Ética, responsabilidade social e suatentabilidade 1

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	JOSEANE ARAUJO DO NASCIMENTO
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	ETICA, RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE
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	Teste Final
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	20/04/20 00:43
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	21/04/20 17:44
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	4 em 10 pontos  
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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O código de conduta é um recurso que a empresa utiliza para padronizar as relações e orientar a tomada de decisão daqueles que atuam em seu nome. As mudanças do mercado e acontecimentos como a globalização são alguns dos motivos que impulsionam a evolução dos códigos de conduta, incluindo o avanço tecnológico, como ressaltado por Cifarelli e Machado Júnior (2019).
“O desenvolvimento de novas tecnologias trouxe também novos desafios para os códigos, como o uso redes sociais, políticas de monitoramento de e-mail, novos meios de comunicação virtual, aplicativos de compartilhamento, entre outros que modificaram o ambiente de trabalho. Essas mudanças impactam na forma como os códigos devem abordar assuntos que há pouco mais de duas décadas praticamente não existiam”.
Além disso, o código de conduta empresarial deve se adaptar às mudanças na legislação e ao aumento da participação ativa da sociedade na tomada de decisão sobre as questões sociais e ambientais.
CIFARELLI, R. A.; MACHADO JÚNIOR, C. Boas práticas de gestão para elaboração de um código de ética. Revista Metropolitana de Governança Corporativa (ISSN 2447-8024) , v. 4, n. 1, p. 94-108, 2019.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I.               Os usuários da internet têm o direito de serem informados a respeito de quais dados são captados enquanto navegam em sites e aplicativos e sobre o modo como esses dados serão utilizados.
Porque
II.                 A política de privacidade de sites e aplicativos é definida de acordo com o código de conduta da empresa.
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Os usuários compartilham diversas informações pessoais durante a utilização de sites e aplicativos, que são utilizadas pelas empresas com diversas finalidades. As empresas devem definir e comunicar seu compromisso com a atuação econômica responsável e o respeito às pessoas que podem ser afetadas por suas atividades.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	O contexto em que as organizações estão inseridas exige a participação das partes interessadas, os chamados stakeholders, em seu processo de decisão. O grau de varia em função do tipo e características que o stakeholder possui, da prioridade que recebe e da reciprocidade na relação com a empresa (STOCKER; MASCENA, 2019).
 
STOCKER, Fabricio; DE MASCENA, Keysa Manuela Cunha. Orientação e gestão para stakeholders no processo de decisão organizacional. Revista de Gestão e Secretariado , v. 10, n. 1, p. 167-191, 2019.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
1. As empresas necessitam de metodologias e ferramentas padronizadas para a prestação de contas de seu desempenho.
Porque
2. Mais do que uma entidade econômica, as empresas são parte de uma rede de relações
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e  a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Não apenas os proprietários e acionistas definem os rumos a serem seguidos pela empresa, mas também outras partes que a afetam ou se vêem afetadas por suas atividades. Portanto, por meio da gestão desses relacionamentos a empresa pode obter vantagem competitiva.
	
	
	
1. Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um universo de relações se interpõem entre uma empresa e o alcance de seus objetivos, por isso, os modelos de gestão mais modernos consideram as perspectivas de diferentes grupos nos processos de tomada de decisão. A gestão desses relacionamentos permite à empresa obter clareza na definição de estratégias para o alcance ou manutenção da vantagem competitiva.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
3. A gestão dos stakeholders consiste em adotar uma forma padrão de comunicação e relacionamento com os diferentes públicos interessados na empresa.
Pois
3. As características dos stakeholders como influência, poder, interesses e expectativas podem ser alterados ao longo do tempo e de acordo com o contexto.
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A gestão dos stakeholders consiste em identificar e classificar os grupos de acordo com suas características e desenvolver diferentes estratégias de relacionamento conforme o contexto analisado. O relacionamento com os stakeholders é priorizado em função de características como poder e influência.
	
	
	
1. Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao determinar as regras de sua conduta  interna e externa, uma organização deve considerar os aspectos que afetam seu desempenho econômico, bem como suas atividades e produtos impactam o meio ambiente, e ainda,  em quais termos se relacionará com a sociedade em geral.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - A ética empresarial consiste na postura responsável de uma organização em cumprir os compromissos para com todos com que está envolvida.
Porque
II - As empresas comprometidas com a sustentabilidade buscam alcançar um desenvolvimento econômico equilibrado com as questões sociais e ambientais.
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  A ética é a disposição da empresa em agir com responsabilidade perante os compromissos assumidos de qualquer natureza. As empresas que buscam o desenvolvimento sustentável não priorizam uma dimensão em detrimento de outra, dessa forma, as questões econômicas, sociais e ambientais têm a mesma importância.
	
	
	
1. Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	Em todos os setores econômicos, independentemente do tipo de produto ou serviço prestado, as empresas geram impactos  e transformam a sociedade e o ambiente. Empresas de grande porte ou potencialmente poluidoras podem ser mais claramente percebidas e por isso melhor monitoradas, em contrapartida, empresas de outros segmentos podem não ser diretamente relacionadas  ao impacto causado. 
Há aproximadamente vinte anos atrás, as empresas se relacionavam com a sociedade por meio de intermediários, como fundações e ONG’s - Organizações Não Governamentais, entretanto, a sociedade tem sofrido constantes transformações que a deixaram mais exigente e participativa no sentido de cobrar que as organizações identifiquem e se responsabilizem pelos impactos positivos e negativos de suas operações.
 
NAVARRO, L. Responsabilidade Social e Filantropia. Disponível em < http://www.amplatitude.com.br/artigo/428/responsabilidade-social-e-filantropia >. Acesso 26 fev 2020.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
5. As empresas que adotam uma estratégia de negócio vinculada não somente ao retorno financeiro de suas atividades, como também ao retorno sociale ambiental, tendem a ser bem avaliadas pela sociedade.
Pois
5. A filantropia é a conduta que conduz as empresas à sustentabilidade.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Empresas voltadas à sustentabilidade exercem a responsabilidade social e ambiental pelos impactos derivados de suas atividades, buscando obter ou manter a vantagem competitiva por meio do reconhecimento e legitimidade social. A filantropia diz respeito ao assistencialismo, uma prática que não promove o desenvolvimento sustentável.
 
	
	
	
1. Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Os consumidores têm apresentado preferência por produtos de empresas que não estão preocupadas apenas com seu desempenho financeiro, mas também com o impacto que causam ao meio ambiente e com a qualidade de vida das pessoas. Assinale a alternativa que apresenta o conceito relativo ao equilíbrio entre os aspectos econômicos, sociais e ambientais
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ética
	Resposta Correta:
	 
Sustentabilidade
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A ética está relacionada ao compromisso com princípios e valores morais e o código de conduta é a declaração de intenção em cuprir esse compromisso. Responsabilidade social  diz respeito à proatividade da empresa em agir para a melhoria da qualidade de vida e do ambiente. O pilar econômico é uma das dimensões da sustentabilidade.
	
	
	
1. Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	Um código de conduta é formado pelos princípios que orientam a condução das atividades da empresa e tem por objetivo disseminar seus valores, determinando um padrão de comportamento da organização e de todos que atuam em seu nome. A respeito dos princípios éticos, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
São formados pelos pilares econômico, social e ambiental.
	Resposta Correta:
	 
Sustentam os valores da organização..
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Os pilares econômico, social e ambiental são conhecidos como o tripé da sustentabilidade. Os dilemas éticos são contradições vividas pelos seres humanos. Os princípios éticos definem a missão, valores e objetivos da empresa. Os valores refletem as crenças da empresa.
	
	
	
1. Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	Um estudo sobre as práticas realizadas por micro e pequenas empresas foi realizado junto a 21 empresas conveniadas ao SESI – Serviço Social da Indústria de Santa Maria/RS utilizou um conjunto de indicadores de perfil abrangendo sete temas: valores e transparência, público interno, meio ambiente, fornecedores, consumidores e clientes, comunidade e governo e sociedade. Os resultados mostraram que 52% das empresas entrevistadas alegaram cumprir a maioria das normas e obrigações legais enquanto 5% afirmaram que a conformidade legal é inviável (LENHART, et al., 2019).
DOS REIS LEHNHART, Eliete et al. RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL: UM ESTUDO DAS PRÁTICAS REALIZADAS POR MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo , v. 4, n. 5, p. 168-194, 2019.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
8. A empresa que cumpre a maioria da legislação tem uma conduta ética e a que afirma que cumprir normas e leis é inviável não tem.
Porque
8. O código de conduta dirige o comportamento das organizações de acordo com as leis e preceitos morais estabelecidos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições falsas.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A ética empresarial consiste na determinação da organização em cumprir os compromissos para com todos que têm algum tipo de envolvimento com ela. O código de conduta tem a função de dirigir o comportamento da organização independentemente das leis e moral estabelecidas.
	
	
	
1. Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Ao reconhecer seus stakeholders as empresas se tornam aptas a desenvolver políticas de relacionamento dedicadas às especificidades de cada grupo que contribuam para o alcance de seus objetivos. Um modelo estratégico de gestão dos stakeholders pode contar com tipologias padronizadas de identificação e classificação, como a voluntariedade da relação, em que os stakeholders são classificados em ativos, que estão voluntária e diretamente comprometidos com a empresa e possuem direitos de propriedade, e os passivos, que estão involuntariamente comprometidos por exercerem o direito de exigir a ética no desempenho das atividades e prestação contas (SILVA et al., 2017).
Assim, cabe aos passivos ou involuntários o direito de monitorar para que liberdades não sejam infringidas, podendo por isso receber alguma forma de doação ou incentivo, e aos ativos, dividendos e ganhos de capital, além de reciprocidades e ganhos de reputação. Os riscos assumidos pelos stakeholders passivos são resultantes das atividades da empresa, já os ativos assumem riscos em função de investimentos feitos na empresa na forma de capital humano ou financeiro (SOUZA; ALMEIDA, 2003 p. 145, apud SILVA et al., 2017).
 
SILVA, Lucas Gomes et al. Stakeholders organizacionais: Identificação, classificação e um modelo estratégico de tomadas de decisões Revista Espacios, v. 38, n. 17, 21-35, 2017.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
9. A comunidade do entorno tem o direito de monitorar o desempenho ambiental de uma empresa com o objetivo de controlar a poluição e assegurar a qualidade ambiental e saúde pública.
Porque
9. Os fornecedores, funcionários e clientes de uma empresa têm direitos a ganhos de capital em função dos investimentos realizados na empresa.
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A comunidade do entorno de uma empresa tem direito de monitorar para que suas liberdades não sejam infringidas, por exemplo, tem o direito de monitorar o desempenho ambiental da empresa para que a qualidade ambiental e sua qualidade de vida não sejam prejudicadas por impactos ambientais causados pela empresa. Esse direito não depende do direito dos stakeholders ativos, como fornecedores, funcionários e clientes, que têm direito a ganhos de capital em virtude dos investimentos feitos.
	
	
	
1. Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para realizarem suas atividades as empresas precisam se relacionar com diferentes tipos de público, cada um com interesses específicos em suas atividades e apresentando diferentes possibilidades de influenciarem suas operações. As empresas utilizam ferramentas de gestão padronizadas para a identificação, classificação e gestão dos stakeholders, de acordo com suas características.  Nesse sentido, assinale a alternativa que corresponde a algumas dessas características:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Interesse, poder e influência.
	Resposta Correta:
	 
Interesse, poder e influência.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Conhecer o de interesse e grau de poder e influência dos stakeholders possibilita priorizar as relações a fim definir estratégias personalizadas de relacionamento, poupando esforços e recursos da empresa em administrar relacionamentos que a conduzirão ao ganho ou manutenção de vantagem competitiva
	
	
	
Usuário
 
JOSEANE ARAUJO DO NASCIMENTO
 
Curso
 
ETICA, RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE
 
Teste
 
Teste Final
 
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20/04/20 00:43
 
Enviado
 
21/04/20 17:44Status
 
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·
 
Pergunta 1
 
1 em 1 pontos
 
 
 
 
O
 
código
 
de
 
conduta
 
é
 
um
 
recurso
 
que
 
a
 
empresa
 
utiliza
 
para
 
padronizar
 
as
 
relações
 
e
 
orientar
 
a
 
tomada
 
de
 
decisão
 
daqueles
 
que
 
atuam
 
em
 
seu
 
nome.
 
As
 
mudanças
 
do
 
mercado
 
e
 
acontecimentos
 
como
 
a
 
globalização
 
são
 
alguns
 
dos
 
motivos
 
que
 
impulsionam
 
a
 
evolução
 
dos
 
códigos
 
de
 
conduta,
 
incluindo
 
o
 
avanço
 
tecnológico,
 
como
 
ressaltado
 
por
 
Cifarelli
 
e
 
Machado
 
Júnior
 
(2019).
 
“O
 
desenvolvimento
 
de
 
novas
 
tecnologias
 
trouxe
 
também
 
novos
 
desafios
 
para
 
os
 
códigos,
 
como
 
o
 
uso
 
redes
 
sociais,
 
políticas
 
de
 
monitoramento
 
de
 
e
-
m
ail,
 
novos
 
meios
 
de
 
comunicaçăo
 
virtual,
 
aplicativos
 
de
 
compartilhamento,
 
entre
 
outros
 
que
 
modificaram
 
o
 
ambiente
 
de
 
trabalho.
 
Essas
 
mudanças
 
impactam
 
na
 
forma
 
como
 
os
 
códigos
 
devem
 
abordar
 
assuntos
 
que
 
há
 
pouco
 
mais
 
de
 
duas
 
décadas
 
praticamente
 
năo
 
existi
am”.
 
Além
 
disso,
 
o
 
código
 
de
 
conduta
 
empresarial
 
deve
 
se
 
adaptar
 
ŕs
 
mudanças
 
na
 
legislaçăo
 
e
 
ao
 
aumento
 
da
 
participaçăo
 
ativa
 
da
 
sociedade
 
na
 
tomada
 
de
 
decisăo
 
sobre
 
as
 
questőes
 
sociais
 
e
 
ambientais.
 
CIFARELLI,
 
R.
 
A.;
 
MACHADO
 
JÚNIOR,
 
C.
 
Boas
 
práticas
 
de
 
ge
stăo
 
para
 
elaboraçăo
 
de
 
um
 
código
 
de
 
ética.
 
Revista
 
Metropolitana
 
de
 
Governança
 
Corporativa
 
(ISSN
 
2447
-
8024)
 
,
 
v.
 
4,
 
n.
 
1,
 
p.
 
94
-
108,
 
2019.
 
A
 
partir
 
do
 
exposto,
 
analise
 
as
 
asserções
 
a
 
seguir
 
e
 
a
 
relação
 
proposta
 
entre
 
elas.
 
I.
 
 
Os
 
usuários
 
da
 
internet
 
têm
 
o
 
direito
 
de
 
serem
 
informados
 
a
 
respeito
 
de
 
quais
 
dados
 
são
 
captados
 
enquanto
 
navegam
 
em
 
sites
 
e
 
aplicativos
 
e
 
sobre
 
o
 
modo
 
como
 
esses
 
dados
 
serão
 
utilizados.
 
Porque
 
II.
 
 
A
 
política
 
de
 
privacidade
 
de
 
sites
 
e
 
aplic
ativos
 
é
 
definida
 
de
 
acordo
 
com
 
o
 
código
 
de
 
conduta
 
da
 
empresa.
 
A
 
seguir,
 
assinale
 
a
 
alternativa
 
correta:
 
 
 
 
Resposta 
Selecionada:
 
 
 
As
 
asserções
 
I
 
e
 
II
 
são
 
proposições
 
verdadeiras,
 
mas
 
a
 
II
 
não
 
é
 
uma
 
justificativa
 
correta
 
da
 
I
 
Resposta Cor
reta:
 
 
 
As
 
asserções
 
I
 
e
 
II
 
são
 
proposições
 
verdadeiras,
 
mas
 
a
 
II
 
não
 
é
 
uma
 
justificativa
 
correta
 
da
 
I
 
Feedback 
da 
resposta:
 
Resposta correta. Os usuários compartilham diversas 
informações pessoais durante a utilização de sites e aplicativos, 
que são utili
zadas pelas empresas com diversas finalidades. As 
empresas devem definir e comunicar seu compromisso com a 
atuação econômica responsável e o respeito às pessoas que 
podem ser afetadas por suas atividades.
 
 
 
 
 
·
 
Pergunta 2
 
0 em 1 pontos
 
 
 
 
O
 
contexto
 
em
 
que
 
as
 
organizações
 
estão
 
inseridas
 
exige
 
a
 
participação
 
das
 
partes
 
interessadas,
 
os
 
chamados
 
stakeholders,
 
em
 
seu
 
processo
 
de
 
decisão.
 
O
 
grau
 
de
 
varia
 
em