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Atividades Secretariado (1)

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CADERNO DE ATIVIDADES 
 
MÓDULO I 
Somente Faça estas atividades após: 
 Ouvir a Rádio Web Módulo I e acompanhar a apostila 
Módulo I 
 Realizar uma leitura aprofundada na apostila Módulo I 
 Assistir as aulas relacionadas ao Módulo I 
 
 
01) Sobre a profissão do Secretariado Executivo, qual a alternativa INCORRETA: 
 
a)( ) O Secretário deixou de ser somente apoio, para introduzir novas metodologias e 
exercer funções criativas, atendendo assim, as necessidades das organizações. 
b)( ) Os Secretários Executivos que são requisitados pelo mercado de trabalho buscam 
ferramentas para administrar eficazmente o tempo, fazem a intermediação entre o poder 
de decisão e o contexto interno e externo à instituição. 
c)( ) As atividades cotidianas dos Secretários Executivos não requerem amplos 
conhecimentos técnicos, administrativos e emocionais, que são de extrema importância 
no desempenho de suas funções. 
d)( ) Neste universo mercadológico, sobrevivem e despontam aqueles que adquirem, 
desenvolvem e estimulam uma série de competências. 
 
02) O sucesso do Secretário Executivo, no exercício da profissão, dependerá do seu 
grau de comunicação com seu chefe. Para isso este profissional precisa ter algumas 
características. Qual alternativa está incorreta: 
 
a) ( )Saber ouvir. Devemos escutar anotar e depois repetir o que a pessoa está 
falando. 
b) ( ) Ter sempre uma caneta e um bloquinho de papel à mão quando entrar na sala do 
chefe. 
c) ( ) A comunicação nem sempre é preciso ser clara e objetiva, basta atender bem o 
cliente. 
d) ( ) Expressar as mensagens e seus conteúdos, com objetividade e clareza. 
 
 
03) Qual das alternativas abaixo não está ligada com itens que são desperdiçadores 
de tempo: 
 
a) ( ) Procrastinação (deixar para depois). 
b) ( ) Tarefas Inacabadas. 
c) ( ) Efetuar Planejamentos antes de executar as funções. 
d) ( ) Desorganização Pessoal. 
 
 
 
 
 
 
 
04) Sobre a organização de arquivos e reuniões qual alternativa está incorreta: 
 
a) ( ) A perda de um documento ou o arquivamento em lugar indevido (dificultando o 
seu resgate) pode resultar numa demissão para o Secretário. 
b) ( ) O agendamento da data, local, horário e participantes: cabe ao Secretário estar 
agendando junto com sua agenda pessoal, para evitar esquecimento. 
c) ( ) Esteja sempre atento para a ordem dos seus arquivos físicos e eletrônicos. 
d) ( ) O primeiro item, organização de arquivos, reflete o conhecimento, a ordem, a 
responsabilidade e a criatividade do Secretário. 
 
 
05) Como Secretário Executivo você pode optar por assumir o controle da própria 
carreira ou simplesmente deixar que a sorte bata à sua porta. Se desejar ter 
sucesso fixe uma boa estratégia, administre bem seus passos, avalie resultados, não 
se distraia. Assim você vai mais longe com menos transpiração. Dentre os detalhes 
fundamentais a seguir qual a opção incorreta: 
 
a) ( ) Projetar e avaliar onde se deseja estar nos próximos cinco anos. Decida o que 
vai fazer, no que vai evoluir e jamais abandonar ou substituir conhecimentos e técnicas 
adquiridas.. 
b) ( ) Aprenda com as derrotas e comemore as suas vitórias. 
c) ( ) Estude! Estude sempre. 
d) ( ) Seja feliz, realize os seus sonhos, dê atenção à sua família, aos seus amigos, 
tenha atividades lúdicas e, principalmente, dê um tempo para você. 
 
06) Qual dos itens não é uma boa característica de um bom secretario: 
 
a) ( )Domínio das técnicas de redação de correspondência. 
b) ( )Análise crítica sobre o comportamento de pessoas. 
c) ( )Conhecimento da língua portuguesa. 
d) ( ) Facilidade em comandar qualquer tipo de chefia. 
 
 
07) Quais os dois tipos de LER: 
 
a) ( ) Distensão Articular, Lesão Muscular. 
b) ( ) Distensão Articular, Lesões ósseas. 
c) ( ) Distensão Óssea, Lesão Muscular. 
d) ( ) Lesão Articular, Distensão Muscular. 
 
08) As Lesões por Esforço Repetitivo (LER) são problemas de saúde que ocorrem 
mais frequentemente nos escritórios modernos. Estas lesões resultam de planos e 
estações de trabalhos projetados de forma inadequada. Qual o procedimento 
adotado que não ajuda na prevenção da LER. 
 
a) ( ) Usar um suporte de documentos ajustável. 
b) ( ) Conectar o teclado ao computador com um fio de pelo menos 10 cm de 
comprimento. 
c) ( ) Verificar o ruído excessivo do computador ou da impressora. 
d) ( ) Limpar a tela regularmente conforme as instruções do fabricante. 
 
09) Ser Produtivo é: 
 
a) ( ) É fazer as coisas certas, isto é, com a maior quantidade de recursos possível. 
b) ( ) É fazer as coisas certas, isto é, fazer aquilo que consideramos produtivo e 
prioritário. 
c) ( ) É fazer certo as coisas certas, isto é, fazer aquilo que consideramos importante e 
prioritário com a menor quantidade de recursos possível. 
d) ( ) É fazer certo as coisas certas, isto é, fazer aquilo que consideramos produtivo e 
com a menor quantidade de recursos possível. 
 
 
 
10) às coisas que você contempla fazer, há sempre algumas possibilidades, 
relacionado a estas possibilidades que distinguem as tarefas qual opção está 
correta em relação aos tipos possíveis de tarefas: 
a) ( ) Elas são importantes e urgentes. 
b) ( ) Elas são importantes e não urgentes. 
c) ( ) Elas são não importantes e urgentes. 
d) ( ) Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
11) O que é possível fazer com o uso de um PIM "Personal Information 
Managers": 
 
a) ( ) Permite que você registre todos os seus compromissos, inclua anotações 
relativamente longas acerca dos eventos, anote eventos cíclicos. 
b) ( ) Agende seu dia com certa folga. Seja flexível, e não considere sua agenda como 
imutável. 
c) ( ) Programar tarefas e inúmeras funções que deixam desnecessário o uso de uma 
secretaria ou secretario nas organizações. 
d) ( ) São programas especializados em localizar expressões, palavras ou cadeias de 
caracteres em arquivos gerados por gerenciadores de bases de dados. 
 
 
12) Cite qual não é uma característica que distinguem os arquivos: 
 
a) ( ) Exclusividade de criação e recepção por uma repartição, firma ou instituição. 
Não se considera arquivo uma coleção de manuscritos históricos, reunidos por uma 
pessoa. 
b) ( ) Origem no curso de suas atividades. Os documentos devem servir de prova de 
transações passadas. 
c) ( ) Caráter orgânico que liga o documento aos outros do mesmo conjunto. Um 
documento, destacado do seu conjunto, do todo a que pertence, significa muito menos 
do que quando em conjunto. 
d) ( ) Exclusividade de criação e recepção por várias repartições, firma ou instituição. 
Não se considera arquivo uma coleção de manuscritos históricos, reunidos por uma 
pessoa. 
 
13) Os arquivos classificam-se em alguns aspectos, qual dos aspectos abaixo não 
está ligados a esta classificação: 
 
a) ( ) As entidades manufaturadas. 
b) ( ) Os estágios de sua evolução. 
c) ( ) A extensão de sua atuação. 
d) ( ) A natureza dos documentos. 
 
14) Do que são constituídos os arquivos correntes: 
 
a) ( ) São arquivos oriundos da conta corrente da instituição. 
b) ( ) São aqueles que, por sua natureza, devem ser de conhecimento restrito e, 
portanto, exigem medidas especiais para salvaguardar sua custódia e divulgação. 
c) ( )A necessidade de sigilo e quanto ao meio em que podem circular, ainda existem 
os graus de sigilo. 
d) ( ) Os arquivos correntes são constituídos de documentos em curso, de utilização 
constante, para a tomada de decisões das administrações. 
 
 
15)Defina o que é assertividade. 
a) ( ) Assertividade é acertar decisões relativas a problemas rotineiros da instituição. 
b) ( ) Assertividade é utilizar os recursos físicos e humanos da organização da melhor 
forma possível.