PROVA I DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA UNIASSELVI

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08/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637310) ( peso.:1,50)
Prova: 19851016
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A respeito do papel dos gerentes, Daft (2010, p. 5) diz que "conseguir que as coisas sejam feitas por meio das pessoas e de outros recursos e ofe
liderança e direção é o que os gerentes fazem [...]. Administração é o atingimento das metas organizacionais de modo eficiente e eficaz por meio 
planejamento, organização, liderança e controle dos recursos organizacionais". Sobre a função do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
 a) Fazer com que a organização alcance resultados positivos e que esta possa cumprir seu papel para os acionistas, clientes internos e externos 
sociedade em geral.
 b) Criar condições, no que se refere a recursos e ambiente propício, para que as organizações possam se manter e, principalmente, estagnar no 
em que estão inseridas.
 c) A administração se relaciona com as metas organizacionais alheias ao desempenho organizacional.
 d) Colocar em prática apenas os conhecimentos empíricos que possui, visto que, os conhecimentos teóricos não o auxiliam na prática da função d
2. As organizações são tidas como sistema aberto, uma vez que fazem troca constante com o meio. Existem alguns parâmetros para que possamos
melhor essa troca que ocorre entre a organização e o ambiente externo, um deles é o feedback. Sobre ele, analise as seguintes afirmativas:
I- O feedback desempenha papel fundamental, pois é a partir do retorno aos executores do planejamento que haverá possibilidade de acertos tan
planejamento quanto na execução.
II- Retroação (feedback) ou alimentação de retorno: é a função na qual o sistema compara as entradas e as saídas, se estão de acordo com os pa
preestabelecidos.
III- Feedback é o meio que envolve externamente o sistema. Para que o sistema seja viável, ele deve interagir constantemente com o meio, além 
capacidade de se adaptar, mudar e responder às exigências e demandas do ambiente externo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I e II estão corretas.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
 d) Somente a afirmativa III está correta.
3. A tomada de decisão em grupo representa o consenso do grupo mediante as escolhas e as alternativas que o grupo precisa realizar para a organ
decisão em grupo abrange mais informações e ideias a respeito do mesmo problema. A participação do grupo representa maior qualidade da dec
também conscientização e comprometimento nas ações futuras. No decorrer do tempo, foram se desenvolvendo técnicas para a tomada de decis
essas técnicas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Grupos de interação.
II- Brainstorming.
III- Técnica nominal de grupo.
IV- Reunião eletrônica.
( ) No formato de reunião tradicional, mas as pessoas agem individualmente e discutem as soluções possíveis.
( ) Conhecida como tempestade de ideias, as pessoas se reúnem e apresentam suas ideias e depois buscam soluções criativas para a resoluçã
problemas.
( ) As pessoas usam a comunicação verbal e não verbal para expressarem as suas ideias e para que ocorra consenso das opiniões, podendo h
censura ou pressão.
( ) É realizada para o maior número de pessoas e com uso da tecnologia.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III - IV.
 b) III - I - II - IV.
 c) II - I - IV - III.
 d) III - II - I - IV.
4. As organizações devem estar cada vez mais engajadas na busca de saber em que ambiente estão inseridas, seja em aspectos tecnológicos, eco
sociais e políticos, que, por sua vez, influenciam na sobrevivência da organização. Com relação a esses ambientes, analise as sentenças a seguir
I- O ambiente organizacional se forma no conjunto de crescimento e desenvolvimento da organização.
II- O ambiente externo é a busca por saber em que área de atuação ela proporciona nicho de mercado.
III- O ambiente relacionado ao alcance dos resultados é visto como nicho de mercado, proporcionando crescimento.
IV- O ambiente organizacional está relacionado ao paradigma das mudanças, sem que haja a perspectiva de crescimento.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
5. Para Oliveira e Silva (2006, p. 138), ?planejar significa que os gerentes pensam antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos são
em algum método, plano ou lógica, e não em palpites?. É através do planejamento que as empresas se destacam e mantêm a competitividade de
produtos dentro do mercado cada dia mais globalizado. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma
chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
 a) A missão da empresa não influencia no desenrolar do plano que deverá ser aplicado na empresa.
 b) Os planos não dão margem para que correções aconteçam no decorrer do processo e ao seu término, mesmo que os resultados não tenham s
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 c) O controle não faz parte de um planejamento, ou seja, ele não irá influir em nada no decorrer da aplicação desse plano.
 d) O feedeback serve para que os executores do planejamento tenham ciência de sua eficiência, fazendo com que tenham a chance de sempre m
seu desenvolvimento e seu desempenho.
6. A tomada de decisão grupal pode ser definida como uma decisão lenta com relação à tomada de decisão individual, porque o processo de tomada
decisão em grupo exige abertura de opiniões, análise das resoluções de problemas, e, por fim, consenso para a realização da tomada de decisão
autores citam técnicas que auxiliam o grupo para que esse processo seja eficiente. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir
I- Grupos de interação.
II- Brainstorming.
III- Técnica nominal de grupo.
IV- Reunião eletrônica.
( ) É a técnica em que o grupo se reúne como em uma reunião tradicional, e as pessoas agem de modo individual.
( ) É a técnica que o grupo se reúne e cada um apresenta a sua ideia, em busca de soluções criativas para a resolução de problemas.
( ) É a técnica em que o grupo se reúne e trocam ideias de forma verbal e não verbal, mas que para chegar a um consenso é necessário censur
determinadas ideias.
( ) É a técnica na qual o grupo utiliza a tecnologia para auxiliar.
Agora, assinale a alternativa queapresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - I - IV.
 b) II - I - IV - III.
 c) III - I - II - IV.
 d) I - II - III - IV.
7. Existem variáveis dependentes no comportamento organizacional, que são fatores-chave, as quais explicam ou previnem e são afetadas por algu
fator. Essas variáveis dependentes, de acordo com Robbins (1998), são importantes na definição do comportamento organizacional para a elabor
metas e objetivos e para o desenvolvimento gerencial. Quais são essas variáveis dependentes?
FONTE: ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 8. ed. Rio de Janeiro: JC, 1998.
 a) Absenteísmo, relatividade, gerência e satisfação com o trabalho.
 b) Produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfação com o trabalho.
 c) Produtividade, relatividade, racionalidade e disposição para o trabalho.
 d) Racionalidade, absenteísmo, rotatividade e disposição para o trabalho.
8. O gestor é o profissional capacitado para administrar as competências intelectuais dos seus colaboradores dentro das organizações. Na seleção d
profissional, alguns aspectos são determinantes para o gerenciamento de pessoas. Sobre esses aspectos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O conhecimento é o saber fazer, habilidade é o querer fazer, julgamento é o saber e a atitude é o saber avaliar.
 b) O conhecimento é o saber avaliar, habilidade é o saber, julgamento é o querer fazer e a atitude é o saber fazer.
 c) O conhecimento é o saber, habilidade é o saber fazer, julgamento é o saber avaliar e a atitude é o saber fazer acontecer.
 d) O conhecimento é o querer fazer, habilidade é o saber avaliar, julgamento é o saber fazer e a atitude é o saber.
9. A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. As suas funções são muito importantes para o sucesso da org
para que a sua finalidade seja cumprida sem barreiras e com total clareza. Chiavenato (2010) classifica em quatro as funções da comunicação. So
funções, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
 a) Informação, motivação, filtro, expressão emocional.
 b) Informação, controle das regras e procedimentos, criar barreiras, filtrar conhecimento.
 c) Controle das regras e procedimentos, motivação, expressão emocional, informação.
 d) Expressão emocional, informação, barreiras, filtro.
10.A definição da missão da empresa é direcionada através dos planejamentos estruturais organizacionais. Assim, são determinadas metas para alc
objetivo proposto. Com relação à missão, analise as sentenças a seguir:
I- A missão da organização é a razão de sua existência na percepção de seus colaboradores e sociedade em geral.
II- A missão é um fator direcionado para a determinação em longo prazo, ou seja, o propósito daqui a dez anos de existência.
III- A missão é a devida realidade da existência do negócio da empresa, executada através de objetivos traçados.
IV- A missão é um roteiro planejado para a determinação dos planos de negócios direcionados para a execução de tarefas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
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