 18:31:00
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.4a Questão
Privilegia o "uso" do sistema e desempenho do usuário na tarefa. No projeto centrado no uso, as decisões do projeto são baseadas em análises "objetivas" de modelos de usuários, de tarefas, de conteúdos de interfaces, entre outros. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
	Brainstorming
	
The Bridge
 Certo	Usage-centered design
	Maquetagem
	Prototipagem
Respondido em 28/05/2020 18:31:09
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.5a Questão
Trata-se de uma metodologia sistemática que faz uso de modelos abstratos para criar um sistema pequeno e simples que apoie total e diretamente as tarefas que os usuários precisam executar em certa aplicação. Esta assertiva está se referindo a _______________.
	check-in street
	the bridge
	user feedback
 Certo	usage-centered design
	street fighter design
Respondido em 28/05/2020 18:31:16
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.6a Questão
Qual o objetivo da técnica de modelagem de interface conhecida como The Bridge?
 Certo	Traduzir os requisitos de usabilidade em um projeto de interface.
	Definir padrões de interação.
	Maximizar a produção e minimizar os gastos.
	Promover acessibilidade.
	Auxiliar nas escolhas estéticas indicadas para o projeto de interface.
Respondido em 28/05/2020 18:31:20
Explicação: A passagem (the bridge) é uma abordagem utilizada para promover a interpretação entre os requisitos de usabilidade e o projeto de interface;
 
 Código de referência da questão.7a Questão
No início do processo, são identificadas os requisitos da interface. Em seguida os usuários envolvem-se nas discussões com os desenvolvedores sobre as possíveis estratégias sobre a tecnologia e a implantação. De que projeto de interface estamos falando?
	Projeto de Interface negativo
 Certo	Projeto de Interface participativo
	Projeto de Interface solúvel
	Projeto de Interface fixa
	Projeto de Interface identificativo
 Código de referência da questão.1a Questão
Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	Inspeção preventiva de erros
	Avaliaçãoanalítica
	Listas de verificação
 Certo	Prospecção de software
	Percurso cognitivo
Respondido em 28/05/2020 18:31:45
 
 Código de referência da questão.2a Questão
A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	empírica
	estocástica
 Certo	analítica de avaliação heurística
	de pesquisa de opinião
Respondido em 28/05/2020 18:31:49
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
 Certo	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
Respondido em 28/05/2020 18:31:57
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.4a Questão
"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	correta, mas também pode ser usada depois.
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
 Certo	errada, são feitas antes de implementar a interface.
Respondido em 28/05/2020 18:32:05
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.5a Questão
Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada.
	Avaliação simétrica
	Avaliação superficial
	Avaliação Técnica
	Avaliação sintética
 Certo	Avaliação analítica
Respondido em 28/05/2020 18:32:12
 
 Código de referência da questão.6a Questão
"Os usuários somente recorrem a manuais, sistemas de ajuda ou treinamentos formais quando ____ conseguiram aprender a realizar as tarefas por _________."
	Vazio e tentativa.
	Não e tentativa.
 Certo	Não e exploração.
	Já e tentativa.
	Já e exploração.
Respondido em 28/05/2020 18:32:17
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.7a Questão
"Um modelo criado a partir do formalismo GOMS é uma _____________ que o usuário deve ter para _______________ em um dispositivo ou sistema."
	Forma de trabalho e criar.
	Forma de trabalho e executar.
	Tarefa e criar.
 Certo	Descrição do conhecimento e executar tarefas.
	Descrição do conhecimento e criar.
Respondido em 28/05/2020 18:32:23
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.8a Questão
É verdadeiro afirmar que o GOMS:
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
 Certo	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
 Código de referência da questão.1a Questão
Assinale a alternativa que contém SOMENTE parâmetros observados durante a técnica Ensaios de Interação:
 Certo	Scripts, Cenários, Amostra de usuários, Local de realização, Verbalizações do usuário.
	Adequabilidade, Poder de previsão, Abrangência.
	Situações de impasse, Dados objetivos sobre a produtividade, Implementação da avaliação.
	Análise contextual, Diagnóstico preliminar, Relatório do ensaio.
	Sistematização, Facilidade de uso, Poder de persuasão.
Respondido em 28/05/2020 18:32:42
 
 Código de referência da questão.2a Questão
Com relação ao teste de usabilidade é correto afirmar:
I - O teste de usabilidade é a melhor maneira de compreender de que maneira os usuários reais percebem e utilizam a nova aplicação.
II - O teste de usabilidade visa apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa.
III - O teste de usabilidade visa apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma.
Está correto o que se afirma em :
	II e III
	I, II e III
 Certo	I e II
	Somente I
	I e III
Respondido em 28/05/2020 18:32:48
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Qual das seguintes afirmativas sobre a técnica de Ensaio de Interação está correta?
 Certo	Durante uma sessão de ensaios de interação, o comportamento dos usuários pode ser observado e comparado com os outros usuários que realizam uma mesma tarefa.
	Uma desvantagem de realizar ensaios de interação com uso de software e com a presença de usuários é o baixo custo de investimento necessário.
	Quanto maior for o número de usuários envolvidos no ensaio de interação, maior o número de problemas de usabilidade que serão encontrados pelo avaliador.
	Para realizar um ensaio de interação, deve-se executar os seguintes passos: planejar o ensaio (local e tarefas) e coletar os resultados.
	Uma vantagem de realizar ensaios de interação em ambiente de laboratório é a possibilidade de ocorrerem interferências durante sua execução.
Respondido em 28/05/2020 18:32:53
 
 Código de referência da questão.4a Questão
O processo de avaliação de usabilidade é constituído de três macro-atividades bem definidas para cada ciclo de avaliações realizadas: _______________, _______________ e _______________.
	preparação, análise de dados resultantes, documentação
 Certo	preparação, realização, análise de dados resultantes
	análise, preparação, realização
	análise, preparação, documentação
	preparação, documentação, testes
Respondido em 28/05/2020 18:32:57
 
 Código de referência da questão.5a Questão
Considere as seguintes afirmações abaixo.
I - Existem quatro maneiras básicas de realizar a avaliação das interfaces: Automaticamente; Empiricamente; Formalmente; Informalmente.
II - O objetivo da inspeção é descobrir problemas de usabilidade, embora alguns métodos também incluam informações sobre o grau de severidade dos problemas encontrados.
III - No teste de usabilidade, os usuários tentarão concluir tarefas típicas e ao final eles preencherão uma planilha contendo sua opinião.
Pode-se afirmar que:
	somente II
	I e III
	II e III
 Certo	I e II
	I, II e III
Respondido em 28/05/2020 18:33:01
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.6a Questão
4- ¿O teste de usabilidade é a melhor maneira de compreender de que maneira os usuários reais percebem e utilizam a nova aplicação. Ao contrário das entrevistas, que tentam fazer com que os entrevistados relatem com precisão seu comportamento e suas preferências com relação ao sistema, um teste de usabilidade bem definido mensura o desempenho real dos usuários na execução das tarefas críticas da aplicação. ¿ (material Estácio ¿ aula 9 ) Considerando a afirmação acima, marque a alternativa que contem as dicas, corretas, para fazermos um bom teste de usabilidade:
	A atmosfera hostil, não atrapalha os testes, e não precisa se preocupar com as tarefas a serem testadas.
 Certo	Escolha com cuidado os participantes, crie uma atmosfera agradável antes do teste e permita que os participantes se familiarizem com o ambiente.
	A opinião dos participantes ao final do teste, nãodeve ser levada em consideração.
	Não se preocupe com as tarefas principais, nem em montar cenários para execução das tarefas. Se preocupe em ter um grande volume de tarefas, a serem feitas.
	Não deixe que os usuários, que vão testar, se familiarizem com o ambiente.
Respondido em 28/05/2020 18:33:05
 
 Código de referência da questão.7a Questão
Na elaboração do teste de usabilidade é preciso levar em consideração questões referentes como:
	O número de variáveis que possam gerar resultados inválidos ou mascarar os resultados obtidos deve ser maximizado o mais possível.
 Certo	O recrutamento de participantes deve selecoionar usuários representativos do universo do público alvo.
	As sessões não precisam ser padronizadas.
	O número de variáveis que possam gerar resultados válidos obtidos deve ser minimizado o mais possível.
	As tarefas escolhidas para o teste não precisam corresponder ao uso esperado e natural do sistema.
Respondido em 28/05/2020 18:33:07
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.8a Questão
_______________ é o nome genérico dado a um conjunto de métodos que se baseiam na avaliação da interface por um grupo de usuários ou de especialistas.
	teste de usabilidade bipolar
	teste de usabilidade linear
	teste ergonométrico
 Certo	inspeção de usabilidade
	teste de heurística
 Código de referência da questão.1a Questão
Com relação à usabilidade em web sites é correto afirmar: I. As pessoas utilizam os sites com um objetivo. O sucesso e a satisfação na realização desse objetivo estão diretamente relacionados com o tempo, o número de passos necessários, a possibilidade de prever o que deve ser feito e a necessidade de aprendizado. II. Normalmente o desenvolvimento de sites utilizando a usabilidade tem como consequência comum uma redução nos custos e, posteriormente, uma diminuição no número de correções nas funcionalidades do site. Sites e serviços com boa usabilidade também requerem menos treinamento, suporte e manutenção. III. A qualidade e a credibilidade do conteúdo são fatores muito importantes para os usuários. Se o conteúdo está defasado, as notícias são antigas e não há um canal de contato ativo com os responsáveis. A tendência é o abandono do site por outros similares (no caso de conteúdo) ou por meios alternativos (no caso de serviços). IV. Quanto menos ações e campos a serem preenchidos, menos erros o usuário irá cometer, levando, assim, menos tempo para concluir um serviço e, possivelmente, ele escolherá a web como seu canal de comunicação com a instituição. Está correto o que se afirma em:
	II, apenas.
	II e III, apenas.
 Certo	I, II, III e IV.
	I, II e III, apenas.
	III e IV, apenas.
Respondido em 28/05/2020 18:33:27
Explicação:
Todas as respostas estão corretas.
 
 Código de referência da questão.2a Questão
 Em 1999, o W3C emitiu recomendações sobre acessibilidade de páginas Web em seu Web Content Accessibility Guidelines 1.0. Estas recomendações visam, em especial, a permitir que pessoas com algum tipo de deficiência possam utilizar as páginas, ainda que com dispositivos alternativos como leitores de tela. Entre os itens de acessibilidade a serem observados no projeto de sites e aplicações web, em geral, NÃO se inclui:
	
evitar usar imagens para representar texto (em botões, por exemplo).
	
evitar o uso de tabelas para fins de layout, a menos que façam sentido quando linearizadas.
	
evitar usar elementos que piscam ou se movem na tela.
	
organizar o conteúdo das páginas de forma que possa ser lido sem folhas de estilo.
 Certo	
abrir novas janelas para minimizar a necessidade do uso do botão Retornar do navegador.
Respondido em 28/05/2020 18:33:32
 
 Código de referência da questão.3a Questão
No contexto da World Wide Web, _______________ preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos. Qual a palavra que completa o texto acima? Escolha entre as opções abaixo.
	Avaliação
	Transparência
	Informação
 Certo	Acessibilidade
	Ergonomia
Respondido em 28/05/2020 18:33:37
 
 Código de referência da questão.4a Questão
"Qualquer passo em direção à criação de um projeto mais amigável conta como ponto positivo na busca por uma web mais ______________."
Marque a alternativa que melhor completa esta afirmação?
	livre.
	orgânica.
 Certo	acessível.
	diferenciada.
	confiável.
Respondido em 28/05/2020 18:33:43
 
 Código de referência da questão.5a Questão
"É essencial que a web esteja disponível, de modo a promover acesso e oportunidades igualitários a todas as pessoas, mas não existe necessidade de promover pessoas com alguma deficiência, pois são minoria e para atender a todas seria impossível."
O que podemos afirmar sobre esta definição?
	sempre pensamos no público alvo e não precisamos pensar em todos.
	é uma definição que leva a colocar todos usando o mesmo tipo de site.
	está correto afirmar isso, pois sempre fazemos web desta forma.
	sempre temos que pensar em todos, mas nesse caso não é necessário.
 Certo	é uma definição errada dentro do principal conceito da web que é para todos.
Respondido em 28/05/2020 18:33:52
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.6a Questão
Problemas visuais; Problemas auditivos; Problemas motores; Problemas cognitivos; Os itens estão se referindo a que?
 Certo	Tipos de necessidades especiais
	Tipos de calibragem especial
	Tipos de mobilidade especial
	Tipos de Empregabilidade especiais
	Tipos de negócios especiais
Respondido em 28/05/2020 18:34:01
 
 Código de referência da questão.7a Questão
"No contexto da World Wide Web, a acessibilidade preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos.
Um site ou uma aplicação acessível adapta-se às necessidades e preferências de seus usuários, customizando o conteúdo."
O objetivo é fazer com que esse conteúdo possa adequar-se aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. Dentre os itens abaixo indique os que representam a(s) restrição (s) mencionada(s) :
I - De hardware;
II - De software;
III - De contexto.
	somente a II.
	itens I, II, III.
	somente a I e III.
	somente a II e III.
 Certo	somente a I e II.
Respondido em 28/05/2020 18:34:07
 
 Código de referência da questão.8a Questão
Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
	Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional.
	Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia.
 Certo	Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam portadores de deficiência ou não.
	Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser.
	Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional aberto.
"Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área da ergonomia envolve muito mais!
Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos."
Qual a melhor resposta possível?
 Errado	qualquer "coisa" que estiver.
	usar qualquer informação possível.
 Certo	aplicação de informações científicas.
	testar "coisas" novas.
	usar sem problemas técnicos.
Respondido em 28/05/2020 19:05:08
2a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
"é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com as interfaces que os compõem." O trecho acima está abordando que tipo de conceito?
	honestidade
	lucratividade
	fertilidade
 Certo	usabilidade
	credibilidade
Respondido em 28/05/2020 18:42:32
3a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
No projeto de interfaces,as mensagens ou alertas de erro representam um papel muito importante. Assim, NÃO apresenta uma prática adequada para alertas produzidos por um sistema interativo a mensagem que
	fornece sugestão construtiva para recuperação do erro.
	descreve o problema em um jargão que o usuário possa entender.
	indica quais as consequências negativas do erro, de modo que o usuário possa se assegurar de que elas não ocorreram.
 Certo	é opinativa, colocando a culpa no usuário caso isso ocorra.
	é acompanhada por uma indicação audível ou visual.
Respondido em 28/05/2020 18:43:56
	Gabarito
Coment.	
4a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um exemplar de histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados.
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone?
	Analogia
 Certo	Arquétipo
	Símbolo
	
Emblema
	Atributo
Respondido em 28/05/2020 18:46:17
	Gabarito
Coment.	
5a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
"os quadradinhos das opções são denominados check box ."
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar:
	Somente um.
	Todas as respostas.
	Todos.
	Pelo menos dois ou mais.
 Certo	Quantos forem necessários.
Respondido em 28/05/2020 18:46:41
6a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação.
Dessa forma a cor ________________ deve ser utilizada para perigo, alarme, atenção, alerta, calor e comandos de interrupção.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
	azul
	amarela
	laranja
 Certo	vermelha
	verde
Respondido em 28/05/2020 18:48:58
7a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
No início do processo, são identificadas os requisitos da interface. Em seguida os usuários envolvem-se nas discussões com os desenvolvedores sobre as possíveis estratégias sobre a tecnologia e a implantação. De que projeto de interface estamos falando?
	Projeto de Interface identificativo
	Projeto de Interface solúvel
	Projeto de Interface fixa
	Projeto de Interface negativo
 Certo	Projeto de Interface participativo
Respondido em 28/05/2020 18:49:17
8a
 Questão	Acerto: 0,0 / 1,0
Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
 Errado	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	Aumentar satisfação dos usuários.
	Minimizar o número de erros.
 Certo	Melhorar formas de audição.
	Diminuir tempo de aprendizado.
Respondido em 28/05/2020 18:58:22
9a
 Questão	Acerto: 0,0 / 1,0
O objetivo do teste de usabilidade é garantir:
	Se o tempo de resposta do software é aceitável em todos os momentos.
	Que os requisitos funcionais foram implementados.
 Errado	Se o software, sob uma determinada carga de serviço, se comporta como definido pelo usuário.
	Que as estruturas internas foram verificadas.
 Certo	Se o software é de fácil utilização.
Respondido em 28/05/2020 19:00:03
	Gabarito
Coment.	
10a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
O termo ¿tecnologia assistiva¿ refere-se a qualquer tecnologia utilizada por indivíduos com deficiências para ajudá-los na realização de tarefas que seriam mais difíceis, ou até impossíveis, sem o auxílio das mesmas. Assim sendo, o conjunto de exemplos que melhor caracteriza essas tecnologias é:
	Impressoras de qualquer tipo e programas genéricos.
	Ampliadores de tela, impressoras jato de tinta e teclados.
	Impressoras laser, monitores ¿touch screen¿ e mouses.
 Certo	Impressoras Braille, leitores de tela e ampliadores de tela.
	Andadores, cadeiras de roda e monitores ¿touch screen¿.
Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa. Sendo assim é correto afirmar:
I - A ergonomia física envolve postura, movimentos repetitivos e trabalho em equipe.
II - A ergonomia organizacional envolve trabalho cooperativo, comunicação e design participativo.
III - A ergonomia cognitiva envolve tomada de decisões, interação humano-computador, fadiga por estresse.
Está correto o que se afirma em :
 Certo	II e III
	I e II
	I e III
	I, II e III
	Somente II
Respondido em 30/05/2020 14:06:39
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.2a Questão
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:
 Certo	Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
	Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário.
	Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real.
	Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário.
	Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo).
Respondido em 30/05/2020 14:06:50
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta.
 Certo	A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano.
	Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.
	Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
	Ergonomia física: está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
	Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná- los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
Respondido em 30/05/2020 14:06:55
 
 Código de referência da questão.4a Questão
"Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área da ergonomia envolve muito mais!
Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos."
Qual a melhor resposta possível?
	qualquer "coisa" que estiver.
	testar "coisas" novas.
	usar sem problemas técnicos.
 Certo	aplicação de informações científicas.
	usar qualquer informação possível.
Respondido em 30/05/2020 14:07:01
 
 Código de referência da questão.5a Questão
Podemos classificar a ergonomia em:
 Certo	Física, cognitiva e organizacional.
	Lógica, funcional e funcional.
	cognitiva, organizacional e funcional.
	Lógica, organizacional e funcional.
	Física, lógica e cognitiva.
Respondido em 30/05/2020 14:07:07
 
 Código de referência da questão.6a Questão
Considerando a Ergonomia Cognitiva, escolha a alternativa correta:
	Preocupa-se, somente, em analisar as exigências físicas do ambiente de trabalhodo usuário.
 Certo	Se preocupa em facilitar a carga mental de trabalho, as tomada de decisões e fadiga por estresse, do ser humano.
	Não se preocupa em compatibilizar soluções técnicas com às necessidades dos usuários que as utilizarão.
	É o elemento que proporciona uma ligação física ou lógica entre dois sistemas.
	Tem o objetivo de melhorar a comunicação, trabalho em equipe, design participativo, trabalho cooperativo, cultura organizacional.
Respondido em 30/05/2020 14:07:09
 
 Código de referência da questão.7a Questão
A Ergonomia _______________ busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as informações que lhes são apresentadas.
	Técnica
	Física
	Organizacional
 Certo	Cognitiva
	Operacional
Respondido em 30/05/2020 14:07:14
 
 Código de referência da questão.8a Questão
É uma das divisões da Ergonomia
	Ergonomia Filosófica
	Ergonomia Tradicional
 Certo	Ergonomia Física
	Ergonomia Psicológica
	Ergonomia Regular
 Código de referência da questão.1a Questão
Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC:
I - As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. 
II - As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas com muito menor frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia.
III - Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e pastas.
IV - As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica.
V - A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de maneira manuscrita.
 
É incorreto afirmar as proposições:
 Certo	I e IV
	II, IV e V
	II, III e IV
	I e III
	I, IV e V
Respondido em 30/05/2020 14:07:57
 
 Código de referência da questão.2a Questão
A presença de um _____________ implica na acumulação de prejuízos para os que operam e para os que adquiriram o sistema.
Marque a alternativa que completa a lacuna.
 Certo	
Obstáculo
	Interpretativo
	Ruído
	Polimorfismo
	
Barreira
Respondido em 30/05/2020 14:08:13
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Um bom exemplo para o conceito de metáfora do mundo real é a
	utilização do estado inativo para representar opções de menu indisponíveis.
	definição de teclas de atalho que permitem acessar mais rapidamente as opções.
	validação do conteúdo digitado pelo usuário nos campos de entrada de dados.
	inserção de imagens nos botões que representam opções nas barras de ferramentas.
 Certo	criação de uma lixeira no Windows onde os usuários podem descartar arquivos.
Respondido em 30/05/2020 14:08:18
 
 Código de referência da questão.4a Questão
As interações de ­­­­­­­­­­____________ são formadas por comandos e interfaces de perguntas ("query interfaces"). Escolha a opção que preencha a lacuna:
	2ª Geração
 Certo	1ª Geração
	4ª Geração
	3ª Geração
	3ª e 4ª Gerações
Respondido em 30/05/2020 14:08:20
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.5a Questão
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário.
	
Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário.
	Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário.
	Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real.
	Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo).
 Certo	
Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
Respondido em 30/05/2020 14:08:25
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.6a Questão
No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são:
	Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da plataforma. Análise de compatibilidade gerencial. Análise de princípios gerais para o projeto.
	Análise da instituição do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições do treinamento. Análise de princípios setoriais para o projeto.
	Análise da instituição do usuário. Análise de compromissos. Análise das possibilidades e restrições da estrutura. Análise de ameaças à segurança do projeto.
	Análise do perfil do desenvolvedor. Análise de requisitos. Análise das possibilidades e sistemas da plataforma. Análise de princípios gerais para as transações.
 Certo	Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições da plataforma. Análise de princípios gerais para o projeto.
Respondido em 30/05/2020 14:08:29
 
 Código de referência da questão.7a Questão
Uso excessivo de vídeos, imagens e cores na composição de um website. Este é um problema clássico na Engenharia de Usabilidade. O problema citado está associado ao conceito de:
	Interface
 Certo	Recursos Multimídia
	Tecnologia
	Navegação
	Software
Respondido em 30/05/2020 14:08:32
 
 Código de referência da questão.8a Questão
As interações de _______________ estão disponíveis na maioria das estações de trabalho e dos computadores pessoais atuais. Escolha a opção que preencha a lacuna:
	1ª e 4ª Gerações
	2ª e 3ª Gerações
 Certo	3ª e 4ª Gerações
	2ª e 4ª Gerações
	1ª e 2ª Gerações
 Código de referência da questão.1a Questão
(FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas) Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, o atributo de usabilidade mais importante está associado a
	eficiência.
 Certo	intuitividade.
	memorização.
	erros.
	satisfação.
Respondido em 30/05/2020 14:09:06
 
 Código de referência da questão.2a Questão
Qual das seguintes características não pode ser associada à técnica de Avaliação Heurística?
	Pode sugerir possíveis melhorias na interface, com o intuito de corrigir problemas de usabilidade encontrados.
 Certo	É uma técnica de avaliação que deve ser realizada especificamente pelos usuários que utilizarão a interface.
	Guiada por um conjunto de heurísticas de usabilidade (princípios e regras básicas para o design).
	É uma técnica de avaliação de interfaces rápida, podendo ser realizada em algumas horas.
	Técnica barata, pois não necessita de infraestrutura específica para ser realizada.
Respondido em 30/05/2020 14:09:10
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Considerando o conceito sobre avaliação heurística assinale a opção correta.
	
Reduz a utilização de estilos de interação em interface de sistemas.
 Certo	Representa um julgamento de valor sobre as qualidades ergonômicas das interfaces humano-computador.
	
Acelera o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc...
	
Minimiza a eficácia na utilização de softwares.
	
Aumenta a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware.
Respondido em 30/05/2020 14:09:12
 
 Código de referência da questão.4a Questão
Uma GUI (Graphical User Interface) deve ser amigável e facilitar a interação da aplicação com o usuário. Para ser amigável, uma GUI deve possuir as características listadas abaixo, EXCETO:
	Sempre permitir que o usuário desfaça uma ação, finalize ou cancele um comando fornecendo uma maneira clara de como ele pode fazer isso. Se uma ação não puder ser desfeita, a GUI deve fornecer uma caixa de diálogo com esta notificação.
	Oferecer diversas maneiras de executar uma tarefa de forma a atender usuários com diferentes níveis de habilidade. Por exemplo, permitir que uma mesma ação possa ser realizada usando teclas do mouse, opções de menu, comandos de voz ou teclas de atalho.
 Certo	Ser organizada de forma a prover todos os objetos, funções e informações que o usuário possa necessitar, bem como, opções muito avançadas para atendera usuários melhor capacitados. Deve-se eliminar o espaço extra das imagens para salvar espaço da tela.
	Tornar representações visuais, como ícones e suas formas de controle, intuitivas para o usuário. Sempre que for adequado, uma GUI deve usar representações e ações diretas semelhantes às do mundo real. Isso provê uma maior familiaridade e torna o aprendizado mais intuitivo.
	Prover maneiras de evitar que o usuário cometa erros. Os projetistas de GUI podem antecipar e desabilitar ações que possam levar a erros, bem como oferecer dicas, lembretes, listas de opções e outras formas de ajuda ao usuário.
Respondido em 30/05/2020 14:09:16
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.5a Questão
Deve-se tornar objetos, ações e opções visíveis. O usuário não deve ter que relembrar informação de uma parte do diálogo em outra parte dele. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
	
Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro
	
Flexibilidade e eficiência de uso
	
Ajuda e documentação
 Certo	
Reconhecer ao invés de relembrar
	
Estética e design minimalista
Respondido em 30/05/2020 14:09:20
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.6a Questão
Uma das heurísticas de usabilidade é " Exiba mensagens de erro claras" que determina que as mensagens NÃO devem:
	Ser escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário;
	Ser educadas e não intimidar os usuários ou culpá-los pelo ocorrido.
 Certo	Orientar sempre a procurar o administrador do sistema.
	Ajudar o usuário a resolver o problema;
	Ser precisas, sinalizando exatamente o erro;
Respondido em 30/05/2020 14:09:22
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.7a Questão
Ainda que seja melhor que o sistema possa ser usado sem documentação, pode ser necessário prover ajuda. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
	
Reconhecer ao invés de relembrar
	
Flexibilidade e eficiência de uso
	
Estética e design minimalista
 Certo	
Ajuda e documentação
	
Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro
Respondido em 30/05/2020 14:09:27
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.8a Questão
Aceleradores da tarefa não visíveis a usuários novatos ou com pouca habilidade na utilização do software podem aumentar a velocidade de interação para o usuário experiente, de forma que o sistema possa atender tanto aos usuários experientes quanto aos inexperientes. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
	
Reconhecer ao invés de relembrar
 Certo	
Flexibilidade e eficiência de uso
	Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro
	
Ajuda e documentação
	Estética e design minimalista
 Código de referência da questão.1a Questão
Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes.
Marque a alternativa que preenche a lacuna.
	
Operativo
 Certo	Secundário
	Restritivo
	Interpretativo
	
Principal
Respondido em 30/05/2020 14:12:52
 
 Código de referência da questão.2a Questão
Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção
	contradizer as heurísticas de usabilidade definidas por Nielsen.
 Certo	definir e operacionalizar as dimensões da usabilidade.
	garantir que os usuários possam avaliar os mesmo aspectos das interfaces.
	prover alternativas para a implementação do código das interfaces.
	servir de ponto de partida para a definição de critérios para o projeto de interfaces.
Respondido em 30/05/2020 14:12:58
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Em um software, existem requisitos que podem ser categorizados segundo o modelo FURPS, onde cada letra provém de uma palavra em inglês (acrônimo). Sobre esse modelo, considere as seguintes assertivas:
I. O modelo FURPS pode ser utilizado para categorizar os requisitos não funcionais de um software.
II. No acrônimo FURPS, a letra "R" significa "Reliability", ou seja, "Consistência". Em um software, um requisito de consistência diz respeito, por exemplo, à consistência que deve existir, em um banco de dados, ao se concluir uma transação.
III. Tempo de resposta e consumo de recursos, como memória RAM e processador, são características de requisitos de um software, relacionadas, no acrônimo FURPS, à letra "P", que significa "Performance".
Quais alternativas estão corretas?
	Apenas I
	Apenas II
	Apenas III
	Todas as alternativas
 Certo	Apenas I e III
Respondido em 30/05/2020 14:13:02
 
 Código de referência da questão.4a Questão
Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade?
	Carga de Trabalho
	Controle Explícito
	Adaptabilidade
	Homogeneidade
 Certo	Condução
Respondido em 30/05/2020 14:13:06
 
 Código de referência da questão.5a Questão
"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério ergonômico?
 Certo	Carga de trabalho.
	Consistência.
	Gestão de erros.
	Condução.
	Significado de códigos.
Respondido em 30/05/2020 14:13:13
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.6a Questão
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto, prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação de usabilidade e balanço final, referem-se ao _______________.
 Certo	fluxo de usabilidade
	esquema de usabilidade
	projeto de usabilidade
	teste de usabilidade
	escopo de usabilidade
Respondido em 30/05/2020 14:13:29
 
 Código de referência da questão.7a Questão
Analise os itens abaixo:
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de Gestão de erros;
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação;
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas;
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as necessidades e preferências do usuário.
Estão corretos os itens:
	I e III
 Certo	I, III e IV
	III e IV
	I, II e III
	II, III e IV
Respondido em 30/05/2020 14:13:33
 
 Código de referência da questão.8a Questão
Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como:
	brevidade e densidade informacional.
	flexibilidade e experiência do usuário.
	significado de códigos e denominações.
	ações explícitas e controle do usuário.
 Certo	agrupamento/distinção de itens, feedback.
Código de referência da questão.1a Questão
A comunicação entre usuários e máquinas se dá através da interação com as interfaces. Dentre os estilos possíveis de interação, temos:
 Certo	Menus, preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta.
	Linha de comando, perguntas e respostas, menus, ícones e manipulação direta.
	Linha de comando, perguntas e respostas, menus e retroalimentação.
	Preenchimento de formulário, copiar-colar, teclas de função e menus.
	Preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta e indireta.
Respondido em 30/05/2020 14:15:00
 
 Código de referência da questão.2a Questão
Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marque a resposta correta.
	Objetos de informação
 Certo	Objetos de interação
	Objetos de capacitação
	Objetos de reciclagem
	Objetos de amostragem
Respondido em 30/05/2020 14:15:05Código de referência da questão.3a Questão
"os quadradinhos das opções são denominados check box ."
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar:
	Somente um.
 Certo	Quantos forem necessários.
	Pelo menos dois ou mais.
	Todos.
	Todas as respostas.
Respondido em 30/05/2020 14:15:08
 
 Código de referência da questão.4a Questão
Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo.
Conceitos:
I - Linha de Comando
II - Perguntas e Respostas
III - Menu
IV - Preenchimento de Formulários
Exemplos:
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard)
(B) Formulário Web de Cadastro
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...)
(D) Shell do Linux
A relação correta é:
	I - C, II - A, III - D, IV - B.
	I - D, II - A, III - B, IV - C.
	I - A, II - B, III - D, IV - C.
	I - D, II - C, III - B, IV - A.
 Certo	I - D, II - A, III - C, IV - B.
Respondido em 30/05/2020 14:15:18
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.5a Questão
São janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações normalmente armazenadas em bancos de dados. Que objeto o texto se refere?
	Tabelas
 Certo	Formulários
	Tipos
	Opção
	Janelas
Respondido em 30/05/2020 14:15:21
 
 Código de referência da questão.6a Questão
Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em seu grupo, temos:
	Seletores, botões de comando, painel de menu, área de comando.
 Certo	Janelas, formulários, caixas de diálogo, caixas de mensagem.
	Janelas, formulários, painel de menu, barra de ferramentas.
	Caixas de diálogo, seletores exclusivos, lista de seleção, barra de ferramentas.
	Estrutura de menus, painel de menu, lista de seleção, barra de ferramentas.
Respondido em 30/05/2020 14:15:26
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.7a Questão
Servem de base para a construção das interfaces. Sobre elas são dispostos os outros objetos de interação. Que objeto o texto se refere?
 Certo	Janelas
	Conexão
	Classes
	Objeto
	Tipos
Respondido em 30/05/2020 14:15:32
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.8a Questão
Qual a forma de utilizar uma caixa de seleção (os quadradinhos)?
	é indiferente quantas podemos marcar, sempre tem o mesmo resultado.
 Certo	podemos marcar mais de uma opção sempre.
	serve somente para informar o que tem na tela.
	podemos somente marcar mais de uma opção se forem verdadeiras
	podemos marcar somente uma opção.
 Código de referência da questão.1a Questão
Sobre a prototipação, considere:
I.Auxilia o engenheiro de software e o cliente a entenderem melhor o que deve ser construído quando os requisitos estão confusos.
II.Tem como vantagem a construção rápida de um protótipo que, não podendo ser descartado, passa a ser o núcleo do sistema que será construído.
III.Pode ser usada como um modelo de processo independente.
IV.Apresenta ao cliente uma versão executável do software, sempre utilizando os algoritmos mais eficientes para demonstrar a capacidade do sistema a ser criado.
V.É indicada para estudar as alternativas de interface do usuário e a viabilidade de atendimento dos requisitos de desempenho, dentre outras possibilidades.
Está correto o que consta APENAS em
	I e V.
	I, II e IV.
	II, III e IV.
	III, IV e V.
 Certo	I, III e V.
Respondido em 30/05/2020 14:16:08
Explicação:
As questões erradas são:
 
II.Tem como vantagem a construção rápida de um protótipo que, não podendo ser descartado, passa a ser o núcleo do sistema que será construído.
Isso porque o protótipo pode ser descartado, não fazendo parte do núcleo do sistema
 
E
IV.Apresenta ao cliente uma versão executável do software, sempre utilizando os algoritmos mais eficientes para demonstrar a capacidade do sistema a ser criado. 
Tendo em vista que o protótipo não é uma versão executável e não usa algoritmos para sua criação.
 
 Código de referência da questão.2a Questão
É um dos métodos mais antigos para a geração de criatividade em grupo. Para que ocorra, um grupo reúne-se e concentra-se em discutir um problema ou uma proposta. Qual técnica de definição de requisitos estamos nos referindo no trecho?
	card sorting
	narrativa gráfica
	prototipagem em papel
 Certo	brainstorming
	diagrama de afinidades
Respondido em 30/05/2020 14:16:12
 
 Código de referência da questão.3a Questão
Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em:
	submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema.
	utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados.
 Certo	apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa.
	distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas.
	apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma.
Respondido em 30/05/2020 14:16:24
 
 Código de referência da questão.4a Questão
Visa à geração de ideias em grupo (tempestade de ideias). As pessoas se reúnem e se concentram em resolver um problema em um sistema existente ou em aproveitar uma oportunidade de mercado por meio de novos sistemas.
Essa descrição diz respeito à técnica de geração de ideias do tipo:
	Narrativa gráfica
 Certo	Brainstorming
	The Bridge
	Usage-centered design
	Maquetagem
Respondido em 30/05/2020 14:16:29
 
 Código de referência da questão.5a Questão
Na técnica de concepção, o ciclo das maquetes está organizado em quatro etapas. São elas:
 Certo	Conceito, Interação, Projeto de telas e Teste de telas.
	Descrição, Correlação, Projeção e Teste de telas.
	Criação, Interação, Projeção de objetos e Teste de telas.
	Conceito, Examinação, Projeto de telas e Finalização.
	Descrição, Examinação, Projeção e Finalização.
Respondido em 30/05/2020 14:16:33
 
 Código de referência da questão.6a Questão
Sobre a prototipação de interfaces é correto afirmar que:
	apesar de levar mais tempo em seu desenvolvimento, os protótipos de baixa fidelidade são úteis para abordar questões de leiaute de tela.
	um protótipo de alta fidelidade tem seu foco no conteúdo, não sendo o mais indicado para exploração e realização de testes sobre questões técnicas.
	um protótipo de baixa fidelidade é utilizado nas fases finais do projeto por ser desenvolvido com os mesmos materiais que se espera que o produto final venha a ser desenvolvido.
 Certo	outra classificação que pode ser considerada para protótipos é em relação à forma como abordam o contexto do software, se de maneira mais abrangente (protótipos horizontais), ou de forma mais detalhada (protótipos verticais).
	protótipos de alta fidelidade apesar de levarem mais tempo para serem construídos, tendem a ter um baixo custo de desenvolvimento por utilizarem materiais simples e baratos.
Respondido em 30/05/2020 14:16:46
 
 Código de referência da questão.7a Questão
É uma representação gráfica concreta, isto é, motivada em objetos da realidade. Exemplo: o desenho de uma impressora. Neste grupo se incluem as miniaturas. advertência, teste e lentidãoEssa informação diz respeito a que tipo de ícone?
	
Analogia
	Arquétipo
	Atributo
 Certo	Símbolo
	
Emblema
Respondido em 30/05/2020 14:16:51
	Gabarito
Coment.	
 
 Código de referência da questão.8a Questão
É uma representação das interações entre os usuários e o sistema em seu ambiente de trabalho. Ela corresponde ao detalhamento de um cenário de uso especificado para o sistema, consistindo em uma sequência de desenhos representando

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