Avaliação Final Objetiva , Marketing , Uniasselvi

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04/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Raphael Luiz de Paula Silva (2146401)
Disciplina: Marketing (MKT23)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637251) ( peso.:3,00)
Prova: 18931978
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Com a popularização da internet entre os consumidores, a utilização de estratégias digitais para atender aos
objetivos de marketing se tornou fundamental para as organizações. Cada vez mais as organizações necessitam
compreender e colocar em prática ações digitais que possam contribuir para as estratégias do marketing mix
(preço, praça, produto e promoção). Sobre o marketing digital, analise as sentenças a seguir:
I- O marketing digital permite que as empresas aprimorem o relacionamento com seus clientes, pois a utilização de
ferramentas de comunicação digital proporciona uma aproximação dos usuários com a empresa e familiarização
com os produtos/serviços.
II- O marketing digital, no atual cenário de popularização de tecnologias, desconsidera técnicas do marketing
tradicional para alcançar objetivos organizacionais. 
III- O marketing digital está sendo usado como uma ferramenta de comunicação cada vez mais eficaz, crescendo
constantemente devido aos avanços tecnológicos e mudanças de comportamento do consumidor.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.
2. A empresa TK, localizada em um grande centro, possui em seu mix de produtos tecidos de diversas cores para
ternos masculinos de alto padrão. Considerando a necessidade de analisar as variáveis do marketing, a empresa
colocou em prática o modelo dos 4As: análise, adaptação, ativação e avaliação. Ao utilizar este modelo, é possível
estudar questões fundamentais das estratégias de propaganda para serem colocadas em prática de acordo com
seu público-alvo. Este tipo estratégia está inserido em qual etapa do modelo?
 a) Adaptação.
 b) Avaliação.
 c) Ativação.
 d) Análise.
3. No mundo político, o marketing tem sido um aliado poderoso há anos, fazendo com que a construção da imagem
política de candidatos e eleitos seja construída ao longo de anos, visando formar opinião favorável aos políticos.
Sobre o marketing político, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É usado em campanhas políticas como forma de informar planos de governo dos candidatos políticos e não
deve parar após ele ser eleito, uma vez que é preciso informar à população suas ações e principais resultados
de forma transparente.
 b) É usado para vender as promessas dos candidatos antes das eleições, não sendo necessário depois que o
candidato é eleito.
 c) É muito mais utilizado após o candidato ser eleito, já que ele precisa do marketing para permanecer no poder.
 d) Usa muitos recursos nas campanhas eleitorais de candidatos com pouca credibilidade, já que precisa não só
contratar mídia, mas também na produção de impressos e comícios, que aproximam o candidato dos eleitores.
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4. O plano de marketing deveria ser um documento obrigatório em todas as organizações. No entanto, muitos
gestores desconhecem essa importante ferramenta que pode garantir o sucesso da organização. Sobre o plano de
marketing, assinale a alternaiva CORRETA:
 a) O plano de marketing gera maior competitividade por se dedicar ao lançamento de produtos baratos para que o
maior número de pessoas possa comprá-los, o que gera mais vendas e lucratividade para a empresa.
 b) O plano de marketing possibilita colocar muitas estratégias em prática ao mesmo tempo, sendo necessário
muitos profissionais para realizar a gestão desta importante ferramenta.
 c) O plano de marketing permite sempre um ganho maior de mercado, independente da execução das ações, já
que é uma ferramenta voltada a ganhar clientes.
 d) A estrutura do plano de marketing não precisa ser rígida demais, para que seja possível realizar ajustes quando
necessário, garantindo que a empresa consiga adaptação às mudanças no mercado de forma rápida.
5. Quando a economia está aquém do mercado, muitos problemas ocorrem, possivelmente afetando o crescimento
das organizações. As empresas devem estar preparadas para se adaptar às mudanças geradas tanto pelas forças
externas como pelas forças internas. O macroambiente e o microambiente apresentam muitos sinais para que as
organizações efetuem imediatamente mudanças para que não ocorram quebras e falências. Considerando o
ambiente de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Macroambiente são forças próximas às empresas que afetam sua capacidade de atender seus consumidores.
( ) São exemplos de microambiente: públicos, concorrentes e clientes.
( ) Microambiente são as forças externas maiores que afetam o macroambiente.
( ) São exemplos de macroambiente: fatores econômicos, fatores socioculturais e fatores demográficos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) V - F - F - V.
 d) F - V - V - F.
6. A popularização da internet fez com que novos formatos de vendas pudessem surgir para atender às necessidades
dos consumidores. O e-commerce, nesse contexto, possibilita que pequenos negócios tenham uma cobertura
muito maior do que em décadas passadas. Ainda, o consumidor passa a ter novas possibilidades de compras para
além da sua região. Sobre o e-commerce, analise as sentenças a seguir:
I- O e-commerce ou comércio eletrônico é a realização de comunicações e transações de negócios através de
redes de computadores.
II- O e-commerce proporciona aos vendedores acesso a uma audiência global, à capacidade de operar com uma
infraestrutura mínima e ao aumento de despesas e maiores economias da escala.
III- O e-commerce possibilita ao consumidor uma seleção maior de possibilidades, menor conveniência e preço
competitivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
7. Com relação ao marketing esportivo, eventos globais como a Copa do Mundo e olimpíadas são ótimas
oportunidades para divulgar marcas e profissionais ligados ao esporte. Milhares de reais são investidos por marcas
todos os anos não só nos atletas, mas também nos eventos. Com relação ao marketing esportivo, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) São formas de divulgar pessoas por meio da propaganda no esporte, já que os fãs compram tudo o que eles
dizem ser de boa qualidade.
 b) O marketing esportivo não gera alta receita para a empresa, já que jogadores, times e equipes ficam com a
maior parte do resultado das campanhas.
 c) O marketing esportivo é focado nos jogadores de futebol que ganham muito destaque na mídia televisiva,
sendo uma ótima forma de ganhar propaganda gratuita.
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 d) São as estratégias de marketing, onde empresas compram patrocínio para apresentar seus produtos por meio
da promoção.
8. Empresas que dividem seus mercados e geram ações específicas para obter clientes podem ter vantagens
competitivas valiosas. A segmentação de mercado pode trazer muitos benefícios para as organizações. Sobre a
segmentação de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Leva em consideração um ou mais mercados-alvo, que possuem características únicas em termos
comportamentais, de consumo, demográficos ouainda geográficos.
 b) Tenta criar grupos de referência em consumo para que a empresa ofereça produtos para eles comprarem cada
vez mais, não sendo necessário uma estratégia de marketing definida.
 c) Relaciona-se com o marketing estratégico, uma vez que busca grupos heterogêneos em termos de consumo,
aumentando a chance de sucesso dos produtos no mercado.
 d) Busca reter clientes por meio de ofertas e preço baixo, atraindo parcelas do mercado que buscam ganhos
financeiros em suas compras.
9. Dentre as marcas mais valiosas do Brasil em 2017, segundo a empresa de consultoria internacional, está a
Havaianas. A marca, que se coloca como um case de reposicionamento, ocupou o 16º lugar no ranking, com
crescimento de 13%. Sobre o reposicionamento da Havaianas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Para sair do mercado de commodities, cuja gestão se baseia na redução de custos de produção, a marca
passou a investir em branding, com o objetivo de agregar valor ao produto inicialmente barato.
( ) A marca, inicialmente dirigida ao público de baixa renda, tomou a decisão estratégica de investir em um novo
posicionamento para atingir o consumidor de classe média.
( ) O lançamento de uma linha dirigida à classe média, Havaianas Top, representou a mudança de
posicionamento da marca.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F.
 b) V - V - F.
 c) V - V - V.
 d) V - F - V.
10. Conhecer e explorar as necessidades de um mercado deve ser um papel exercido pelas organizações. Elas devem
entender estas necessidades para alinhar seus produtos e serviços a elas. Com relação ao marketing, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Envolve a transferência de bens e serviços, sempre buscando atender aos objetivos da organização.
 b) Beneficia sempre os atacadistas e produtores na venda de produtos e serviços, e o consumidor fica em
segundo plano.
 c) Leva em consideração a realização de trocas que ofertam valor, envolvendo sempre as duas partes.
 d) Busca sempre a maximização do lucro para as empresas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.