Atividade 2 - Planejamento Estratégico UAM

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Curso
	PRO05101 PROJETO INTEGRADOR: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PTA - 202010.ead-10627.01
	Teste
	ATIVIDADE 2 (A2)
	Iniciado
	05/06/20 18:58
	Enviado
	05/06/20 19:20
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	21 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Objetivos são subjetivos, metas são especificas. Objetivos determinam algo que queremos atingir e são qualitativos. Metas são quantitativas, são mensuráveis, e para isso transformam todos os objetivos em números. Ao elaborar metas, as empresas devem seguir alguns princípios. Esses princípios são fundamentais para viabilizar a gestão dos planos.
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre controles, associe abaixo cada princípio sobre as metas com seus respectivos critérios.
 
I- Específicas.
II- Mensuráveis.
III- Prazo.
IV- Atingível.
V- Realista.
VI- Desafiadora.
 
(   ) Certa dose pode ser útil para a motivação e superação.
(   ) Acreditável, verossímil.
(   ) Limites de início, meio e fim.
(   ) Capacidade de medir por meio lógicos e racionais.
(   ) Não deixa dúvidas.
(   ) Factível.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
VI, V, III, II, I, IV.
	Resposta Correta:
	 
VI, V, III, II, I, IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Correto. Certa dose desafio sempre é útil para estimular a superação de limites. Factível significa que tudo é realizável e atingível. Verossímil é a expressão da verdade, ou seja, tudo aquilo que acreditamos ser verdadeiro. Uma meta deve seguir esses critérios, além de impor limites e não deixar a menor sombra de dúvidas do que se espera.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Cada departamento da empresa apresenta uma tendência muito forte para maximizar seus objetivos e resultados, de modo que o esforço de um departamento pode anular ou comprometer o de outro. O modelo de APO estabelece uma convergência em prol de um único objeto. No entanto, esse aspecto poder gerar divergência, pois os colaboradores podem, ao trabalhar no coletivo, esquecer das suas responsabilidades pessoais.
 
Considerando a afirmação acima e o conteúdo estudado, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I.                    Cada subobjetivo maximizado leva a empresa a se transformar em um sistema centrífugo de esforços.
 
PORQUE
 
II.                 Os esforços individuais para realizar metas corporativas podem privilegiar a quantidade em detrimento da qualidade e gerar uma divergência no objetivo central, por exemplo.
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. A administração por objetivo realmente privilegia a sinergia, no entanto, pode fazer os colaborares reduzirem a atenção e importância de suas tarefas individuais e se focarem em demasia na meta de outros.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Existe uma hierarquia de objetivos nas empresas. Para se determinar cada objetivo, deve-se levar em consideração os níveis de atribuição e responsabilidade dos envolvidos, que pode ser mais amplo ou mais específico, conforme o nível em que ele se encontra no organograma (estratégico, tático, operacional).
 
Considerando o conteúdo estudado e o texto acima, assinale com V, as afirmações verdadeiras e com F, as falsas, conforme os objetivos estratégicos da empresa e seus atributos.
 
(  ) São limitados ao cargo.
(  ) São específicos de cada unidade de negócios.
(  ) São mais amplos e estão fortemente relacionados com o negócio. 
(  )  Estão intimamente ligados a indicadores financeiros.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
F, F, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Os objetivos estratégicos devem ser amplos e com a maior flexibilidade possível, porque estão sujeitos a mudanças no ambiente de negócios. Já os objetivos operacionais ganham maior especificidade conforme o nível hierárquico.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os indicadores de desempenho devem ter um formato padrão de medidas para que possam ser lidos e interpretados com precisão por todos os usuários. Para a devida precisão, são aferidos por unidades de medidas, índices e fórmulas.
 
Sobre os indicadores de desempenho, considere um padrão de medição baseado em uma fórmula, no qual as características são exibidas logo na sequência. Sobre esse padrão, assinale com V, as afirmações verdadeiras e com F, as falsas.
 
(  ) Valores definidos por inúmeras variáveis e conjugações.
(  ) Grandezas de medidas padrão.
(  ) Valores relativos (%).
(  ) Nota estatística apurada em um julgamento.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Os indicadores são padronizados por unidades de medida em grandezas conhecidas, por exemplo, metro quadrado (m 2), fórmulas matemáticas (liquidez = ativo circulante/passivo circulante) ou valores relativos (%) extraídos de índices, ou também valores absolutos apurados em notas de julgamento.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com a Administração por objetivos (APO), a ênfase passou a ser dada aos objetivos ou finalidades da empresa. Isso se aplica às rotinas de trabalho, diariamente. As tarefas fora deste modelo são independentes e focam apenas no seu sucesso. Com a APO, passam a perseguir as tarefas e estar sincronizadas com os objetivos centrais, havendo então mais unicidade (sincronismo entre setores).
 
Considerando o texto acima e o conteúdo estudado, assinale a alternativa com o maior ganho da APO.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Administração estratégica participativa.
	Resposta Correta:
	 
Administração estratégica participativa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta. A administração participativa pede o comprometimento de todos com os resultados. Com isso, líderes e liderados passam a ter um comportamento mais amigável, já que um depende do outro para realização de suas tarefas.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Como sistema aberto, as empresas procuram continuamente controlar suas atividades para se manterem sempre dentro dos parâmetros ou balizadores esperados. Aí surge a noção de controle. A função controle visa atender quatro finalidades principais.
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre mecanismos de controle, associe cada título a seguir com seus respectivos fundamentos, muito próximos de um processo cíclico.
 
I. Estabelecimento de padrões ou critérios de desempenho organizacional.
II. Avaliação do desempenho organizacional.
III. Comparação do desempenho ou resultado com o padrão.
IV. Ação corretiva.
 
(   ) Evitar que qualquer desvio do planejado comprometa todo o objetivo.
(   ) Mensurar ou avaliar o desempenho em função dos padrões desejados.
(   ) Formatação dos objetivo que deverão ser alcançados.
(   ) Coleta dos dados a respeito da performance do plano.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV, III, I, II.
	Resposta Correta:
	 
IV, III, I, II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Dois pontos são fundamentais nos mecanismos de controle: a formatação dos objetivos a serem alcançados pelo estabelecimentos dos padrões e a correção dos desvios para não comprometerem estes objetivos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O BSC/ Dashboard, para surtir o efeito desejado, o ideal é que as informações já possam vir cruzadas, ouseja, que um único gráfico apresente vários indicadores relacionados e uma grande quantidade de dados. Assim, mais do que um sistema de controle, ele passou a ser um sistema de gestão estratégica. Se a área de negócios é considerada o cérebro do negócio, o BSC/ Dashboard é o coração. Sem ele a empresa pode parar de pensar e funcionar.
 
A partir da afirmação acima e do conteúdo estudado, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I.                    As telas apresentadas no dashboard com o BSC devem ser claras e objetivas, confiáveis, com informações relevantes e alinhadas com os propósitos do planejamento.
 
PORQUE
 
II.                 Embora seja uma poderosa ferramenta, ela pode apresentar baixo nível de utilização, principalmente pelos usuários mais operacionais, que têm pouco tempo para fazer interpretações do dashboard .
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. De fato, um sistema BSC/ Dashboard deve ser de fácil interpretação por qualquer usuário. Se for complicado, carregado ou poluído por informações irrelevantes, perde sua atratividade e, dessa forma, seu índice de utilização pelos colaboradores pode cair.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A primeira coisa a se fazer em um planejamento estratégico empresarial, após definidas as condições da carta de valores, é um diagnóstico. Depois que já se sabe aonde a empresa quer chegar (objetivo estratégico) é preciso, com a ajuda da SWOT, saber o que temos (recursos disponíveis) e isso inclui analisar as condições do ambiente de negócios.
 
Considerando as variáveis estudadas que compõem o ambiente de negócios, assinale com V, as afirmações verdadeiras e com F, as falsas.
 
(  ) Ações dos concorrentes.
(  ) Legislação.
(  ) Contrato social.
(   ) Motivação dos funcionários.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Com exceção da documentação da empresa, as demais se referem ao ambiente interno e externo da empresa e são motivos, ou pontos de referência, de análise para fazer um diagnóstico da situação atual da empresa. Todas as informações do macro e micro ambiente são fundamentais para tomar decisões.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O grande trunfo do Balanced Scorecard
(BSC) é se aliar a qualquer aplicativo com capacidade de transformar seu conceito em uma linguagem universal. Isso significa que ele pode ganhar uma linguagem interpretável por qualquer leigo, em qualquer idioma.
Quando o BSC se uniu ao conceito de dashboard , ele se popularizou. A ideia de transformar e apresentar todos os indicadores em formato de gráfico trouxe várias vantagens.
 
Qual das alternativas a seguir representa uma vantagem de aliar o BSC a um dashboard ?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Permite fazer projeções utilizando os gráficos que produzem curvas de tendências.
	Resposta Correta:
	 
Permite fazer projeções utilizando os gráficos que produzem curvas de tendências.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Resposta correta. A informação gerada com gráficos é uma vantagem do uso do dashboard para gestão de planos estratégicos. Pela facilidade de uso que dispensa, o investimento em treinamento e capacitação, na maioria das vezes, é intrínseco dos sistemas ( software).
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O estudo das vantagens competitivas (ou base de diferenciação em relação aos concorrentes) permite entender as razões pelas quais os consumidores preferem um produto em detrimento de outros. A partir disso, as empresas procuram tomar decisões sobre como elas poderão se distinguir dos concorrentes. As principais vantagens competitivas estão no produto, preço, formas de distribuição e atendimento.
 
A partir do ponto apresentado acima e do conteúdo estudado, considere as seguintes afirmações:
 
I.                    A imagem que os clientes associam aos produto e serviços pode ser uma vantagem competitiva. Construir uma imagem positiva é algo muito difícil. Assim, não é o melhor atributo a ser perseguido como vantagem competitiva. Portanto, a empresa deve começar por se diferenciar nos detalhes do produto e no preço.
II.                 Uma vantagem competitiva deve ser algo que o cliente valorize. Ter uma vantagem que seja muito criativa, única, mas que o cliente não reconhece, não faz muito sentido e deixa de ser uma vantagem para ser apenas um diferencial. Então, quem decide 0o que é uma vantagem competitiva é o cliente.
III.              Uma vantagem competitiva que possa ser copiada pelo concorrente não é uma vantagem, apenas um diferencial momentâneo. Uma vantagem deve ser sustentável, ou seja, durável por longo tempo.
IV.               Criar CD´s (Centros de Distribuição) em parcerias com concorrentes ( Clusters ) não trará uma vantagem competitiva, apenas terá algum impacto nos custos operacionais.
 
Agora, assinale a alternativa que traz o que é correto afirmar.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Uma vantagem competitiva é tudo aquilo que gera valor para o cliente e que ele reconhece e valoriza. O ideal é que ela seja muito difícil de ser copiada, caso contrário, em pouco tempo deixa de ser uma vantagem ou diferencial competitivo.
	
	
	
Sexta-feira, 5 de Junho de 2020 19h20min25s BRT