Avaliação I Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Acadêmico: Gean Carlos dos Santos Xavier (1673266)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637310) ( peso.:1,50)
Prova: 19849280
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Diante das transformações sociais, políticas e econômicas cada vez mais velozes, as organizações precisam se
adaptar e buscar novas alternativas. Os sistemas de informação têm sido uma grande ferramenta de auxílio. Sobre
os sistemas de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos e,
consequentemente, auxiliar as organizações nos problemas externos.
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos somente.
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais externos somente.
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos, mas não auxiliam
nos problemas externos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - F - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - F.
2. O ambiente organizacional é o que interfere na organização e esta reage aos seus estímulos. A interferência pode
ser provinda do ambiente externo, ambiente tarefa e ambiente interno. As variáveis do ambiente interno
apresentadas por Oliveira e Silva (2006), são aquelas em que a organização tem controle mais direto. Quais são
as variáveis do ambiente interno?
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de
sucesso para os negócios. São Paulo. Saraiva, 2006.
 a) Correntistas, recursos humanos, amadores, ambiente físico do trabalho e clima organizacional.
 b) Sócios, funcionários, gestores, concorrente e cultura organizacional.
 c) Proprietários, recursos humanos, gestores, ambiente físico do trabalho e cultura organizacional.
 d) Proprietários, recursos, gestores, clima organizacional e resultado organizacional.
3. As organizações que adotam o sistema aberto observam o ambiente externo quanto às ameaças e às
oportunidades. Esse modelo de organização aberta estabelece constante troca com o meio e retira do ambiente
externo recursos e insumos, devolvendo-os como produtos e/ou serviços. Dessa maneira, Chiavenato (2003)
apresenta alguns parâmetros dessa troca. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrada ou insumo.
II- Saída ou produto ou resultado.
III- Processamento.
IV- Retroação.
V- Ambiente.
( ) Converte as entradas nas saídas.
( ) É a consequência que deve estar conforme os objetivos do sistema.
( ) Compara as entradas e as saídas e verifica se estão conforme os padrões preestabelecidos.
( ) São as informações que dão impulso para que o sistema funcione.
( ) É capaz de se adaptar e mudar conforme as exigências.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna
administração nas organizações. 5. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
 a) IV - III - I - V - II.
 b) I - V - III - IV - II.
 c) III - II - IV - I - V.
 d) V - I - II - III - IV.
4. Para que o planejamento dentro das estruturas organizacionais aconteça, é necessário que o objetivo seja claro.
Portanto, existem algumas premissas básicas a serem aplicadas para que o planejamento aconteça com eficácia.
Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Diagnóstico empresarial.
II- Projeção.
III- Estimativa.
IV- Planos.
( ) É a convicção de que o planejamento é o melhor caminho a ser tomado para desenvolver atividades.
( ) Verifica a qualidade e a quantidade das tarefas efetuadas que estão sendo executadas.
( ) Analisar os aspectos atuais relevantes à empresa, buscando melhorias constantes.
( ) Verifica regras existentes na organização para transformar as tarefas atuais por tarefas futuras.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III - IV.
 b) IV - III - I - II.
 c) III - II - IV - I.
 d) II - III - I - IV.
5. No processo de comunicação, há o emissor e o receptor. A cada mensagem recebida, é gerado um feedback para
o devido entendimento. Neste contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ao recebermos regras e procedimentos nas organizações envolveremos o controle do indivíduo.
( ) A expressão emocional é encontrada em um grupo de pessoas que expressam os sentimentos.
( ) O feedback é um fator essencial para a comunicação entre os profissionais de uma organização.
( ) O feedback é o momento em que o emissor recebe o resultado positivo do receptor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
6. Os ambientes organizacionais são compostos por variáveis do ambiente externo, ambiente tarefa, ambiente global
e ambiente interno que, por sua vez, atuam dentre alguns fatores. Sobre esses fatores, associe os itens utilizando
o código a seguir:
I- Recursos humanos.
II- Proprietários.
III- Gestores.
IV- O ambiente físico de trabalho. 
( ) Responsável pela administração dos recursos da organização e pelas funções administrativas.
( ) Relacionado à qualidade de vida no trabalho, proporcionando ao colaborador a motivação.
( ) Relacionado aos investimentos para uma ou mais organizações, dispondo de determinadas ações.
( ) É relacionado aos profissionais contratados interna e externamente nas organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - I - III - II.
 b) I - II - IV - III.
 c) II - III - I - IV.
 d) III - IV - II - I.
7. Os ambientes organizacionais são compostos por variáveis do ambiente externo, ambiente tarefa, ambiente global
e ambiente interno, que, por sua vez, atuam dentre alguns fatores. Sobre esses fatores, associe os itens, utilizando
o código a seguir:
I- Recursos humanos.
II- Proprietários.
III- Gestores.
IV- O ambiente físico de trabalho. 
( ) Responsável pela administração dos recursos da organização e pelas funções administrativas.
( ) Relacionado à qualidade de vida no trabalho, proporcionando ao colaborador a motivação.
( ) Relacionado aos investimentos para uma ou mais organizações, dispondo de determinadas ações.
( ) É relacionado aos profissionais contratados interna e externamente nas organizações.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - I - IV.
 b) I - II - IV - III.
 c) III - IV - II - I.
 d) IV - I - III - II.
8. O poder é um processo natural entre um grupo ou uma organização. No entanto, é necessário entender como este
é adquirido e exercitado, para assim entender melhor o comportamento organizacional. No que diz respeito ao
poder e às suas diferentes relações, analise as sentenças a seguir:
I- No poder legítimo, as pessoas concordam com as orientações de outrem porque fazer isso produz benefícios
positivos. 
II- O poder coercitivo se prevalece pelo medo para alcançar o objetivo. 
III- O poder de recompensa representa o poder que uma pessoa recebe em resultado de sua posição na hierarquia
formal.
IV- O poder de transferência se prevalece do carisma do líder.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
9. As empresas que são bem-sucedidas são aquelas que conseguem lidar com as mudanças e fazer com que novas
formas de trabalho sejam desenvolvidas. Alguns autores complementam que essas organizações criam novos
conhecimentos, disseminam-nos pela organização e rapidamente incorporam novas tecnologias e novos produtos,
o que conseguem tendo como base a aprendizagem constante. As organizações que aprendem têm habilidade emcinco atividades, que são descritas por Lacombe e Heilborn (2008). Sobre o que quer dizer a experimentação de
novas abordagens, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e
tendências. 2. ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) Buscam para cada problema desenvolver um método adequado para solucionar o problema específico, sendo
criterioso em cada nova situação.
 b) Conhecer o passado para não repetir os erros. A organização que aprende procura identificar com clareza onde
errou e por que errou para comunicar às pessoas responsáveis pela inovação.
 c) As principais fontes de informação estão nos clientes e competidores. É preciso saber ouvir os clientes e
investir naquilo que eles desejam e no que eles realmente julgam como importante. É preciso estar em sintonia
com o mercado, para observar seus competidores e analisar suas estratégias de mercado.
 d) A experimentação em número que caracteriza a organização que aprende depende da prioridade que a
organização oferece em relação à criatividade e inovação. Assim, é importante que exista tolerância a erros e
aceitação de riscos. Em uma organização que aprende a inovação não é desenvolvida por um departamento
específico de pesquisa e desenvolvimento, mas é um modo de se comportar.
10. A quebra de paradigma faz com que as pessoas utilizem as novas informações para o crescimento organizacional,
em que elas buscam a compreensão nos processos de comunicação influenciadas pelas mudanças. Analise as
sentenças a seguir:
I- As mudanças geradas pelos fatores ambientais se referem às alterações de leis e regulamentações que
impactam na organização.
II- O conteúdo de mudança interfere nas mudanças dos procedimentos ou até mesmo nas estruturas
organizacionais.
III- O processo de mudança interfere na maneira autocrática de liderar pessoas nas organizações.
IV- O processo de mudança interfere unicamente no avanço da tecnologia nas organizações.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.