LOGISTICA PÚBLICA E PROCESSOS DECISÓRIOS - APOL 1

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LOGISTICA PÚBLICA – APOL 1 
 
Questão 1/10 - Logística Pública 
Os sistemas de controle patrimonial precisam cadastrar os materiais, os fornecedores e os requisitantes, gerir 
o registro de bens incorporados, a lotação e a localização desses bens, os valores deles, os responsáveis por 
eles e o histórico do patrimônio, além de também gerenciar termos de transferência e de 
corresponsabilidade, guias de remessa e inventários. (LAURINDO, A. M.; TEIXEIRA, A. V. A logística da 
Administração Pública: conceitos e métodos. Curitiba: InterSaberes, 2014). 
Com base no contexto acima e nos estudos relativos à disciplina, assinale a alternativa que aponta 
corretamente a periodicidade na qual os inventários devem ser feitos: 
 A Semanal 
 B Mensal 
 C Semestral 
 D Anual 
 E A cada dois anos 
Questão 2/10 - Logística Pública 
Aprendemos com a Aula 1, Tema 2 que os Princípios Constitucionais geram impactos na logística. Assim, 
os princípios clássicos que orientam a Administração e Gestão Pública como Moralidade, Eficiência, 
Legalidade, Impessoalidade e Publicidade servem como baliza para todo o processo de tomada de decisão. 
Sobre os princípios constitucionais vimos com Sylvia Di Pietro que estes são: 
“.. proposições básicas, fundamentais, típicas, que condicionam as ações e atitudes subsequentes. A 
Constituição de 1988 ofereceu um olhar especial para a Administração Pública, demonstrado no capítulo 
VII. O capítulo, em seu artigo 37, estabelece princípios constitucionais de observação obrigatória, que são: 
legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.” (Tema 02, Aula 1, material para 
impressão p. 6) 
A partir de um dos princípios que devem ser observados, vemos que “o administrador público é um mero 
executor da vontade do Estado. Em outras palavras as realizações não são do agente político, mas da 
entidade pública em nome da qual ele atua.” 
Fonte: Tema 02, Rota de Aprendizagem 1, material para impressão. p. 06 a 08. John Jackson Buettgen, Me. 
Com base na contextualização acima e no conteúdo da Aula 1, Tema 2, assinale a alternativa que 
corretamente informa o princípio em debate no enunciado da questão: 
 A Legalidade 
 B Moralidade 
 C Publicidade 
 D Eficiência 
 E Impessoalidade 
Questão 3/10 - Logística Pública 
Em um contexto de oferta de serviços e seus respectivos processos, a gestão pública, por meio de sua rede e 
ramificação em diferentes áreas, estrutura-se de maneira diferenciada, pois se encontra intimamente ligada 
às normativas regimentais que atendem a diferentes especificidades, tornando o processo complexo. Isso 
colabora para o desenvolvimento de uma logística. (LAURINDO, A. M; TEIXEIRA, A. V. A logística da 
Administração Pública: conceitos e métodos. Curitiba: InterSaberes, 2014). 
Com base nesse contexto e nos estudos relativos à disciplina, assinale a alternativa que aponta corretamente 
sobre esta logística expressada acima: 
 A 
Trata-se de uma logística de grande robustez, que, por sua vez, demanda sistemas administrativos de 
mesma ordem de complexidade. 
 B 
Trata-se de uma logística simples, que, por sua vez, demanda sistemas administrativos de mesma 
ordem de simplicidade. 
 C 
Trata-se de uma logística complexa, porém demanda sistemas administrativos que não exigem 
complexidade. 
 
 D Trata-se de uma logística de grande robustez, porém não demanda sistemas administrativos. 
 E 
Trata-se de uma logística de média robustez, porém demanda sistemas administrativos 
simplificados. 
Questão 4/10 - Logística Pública 
Vimos que em essência, a licitação pode ser entendida como: 
"Procedimento administrativo pelo qual uma pessoa governamental, pretendendo alienar, adquirir ou locar 
bens, realizar obras ou serviços, outorgar concessões, permissões de obra, serviço ou de uso exclusivo de 
bem público, segundo condições por ela estipuladas previamente, convoca interessados na apresentação de 
propostas, a fim de selecionar a que se revele mais conveniente em função de parâmetros antecipadamente 
estabelecidos e divulgados" (AMORIM, 2018, p. 23 apud MELLO, 2009). 
Um dos aspectos mais relevantes para a compreensão do tema é a questão dos princípios que estão na base 
do processo licitatório, indispensáveis para que sejam atingidos os objetivos próprios de uma licitação. O 
princípio da igualdade é um destes princípios garantidores. 
Fonte: Tema 2, Rota de Aprendizagem 2, material para impressão, p. 13 e 14. John Jackson Buettgen, Me. 
Com base na contextualização acima e no conteúdo da Aula 2, Tema 3, analise e julgue as assertivas 
abaixo e assinale a alternativa correta ao final: 
I - Pelo princípio da Igualdade o gestor deve levar em consideração o interesse do serviço público e os 
fatores de qualidade, rendimento, eficiência, durabilidade, preço, prazo e financiamento. 
II - Pelo princípio da Igualdade a licitação está vinculada às prescrições legais que regem em todos os seus 
atos e frases. Não só a lei, mas também o regulamento, as instruções complementares e o edital pautam o 
procedimento da licitação. 
III - Pelo princípio da Igualdade é vedada a discriminação entre seus participantes, evitando cláusulas que 
excluam determinados candidatos em favor de outros. 
Assinale a alternativa correta: 
 A Somente as assertivas I e III estão corretas 
 B Somente as assertivas I e II estão corretas 
 C Somente as assertivas II e III estão corretas 
 D Somente a assertiva I está correta 
 E Somente a assertiva III está correta 
Questão 5/10 - Logística Pública 
Franceschini e Gurgel (2002) apresentam um ciclo histórico evolutivo na relação entre a gestão dos bens 
patrimoniais e a administração de materiais. Esse ciclo se inicia com a atividade de aquisição realizada pelo 
proprietário da empresa/organização – a compra era, portanto, o cerne do negócio. Logo após, houve a fase 
da atividade de compras ligada diretamente, como apoio, às atividades produtivas, isso em decorrência de 
um determinado fato. (Referência: LAURINDO, A. M. TEIXEIRA, A. V. A logística na administração 
pública: conceitos e métodos. Curitiba: InterSaberes, 2014). 
Com base no contexto acima e nos estudos relativos à disciplina, assinale a alternativa que aponta 
corretamente o fato referido no texto: 
 A Trata-se da crise industrial que criou grandes obstáculos entre o setor público e o setor privado. 
 B Trata-se da evolução econômica que criou grandes desordens na cadeia produtiva. 
 C Trata-se da crise política que criou grandes conflitos entre o setor público e o setor privado. 
 D 
Trata-se da crise econômica que criou grandes obstáculos, havendo assim a interferência da cadeia 
produtiva. 
 E 
Trata-se da evolução industrial que criou grandes organizações, integrando-se entre as áreas do 
negócio e da produção. 
A Administração Pública possui um conjunto de direitos e bens, tangíveis ou intangíveis, onerados ou não, 
adquiridos, formados, produzidos, recebidos, mantidos ou utilizados pelas entidades do setor público, que 
seja portador e represente um fluxo de benefícios, presente ou futuro, inerente à prestação de serviços 
públicos ou à exploração econômica por entidades do setor público e suas obrigações. 
Referência: LAURINDO, A. M. TEIXEIRA, A. V. A logística da Administração Pública: conceitos e 
métodos. Curitiba: InterSaberes, 2014. 
Com base nos estudos relativos à disciplina, assinale a alternativa que aponta corretamente do que se 
trata o conceito acima expressado: 
 A Trata-se do conceito de Direito da Coisas 
 B Trata-se do conceito de Serviço Público 
 C Trata-se do conceito de Patrimônio Público 
 D Trata-se do conceito de Direitos Públicos 
 E Trata-se do conceito de Fazenda Pública 
Questão 7/10 - Logística Pública 
Estudamos no decorrer da disciplina acerca de um documento que se trata do aceite da guarda e conservação 
do material permanente pelo funcionário/servidor. Com base nesse documento, o funcionário passa, então, a 
responderpelo bem em sua totalidade, sendo conferida a ele a assinatura do documento. Deve-se sempre 
lembrar que todo funcionário/servidor público poderá ser chamado à responsabilidade pelo material que lhe 
foi confiado para guarda, uso ou conservação mediante a lavratura deste documento. 
Referência: LAURINDO, A. M. TEIXEIRA, A. V. A logística da Administração Pública: conceitos e 
métodos. Curitiba: InterSaberes, 2014. 
Com base no contexto acima e nos estudos relativos à disciplina, assinale a alternativa que aponta 
corretamente como é denominado o documento acima aludido. 
 A Termo de custódia 
 B Termo de vistoria de bens 
 C Termo de aceite público 
 D Termo de responsabilidade 
 E Termo de aquisição de bens 
Questão 8/10 - Logística Pública 
Vimos que a excelência de uma gestão não depende somente de boas intenções, dedicação e esforço para 
que venham os bons resultados. É imprescindível que se busque técnicas e que se domine conhecimentos 
específicos. 
Quando falamos de conhecimentos específicos, podemos dizer que o uso de modelos de gestão é importante 
para auxiliar o gestor público na tomada de decisão sobre os problemas públicos. É o caso do Modelo dos 
6Es do Desempenho” para a área de Logística Pública. 
Fonte: Tema 4 e 5, Rota de Aprendizagem 2, material para impressão. John Jackson Buettgen, Me. 
Com base na contextualização acima e no conteúdo da Aula 2, Temas 4 e 5, analise e julgue as 
assertivas abaixo sobre o Modelo dos 6Es do Desempenho e assinale a alternativa correta ao final: 
I - O Modelo dos 6Es do Desempenho se relaciona a realidade da terceirização de atividades, que cada vez 
mais tem espaço no Setor Público. 
II - Quando falamos em Modelo dos 6Es do Desempenho estamos nos referindo a indicadores, relacionados 
às dimensões de esforço e resultado. 
III - O Modelo dos 6Es do Desempenho nos coloca frente ao uso de modelos de gestão para auxiliar o gestor 
público, é um mecanismo de monitoramento e avaliação de resultados. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 A Somente as assertivas I e III estão corretas 
 B Somente as assertivas I e II estão corretas 
 C Somente as assertivas II e III estão corretas 
 D Somente a assertiva I está correta 
 E Somente a assertiva III está correta 
Questão 9/10 - Logística Pública 
O patrimônio, em um momento histórico mais recente, passou a participar das atividades ligadas à logística, 
servindo de suporte às áreas financeiras, contábeis, de marketing, de produção, entre outras. (Referência: 
LAURINDO, A. M.; TEIXEIRA, A. V. A logística da Administração Pública: conceitos e 
métodos. Curitiba: InterSaberes, 2014). 
Considerando esse momento histórico mais recente, avalie as afirmações a seguir. 
I. Nessa fase atual, a gestão dos recursos patrimoniais é vista como estratégica, sendo inserida nas ações 
voltadas à gestão financeira, à gestão de ativos e às estratégias para melhorar o fluxo de bens entre 
consumidores e produtores, rentabilizando as ações das organizações. 
 
II. Em se tratando de patrimônio público da União, atualmente a Coordenação de Patrimônio Público da 
Advocacia Geral da União (AGU) é responsável por todo o acompanhamento de ações voltadas ao 
patrimônio imobiliário da União 
III. Observando a relação entre conceito e prática, percebe-se que não houve evolução da gestão patrimonial. 
É correto o que se afirma em: 
 A I e II, apenas. 
 B I e III, apenas. 
 C II e III, apenas. 
 D III, apenas. 
 E I, II e III. 
Questão 10/10 - Logística Pública 
O administrador logístico público tem o dever de realizar a gestão dos inventários de forma distinta. Desse 
modo, materiais permanentes devem ser inventariados separadamente de materiais de consumo. A diferença 
entre esses materiais liga-se ao que cita a Portaria n. 448/2002, da Secretaria do Tesouro Nacional, segundo 
a qual material de consumo é aquele que, em razão de seu uso corrente e da definição da Lei n. 4.320/1964, 
perde normalmente sua identidade física e/ou tem sua utilização limitada a dois anos (BRASIL, 2002d). Os 
bens tidos como materiais de consumo são de pouca durabilidade e/ou rápida utilização. 
(Referência:LAURINDO, A. M.; TEIXEIRA, A. V. A logística da Administração Pública: conceitos e 
métodos. Curitiba: InterSaberes, 2014). 
Considerando o contexto acima e os estudos feitos no livro da disciplina, avalie se os exemplos a seguir 
dizem respeito a bens de consumo: 
I. Mobiliário: Armários, cadeiras, estantes de aço, banquetas, escrivaninhas, relógios de parede, sofás etc. 
 
II. Materiais de copa e cozinha: Garfos, facas, colheres, garrafas térmicas, copos de café etc. 
III. Materiais de limpeza e conservação: Cestos de lixo, papel higiênico, desinfetantes etc. 
 
IV. Utensílios domésticos: Escadas, cafeteiras, micro-ondas, geladeiras, umidificadores de ar, ventiladores 
etc. 
São bens de consumo os citados em: 
 A II e III, apenas. 
 B I e III, apenas. 
 C I, II e III, apenas. 
 D III e IV, apenas. 
 E I, II, III e IV. 
 
 
PROCESSOS DECISÓRIOS 
Questão 10/10 - Logística Pública 
O administrador logístico público tem o dever de realizar a gestão dos inventários de forma distinta. Desse 
modo, materiais permanentes devem ser inventariados separadamente de materiais de consumo. A diferença 
entre esses materiais liga-se ao que cita a Portaria n. 448/2002, da Secretaria do Tesouro Nacional, segundo 
a qual material de consumo é aquele que, em razão de seu uso corrente e da definição da Lei n. 4.320/1964, 
perde normalmente sua identidade física e/ou tem sua utilização limitada a dois anos (BRASIL, 2002d). Os 
bens tidos como materiais de consumo são de pouca durabilidade e/ou rápida utilização. 
(Referência:LAURINDO, A. M.; TEIXEIRA, A. V. A logística da Administração Pública: conceitos e 
métodos. Curitiba: InterSaberes, 2014). 
Considerando o contexto acima e os estudos feitos no livro da disciplina, avalie se os exemplos a seguir 
dizem respeito a bens de consumo: 
I. Mobiliário: Armários, cadeiras, estantes de aço, banquetas, escrivaninhas, relógios de parede, sofás etc. 
 
II. Materiais de copa e cozinha: Garfos, facas, colheres, garrafas térmicas, copos de café etc. 
III. Materiais de limpeza e conservação: Cestos de lixo, papel higiênico, desinfetantes etc. 
 
IV. Utensílios domésticos: Escadas, cafeteiras, micro-ondas, geladeiras, umidificadores de ar, ventiladores 
etc. 
São bens de consumo os citados em: 
 A II e III, apenas. 
 B I e III, apenas. 
 C I, II e III, apenas. 
 D III e IV, apenas. 
 E I, II, III e IV. 
Questão 2/10 - Processos Decisórios 
Na obra da disciplina aprendemos que em algum momento no passado, o ser humano não se sentia em 
condições de tomar decisões e, em razão disso, delegava aos deuses essa tarefa tão importante. (CRUZ, 
Eduardo Picanço; Barreto, Cesar Ramos; Fontanillas, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas 
Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Com base nos estudos da disciplina, assinale a alternativa que contempla quais os elementos que 
ajudaram o ser humano a assumir o papel de decisor: 
 A Mecanismos aleatorizadores. 
 B Princípios econômicos. 
 C Ferramentas para controle do risco. 
 D Teorias da administração. 
 E Teoria do poder. 
Questão 3/10 - Processos Decisórios 
Os elementos funcionais não apresentam a essencialidade que caracteriza os estruturais. Sabe-se que os 
elementos funcionais dependem da estrutura e vice-versa. Apesar dos elementos estruturais e funcionais 
serem identificados individualmente também são relacionados sistemicamente entre si, por exemplo se a 
Defesa Civil não agir rapidamente no prédio destruído, a água pode infiltrar danificando os alicerces, vigas, 
colunas e os fios elétricos soltos podem causar incêndio. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar 
Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 
2014.) 
Com base no conteúdo estudado, assinale a alternativa que apresenta o conceito defunção: 
 A É um projeto executado para que a finalidade de um sistema seja alterada. 
 B É uma ação ou prática executada para que a finalidade de um sistema seja alcançada. 
 C É um plano corretivo para que a finalidade de um sistema seja ajustada. 
 D É um plano complexo e executado para que a finalidade de um sistema seja exclusa. 
 E É um plano simples para que a finalidade de um sistema seja construída. 
Questão 4/10 - Processos Decisórios 
O processo decisório político nas organizações de negócios é habitualmente rejeitado ou ignorado pela 
Teoria Geral da Administração (TGA). Toda teoria administrativa pressupõe ou prescreve sistemas 
monolíticos ou mesmo parcialmente participativos de decisões, controlados por objetivos dominantes, 
fundados na autoridade e na racionalidade. Com base em observações e pesquisas realizadas por Baldridge 
(1971) demonstram que um sistema político convive com o processo decisório ortodoxo. (CRUZ, Eduardo 
Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas 
Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Analise as alternativas abaixo e, de acordo com o que a obra-base aborda sobre poder, assinale a 
alternativa correta: 
 A 
O poder – em suas formas unitárias ou individuais – substitui as regras formais da organização 
administrativa; ele a evidencia. 
 B 
O poder – em suas formas autoritárias ou fragmentadas – não controla as regras formais da 
organização administrativa; ele as substitui. 
 C 
O poder – em suas formas seletivas ou segmentada – substitui e controla as regras formais da 
organização administrativa; ele as seleciona. 
 D 
O poder – em suas formas totalitárias ou fragmentada – não substitui as regras formais da 
organização administrativa; ele as controla. 
 E 
O poder – em suas formas simples e complexas – substitui e controla as regras informais da 
organização administrativo; ele decide. 
Questão 5/10 - Processos Decisórios 
O Antropólogo Claude Lévi-Strauss (1908-2009), em sua obra “Antropologia Estrutural” (1989), explica 
que uma estrutura é constituída de elementos essenciais e invariáveis, dada uma determinada categoria 
estrutural. Como exemplo, podemos pensar na estrutura de uma obra de engenharia civil moderna, a qual 
pertence a uma categoria de construções modernas que difere das construções medievais ou pós-modernas. 
Portanto, a categoria estrutural é constituída por alicerces, vigas e colunas. (CRUZ, Eduardo Picanço; 
Barreto, Cesar Ramos; Fontanillas, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: 
InterSaberes, 2014.) 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o conceito 
de estrutura: 
 A 
É um construto elaborado com base em um projeto que contém elementos essenciais e invariáveis, 
os quais obedecem a uma determinada relação sistêmica. 
 B 
É um construto elaborado com base em uma ideia que contém elementos variáveis, os quais 
obedecem a uma determinada relação sistêmica. 
 C 
É um construto elaborado com base em um projeto que contém elementos complexos, os quais não 
obedecem a uma determinada relação sistêmica. 
 D 
É um construto elaborado com base em um projeto que contém elementos simples e variáveis, os 
quais obedecem a uma determinada relação sistêmica. 
 E 
É um construto elaborado com base em elementos simples que tornam a relação sistêmica 
complexa. 
Questão 6/10 - Processos Decisórios 
Para Campbell (2001), necessidades e desejos não são a mesma coisa. A necessidade está para a satisfação 
como o desejo está para o prazer. Como exemplo, podemos citar a necessidade de alimento que é saciada 
pela satisfação proporcionada pela nutrição. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; 
FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Com base no enunciado acima, analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 A 
A necessidade, cujas suas origens humanas são complexas – e de alguma forma relacionadas à 
necessidade -, pode ser expresso pela propensão à busca de uma experiência prazerosa. 
 B 
A necessidade, por sua vez, é o resultado agradável de uma experiência, que não implica supressão 
ou suspensão do desejo e não altera o estado do indivíduo. 
 C 
A necessidade é um estado desconfortável do ser, que impulsiona o sujeito para a sua supressão ou 
suspensão, em busca da satisfação. 
 D 
A necessidade é um estado confortável do ser, que implica a suspensão e desejo alterando o estado 
do indivíduo. Este indivíduo continua sem nunca ser satisfeito. 
 E 
A necessidade possui origens humanas complexas implicando no resultado agradável de uma 
experiência que não implica em supressão ou suspensão do desejo e não altera o estado do 
indivíduo. 
Questão 7/10 - Processos Decisórios 
Para Emerson (1962), sociólogo norte-americano, existe poder porque existe dependência, ou seja, são 
relações sistêmicas de mão dupla, em que é necessária a presença de ambos os elementos. Os fatores da 
relação poder-dependência são muitos e de diversas ordens. Pessoas dependem de dinheiro, posição social, 
afeto, segurança, informação, entre outros. (CRUZ, Eduardo Picanço; Barreto, Cesar Ramos; Fontanillas, 
Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
De acordo com a relação poder-dependência, analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a 
alternativa correta: 
 A 
A relação poder-dependência se estabelece se, e somente se, o ser dependente não perceber a 
possibilidade de obter, por meio do ser dominante, os fatores que lhes proporcionarão saciedade, 
experiência e soluções. 
 B 
A relação poder-dependência se estabelece se somente o ser dependente perceber a possibilidade de 
obter, por meio do ser dominante, os fatores que lhes proporcionarão saciedade, experiência e 
soluções. 
 C 
A relação poder-dependência não se estabelece se o ser dependente perceber a possibilidade de 
obter, por meio do ser dominante, os fatores que lhes proporcionarão saciedade, experiência e 
soluções. 
 D 
A relação poder-dependência se estabelece se nenhuma das partes (ser dependente e ser dominante) 
não perceber a possibilidade de obter os fatores que lhes proporcionarão saciedade, experiência e 
soluções. 
 E 
A relação poder–dependência se estabelece quando vários indivíduos não possuem a habilidade de 
obter os fatores que lhes proporcionarão saciedade, experiência e soluções. 
Questão 8/10 - Processos Decisórios 
O processo decisório em organizações em rede não está concentrado em cargos de elevado volume de 
autoridade, que diluem as delegações de autoridade e não integra apenas chefes e subordinados, como na 
proposta de Likert; nem mesmo convoca a participação apenas os titulares dos cargos de unidades 
funcionais e operacionais, como na estrutura matricial. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar 
Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 
2014.) 
Conforme estudado na disciplina, o processo decisório em rede é composto por alguns fatores. 
Assinale a alternativa que contempla três deles: 
 A 
Decisões integradas por unidades de trabalho, integração decisória entre pessoas e funções e 
corresponsabilidade decisória das unidades. 
 B 
Decisões unilaterais, ou seja, somente o diretor da empresa tem o poder de decidir, separação dos 
ambientes internos e externos e há a autoridade com base no conhecimento. 
 C 
Decisões integradas por unidades de trabalho, separação decisória entre pessoas e a responsabilidade 
decisória cabe a diretoria da organização. 
 D 
Autoridade com base na tomada de decisão, integração dos ambientes internos e externos e 
independência decisória da presidência da organização. 
 E 
Mútua dependência decisória entre as unidades, separação dos ambientes internos e externos e 
decisões somente cabem ao Conselho de Administração da empresa.Questão 9/10 - Processos Decisórios 
Um processo decisório em rede tem compromisso com as próprias decisões emergentes da interação entre as 
unidades e com a solução de problemas, favorecendo as relações humanas internas, os clientes e a 
competitividade em relação ao ambiente externo. Dessa maneira, o processo decisório em construtos 
organizacionais em rede não pode estar centrado, dependente de decisões programadas e não tem altos 
escalões. Por exemplo, um operador funcional de atendimento direto, como um vendedor ou um 
recepcionista, certamente se defrontará com situações complexas. (CRUZ, Eduardo Picanço; Barreto, Cesar 
Ramos; Fontanillas, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Quais são os meios fornecidos pela organização em rede? 
 A Meios críticos para induzi-los a decisões adequadas à situação. 
 B Meios analíticos para capacitá-los a decisões adequadas à situação. 
 C Meios complexos para capacitá-los a decisões inadequadas à situação. 
 D Meios simples para capacitá-los a decisões inadequadas à situação. 
 E Meios ortodoxos a decisões inadequadas à situação. 
Questão 10/10 - Processos Decisórios 
No modelo centralizado do processo decisório da Igreja Católica na Idade Média Tardia no século XV e no 
procedimento top-down das decisões de guerra do exército romano, as burocracias modernas públicas e 
privadas adotaram um modo de decidir que segue apenas as linhas estruturais de hierarquia e autoridade. A 
decisão como aprendemos é um processo de escolha entre alternativas. (CRUZ, Eduardo Picanço; 
BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. 
Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que apresenta o conceito de comando: 
 A 
É uma ordem para a eliminação de uma decisão, observadas as normas que outorgam capacidades 
de obedecer e decidir. 
 B 
É uma ordem para a avaliação de uma decisão, observadas as normas que outorgam capacidades de 
comandar e executar. 
 C 
É uma ordem para a reavaliação de uma decisão, observadas as normas que outorgam capacidades 
de agir. 
 D 
É uma ordem para a execução de uma decisão, observadas as normas que outorgam capacidades de 
comandar e decidir. 
 E 
É uma ordem estratégica usada para a reavaliação de uma decisão, observadas as normas que 
outorgam a capacidades de decidir.