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Curso: Administração Profa: Dra Silvia Mara Pagliuzo Muraki Disciplina: Psicologia Aplicada Semestre Letivo: 1º Acadêmico (a) ____________________________________RGM: ________________ ATIVIDADE AVALIATIVA ESPECIAL - 1 PROVA-2 (Aulas 5 a 8) (Prova composta por 5 questões objetivas e 5 questões dissertativas – Valor: 10) GABARITO OFICIAL QUESTÃO 1 2 3 4 5 RESPOSTA C D E B C 1) Segundo Maslow, quando o ciclo motivacional não se realiza, vem à frustração do indivíduo que poderá assumir várias atitudes, assinale a alternativa CORRETA: a) Comportamento não se altera; b) Euforia por dar vazão à satisfação contida; c) Nervosismo, insônia, distúrbios circulatórios/digestivos; d) Entusiasmo, Passividade moral baixo e má vontade. e) Nenhuma das anteriores. 2. A motivação é, geralmente, descrita como um estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados tipos de comportamento. Neste contexto é correto afirmar que: a) um estado emocional e instintivo que induz uma pessoa a desenvolver a emoção. b) a motivação já nasce com a pessoa e resulta da genética. c) é o conjunto de fatores invariáveis responsáveis pela execução do comportamento. d) a motivação refere-se ao desejo de adquirir ou alcançar algum objetivo. e) Nenhuma das anteriores. 3. A teoria da "hierarquia das necessidades", formulada por Abraham Maslow, possui algumas necessidades básicas que são divididas em primárias e secundárias. Marque a alternativa que corresponde às necessidades primárias: a) Fisiológicas/ Auto Realização. 1 b) Fisiológicas/ Afetivo- social. c) Segurança/ Auto Realização. d) Segurança/ Afetivo- social. e) Fisiológicas/ Segurança. 4. Uma teoria desenvolvida na década de 80 pelo psicólogo H. Gardner juntamente com os pesquisadores da Universidade de Harvard (USA), tinha como objetivo ampliar o conceito de inteligência, definindo-a como “a capacidade de resolver problemas ou elaborar produtos valorizados em um ambiente cultural ou comunitário”. Trata-se da teoria: a) Inteligência psicocinéstesica. b) Inteligências Múltiplas. c) Inteligência emocional. d) Inteligência Social. e) Nenhuma das afirmativas anteriores. 5. O psicólogo Alfred Binet definiu inteligência como, uma "tendência para adotar e manter uma direção definida; capacidade de fazer adaptações com o intuito de alcançar uma determinada meta; poder de autocrítica". Em 1904, na França, Binet criou: Assinale a alternativa correta: a) A inteligência múltipla. b) O teste psicossocial. c) O teste do Quociente de Inteligência. d) A inteligência motivacional. e) Nenhuma das alternativas anteriores. QUESTÕES DISCURSIVAS 6. Inúmeros são os estudiosos, bem como infinitas são as áreas que estudam e formulam teorias que definem o significado de Motivação. Responda você acredita que é possível motivar os funcionários? Apresente no mínimo três argumentos que Justifiquem sua resposta. Sim acredito que seja possível motivar um colaborador de diversas formas como por exemplo : Um aumento salarial (subir de cargo), propor desafios com recompensas como por exemplo uma meta a ser abatida, e se caso abatida o colaborador receba um 2 dia de folga ou um extra no salário, ter um bom feedback com o colaborador também ajuda, como por exemplo, perguntar assuntos não somente relacionado ao trabalho mas também de assuntos de casa ou lazer, para saber como o colaborador está se sentindo, ou simplesmente elogiar o serviço bem feito, não somente falar com o tal só dar broncas ou sermões. 7. Explique sobre a Teoria da Inteligência emocional e depois responda: você acredita que essa teoria pode ajudar o indivíduo em suas relações humanas? Justifique sua resposta. Inteligência emocional pode melhor ser definida a partir de suas cinco dimensões básicas: capacidade de perceber e expressar sentimentos, capacidade de integrar as emoções e/ou sentimentos no sistema cognitivo, como percepções ou cognições alteradas, capacidade para entender e raciocinar com emoções e depreender os seus significados, capacidade de fazer uso e/ou administrar as emoções e alterações de humor e, também, de lidar com os sentimentos e, finalmente, motivar a si mesmo, isto é, administrar emoções a serviço de um objetivo. Acredito que isso tudo possa ser utilizado em suas relações humanas no seu serviço para que possa melhorar seu ambiente trabalho, como por exemplo ter autocontrole e auto motivar para que tenha melhores resultados, sabendo do estresse do dia a dia no ambiente de trabalho, entende-se também que profissionais assertivos, proativos, acessíveis, empáticos com um bom relacionamento interpessoal, e que saibam trabalhar em equipe. 8. Explique o que é preciso para que uma pessoa seja considerada criativa. A criatividade não é um talento nem habilidade, e pode ser aprendida e desenvolvida ao longo tempo, a pessoa para ser criativa geralmente precisa ter ideias individuais ou ideias coletivas, geralmente a criatividade se desenvolve desde criança, como imaginar um vassoura como uma moto ou um pedaço de madeira transformar e uma arminha de brinquedo. 9. Explique quais as principais competências que contribuem para uma postura profissional satisfatória? As principais competências que contribuem para postura profissional são: Liderança A capacidade de liderar pessoas e equipes efetivamente, ou seja, extraindo o melhor de cada talento para alcance de grandes resultados e fazendo com que todas as pessoas consigam trabalhar em sinergia, é uma qualidade procurada por empresas de todos os segmentos. Automotivação A automotivação é a capacidade de manter-se motivado mesmo diante das adversidades e desafios que a empresa possa estar passando. 3 Trabalho em equipe Ter habilidades para realizar trabalhos em conjunto, flexibilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas e uma postura colaborativa é fundamental. Comunicação efetiva A falha de comunicação é um dos principais fatores que contribuem para a produção de problemas organizacionais. Adaptabilidade As mudanças acontecem e acompanhá-las é preciso para manter os resultados satisfatórios. Entre outros. 10. Considerando a Teoria de Janela Johari, explique a importância de dar e receber Feedback O feedback é uma forma econômica, mas, ao mesmo tempo, bastante poderosa de dar um retorno para os seus colaboradores, podendo ser feito de maneira escrita, gestual ou oral. Consequentemente, isso ajuda a diminuir erros e evitar retrabalhos, o que é fundamental para toda empresa que deseja crescer e se destacar no mercado, já que, assim, o tempo útil não é gasto com tarefas que não fazem parte dos seus objetivos. Podendo ajudar em diversos fatores como: Direcionamento de trabalho - o feedback entra aqui como uma correção de rota, ou seja, se o funcionário está indo em direção ao lado oposto aos propósitos da empresa. Reconhecimento - O reconhecimento pode ser uma consequência do engajamento. Este vem do alinhamento entre os objetivos organizacionais e individuais. Encorajando novas idéias - A avaliação do trabalho de um colaborador é, na teoria, um instrumento encorajador para as novas ideias, mas isso só acontece em uma relação de confiança, na qual a troca de feedbacks é construtiva e agrega com um clima positivo. Bom Estudo!!! Profa. Silvia 4
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