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• Pergunta 1 1 em 1 pontos Após a elaboração do termo de abertura do projeto, que liga o projeto ao planejamento estratégico da empresa, inicia-se o desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto. Segundo o Guia PMBOK (2017), é a etapa na qual se planeja toda a coordenação do projeto e se direcionam todas as atividades a serem realizadas. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Por meio desse planejamento, são consolidadas as outras áreas apresentadas pelo Guia PMBOK, a saber: Resposta Selecionada: c. Gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. Resposta Correta: c. Gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar o planejamento do gerenciamento do projeto, o gerente define as estratégias e coordena como será o andamento do projeto. Assim, com o planejamento, define-se como será executado, monitorado, controlado e encerrado o projeto, dando prosseguimento às demais áreas, que são nove: gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes. Diante disso, tal indicador é: Resposta Selecionada: a. Processos internos. Resposta Correta: a. Processos internos. Feedback da resposta: Resposta correta. Vários indicadores são fornecidos por meio do uso do Balanced Scorecard, uma ferramenta que surgiu visando contribuir para que a organização desenvolva ações que contribuam para atingir seus objetivos estratégicos. Entre eles, o de processos internos: indicador que ajuda os executivos a conhecerem os pontos críticos que devem ser melhorados com o intuito de alcançar a excelência e os objetivos determinados por acionistas e clientes. • Pergunta 3 1 em 1 pontos Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que direcionarão a empresa em um período determinado. Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias organizacionais, são: Resposta Selecionada: a. Projetos estratégicos. Resposta Correta: a. Projetos estratégicos. Feedback da resposta: Resposta correta. O planejamento estratégico é elaborado visando determinar os caminhos que a organização pretende tomar e os objetivos pretendidos. Assim, a área de projetos pode contribuir direcionando os projetos estratégicos, que têm como objetivo atender aos objetivos estratégicos traçados no plano, com alguns aspectos como: oportunidades, necessidades dos clientes, adequação a legislações etc. • Pergunta 4 1 em 1 pontos Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços. Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos. Resposta Selecionada: b. Máquinas e matéria-prima. Resposta Correta: b. Máquinas e matéria-prima. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão das aquisições é uma área muito importante e que deve ser gerenciada com todo cuidado, pois ela é responsável por garantir os suprimentos necessários para a realização do projeto, sendo que tais insumos podem ser produtos ou serviços. Como exemplo de produtos, podemos citar máquinas e matéria-prima; já como exemplo de serviços, podemos citar mão de obra e prestadores de serviços terceirizados. • Pergunta 5 1 em 1 pontos Ao planejar o gerenciamento das aquisições do projeto, é importante que o gerente conte na equipe com indivíduos que tenham conhecimento sobre os bens a serem adquiridos e também profissionais do departamento jurídico para realizar a gestão dos contratos. Existem algumas ferramentas que podem ser utilizadas para fazer o gerenciamento das aquisições, sendo que a que oferece dados sobre o mercado e demais informações importantes sobre os produtos é: Resposta Selecionada: b. coleta de dados. Resposta Correta: b. coleta de dados. Feedback da resposta: Resposta correta. Algumas ferramentas importantes contribuem para o gerenciamento das aquisições de um projeto, entre elas: opinião especializada, análise de dados, análise para seleção de fontes e coleta de dados, sendo que com esta última o gerente consegue levantar dados sobre o mercado, além de informações pertinentes sobre os produtos a serem adquiridos. • Pergunta 6 1 em 1 pontos O Escritório de Gestão de Projetos, também conhecido como PMO ( Project Management Office), é a área responsável por padronizar ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos visando atingir os objetivos estratégicos da organização. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Segundo o Guia PMBOK (2017), existem três tipos de EGPs, sendo que o tipo que assume o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto e designa os gerentes subordinados a essa área, é o tipo: Resposta Selecionada: e. Diretivo. Resposta Correta: e. Diretivo. Feedback da resposta: Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) apresenta três tipos de escritórios de gerenciamento de projetos que podem ser aplicados pelas organizações, a saber: De suporte, de controle e diretivo, sendo que este último assume a responsabilidade por todos os projetos da organização e designa os gerentes subordinados a essa área. Seu nível de influência na organização é alto. • Pergunta 7 1 em 1 pontos O make-or-buy é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, como: Resposta Selecionada: d. risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. Resposta Correta: d. risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão das aquisições deve considerar vários fatores e adotar critérios que auxiliem o gerente na tomada de decisão, sendo que ao decidir sobre adquirir um bem ou fazer, geralmente, o valor tem maior peso, porém outros fatores podem estar envolvidos, como o risco envolvido na operação e a qualidade do produto a ser criado. • Pergunta 8 1 em 1 pontos O terceiro processo do gerenciamento da integração é de responsabilidade do gerente e, segundo o Guia PMBOK (2017), é nele que o gerente pode aplicar todo o conhecimento que já possui para gerar mais conhecimentos que possam contribuir para o atingimento do objetivo do projeto. Portanto, por meio desse processo, é possível que o conhecimento gerado por um projeto sirva como base e orientação para projetos similares executados no futuro. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia:PMI, 2017. Assinale a alternativa que apresenta esse processo: Resposta Selecionada: b. Gerenciamento do conhecimento do projeto. Resposta Correta: b. Gerenciamento do conhecimento do projeto. Feedback da resposta: Resposta correta. Após desenvolver o termo de abertura do projeto e elaborar o plano de gerenciamento, chega o momento de implementar o terceiro processo do gerenciamento da integração, que é gerenciar o conhecimento do projeto. Por meio desse processo, são aplicados os conhecimentos que já se tem e, assim, gerar novos conhecimentos que possam orientar outros projetos similares. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Gerenciar as aquisições de um projeto exige do gerente, além de um bom planejamento e controle de custos e gastos, um bom conhecimento em contratos, pois qualquer problema pode gerar penalidades com colaboradores ou mesmo fornecedores. Dessa forma, segundo o Guia PMBOK (2017), existem três grupos de processos que podem auxiliar o gerente. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Sobre o processo “conduzir as aquisições”, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: c. é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Resposta Correta: c. é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar as aquisições de um projeto, é importante que o gerente tenha todas as informações referentes aos produtos e serviços que serão necessários; assim, ele conseguirá garantir a realização do projeto. Para isso, pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições, sendo que o segundo compreende a seleção do vendedor e o fechamento da compra. • Pergunta 10 1 em 1 pontos O gerenciamento da integração do projeto é uma área de total responsabilidade do gerente, não podendo ser delegada ou repassada para outras áreas, pois é nessa etapa que serão combinadas as áreas afins conforme sua natureza e especificidades. Dessa forma, assinale o processo que é considerado o mais importante no gerenciamento da integração: Resposta Selecionada: d. Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. Resposta Correta: d. Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. Feedback da resposta: Resposta correta. O gerenciamento da integração é uma área de estrita responsabilidade do gerente, pois, nessa etapa, serão trabalhadas as áreas conforme sua natureza e especificidades. Assim, o primeiro grupo de processos é considerado o principal, pois nele se realiza o termo de abertura do projeto, que é o momento da formalização do projeto e definição dos objetivos a serem alcançados.
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