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Avaliação I - Logística Reversa

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04/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/3
Acadêmico: Erivelton Corsino da Piedade (1284391)
Disciplina: Logística Reversa (LOD08)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:512660) ( peso.:1,50)
Prova: 19112022
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. É necessário que as pessoas e as empresas pensem no meio ambiente para que o futuro não seja incerto. As
empresas dos mais variados ramos de negócio possuem objetivos que as diferenciam das demais, mas existem
atitudes que devem ser comuns, e uma delas é o reconhecimento que devemos ter com o meio ambiente. Sobre o
que uma organização deixa de adotar na logística reversa, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Irresponsabilidade ecológica.
 b) Preservação da imagem.
 c) Requisitos legais.
 d) Lucratividade.
2. A embalagem para o produto é fundamental. Ela pode representar proteção, além de mostrar e especificar ao
consumidor as características e as funcionalidades do produto. Sobre os fatores fundamentais na confecção de
uma embalagem, analise as opções a seguir:
I- Marketing, design, logística e meio ambiente.
II- Desempenho, qualidade, rapidez e manuseio.
III- Tamanho, peso, volume e classificação.
IV- Armazenagem, identificação, transporte e reaproveitamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a opção III está correta.
 b) As opções II e III estão corretas.
 c) As opções I e IV estão corretas.
 d) Somente a opção I está correta.
3. Cuidar de processos, como o de logística reversa, faz parte da estratégia empresarial. Para toda estratégia que é
posta em prática, é necessário um controle, e esse é efetuado através de avaliações. Sobre as avaliações que
mostram a importância da logística reversa, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Prestar atenção em logística reversa pode resultar em reduções significativas de custos para a empresa e/ou
transferir valor agregado ao consumidor.
 b) Decisões de logística tomadas com base em custo e/ou eficiências no serviço, podem ter efeitos negativos
também no meio ambiente.
 c) O processo de logística reversa não foi mapeado em muitas empresas, tornando-se difícil para as empresas
planejarem apropriadamente, implementarem e controlarem o processo.
 d) Os processos de logística reversa são quase sempre gerenciados dentro de uma única empresa ou entre
poucas. Raramente são por meio de cadeias de abastecimento.
04/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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4. Com o desenvolvimento de novos produtos, as empresas estão buscando satisfazer as necessidades e
expectativas dos clientes, para tanto, é necessário lembrar que com as mudanças climáticas, as pessoas estão
cada vez mais preocupadas com o aquecimento global, bem como a poluição dos rios e oceanos, com o excesso
do uso do plástico. Atualmente, as empresas, além de buscar a competitividade, precisam ter a preocupação com
o meio ambiente. Com essas alterações no mercado, bem como a mudança da cultura das pessoas com relação à
sustentabilidade, as empresas foram obrigadas e rever seus conceitos quando se trata na implantação da logística
reversa. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- Devido à legislação ambiental, tornou-se responsabilidade das empresas a busca para melhorar os processos de
logística reversa em relação ao ciclo de vida dos produtos.
II- Elevação da preocupação com o meio ambiente e cobrança aos fornecedores.
III- Melhora a competitividade e proporciona credibilidade para a organização.
IV- Necessidade de investimento e obrigação das empresas podem gerar insatisfação nos clientes pelo aumento
dos valores dos produtos em decorrência dessa nova cultura. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas III e IV estão corretas.
5. A logística reversa está sendo implantada lentamente nas empresas, no entanto, é uma tendência, pois, ficou claro
que a sociedade está cada vez mais ciente da importância de cuidar do planeta, lembrando que a matéria-prima é
finita. Qualquer produto consumido em elevada escala, pode acabar em algum momento, visto que o planeta não
está mais conseguindo repor as necessidades humanas. Sobre a importância da logística, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Pode ser considerada uma fonte de redução de custos e de agregação de valor para o consumidor.
( ) As economias de escala são importantes para que haja sucesso nos programas de logística reversa.
( ) A logística reversa impacta negativamente sobre o meio ambiente, já que não capta todos os resíduos sólidos
das empresas.
( ) Equipamentos antigos começam a ser recolhidos pelas empresas que executam a montagem e a entrega dos
novos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - F - F.
 d) F - F - V - V.
6. Um dos desafios que se apresenta ao gerenciamento dos fluxos reversos é a falta de uniformidade que as
situações de reutilização apresentam. As formas de reutilização diferem com relação ao grau de identidade do
produto conservado e aos padrões de qualidade do produto. A partir dessa afirmação, assinale a alternativa
CORRETA que apresenta as principais formas de reutilização:
 a) A desmontagem, a seleção, o reparo e o reúso.
 b) A desmontagem, a seleção, a reciclagem e a recomercialização.
 c) A coleta, a classificação, a reciclagem e a remanufatura.
 d) A reutilização direta, o reparo, a reciclagem e a remanufatura.
7. Cada vez mais se torna importante a necessidade das empresas buscarem a logística reversa. Para tanto, é
necessário um fluxo reverso dos insumos para que seja reintegrado na cadeia produtiva da organização, como
matéria-prima secundária. Todo processo dessa cadeia produtiva engloba inúmeras etapas, no entanto,
inversamente ao fluxo normal. Com relação à logística reversa dos bens pós-consumo, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) O canal de desmanche é responsável para colocar o produto novamente no mercado para a comercialização.
 b) O único canal para esses bens é o de reciclagem.
 c) O descarte de produtos e materiais é o que dá início ao processo de logística reversa.
04/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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 d) Os bens pós-consumo são os que não chegaram a ser comercializados.
8. Leite (2003) afirma que a logística reversa de pós-consumo tem por objetivo fazer com que os resíduos
reaproveitáveis retornem a sua origem de modo eficiente e com baixo custo. Sobre como os canais de distribuição
reversa de pós-consumo podem se apresentar, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) De reciclagem.
( ) De reúso.
( ) De desmanche.
( ) De retificação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LEITE, Paulo Roberto. Logística Reversa: meio ambiente e competitividade. São Paulo: Prentice Hall,
2003.
 a) F - V - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - F - V - F.
 d) V - V - V - F.
9. A organização que deseja iniciar uma logística reversa, na intenção de atender às expectativas da sociedade com
relação ao descarte adequado dos produtos, que, por vezes destinam-se aos lixões, clandestinos ou não, precisa
atentar para alguns fatores que são essenciais ao desempenho e ao sucesso da empresa. Sobre estes fatores
relacionados à logística reversa, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Controle de saída; reutilização; menor tempo de ciclo.
 b) Modal de transporte; estado dos materiais que retornam; concorrência.
 c) Concorrência; fornecedores;redes logísticas planejadas.
 d) Controle de entrada; tempo de ciclo reduzido; redes logísticas planejadas.
10. Com o passar do tempo, as empresas adotam estratégias que contribuem para o bem-estar dos funcionários e da
sociedade em geral. A sociedade acaba, de uma forma geral, cobrando atitudes responsáveis das empresas.
Sobre os aspectos que influenciam as necessidades de atividades logísticas, analise as afirmativas a seguir:
I- As formas de reutilização são a direta, o reparo, a reciclagem e a remanufatura.
II- A motivação para reutilização dos produtos tem como as principais categorias: embalagens, peças de reposição
e utensílios de escritórios e residências.
III- As partes envolvidas são consideradas tantos os fabricantes quanto terceiros em todas as partes do processo.
IV- Os itens recuperados podem envolver aspectos ecológicos e econômicos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I e II estão corretas.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I e III estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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