Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
"Um projeto pode gerar um __________ como o software, a capacidade de __________ ou um __________ como uma pesquisa de mercado". Marque a opção que completa corretamente as lacunas da sentença. produto, prestar um serviço, resultado produto, gerar resultados, serviço software, prestar um serviço, resultado software, um relatório, gráfico software, especificação de um produto, documento Respondido em 26/05/2020 15:25:58 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto: A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja. O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação do pessoal de Recursos Humanos. O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação. O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede. Respondido em 26/05/2020 15:26:52 Gabarito Coment. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 PODEMOS DEFINIR COMO VANTAGENS DA UTILIZAÇÃO DA EAP . Plano de Gerenciamento do projeto Criar a EAP Planejamento da qualidade Identificação dos riscos. Elaboração do Termo de Abertura do Projeto Respondido em 26/05/2020 15:28:11 Gabarito Coment. 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________ cuja finalidade é garantir que a equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cada pacote de trabalho definido. Marque a opção que preeche corretamente a frase. um cronograma o escopo do produto um dicionário Aurélio a declaração de escopo do projeto um dicionário EAP Respondido em 26/05/2020 15:28:29 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As atividades descritas abaixo são típicas de qual processo do Gerenciamento de projetos? Emitir a comunicação entre os membros do grupo de projetos. Realização prevista no planejamento Utilização de recursos humanos materiais e equipamentos destinados no planejamento dentro das estimativas previstas. Encerramento Início Planejamento Concepção Execução Respondido em 26/05/2020 15:30:09 6a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Ao desenvolver o seu gerenciamento do tempo, um gerente de projeto realizou a estimativa de uma atividade com a previsão otimista de 10 dias, a previsão pessimista de 20 dias e a mais provável de 15 dias, então encontrou o valor final da estimativa de 18 dias. Qual das alternativas responde corretamente a questão, quanto à técnica utilizada na estimativa da duração da atividade e o valor final desta da duração Foi utilizada a técnica de CPM e a estimativa correta é de 18 dias Foi utilizada a técnica de PERT, mas a estimativa correta é de 15 dias Foi utilizada a técnica de CPM, mas a estimativa correta é de 15 dias Foi utilizada a técnica de PERT e a estimativa correta é de 18 dias Foi utilizada a técnica de PERT/CPM, mas a estimativa correta é de 13,33 dias Respondido em 26/05/2020 15:31:10 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para definirmos a duração das atividades em um projeto consideramos : (marque a única alternativa correta) as dependencias mandatórias (obrigatórias) entre as atividades do projeto. a quantidade de atividades que podem ser iniciadas em paralelo. a sequência lógica das atividades do projeto. as quantidades e disponibilidade dos recursos. a quantidade de entregas (deliverables) na serem produzidos no projeto. Respondido em 26/05/2020 15:31:50 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Sobre identificação de risco, é INCORRETO afirmar que: Deve-se desenvolver uma lista de riscos o mais extensa possível. Deve-se usar a EAP como base para a identificação dos riscos. As tarefas de identificação de risco devem ser feitas em equipe, porém não devem ser utilizados todos os stakeholders. O processo de identificação de risco é interativo. O risco não deve ser analisado no momento da sua identificação. Respondido em 26/05/2020 15:32:18 9a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 "Uma auditoria de qualidade é uma análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa." A alternativa que apresenta a justificativa correta sobre a sentença acima é: Correto, porque o objetivo de uma auditoria de qualidade é identificar políticas, processos e procedimentos ineficiente e ineficazes em uso no projeto Errado, porque sempre que chegamos na parte de Resumos e finalizações, a auditoria de qualidade deve ser feita sem que se discuta quais são os objetivos a que ela se destina Correto, porque sempre que chegamos na parte de Resumos e finalizações, a auditoria de qualidade deve ser feita sem que se discuta quais são os objetivos a que ela se destina Errado, porque as auditorias de qualidade podem ser agendadas ou aleatórias e podem ser executadas por auditores internos adequadamente treinados ou terceiros, externos à organização executora Errado, porque o objetivo de uma auditoria de qualidade é identificar políticas, processos e procedimentosineficiente e ineficazes em uso no projeto Respondido em 26/05/2020 15:33:22 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Dão uma visão do histórico e padrão de variação, oferecendo uma abordagem temporal, traçando na ordem a ocorrência de execução, com eles é possível obter tendências, percepção de melhorias ou degradação, podendo ser empregado para monitorar tanto o desempenho técnico como o de custos e prazos. Essa definição se refere a: Diagrama de dispersão Gráfico de execução Gráfico de controle Diagrama de causa e efeito Histograma Um membro da equipe de pesquisa e desenvolvimento deve produzir desenhos detalhados de um novo produto e lhe informa que seu trabalho é demasiadamente criativo para lhe fornecer uma estimativa de duração determinada para a atividade. Vocês então decidem utilizar o número médio de horas gastas em cada desenho em projetos passados multiplicado pelo número de desenhos a serem desenvolvidos, para prever o futuro. Este é um exemplo de: Estimativa de 8 pontos Análise de Monte Carlo Estimativa paramétrica Estimativa análoga Estimativa de três pontos Respondido em 26/05/2020 15:18:48 Explicação: A estimativa paramétrica usa relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e parâmetros do projeto. Por exemplo: Historicamente, um pintor pinta 10m2 de parede/dia, conclui-se que ele pintará 100m2 em 10 dias. 2a Questão Dentre as opções a seguir, assinale a que MELHOR define um "Projeto". Esforço médio para a criação de um produto, serviço que foi criado. Esforço temporário para a criação de um produto. Esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado ainda não criado. Esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado, mesmo que já existente. Esforço prolongado para a criação de um produto, serviço ou resultado. Respondido em 26/05/2020 15:18:50 3a Questão Todas as opções a seguir são características de um projeto, EXCETO: Repete-se todos os meses Tem Atividades Inter-Relacionadas É feito por pessoas Tem início e término definidos Temporário Respondido em 26/05/2020 15:18:53 Explicação: Um PROJETO é um esforço temporário empreendidopara criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Processos são o conjunto de atividades para se atingir determinado objetivo, está associado ao conjunto de trabalho operacional e repete-se constantemente nas empresas. Projetos e processos tem objetivos diferentes. - Projeto: Realizar, Entregar, Terminar - Processo: Manter, Perpetuar 4a Questão Analise os dois parágrafos abaixo e assinale a alternativa correta. Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. O termo Temporário significa que todos os projetos possuem início e final definidos enquanto o termo exclusivo refere-se a entrega do projeto que são produtos, serviços ou resultados, que não são obtidos nos processos normais da instituição. Apesar de o segundo parágrafo estar correto o primeiro não possui uma afirmativa correta. Ambos os parágrafos possuem afirmativas corretas, sendo que o segundo auxilia na compreensão de termos usados no primeiro. O primeiro parágrafo contém uma afirmativa correta porém o segundo não está correto. Ambos os parágrafos contém afirmativas incorretas. Ambos os parágrafos possuem afirmativas corretas, sendo que o segundo justifica o primeiro. Respondido em 26/05/2020 15:18:57 Gabarito Coment. 5a Questão ____________é um termo utilizado para identificar um grupo de projetos relacionados que são gerenciados e coordenados de modo integrado, obtendo os benefícios e controles que não existem ao gerenciá-los individualmente. Programa Projeto Portfólio Processo Subprojeto Respondido em 26/05/2020 15:19:21 6a Questão Em relação a projetos, marque a alternativa incorreta: Projetos consomem recursos humanos, financeiros e materiais ao longo do tempo; Um projeto pode ser facilmente considerado uma operação, uma atividade rotineira e repetitive; O projeto possui início, meio e fim bem delimitados; O projeto não existe a partir da organização que o suporta, mas decorre de uma necessidade de mercado ou da instituição; Todo projeto possui um objetivo bem definido que resulta em tangibilidade, ainda que esta apresente detalhamento; Respondido em 26/05/2020 15:19:06 7a Questão Em uma organizacão por projetos: (Assinale a alternativa CORRETA). Não é fiel ao projeto. Não consegue atingir seus objetivos. Está subordinada a muitos chefes. Está subordinada ao gerente funcional. Nem sempre terá um "lar" de retorno ao final do projeto. Respondido em 26/05/2020 15:19:12 Explicação: A principal desvantagem de uma organização por projetos é que, no fim do projeto, a equipe se dispersa e não tem um departamento funcional ("lar") para o qual voltar. 8a Questão Quais são os elementos básicos que compõem sua apresentação e que auxilia na comunicação? Assinale a resposta INCORRETA. A equipe (responsáveis pela ideia e sua execução); A superação (de apontar possíveis falhas durante a execução das atividades previstas). A justificativa (definição clara do problema a ser tratado com seus objetivos); O título (reflete o conteúdo da proposta); Os procedimentos (descrição de todas as atividades e como serão implementadas); Respondido em 26/05/2020 15:19:32 Explicação: Esta resposta está errada, porque ela representa a organização do projeto em um documento. Assinale a assertiva que contém atividades realizadas na fase de encerramento de um projeto Elaborar um cronograma Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução Monitorar os desvios do programado Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e os demais envolvidos no projeto Detalhar o escopo do projeto 2. Qual das alternativas completa corretamente a afirmação a seguir: "___________ consiste em um conjunto de atividades temporárias destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Sistema Produto Programa Processo Projeto Gabarito Coment. 3. Analise as alternativas abaixo e marque a que não representa uma área de conhecimento do PMBOK. Gerenciamento dos riscos Gerenciamento das partes interessadas Gerenciamento da qualidade Gerenciamento das comunicações Gerenciamento do cronograma Gabarito Coment. 4. Assinale a única opção que representa corretamente o conceito das áreas de conhecimento do projeto (ou gerências): São departamentos da empresa onde o projeto esta sendo realizado Abrangem os processos de Planejamento, Execução e Controle Consistem em nove áreas distintas que abordam todos os processos de gestão de projetos Abrangem Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento Consistem em cinco processos diferentes que englobam fases de projetos com aspectos em comum Explicação: Nove áreas de Conhecimento: Gerenciamento/Gestão de integração do projeto; Gerenciamento/Gestão do escopo do projeto; Gerenciamento/Gestão de tempo do projeto; Gerenciamento/Gestão de custos do projeto; Gerenciamento/Gestão da qualidade do projeto; Gerenciamento/Gestão de recursos humanos do projeto; Gerenciamento/Gestão das comunicações do projeto; Gerenciamento/Gestão de riscos do projeto; Gerenciamento/Gestão de aquisições do projeto. 5. Assinale qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação ao estabelecimento das restrições e premissas de projetos. As restrições são consideradas verdadeiras para fins de planejamento e as premissas limitam a ação da equipe. As restrições e premissas sõ devem ser consideradas em grandes projetos. As restrições consideram verdadeiras as disponibilidades de fornecedores. As premissas limitam o orçamento do projeto. As restrições e premissas são entradas para o processo de iniciação. As restrições limitam a ação da equipe do projeto e as premissas são consideradas verdadeiras para fins de planejamento. Explicação: Gerenciar um projeto deve sempre considerar as restrições de escopo, tempo e custo do projeto, realizando as seguintes atividades. Um projeto bem-sucedido é aquele que: termina dentro do tempo e orçamento previsto; tenha sido concluído com o menor número possível de alteração no escopo; concluída com utilização otimizada de recursos; tenha atingido a qualidade desejada; tenha sido aceito sem restrições pelo contratante; não tenha agredido a cultura da organização; é realizado sem atrapalhar as atividades normais da empresa. A fase 2 (organização e preparação do projeto) é a fase de planejamento para produzir um cronograma realista levando em consideração todas as restrições identificáveis. Gabarito Coment. 6. Dentre as características de um projeto, analise as seguintes sentenças: I. Realizado e gerenciado por pessoas. II. Restrito por recursos. III. São contínuos como rotinas. IV. Ilimitado, pelo tempo. Com base em sua análise, assinale a única resposta correta. Estão erradas as sentenças I e IV Estão corretas as sentenças I e II Estão corretas as sentenças II e IV Estão corretas as sentenças I e III Estão erradas as sentenças II e III Explicação: As opções III e IV estão erradas porque, pelo PMI, um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto ou resultado exclusive. Cavalieri define projeto como ¿Um projeto é um empreendimento único, com início e fim determinados, que utiliza recursos e é conduzido por pessoas, visando atingir objetivos pré-definidos, se caracterizando por ser temporário, exclusivo e progressivo¿. Portanto, um projeto é um esforçotemporário para alcançar alguns objetivos específicos em um momento definido. Gabarito Coment. 7. Com o foco da Gestão da Qualidade, podemos afirmar que: ¿ Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.¿ Falso em parte da afirmativa b)Totalmente falso Verdadeiro c)Verdadeiro em parte da afirmativa Nem falso nem verdadeiro 8. A identificação das partes interessadas do projeto é um processo que deve ocorrer continuamente durante todo o projeto. Qual das alternativas abaixo representa uma possível consequência de não identificação dos stakeholders? Menor conflito de interesses entre as partes interessadas Definição de critérios de sucesso do projeto Melhor identificação das expectativas do projeto Atraso no cronograma e aumento dos custos Melhor priorização do escopo do projeto O gerenciamento da integração é um esforço que deve ser realizado ao longo de todo o projeto. Os Processos/Grupo de processos que pertencem a esse gerenciamento são: Assinale a resposta INCORRETA. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto; Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças Monitorar e controlar o trabalho do projeto; Autorizar formalmente o início projeto. Explicação: Esta resposta está errada, porque ela pertence ao processo: Desenvolver o termo de abertura do projetos (TAP). 2. O termo de abertura do projeto é um documento formal que autoriza a existência do projeto. Sobre esse documento é correto afirmar que: Deve conter a decomposição do escopo do projeto Deve ser elaborado pelo gerente do projeto Deve conter o caminho crítico do projeto Deve conter as datas de início mais cedo de todas as atividades do projeto Deve conceder ao gerente do projeto a autoridade necessária Explicação: É a partir do termo de abertura do projeto que o gerente de projetos ¿ganha¿ a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais e destacar equipe para a sua execução. Enfim, é o Termo de Abertura de Projeto que dá a autorização formal para o projeto ser iniciado e deve ser disseminado entre todos os envolvidos. 3. De acordo com o PMBOK Guie, o gerente de projeto é identificado e designado no decorrer de qual processo? Ao final do plano do projeto Durante o processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Antes do inicio dos processos de planejamento Antes do inicio do processo definir escopo Na conclusão do processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Explicação: De acordo com o PMBOK Guide, o gerente de projeto deve ser designado durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto, o que ocorre no processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto. 4. A única área de conhecimento que apresenta processos nos cinco grupos de processos, ou seja, há processos na iniciação, no planejamento, na execução, no monitoramento e controle, e no encerramento é a de gerenciamento: Da integração; Dos stakeholders. Do risco; Do tempo; Da comunicação; 5. O PMBOK está dividido em nove áreas de conhecimento. Todos os processos e atividades realizadas no projeto que servem para definir, combinar e coordenar estão reunidas na área denominada: Gerência de Comunicação. Gerência de Escopo. Gerência de Tempo. Gerência de Qualidade. Gerência de Integração. 6. Dentre os benefícios do desenvolvimento do termo de abertura do projeto podemos destacar: Formalização do início do projeto e seus limites Designação da equipe do projeto e publicação dos critérios de aceitação Registro das partes interessadas e cronograma detalhado do projeto Designação do gerente de projetos e plano de gerenciamento de riscos Formalização do escopo do projeto e plano de aquisições 7. Analise as alternativas abaixo e marque a que apresenta um processo de gerenciamento da integração do projeto. Desenvolvimento do termo de abertura do projeto Desenvolvimento do plano de aquisições do projeto Análise das pastes interessadas Desenvolvimento do cronograma do projeto Identificação dos riscos do projeto Gabarito Coment. 8. O Gerenciamento das Comunicações é o elo entre pessoas, ideias e informações. Inclui os processos necessários para assegurar que o manejo das informações, EXCETO: O planejamento da informação. A segurança da informação. A distribuição da informação. O gerenciamento da informação. O armazenamento da informação. Um gerente de projetos (GP) está no seu segundo projeto. Começou um mês depois do primeiro e os dois estão em andamento. Embora o primeiro projeto seja pequeno, o segundo está crescendo a cada dia. O GP, então, está começando a sentir cada vez mais necessidade de ajuda. O GP soube que há um ano houve na empresa um projeto que era semelhante ao segundo projeto. O que ele deveria fazer? Contratar outro gerente de projeto e pedir ajuda. Certificar-se que o escopo do projeto seja acordado por todas as partes interessadas. Esperar para ver se o aumento do escopo terá impacto no projeto. Obter registros históricos e orirentação de PMO. O Gerente do projeto deve entregar o projeto para outro profissional. Explicação: Se o PMO for contatado, o GP poderá dispor do conhecimento de diversos gerentes de projetos, informações históricas de diversos projetos e o apoio de alguém cuja função é ajudar. 2. Em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), podemos dizer que é incorreto: É o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase dele; Como o TAP é um documento de formalização, logo de imediato deve constar a assinatura de quem autoriza o projeto. Quem autoriza o TAP é o gerente de projeto; Sempre que possível, o gerente deve participar da elaboração do TAP; Nessa fase é desejável que seja identificado, selecionado e designado um gerente do projeto; 3. A declaração do escopo do projeto, ou especificação do escopo do projeto como traduzido no Guia PMBOK® Quinta Edição, é essencial para o sucesso do projeto, pois, descreve as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-las. Ela é desenvolvida a partir das principais entregas, do termo de abertura, dos requisitos, premissas e restrições. É a descrição de cada atribuição de programação necessária para atender à especificação de recursos: Modelo de implementação Especificações técnicas Modelo de carga Controles de configuração e mudanças Listas de itens de trabalho Explicação: As atividades (listas de itens de trabalho) consistem em todos os passos necessários para atingir os objetivos específicos do projeto. A atividade é uma ação concreta que deverá ser realizada durante o período de execução do projeto. O Plano de Trabalho é um quadro que sintetiza a parte operacional do projeto. Apesar deste quadro não ser solicitado em todos os editais, ele pode ser muito útil na execução do projeto, podendo ser elaborado independentemente da exigência do financiador. Pode ser usado inclusive para o planejamento da organização e monitoramento do projeto. 4. Com relação ao conceito de auditorias, analise as sentenças apresentadas e em seguida assinalea alternativa correta: I. Análise estruturada e independente para determinar não conformidade das atividades do projeto II. Sua aplicação tende a resultar no aumento do custo da qualidade III. Sua aplicação tende a aumentar a aceitação do produto IV. As auditorias são realizadas apenas por auditores externos Está correta apenas a sentença III Estão corretas as sentenças II e III Estão corretas as sentenças I, II . III e IV Estão corretas as sentenças I e III Está correta apenas a sentença II Explicação: A opção III está certa porque, na verificação do escopo, obtém-se a aceitação formal do escopo do projeto pelos ¿stakeholders¿. É um processo contínuo visando garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e satisfatoriamente. O documento de aceitação formal mostra que o cliente aceitou o produto ou subprodutos de uma fase ou do final do projeto. Uma das ferramentas e técnicas para verificação do escopo é a inspeção. Ela contém: - Atividades como medição, exames e testes, verificando se tudo está realizado conforme os requisitos. - Também chamadas de revisões, auditorias e ¿walkthroughs¿, embora esses termos tenham significados diferentes em algumas áreas. Gabarito Coment. 5. Marque a opção que apresenta uma regra básica para a criação de uma EAP: Obrigatoriamente deve conter cinco níveis A primeira linha deve descrever os produtos do projeto Cada nível da EAP é um segmento menor que o hierarquicamente superior Uma EAP deve ser estruturada por áreas funcionais Uma EAP deve ser como uma lista de atividades a serem feitas, listando cada tarefa em uma ordem cronológica necessária para completar o trabalho Explicação: Quando se divide os pacotes, os pacotes menores menores estarão hierarquicamente inferiores ao anterior. 6. O Plano do Projeto é composto de duas partes. O Plano propriamente dito e as linhas de base, pelas quais o desempenho do projeto será avaliado. As linhas de base do escopo são: Declaração do Escopo, EAP e Dicionário da EAP; TAP, Dicionário do Escopo e EAP; TAP, EAP e Dicionário EAP; Declaração do Escopo, EAP e Dicionário do Escopo; Declaração do Escopo, TAP e EAP; 7. Um projeto de reforma de uma casa, tem como atividade colocar 60os componentes do projeto até o nível de pacote de trabalho. O que um componente da EAP NÃO representa? Ferramentas Subprojetos Padrões da indústria Entregas Resultados Explicação: Componentes da EAP têm níveis diferentes, do projeto em si até os pacotes de trabalho. Os componentes podem representar coisas diferentes em cada nível. Um componente da EAP pode representar produtos do projeto, resultados, subprojetos, serviços, produtos e atividades, por exemplo. Padrões da indústria são fatores ambientais da empresa e não um pacote de trabalho. 8. Considere o seguinte escopo de projeto: Título: migração do sistema operacional Windows para o Linux. Meta: migrar 150 estações de trabalho que usam o Windows XP para o Linux Kernel 3.8, em 6 meses. Objetivos, justificativas, problemas, riscos, obstáculos, premissas, critérios: omitidos. A partir dessas informações, assinale a opção correta acerca dos objetivos relacionados à estrutura analítica do projeto (EAP). A simulação da execução de operação no novo sistema Linux deve ser feita na fase de planejamento do projeto. As instalaçôes do hardware e do sistema operacional devem ser feitas na fase de encerramento do projeto. São objetivos da fase de execução do projeto: fazer upgrade do software, testar a compatibilidade do hardware com o novo software e obter aprovação da gerência. O lançamento do projeto deve ser feito na fase de planejamento. Após a declaração do escopo do projeto, deve-se proceder à assinatura do termo de abertura do projeto. Explicação: O Termo de abertura do projeto é usado para autorizar formalmente o início do projeto coletando a assinatura das principais partes interessadas dentro do Grupo de Processos de Iniciação. Ele é gerado no processo Desenvolver o termo de abertura do projeto dentro de um levantamento inicial com um menor nível de detalhamento. A Declaração do escopo do projeto é feita posteriormente dentro do Grupo de Processos de Planejamento para descrever todo escopo do projeto no processo Definir o Escopo. Uma das entradas usadas para gerar a Declaração do escopo do projeto é o Termo de abertura do projeto. A técnica de estimativa de duração de tempo de uma atividade que considera as possibilidades para cálculo de uma estimativa média e ponderada entre as estimativas mais provável, otimista e pessimista é chamada de .......MARQUE A OPÇÃO CORRETA Estimativa correlacionada Estimativa top-down estimativa de três pontas Estimativa média estimativa análoga 2. Com relação ao Sequenciamento das Atividades de um projeto de TI, ferramentas e técnicas são apresentadas pelo PMI, como técnicas derivadas de outros diagramas anteriores e também de práticas bem sucedidas na área de Controle e Administração de Projetos, que visam estabelecer uma rede de atividades (nós) devidamente identificadas e com a clara caracterização das relações de precedência entre as atividades. Esses dois diagramas são: MDP e MDS MDS e DFI MDP e DFD MDS e DFD DFD e DFI Gabarito Coment. 3. Quando realizamos o planejamento do tempo, em especial, a definição das atividades envolvidas, devemos levar sempre em consideração: Solicitações de mudanças. Itens fora do escopo. Relatórios de desempenho. As mudanças no cronograma. A especificidade da natureza do projeto. Gabarito Coment. 4. Qual a técnica que utiliza para a estimativa de duração de uma atividade de um projeto uma estimativa média, poderando uma duração mais provável, otimista e pessimista? Opinião especializada. Estimativa paramétrica. Estimativa análoga. Estimativa de Três Pontos. Média ponderada da mais otimista e quatro vezes a pessimista. Gabarito Coment. 5. Qual é o método utilizado para a contrução de um diagrama de rede do cronograma de projeto que usa setas para representar atividades e as conecta nos nós para mostrar suas dependências? MDS. MDP. EAP. TAP. MDPS. 6. No gerenciamento de tempo podemos ter folgas nas atividades. A definição de uma delas é "Tempo que uma atividade pode atrasar sem comprometer a tarefa sucessora. Folga de uma atividade.". Qual é esta folga? Folga do Projeto Folga Parcial Folga Total Folga Livre Folga Completa 7. Um projeto de reforma de uma casa, tem como atividade colocar 60m2 de carpete na sala de estar. A empresa responsável pelo fornecimento e colocação do carpete informou que leva 1 hora para colocação de cada 10m2 de carpete. Com base nesste tipo de informação o gerente de projeto estimou que a atividade será realizada em 6 horas. Qual a técnica que o gerente de projetos utilizou para fazer essa estimativa? Estimativa simples. Estimativa ponderada. Estimativa Paramétrica. Estimativa Analógica. Estimativa de Três Pontos. 8. Após criar a EAP a equipe ou indivíduo responsável por cada pacote de trabalho deve desmembrar este pacote para criar um cronograma. Qual é o nome deste processo de desmembramento do pacote de trabalho? Criar a estrutura analítica do projeto Identificar os riscosEncerrar o projeto Definir as atividades Definir o escopo O objetivo precípuo do gerenciamento de projetos consiste em assegurar que a correspondente execução ocorra conforme planejada: dentro dos prazos previstos, dos custos estimados e das especificações estabelecidas. Existem diferentes metodologias e ferramentas consagradas que fornecem suporte às organizações para a consecução de tais objetivos, entre as quais o PERT − Program Evaluation and Review, que consiste em um framework, que contém um sumário executivo, mapas de auditoria e ferramentas de gestão de riscos. é voltada ao planejamento do tempo estimado do projeto, de forma probabilística, utilizando a média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista. é utilizada para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico-evolutiva, com datas préestabelecidas. corresponde a um guia de melhores práticas bastante utilizado na análise de riscos, atividades de controle e especialmente na priorização de projetos. é um sistema integrado de gestão, capaz de redesenhar processos com vistas à otimização dos custos dos projetos. Explicação: Resposta correta: é voltada ao planejamento do tempo estimado do projeto, de forma probabilística, utilizando a média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista. 2. A metodologia CPM − Critical Path Method, utilizada no planejamento de projetos, está diretamente relacionada com o gerenciamento prioritário dos custos do projeto, identificando e minimizando desperdícios de insumos. planejamento do tempo do projeto, utilizando o conceito de caminho crítico para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico- evolutiva. gerenciamento de recursos humanos com a mobilização e desenvolvimento da equipe do projeto, sem priorizar, necessariamente, seu tempo de execução. estabelecimento de padrões de desempenho mínimos, lidando com as variáveis não mensuráveis do projeto. controle das variáveis endógenas e exógenas do projeto, buscando maximizar a sua governabilidade e priorizar o planejamento dos custos envolvidos. Explicação: Resposta correta: planejamento do tempo do projeto, utilizando o conceito de caminho crítico para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico- evolutiva. 3. No âmbito do PMBOK, entradas, tais como, Lista de atividades, Descrição do produto e Dependências mandatórias; ferramentas técnicas, tais como, Método do diagrama de precedência, Método do diagrama condicional e Modelos de rede; e saídas, tais como, Diagrama de rede do projeto e Atualizações da lista de atividades, constituem um processo da Gerência do Tempo do Projeto, denominado Estimativas da Duração das Atividades. Definição das Atividades. Sequenciamento das Atividades. Controle do Cronograma. Desenvolvimento do Cronograma. Explicação: Resposta correta: Sequenciamento das Atividades. 4. Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois programadores para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério utilizado por essa empresa foi a de escolher funcionários que sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, os desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar que os gerentes de projetos deverão coordenar processos de: Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos. Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo. Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da atividade, desenvolvimento e controle do cronograma. Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes. Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e encerramento do contrato. Explicação: Pertence a uma das 9 áreas de conhecimento de Gerenciamento de projetos: o Gerenciamento do Tempo do Projeto. Os processos envolvidos no Gerenciamento do Tempo do Projeto são: Definição das Atividades; Sequenciamento das Atividades; Estimativa das durações das Atividades; Desenvolvimento do Cronograma; Controle do Cronograma. 5. São ferramentas/técnicas da gerência de tempo: Técnica top-down, análise da variação e estimativa de tempo. Relatórios de progresso, análise da variação e medição de desempenho. Técnica top-down, técnica bottom-up e análise da variação. Relatórios de progresso, estimativas análogas e técnica bottom-up. Técnica top-down, relatórios de progresso e medição de desempenho. 6. Para todo e qualquer projeto, é necessário desenvolver o cronograma das atividades que serão executadas. No cronograma algumas informações devem ser levadas em consideração. São elas: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) Durações das atividades. Restrições. Recursos necessários. Responsabilidades do gerente do projeto. Sequenciamento das atividades. Gabarito Coment. 7. São consideradas SAIDAS dos processos da Gerencia de Tempo do projeto: lista de atividades modelo de cronograma método do Caminho Crítico linha de base do projeto (baseline) estimativa de duração das atividades Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. Assinale abaixo a alternativa que representa as atividades relacionadas a etapa de Concepção do projetos: A capacidade de interferência nas características finais do projeto (resultado e custo) tem relação direta com a etapa de implementação e vai aumentando a medida que o projeto evolui; É realizado o planejamento e a criação de cronograma do projeto. Os objetivos do projeto são definidos em um nível que permita o planejamento adequado do estágio seguinte; Etapa que envolve maior risco para o sucesso do projeto; Os objetivos do projeto são definidos em um nível que permita a execução adequada do estágio seguinte; Você esta trabalhando na especificação de escopo de um novo projeto e lembra que o mesmo se parece com um projeto já desenvolvido no passado. Assinale a alternativa que pode ser considerada dentre desse contexto: Utilizar a identificação de alternativas do projeto anterior como modelo. Reutilizar toda a declaração de escopo do projeto anterior Reutilizar a descrição do produto do projeto anterior quando for redigir a declaração de escopo Reutilizar a análise custo-benefício anterior como justificativa para o projeto atual. Utilizar a EAP do projeto anterior como modelo Explicação: Esta opção está correta porque: Em uma Análise e especificação do sistema, será realizada uma analise nas informações coletadas e através deste procedimento será gerada a especificação do sistema que será desenvolvido. Em uma Estratégias de Respostas aos Riscos, a técnica de Mitigação é muito importante. Nas Estratégias para riscos negativos ou ameaças, em geral três ações são possíveis: a Prevenção ¿ que trata de tomar atitudes antecipadas com intuito de minorar os efeitos decorrentes dos eventos de risco; a Transferência ¿ que se caracteriza pela passagem do risco e suas decorrentes ações para um terceiro (como exemplo: seguros); e a terceira a Mitigação. Mitigar significa reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco adverso (negativo) até um limite possível e aceitável para o projeto. Testes, escolhas mais apropriadas de fornecedores, elaboração de protótipos e outras ações são exemplos de medidas de mitigação.2. São estratégias para gerenciamento de risco, EXCETO: Transferir Prevenir Ignorar Melhorar Aceitar 3. De acordo com o PMBOK, a análise de impactos e probabilidade de ocorrência de eventos incertos é requisito para a elaboração de: Atividades de desenho e desenvolvimento do produto. Testes da estratégia e dos cenários. Projeto de entrega da estrutura de divisão do trabalho. Atividades de controle e verificação do escopo. Plano de riscos do projeto. 4. ¿Gerenciar riscos inclui todo e qualquer processo relacionado a: identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos riscos de um projeto. Para se gerenciar os risco é necessário também _________ esse gerenciamento. Como objetivo principal do gerenciamento de riscos temos: a intenção de ___________ a probabilidade de ocorrências de riscos positivos, ou seja, aqueles que trariam benefícios ao projeto e __________ a chance de ocorrências de riscos negativos, aqueles que impactariam de forma adversa o projeto.¿ Complete os espaços em branco com a única opção correta: Completar, diminuir, planejar Aumentar, diminuir, planejar Diminuir, completar, aumentar Planejar, aumentar, diminuir Aumentar, planejar, completar Gabarito Coment. 5. A técnica que determina prioridades em relação aos riscos identificados chama-se: Analise Delphi Analise qualitativa de riscos Método de ponderação de variáveis Metodo de avaliação paramétrica de riscos Analise quantitativa de riscos 6. Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e avalia- dos quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto? Análise qualitativa de riscos. Identificação de riscos. Planejamento de respostas a riscos. Análise quantitativa de riscos. Monitoramento e controle de riscos. 7. As ações e atitudes que deverão ser tomadas dada a ocorrência de um evento identificado como risco deverão ser validadas e arquivadas com o projeto programadas para execução no final do projeto documentadas e guardadas com o gerente do projeto aprovadas pelo cliente e endereçadas aos stakeholders testadas e comunicadas a todos na empresa Gabarito Coment. 8. Para gerenciarmos riscos é necessário que seja feita a identificação, análise, resposta , monitoramento e controle de riscos de um projeto. Também precisamos planejar esse gerenciamento de riscos, objetivando: I - Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos positivos II - Diminuir o impacto de ocorrência de riscos positivos III - Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos negativos IV - Diminuir a probabilidade de ocorrência de riscos negativos Identifique as afirmativas falsas e verdadeiras. (F,V, V,F) (F, F, V, F) (V, F, F, V) (V, F, V, V) (F, V, F, V) O Planejamento da Qualidade preocupa-se com o tempo de execução do projeto o nivel de informações contido nos relatórios de desempenho do projeto a identificação e definição de padrões de qualidade e métricas de produtividade a manutenção do nivel de qualidade da empresa a identificação e definição de padrões de repetição de rotinas operacionais Gabarito Coment. 2. Qual é o processo do gerenciamento da qualidade que tem como objetivo garantir que o projeto utiliza todos os processos pertinentes para atendimento dos seus requisitos? Elaborar o plano da qualidade. Realizar ações corretivas. Realizar o controle da qualidade. Realizar o monitoramento da qualidade. Realizar a garantia da qualidade. 3. Você é gerente de projetos e está trabalhando em um novo Software que sua empresa pretende comercializar para pessoas jurídicas. O patrocinador do projeto informou que o projeto deve ser concluído até primeiro de setembro. A empresa planeja fazer uma demonstração do novo produto de software em uma feira de exposições no final de setembro e por isso precisa que o projeto seja concluído em tempo para a feira. Entretanto o patrocinador também informou que o orçamento foi estipulado em R$ 500.000,00 e não pode ser aumentado. Você deve concluir o projeto dentro do prazo e orçamentos especificados. Qual das seguintes opções é a principal restrição do projeto? Qualidade Escopo Orçamento Tempo Recursos HUmanos Explicação: A principal restrição é o tempo. Como as demonstrações na feira dependem da conclusão do projeto e o evento ocorre no final de setembro, a data não pode ser alterada. Neste exemplo o orçamento é uma restrição secundária. 4. O conjunto de processos do gerenciamento de qualidade que permite a redução de riscos e prejuizos é chamado de Planejamento estratégico do Projeto Controles internos Revisão de Qualidade Prevenção de riscos de Qualidade Controle de Qualidade Gabarito Coment. 5. O PMBOK prevê a realização dos seguintes passos (processos), para o Gerenciamento da Qualidade: Marque a única opção correta. Garantia da qualidade, Planejamento da qualidade, Custo da qualidade Melhoria contínua, Custo da qualidade, Conformidade com os padrões Planejamento da Qualidade, Custo da Qualidade, Melhoria contínua Controle da qualidade, Planejamento da qualidade, Conformidade com os padrões Planejamento da qualidade, Garantia da qualidade, Controle da qualidade 6. São consideradas ferramentas (ou técnicas) para realizar o controle de qualidade: ...marque a única opção correta Diagrama de dispersão, árvore de decisão e fluxograma Diagrama de causa e efeito, gráfico de execução e gráfico de setores Elicitação de requisitos, fluxograma e amostragem estatística histograma, fluxograma e diagrama de dispersão Diagrama de causa e efeito, grafico de pizza e elicitação de requisitos 7. Além das auditorias, assinale a opção que mostra uma atividade que colabora para a garantia da qualidade do projeto: Monitoria Elaboração do diagrama de casos de uso Análise do processo Revisão dos processos críticos e circulares Consultoria Explicação: A análise e melhoria de processo são fundamentais para garantia da qualidade do projeto. 8. Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1) Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4) Exclusividade 5) Flexibilidade 1, 4 e 5 1, 2 e 3 3, 4 e 5 2, 3 e 5 2, 3 e 4 1. Os processos de gerenciamento de qualidade em sua interação devem considerar as questões abaixo, EXCETO: Satisfação do Cliente. Prevenção sobre inspeção. A decomposição das entregas do projeto. Atendimento aos objetivos do cronograma. Melhoria contínua. Gabarito Coment. 2. Ajuda a analisar como os problemas ocorrem. É uma representação gráfica de um processo. Existem muitos estilos, mas todos eles mostram atividades, pontos de decisão e a ordem do processamento. Gráfico de controle Diagrama de causa e efeito Elaboração de fluxogramas Diagrama de dispersão Histograma Explicação: A elaboração de fluxogramas ajuda a analisar como os problemas ocorrem. Um fluxograma é uma representação gráfica de um processo. Existem muitosestilos, mas todos os fluxogramas de processo mostram atividades, pontos de decisão e a ordem do processamento. Os fluxogramas mostram como os diversos elementos de um sistema se inter-relacionam. A figura abaixo é um exemplo de um fluxograma de processo para revisões de projeto. A elaboração de fluxogramas pode ajudar a equipe do projeto a prever quais problemas de qualidade podem ocorrer e onde eles ocorrem e, portanto, podem ajudar a desenvolver abordagens para tratá-los. 3. "Uma auditoria de qualidade é uma análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa." A alternativa que apresenta a justificativa correta sobre a sentença acima é: Errado, porque as auditorias de qualidade podem ser agendadas ou aleatórias e podem ser executadas por auditores internos adequadamente treinados ou terceiros, externos à organização executora Correto, porque o objetivo de uma auditoria de qualidade é identificar políticas, processos e procedimentos ineficiente e ineficazes em uso no projeto Errado, porque o objetivo de uma auditoria de qualidade é identificar políticas, processos e procedimentosineficiente e ineficazes em uso no projeto Correto, porque sempre que chegamos na parte de Resumos e finalizações, a auditoria de qualidade deve ser feita sem que se discuta quais são os objetivos a que ela se destina Errado, porque sempre que chegamos na parte de Resumos e finalizações, a auditoria de qualidade deve ser feita sem que se discuta quais são os objetivos a que ela se destina Explicação: A auditoria da qualidade é um instrumento gerencial utilizado para avaliar as ações da qualidade previstas num sistema de qualidade. É um processo construtivo e de auxílio à prevenção de problemas. 4. A ferramenta que estima a duração de uma atividade multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser realizado pelo valor da produtividade chama-se Estimativa paramétrica estimativa de 3 pontos - mais pessimista Estimativa análoga estimativa de 3 pontos - mais otimista estimativa de 3 pontos - mais provável 5. Analise as assertivas e classifique-as em V (verdadeiro) ou F (falso). I. A gerência da integração possui atividades distribuídas em todas as fases do PMBOK. II. A gerência de qualidade controla as entregas de acordo com as exigências do cliente. III. A criação da EAP pertence a gerência de escopo. IV. Escopo de produto e projeto tem o mesmo significado. Com base em sua análise, assinale a opção que contem a correta sequencia de V e F para cada assertiva. I - F ; II - V ; III - F ; IV - V I - V ; II - V ; III - V ; IV - F I - F ; II - F ; III - V ; IV - F I - V ; II - F ; III - V ; IV - F I - V ; II - V ; III - V ; IV - V Explicação: O Escopo do produto descreve todas as características e funcionalidades que o produto do projeto precisa apresentar para satisfazer as necessidades e expectativas do cliente. Escopo do projeto é o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas anteriormente. Ou seja, é o escopo que vai definir os limites do projeto, considerando tanto o que deve ou não deve ser feito. 6. Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as alternativas abaixo e aponte aquela que representa uma ação do grupo de processos de monitoramento. Realizar as estimativas de custo e tempo Identificação das partes interessadas do projeto Aprovação das solicitações de mudanças do projeto Selecionar os fornecedores do projeto Identificação do caminho crítico do projeto 7. Uma inspeção é o exame de um produto de trabalho para determinar se está em conformidade com os padrões documentados. São exemplos de inspeção os seguintes, EXCETO Revisões Testes Homologações Auditorias Revisões por pares Explicação: De acordo com o PMBOK, as inspeções podem ser chamadas de revisões, revisões por pares, auditorias ou homologações (em inglês, walkthroughs). Em algumas áreas de aplicação, esses termos têm significados mais restritos e específicos. As inspeções também são usadas para validar os reparos dos defeitos. 8. Em qual dos conjuntos de processos do gerenciamento da Qualidade tratamos de processos que acompanham os resultados do trabalho executado no intúito de verificar se os mesmos se encontram em conformidade com os padrões? Planejamento da qualidade Manutenção de Qualidade Solicitação de Mudanças de Qualidade Garantia de Qualidade Controle da Qualidade definição ¿Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento¿ se refere a que opção abaixo? Ciclo de Vida do Projeto Ciclo de Vida do escopo Ciclo de Vida da documentação Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto Ciclo de Vida do Processo Respondido em 26/05/2020 16:34:07 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto: O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede. O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação do pessoal de Recursos Humanos. O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação. A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja. O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias Respondido em 26/05/2020 16:29:57 Gabarito Coment. 3a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 João da Silva acaba de ser autorizado a gerenciar um novo projeto para a empresa onde trabalha. Qual das alternativas a seguir MELHOR descreve sua primeira ação? Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Desenvolver o termo de abertura do projeto Criar a declaração do escopo preliminar Criar a estrutura analítica do projeto Desenvolver o plano de gerenciamento do escopo Respondido em 26/05/2020 16:34:06 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A decomposição é uma técnica no processo de Criar a EAP para subdividir os componentes do projeto até o nível de pacote de trabalho. O que um componente da EAP NÃO representa? Resultados Subprojetos Entregas Ferramentas Padrões da indústria Respondido em 26/05/2020 16:30:19 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Um projeto de reforma de uma casa, tem como atividade colocar 60m2 de carpete na sala de estar. A empresa responsável pelo fornecimento e colocação do carpete informou que leva 1 hora para colocação de cada 10m2 de carpete. Com base nesste tipo de informação o gerente de projeto estimou que a atividade será realizada em 6 horas. Qual a técnica que o gerente de projetos utilizou para fazer essa estimativa? Estimativa simples. Estimativa de Três Pontos. Estimativa Paramétrica. Estimativa ponderada. Estimativa Analógica. Respondido em 26/05/2020 16:31:08 6a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A linha de base do cronograma do projeto fornecea base para _____________ que utilizaremos mais tarde, como entrada, para acompanhar o projeto. Complete: avaliação e correção dos relatórios de desempenho medição e emissão dos relatórios de desempenho desenho e medição dosrelatórios de desempenho desenho e distribuição dos relatórios de desempenho avaliação e distribuição dos relatórios de desempenho Respondido em 26/05/2020 16:36:30 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para definirmos a duração das atividades em um projeto consideramos : (marque a única alternativa correta) a sequência lógica das atividades do projeto. as dependencias mandatórias (obrigatórias) entre as atividades do projeto. a quantidade de entregas (deliverables) na serem produzidos no projeto. a quantidade de atividades que podem ser iniciadas em paralelo. as quantidades e disponibilidade dos recursos. Respondido em 26/05/2020 16:31:14 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Observando as fontes possíveis de risco em um projeto de TI, assinale a única opção completamente correta: Possibilidade de obsolescência, alta complexidade na definição de requisitos, capacitação técnica da equipe Possibilidade de obsolescência, descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão de obra altamente especializada Dependência de mão de obra altamente especializada, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da equipe do projeto Velocidade das mudanças na área de TI, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da equipe do projeto Descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão de especializada normal, alta complexidade na definição de requisitos Respondido em 26/05/2020 16:54:50 Gabarito Coment. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Ajuda a analisar como os problemas ocorrem. É uma representação gráfica de um processo. Existem muitos estilos, mas todos eles mostram atividades, pontos de decisão e a ordem do processamento. Histograma Elaboração de fluxogramas Diagrama de dispersão Diagrama de causa e efeito Gráfico de controle Respondido em 26/05/2020 16:31:35 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e ferramentas empregadas no planejamento da qualidade, tais como : (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Auditoria de qualidade II. Ativos de processos organizacionais III. Plano de gerenciamento do projeto Apenas I, III. Apenas I, II. Apenas I. Apenas II, III. Todas. Respondido em 26/05/2020 16:55:15 Assinale a opção que apresenta o diagrama cuja finalidade principal é a determinação da estabilidade e desempenho de um processo: Diagrama de causa e efeito Fluxograma Gráfico de controle Diagrama de Pareto Histogramas Explicação: O principal objetivo do Gráfico de Controle é determinar se um processo é ou não estável ou tem desempenho previsível. Serve para mostrar quando um processo está sujeito a uma variação de causa especial que cria uma condição fora de controle. Ilustra como um processo se comporta ao longo do tempo. É a representação gráfica da interação de variáveis para determinar se estão dentro dos limites aceitáveis. · Quando um processo está dentro dos limites aceitáveis, ele não precisa ser ajustado. · Quando um processo está fora dos limites aceitáveis, ele deve ser ajustado. 2. Dão uma visão do histórico e padrão de variação, oferecendo uma abordagem temporal, traçando na ordem a ocorrência de execução, com eles é possível obter tendências, percepção de melhorias ou degradação, podendo ser empregado para monitorar tanto o desempenho técnico como o de custos e prazos. Essa definição se refere a: Histograma Diagrama de causa e efeito Diagrama de dispersão Gráfico de execução Gráfico de controle Gabarito Coment. 3. Dentre as principais técnicas e ferramentas de resumos e finalizações do gerenciamento da qualidade de projeto, qual das alternativas abaixo corresponde a: "DÃO UMA VISÃO DO HISTÓRICO E PADRÃO DE VARIAÇÃO, OFERECENDO UMA ABORDAGEM TEMPORAL, TRAÇANDO NA ORDEM A OCORRÊNCIA DE EXECUÇÃO E COM ELES É POSSIVEL OBTER TENDÊNCIAS, PERCEPÇÃO DE MELHORIAS OU DEGRADAÇÃO, PODENDO SER EMPREGADO PARA MONITORAR TANTO O DESEMPENHO TÉCNICO COMO O DE CUSTOS E DE PRAZOS"? Gráfico de execução Elaboração de fluxogramas Diagrama de dispersão PDCA Diagrama de causa e efeito Explicação: Um gráfico de execução mostra o histórico e o padrão da variação. Um gráfico de execução é um gráfico de linha que mostra pontos de dados traçados na ordem em que ocorrem. Os gráficos de execução mostram tendências em um processo ao longo do tempo, variações ao longo do tempo, ou degradações ou melhorias em um processo ao longo do tempo. A análise das tendências é realizada usando os gráficos de execução. A análise das tendências envolve o uso de técnicas matemáticas para prever resultados futuros com base em resultados históricos. A análise das tendências muitas vezes é usada para monitorar: · Desempenho técnico. Quantos erros ou defeitos foram identificados e quantos permanecem sem correção? · Desempenho de custos e de prazos. Quantas atividades por período foram terminadas com variações significativas? 4. Como é denominada a análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa? Mensuração da qualidade. Planejamento da qualidade. Auditoria de qualidade. Garantia de qualidade. Controle de qualidade. Gabarito Coment. 5. Qual ferramenta não seria adequada como entrada para realizar a garantia da qualidade? Plano de gerenciamento da qualidade Plano de melhorias no processo Métricas da qualidade Medições de controle da qualidade Estrutura analítica do projeto 6. Assinale a opção que apresenta uma saída do processo Realizar o Controle de Qualidade. Amostragem estatística. Métricas de Qualidade. Lista de verificação da qualidade. Informações sobre o desempenho do trabalho. Medições de Controle de Qualidade. Gabarito Coment. 7. Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade. Os custos de falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados pelo projeto) e externos (encontrados pelo cliente). O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não-cumprimento dos requisitos (retrabalho). 8. O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar não-conformidades, e por meio de sua classificação podemos orientar as escolhas de ação (prioridade) para eliminação de problemas e consequente aumento da qualidade. Ele está diretamente ligado a conhecida Lei de Pareto, principio 80/20, ou seja, de forma geral 80% dos problemas se devem a 20% das causas. Essa definição se refere a: Histograma Diagrama de causa e efeito Gráfico de controle Gráfico de execução Diagrama de dispersão O objetivo do Gerenciamento da Integração é ? Controlar as alterações do escopo Definir o escopo Controlar a EAP Definir o hardware estruturar todo o projeto e garantir que as demais áreas estejam integradas.2. Qual das afirmativas a seguir MELHOR descreve como as partes interessadas estão envolvidas em um projeto ? Elas ajudam a fornecer premissas, decomposição do escopo do projeto e planos de gerenciamento Elas determinam o cronograma, as entregas e os requisites do projeto Elas ajudam a determinar as restrições e as entregas do produto do projeto Elas determinam as necessidades e as restrições dos recursos no projeto Elas não influenciam no projeto até que ele esteja concluído Explicação: As partes interessadas são definidas como que influencia ou é influenciado pelo projeto ou pelo resultado do projeto. Sua influência acontece em todas as fases do projeto. As partes interessadas tem poder e interesse diferentes durante o projeto mas devem ser conhecidas e gerenciadas pois elas ajudam a determinar restrições e objetivos de entrega. 3. Assinale, dentre as opções apresentadas, a que apresenta uma informação que deve constar no Termo de Abertura do Projeto. O cronograma detalhado. Estimativas para os pacotes de trabalho O cronograma e orçamento sumarizados Análise dos Riscos Estimativas detalhadas para os recursos humanos Explicação: Os processos envolvidos no gerenciamento da integração de projetos são: Desenvolver o termo de abertura; Desenvolver o plano de gerenciamento; Orientar e gerenciar a execução; Monitorar e controlar o trabalho do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças; Encerramento do projeto ou fase O Termo de Abertura do Projeto estabelece um documento que autoriza formalmente o início do projeto, ou de uma fase, e contém o levantamento dos requisitos inicias do projeto, de modo que satisfaça as partes interessadas. O Documento de abertura deve englobar: Principais stakeholders (envolvidos); Requisitos de alto nível já conhecidos; Cronograma de marcos (datas importantes) e orçamento resumido; Restrições e premissas; Assinatura do patrocinador do projeto. 4. Com base no PMBOK, assinale a opção correta. Por se tratar de um evento com data de início e de término, um projeto deve ter número de fases limitado, o que garante que as entregas aconteçam no prazo determinado. No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base no PMBOK, o TAP tem a responsabilidade de subdividir, em elementos menores, as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto. A fase de monitoramento e controle envolve a ação propriamente dita do projeto Dentre as cinco áreas de processos, a existência de conflitos é mais observada na fase de planejamento do projeto. Administrar um projeto é um macroprocesso formado por grupos de processos principais interligados. O grupo no qual se deve construir a estrutura analítica do projeto é o de planejamento. 5. Para desenvolver o plano de Gerenciamento do Projeto, existem várias etapas a serem cumpridas. Marque a opção que NÃO contempla uma dessas etapas. Mobilizar a equipe do projeto Receber os recursos Orientar e gerenciar o trabalho do projeto Validar o escopo Controlar o escopo 6. Qual das alternativas a seguir não descreve um elemento de entrada do processo Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto? Termo de Abertura Ativos de Processos Organizacionais Saidas a partir de outros processos de planejamento Sistema de gerenciamento de Configuração Fatores ambientais da empresa Explicação: As entradas para Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto incluem o termo de abertura do projeto, as saidas dos processos de planejamento, fatores ambientas da empresa e ativos de processos organizacionais. A unica ferramenta e tecnica desse processo é a opinião especializada. 7. O gerenciamento da integração é um esforço que deve ser realizado ao longo de todo o projeto. Desenvolver o Plano de Gerenciamento engloba: Assinale a resposta CORRETA. Define a demanda empresarial e justificativa do projeto; Define como o projeto será executado, monitorado, controlado e encerrado. Define os recursos disponíveis; Define a descrição do projeto e objetivos; Define a designação de gerente do projeto e seu nível de autoridade e responsabilidades; Explicação: Esta resposta está errada, porque as outras se referem ao processo Desenvolver o Termo de Abertura cujo documento de abertura deve englobar todos esses itens. 8. O gerenciamento da integração é um esforço que deve ser realizado ao longo de todo o projeto. Temos 6(seis) processos envolvidos no gerenciamento da integração. As atividades que englobam o processo Realizar o Controle Integrado de Mudanças' são: I- Revisar, analisar e aprovar as solicitações de mudanças imediatamente, uma vez que uma decisão lenta pode afetar negativamente o tempo, custo ou viabilidade de uma mudança; II- Avaliar o desempenho para determinar se são indicadas ações preventivas ou corretivas; III- Documentar o impacto completo das solicitações de mudanças; Est(á)ão correta(s) a(s) afirmativa(s): Somente os itens I e II; Somente o item I; Somente o item II; Somente os itens II e III; Somente os itens I e III; Explicação: Realizar o Controle Integrado de Mudanças faz parte do Gerenciamento da Integração do Projeto. É feito desde o início do projeto até o seu término. É necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão o plano de gerenciamento do projeto. O item II está errado porque ela se refere a atividade de Monitorar e Controlar o Trabalho¿. Assinale a opção que lista, corretamente, as ferramentas e técnicas do processo de Declaração de Escopo Preliminar. Restrições, premissas e opinião especializada Métodos de seleção de projetos e opinião especializada. Metodologia de gerenciamento de projetos, sistema de informações do gerenciamento de projetos e opinião especializada. Opinião especializada e técnica de decomposição Termo de abertura, Sistema de Informação do gerenciamento do projeto e métodos de seleção de projetos; Explicação: Declaração do escopo preliminar do projeto é documento que deve registrar uma definição preliminar de alto nível do projeto usando o termo de abertura do projeto junto com outras entradas para os processos de iniciação. Este documento registra os requisitos do projeto e da entrega, os requisitos do produto, os limites do projeto, os métodos de aceitação e o controle de alto nível do escopo. Em projetos com várias fases, este processo valida ou refina o escopo do projeto para cada fase. Isso exige a opinião de pessoas especializadas em gerenciamento de projeto. 2. Marque a opção que apresenta o nome o processo de escolher e documentar a melhor abordagem para alcançar os objetivos do projeto: Monitoramento do escopo Definição do escopo Verificação do escopo Controle do escopo Planejamento do escopo Explicação: O gerenciamento do escopo do projeto está dividido em: Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Criação da EAP, Verificação do Escopo e Controle do Escopo. O planejamento do escopo Criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto será definido, verificado e controlado e como a estrutura analítica do projeto (EAP) será criada e definida. O Planejamento do Escopo Compreende todas as atividades necessárias para elaboração, não só da definição do escopo, mas também de um plano que permita o gerenciamento do escopo. O Planejamento do Escopo fornecerá subsídios para uma declaração detalhada e completa do escopo do projeto. Gabarito Coment. 3. Todas as opções descritasa seguir acontecem após a definição do escopo, EXCETO (assinale a opção correta): Estimativa de Custos Planejamento do Escopo Duração da Atividade Planejamento de recursos Criação da EAP (estrutura analítica do projeto) Explicação: O gerenciamento do escopo do projeto está dividido em: Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Criação da EAP, Verificação do Escopo e Controle do Escopo. O planejamento do escopo Criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto será definido, verificado e controlado e como a estrutura analítica do projeto (EAP) será criada e definida. O Planejamento do Escopo Compreende todas as atividades necessárias para elaboração, não só da definição do escopo, mas também de um plano que permita o gerenciamento do escopo. Gabarito Coment. 4. Escopo do produto resultante de um projeto refere-se: ao conjunto de características e funções que descrevem um determinado produto ou serviço. ao conjunto de processos que garantem a qualidade do projeto. ao conjunto de técnicas de gerenciamento de projeto. Ao trabalho que precisa ser realizado para a conclusão do projeto. Às atividades e responsabilidades do gerente de projeto. 5. Marque a opção que NÃO contempla uma Técnicas de Levantamento de Requisitos. Levantamento Orientado a Pontos de Vista Etnografia Workshops Pesquisa de Campo Prototipagem 6. Acerca da gestão do escopo do projeto, assinale a opção correta, de acordo com o PMBOK. O escopo é derivado do processo de estimativa de recursos por atividades. O controle do escopo do projeto é um processo autônomo que dispensa ajustes no tempo, custos e recursos. O plano de gestão do escopo é parte do plano de gestão do projeto. A verificação e a validação do escopo podem resultar em requisição de mudança na base de referência (baseline) de escopo. Os processos de gestão de escopo devem ser desenvolvidos na seguinte sequência: criar a estrutura de trabalho desmembrada ou WBS (work breakdown structure); planejar o escopo; coletar requisitos; validar escopo; definir escopo; controlar escopo. 7. Qual dos entes tem a permissão de alterar O Termo de abertura do projeto? A entidade organizadora. O cliente; Qualquer dos stakeholders; O patrocinador do projeto; O gerente do projeto; 8. Qual é o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas? Encerrar o projeto ou a fase Desenvolver capacidade para realizar um serviço Desenvolver o termo de abertura do projeto Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Iniciar a fase Marque a alternativa correspondente: "é o agrupamento e decomposição de todas as tarefas que serão realizadas no projeto definindo o seu escopo." Work Breakdown structure (ou EAP); Cronograma; Relatório de status; Gerenciamento de escopo; Sequenciamento das atividades/dependência; Explicação: EAP é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. É estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (de mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por sub-projetos (deliverables) que precisam ser feitas para completar um projeto. 2. Durante uma reunião com algumas das partes interessadas do projeto, o gerente do projeto é solicitado a adicionar trabalho ao escopo do projeto. O gerente do projeto teve acesso à correspondências sobre o projeto antes da assinatura do termo de abertura do projeto e se lembra que o patrocinador do projeto se negou a financiar o escopo mencionado por essas partes interessadas. A MELHOR coisa que o gerente do projeto pode fazer é: Dizer as partes interessadas que não é possível adicionar o escopo Avaliar o impacto no acréscimo do escopo Adicionar o trabalho se houver tempo disponível no cronograma do projeto Reduzir outras atividades para economizar tempo e dinheiro para atender as partes interessadas Informar ao patrocinador sobre a solicitação das partes interessadas Explicação: Embora seja possível informar ao patrocinador sobre a solicitação das partes interessadas, a melhor opção seria dizer não. Uma opção ainda melhor seria identificar a causa-raiz do problema, mas essa opção não é mencionada na questão. Diminuir a qualidade para atender ao aumento de escopo não é possível pois compromete todo o projeto devido ao scope-creed. 3. Um gerente de projetos decide mudar o escopo do projeto em andamento, de forma a agregar mais valor do produto a ser entregue ao cliente. Qual deve ser sua primeira atitude antes de autorizar qualquer mudança? (assinale a opção correta) Adiar a modificação até que o escopo original (base de referencia) do projeto seja concluído. Preparar um relatório de impacto das mudanças Mudar a base de referência do escopo Planejar a execução das mudanças Convocar uma reunião com o comitê que aprova as mudanças Explicação: O controle do escopo do projeto trata de influenciar os fatores que criam mudanças no escopo do projeto e de controlar o impacto dessas mudanças. A gestão do escopo compreende os processos: Iniciação, Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Verificação do Escopo e Controle de Mudanças do Escopo. O Plano de gerenciamento de escopo tem as seguintes partes: Informações de versão, elaborador, data e aprovação; Introdução explicando os objetivos do projeto e o seu escopo; Informações sobre como deve ser feita a coleta de requisitos; Declaração de escopo com a EAP, dicionário e observações sobre o que deve estar presente e o que não deve estar presente; Regras de aceitação das entregas e Regras para solicitação e aprovação de mudança de escopo. Gabarito Coment. 4. CESPE 2013. Assinale a opção correta a respeito da decomposição da EAP em partes menores. Na divisão, a dependência entre os pacotes de trabalho facilita a continuidade, sem interrupções, dos trabalhos. Apesar de mais precisas, entregas menores provocam mais mudanças depois de iniciado o projeto. Encerrado um pacote de trabalho, tarefas adicionais poderão ser a ele incorporadas, devendo-se ajustar o planejamento para que não seja caracterizado um novo pacote. A decomposição da EAP em partes menores favorece a maior precisão das estimativas de custos, tempo e recursos. Entre as desvantagens da decomposição da EAP inclui-se o fato de a conclusão de entregas menores não permitir a avaliação do desempenho pelo gerente. Explicação: Resposta correta: A decomposição da EAP em partes menores favorece a maior precisão das estimativas de custos, tempo e recursos. 5. Qual opção abaixo não é uma técnica para gerar EAP ? Modelos anteriores de EAP Decomposição do projeto Padrões de projetos Não dividir tratar o problema como um todo Reaproveitamento de EAP 6. Estamos no meio de um projeto quando o cliente nos telefona e nos solicita a inclusão de novos relatórios gerenciais no projeto. Nossos procedimentos, como gerentes de projeto, deverão seguir o que estiver descrito no manual de desenvolvimento de projetos no plano de gerenciamento de escopo na EAP (Estrutura Analitica do Projeto) na linha base de escopo nas declarações de
Compartilhar