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· Pergunta 1 0 em 1 pontos O gerente de projetos precisa ter clareza quanto ao modo como acontece o processo comunicacional e compreender fatores relacionados, também, ao gerenciamento das comunicações em projetos, que envolve os “processos necessários para garantir que as necessidades de informações do projeto e de suas partes interessadas sejam satisfeitas, com o desenvolvimento de artefatos e a implementação de atividades [...] para realizar a troca eficaz de informações”. UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK . 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. p. 359. Existem três grupos de processos de comunicação em projetos. A coleta, a criação, a distribuição, armazenamento, recuperação, gerenciamento, monitoramento e disposição final das informações do projeto, de forma oportuna e adequada, compreendem o processo de: Resposta Selecionada: planejamento do gerenciamento das comunicações. Resposta Correta: gerenciamento das comunicações. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. O correto é gerenciamento das comunicações, pois nessa etapa, o gerente acompanhará e monitorará a coleta e criação das informações referentes ao projeto e realizará o gerenciamento eficaz, para transmitir da melhor maneira as mensagens. · Pergunta 2 1 em 1 pontos O terceiro processo do gerenciamento da integração é de responsabilidade do gerente e, segundo o Guia PMBOK (2017), é nele que o gerente pode aplicar todo o conhecimento que já possui para gerar mais conhecimentos que possam contribuir para o atingimento do objetivo do projeto. Portanto, por meio desse processo, é possível que o conhecimento gerado por um projeto sirva como base e orientação para projetos similares executados no futuro. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Assinale a alternativa que apresenta esse processo: Resposta Selecionada: Gerenciamento do conhecimento do projeto. Resposta Correta: Gerenciamento do conhecimento do projeto. Feedback da resposta: Resposta correta. Após desenvolver o termo de abertura do projeto e elaborar o plano de gerenciamento, chega o momento de implementar o terceiro processo do gerenciamento da integração, que é gerenciar o conhecimento do projeto. Por meio desse processo, são aplicados os conhecimentos que já se tem e, assim, gerar novos conhecimentos que possam orientar outros projetos similares. · Pergunta 3 1 em 1 pontos O ciclo de vida do projeto compreende todas as fases do seu desenvolvimento, conforme as necessidades e especificidades de cada projeto e, para isso, não existe um protótipo. Porém, pode-se afirmar que, genericamente, segue quatro fases: início do projeto, organização e preparação, execução do trabalho e encerramento do projeto. Sobre organização e preparação, é correto afirmar: Resposta Selecionada: É a fase de planejamento, na qual são feitas algumas definições, como a indicação do gerente do projeto, o desenvolvimento da estrutura anlítica do projeto e das atividades macro e capacitação das pessoas envolvidas. Resposta Correta: É a fase de planejamento, na qual são feitas algumas definições, como a indicação do gerente do projeto, o desenvolvimento da estrutura anlítica do projeto e das atividades macro e capacitação das pessoas envolvidas. Feedback da resposta: Resposta correta. Essa fase compreende o planejamento das ações necessárias para a realização do projeto em que são tomadas algumas decisões: a indicação do gerente do projeto, o desenvolvimento da estrutura analítica e das atividades macro, bem como capacitação das pessoas envolvidas. · Pergunta 4 1 em 1 pontos Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços. Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos. Resposta Selecionada: Máquinas e matéria-prima. Resposta Correta: Máquinas e matéria-prima. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão das aquisições é uma área muito importante e que deve ser gerenciada com todo cuidado, pois ela é responsável por garantir os suprimentos necessários para a realização do projeto, sendo que tais insumos podem ser produtos ou serviços. Como exemplo de produtos, podemos citar máquinas e matéria-prima; já como exemplo de serviços, podemos citar mão de obra e prestadores de serviços terceirizados. · Pergunta 5 1 em 1 pontos A fim de alcançar a qualidade esperada em um projeto, o gerente e sua equipe podem fazer uso de três grupos de processos. Inicialmente, planejam-se as ações a serem desenvolvidas; posteriormente, são colocadas em prática tais ações e passa-se a gerenciar a qualidade e, por fim, chega o momento de monitorar e registrar os resultados, a fim de verificar se o projeto atendeu aos requisitos solicitados. UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK . 5. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Qual é a última etapa do grupo de processos? Assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: Controle da qualidade. Resposta Correta: Controle da qualidade. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar a qualidade de um projeto, é importante que o gerente e sua equipe façam uso dos processos destinados a esse fim. Primeiramente, planeja-se o gerenciamento da qualidade; em seguida, é efetivada por meio das informações levantadas na primeira etapa e, por fim, existe o controle da qualidade, etapa na qual serão monitorados e registrados os resultados obtidos, a fim de se verificar se os objetivos foram atendidos. UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 5. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. · Pergunta 6 1 em 1 pontos Gerenciar as aquisições de um projeto exige do gerente, além de um bom planejamento e controle de custos e gastos, um bom conhecimento em contratos, pois qualquer problema pode gerar penalidades com colaboradores ou mesmo fornecedores. Dessa forma, segundo o Guia PMBOK (2017), existem três grupos de processos que podem auxiliar o gerente. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Sobre o processo “conduzir as aquisições”, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Resposta Correta: é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar as aquisições de um projeto, é importante que o gerente tenha todas as informações referentes aos produtos e serviços que serão necessários; assim, ele conseguirá garantir a realização do projeto. Para isso, pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições, sendo que o segundo compreende a seleção do vendedor e o fechamento da compra. · Pergunta 7 1 em 1 pontos O processo de planejamento das aquisições de um projeto é a etapa inicial e que fornecerá informações relevantes para a tomada de decisões sobre a escolha de fornecedores e contratos que garantirão a realização do projeto. Para isso, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, entre elas a análise para seleção de fontes, etapa na qual serão desenvolvidos critérios relacionados aos fornecedores. Assinale a alternativa que se relaciona com o critério qualidade e custo. Resposta Selecionada: Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores. Resposta Correta: Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores. Feedback da resposta: Resposta correta. O planejamento das aquisições é a etapainicial e fornecerá informações importantes para o gerente decidir sobre quais produtos e fornecedores serão selecionados. Para isso, ele pode fazer uso de algumas ferramentas, sendo que na etapa de seleção de fontes serão definidos os critérios sobre os fornecedores a serem escolhidos. Ao optar por qualidade e custo, pode-se incluir o custo como um fator na seleção do fornecedor. · Pergunta 8 1 em 1 pontos As organizações podem trabalhar com diferentes estruturas departamentalizadas ao gerenciar projetos, cada uma com suas especificidades, que têm vantagens e desvantagens e que devem ser avaliadas, conforme a realidade da empresa. A estrutura pela qual é possível uma empresa empregar os aspectos positivos das outras é: Resposta Selecionada: Matricial. Resposta Correta: Matricial. Feedback da resposta: Resposta correta. A estrutura considerada híbrida, que consegue utilizar os aspectos positivos da funcional e da projetizada, buscando eliminar os aspectos negativos é a estrutura matricial. O gerente reúne a equipe e os especialistas necessários para o bom andamento do projeto e, após a finalização, retornam ao seu posto original de trabalho. · Pergunta 9 1 em 1 pontos A etapa de gerenciamento do escopo é primordial, pois é o ponto de partida para a realização do projeto. Nessa etapa, serão determinados todos os trabalhos relacionados à sua realização e o planejamento para alcançar o objetivo pretendido. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. O Project Management Institute (2017) aponta seis processos para um bom gerenciamento do escopo. A etapa de criação da EAP compreende: Resposta Selecionada: Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Resposta Correta: Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Feedback da resposta: Resposta correta. Para que haja um gerenciamento eficaz do escopo, é importante seguir algumas etapas que, segundo o Project Management Institute, dividem-se em seis processos: na etapa de criação da EAP é feita a subdivisão das entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Com isso, é mais fácil gerenciar também as demais etapas, como validação, descrição, formalização etc. · Pergunta 10 1 em 1 pontos Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que direcionarão a empresa em um período determinado. Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias organizacionais, são: Resposta Selecionada: Projetos estratégicos. Resposta Correta: Projetos estratégicos. Feedback da resposta: Resposta correta. O planejamento estratégico é elaborado visando determinar os caminhos que a organização pretende tomar e os objetivos pretendidos. Assim, a área de projetos pode contribuir direcionando os projetos estratégicos, que têm como objetivo atender aos objetivos estratégicos traçados no plano, com alguns aspectos como: oportunidades, necessidades dos clientes, adequação a legislações etc.
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