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Atividade Objetiva 3

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Atividade Objetiva 3 Resultados para ÂNGELA DE
JESUS BARBOSA MENDES
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 6 jun em 14:51
Esta tentativa levou 22 minutos.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
“Quando o assunto é posicionamento de marca, a Coca-Cola é um dos
exemplos de maior sucesso. Número um em seu segmento, não é à
toa que a empresa sobrevive a mais de 125 anos no mercado. Em suas
diversas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca-Cola da
vida” e “Bebendo uma Coca-Cola com”, a marca sempre se apoiou em
valores como Amizade, Felicidade, Alegria, Partilha, União e Diversão
para se posicionar. O posicionamento da marca promove engajamento
entre os seus consumidores, incentivando-os a compartilhar
momentos e experiências”.
Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-
marca/.Acesso em 16 de maio de 2019.
Leia as afirmações abaixo sobre posicionamento de mercado:
I. O posicionamento da marca Dove frente à concorrência é muito bem
definido. Suas campanhas mais recentes têm um apelo à valorização
da beleza natural das mulheres.
II. A Apple se posiciona como uma marca que oferece elegância, luxo e
exclusividade.
III. O Mc Donalds tem posicionamento distinto em cada país, uma vez
que trabalha com a segmentação cultural diferenciada.
IV. O posicionamento da Amazon, uma das principais empresas de e-
commerce do mundo, é pautado no relacionamento com o cliente e na
experiência de compra como um todo.
Estão corretas apenas as alternativas
  I e II 
  I e III 
  II e IV 
  I, II e IV 
A afirmativa I está correta, pois o posicionamento da Dove está
muito bem definido.
A afirmativa II também está correta, pois o posicionamento da
Apple está embasado em status.
A afirmativa III está errada, pois o Mc Donalds tem o mesmo
posicionamento em todos os países: lugar ideal para ser atendido
rapidamente e com produtos de qualidade.
A afirmativa IV está correta, pois a Amazon se posiciona com
base no relacionamento e na experiência do cliente.
  I, II, III e IV 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
“Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta
frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o
conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é
separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem
características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade
tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes
características, como idade, gênero, classe social, hobbies e
interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto,
realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão de
pessoas diferentes, grupos menores que possuam características
semelhantes”.
Fonte: https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
mercado/ (https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
mercado/) . Acesso em 16 de maio de 2019. 
 
Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado:
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida,
comportamento, desejos e necessidades, características.
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando
oportunidades de negócio.
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo
fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
  III, apenas. 
  I, II e III. 
A segmentação de mercado é importante para que possa focar as 
estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da 
empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e 
explicam a importância da segmentação de mercado.
  I e II, apenas. 
  II e III, apenas. 
  I, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda
definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco
tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu
um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com
tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a segmentação
de mercado seja eficiente a empresa precisa atender alguns critérios
de segmentação.
 
No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação
eficiente deixou de ser atendido?
 
Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e
lucrativos o suficiente para serem atendidos
 
Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos
e responder de maneira diferente a programas.
O fato de a empresa ter atraído público diferente do público alvo 
pretendido indica que os segmentos não estavam tão bem 
definidos e diferenciados.
 
Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao
tamanho, poder de compra e perfil dos segmentos
 
Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para
atrair segmentos e atende-los
 
Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de
maneira eficiente
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Em tempos de economia globalizada e mercados cada vez mais
competitivos, é fundamental estabelecer um posicionamento de
marca, o lugar que a empresa quer ocupar nos corações e nas mentes
do seu público-alvo.
“Um dos exemplos de posicionamento de marca mais lembrados é o
do refrigerante Pepsi. Ciente de que a Coca-Cola, sua maior rival, é a
líder nesse segmento, a Pepsi incorporou essa percepção do público e
lançou a campanha “Só tem Pepsi, pode ser ?”. A marca soube tirar
vantagem do fato de ser a “segunda opção” dos brasileiros. Ao adotar
esse posicionamento a partir de uma imagem já estabelecida na
mente dos consumidores, a Pepsi conseguiu impulsionar suas vendas
e aumentar a lucratividade. Para você entender melhor como isso
funciona na prática, separamos aqui 6 exemplos de posicionamento de
marca bem-sucedidos.”
Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-
marca/. Acesso em: 16 mai. 2019.
Sobre o posicionamento de marcas, assinale a alternativa correta:
 
Posicionamento de mercado é uma ação de marketing, não está
associado a impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade.
 
O posicionamento de uma marca não envolve o engajamento entre os
seus consumidores.
 
Posicionamento está associado à diferenciação, mas não à
segmentação de mercado.
 
Uma vez definido o posicionamento de mercado da empresa, deve
seguir sem alteração.
 
Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça
de um segmento específico de mercado.
Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na 
cabeça de um segmento específico de mercado. É a união entre 
Segmentação e Diferenciação. Se a empresa não oferece algo de 
diferente, os consumidores não veem razão para não optar pela 
concorrência.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
Conceitualmente segundo Philip Kotler, as necessidades são as
exigências básicas, como por exemplo, comer e beber (citando
exemplos de seres humanos). Já os desejos, vêm da necessidade de
consumir algum produto, serviço ou objeto específico, ou seja: o
Alexandre tem a necessidade de beber algo, mas tem o desejo de
beber um refrigerante a base de cola. A demanda é o desejo somado a
possibilidade de pagamento pelo mesmo, um exemplo desse
raciocínio é: um grupo de pessoas tem o desejo de comprar uma
cobertura em frente à praia de Copacabana no Rio de Janeiro, mas
somente parte desse grupo está disposto a desembolsar a quantia
necessária, então a minha demanda é exatamente esse grupo menor
que está disposto a pagar pelo seu desejo.
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-
posicionamento-no-mercado (https://administradores.com.br/artigos/a-
segmentacao-e-posicionamento-no-mercado) . Acesso em 16/05/2019.
 
Considerando o texto acima, leia as afirmações a seguir:
I. Um carro de luxo atende à necessidade de locomoção.
II. Um carro de luxo atende à necessidade de status.
III. Um carro popular atende à necessidade de locomoção.
IV. Um carro popular atendeà necessidade de status.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
  I e IV, apenas. 
  II e III, apenas. 
Considerando a explicação no texto sobre demanda e 
necessidade e a Teoria das necessidades de Maslow, a finalidade 
do carro é solucionar uma demanda de locomoção, sendo assim, 
o carro popular atende essa necessidade enquanto o carro de luxo 
atende a necessidade de status.
  III e IV, apenas. 
  I e II, apenas. 
  II e IV, apenas. 
https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-posicionamento-no-mercado
Pontuação do teste: 1 de 1

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