Pró-Gestão RPPS_PROVA ENAP

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Pró-Gestão RPPS_PROVA
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com a manualização, padronização ou normalização, a manualização tem como objetivo:
a. Aprimorar os fluxos e pode estabelecer normas para procedimentos, fixar classificações ou terminologias e mesmo definir a maneira de medir ou determinar as características de um produto ou serviço.
b. Aprimorar os processos e pode estabelecer normas para procedimentos, fixar classificações ou terminologias e mesmo definir a maneira de medir ou determinar as características de um produto ou serviço. 
c. Especificar as atividades a partir dos insumos recebidos, de acordo com as metas e os objetivos estabelecidos no planejamento para se chegar aos resultados definidos.
d. Especificar as atividades a partir dos processos recebidos, de acordo com metas e os objetivos estabelecidos no planejamento para se chegar aos resultados definidos.
e. Representar um determinado estado atual ou futuro do negócio e dos recursos envolvidos, como pessoas, informação, instalações, automação, finanças e insumos.
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Sua resposta está correta.
A manualização (também conhecida como padronização ou normalização) é a introdução de normas e padrões nos processos de acordo com padrões de conformidade (sejam normas técnicas, requisitos legais ou de qualidade), na produção de um bem ou serviço. Tem como objetivo aprimorar os processos e pode estabelecer normas para procedimentos, fixar classificações ou terminologias e mesmo definir a maneira de medir ou determinar as características de um produto ou serviço.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o art. 3º da Portaria MPS Nº 185/2015, a adesão ao Pró-Gestão será:
a. Obrigatória e formalizada pelos representantes legais do ente federativo e da unidade gestora do RPPS.
b. Facultativa e formalizada pelos representantes legais do ente federativo e da unidade gestora do RPPS. 
c. Facultativa e formalizada apenas pelos representantes legais do ente federativo.
d. Obrigatória e formalizada apenas pelos representantes legais do ente federativo.
e. Facultativa e formalizada apenas pelos representantes legais da unidade gestora.
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Sua resposta está correta.
De acordo com o art. 3º da Portaria MPS nº 185/2015, a adesão ao Pró-Gestão RPPS será facultativa e formalizada pelos representantes legais do ente federativo e da unidade gestora do RPPS, por meio da assinatura do Termo de Adesão ao Pró-Gestão RPPS, conforme modelo constante no Anexo 2 do Manual do Programa.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Política de Segurança da Informação é uma declaração formal de compromisso do RPPS com a proteção das informações sob sua guarda e a formalização das normas para segurança.
Assinale a alternativa correta quanto aos princípios básicos da política de segurança da informação:
a. Confidencialidade: Proteção e garantia de que 99,5% das informações só são disponíveis a pessoas autorizadas.
b. Integridade: Garantia da exatidão das informações e dos métodos de processamento. 
c. Disponibilidade: Garantia de que os usuários autorizados estarão disponíveis e logados nos sistemas que prestam atendimento ao público.
d. Sustentabilidade: Garantia de que os usuários e os interessados utilizarão apenas softwares e hardwares que não comprometam o meio ambiente conforme estabelece a ISO14001.
e. Liberdade: Garantia de que as empresas usarão pelos menos 10% de software livre.
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Sua resposta está correta.
A Política de Segurança da Informação é uma declaração formal de compromisso do RPPS com a proteção das informações sob sua guarda e a formalização das normas para segurança. E deve-se observar os seguintes princípios básicos:
a) Confidencialidade: Proteção e garantia de que determinadas informações só são disponíveis a pessoas autorizadas.
b) Integridade: Garantia da exatidão das informações e dos métodos de processamento.
c) Disponibilidade: Garantia de que os usuários autorizados e os interessados tenham acesso às informações.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com os conceitos previstos no mapeamento e modelagem de processos, é correto afirmar:
a. O modelo de processo indica todos os passos de um fluxo operacional e tem a finalidade de mostrar a sequência e interação entre estes e cada uma das atividades que os compõem.
b. Para se desenvolver o mapeamento, é necessário determinar o fluxo que será mapeado, a ferramenta a ser utilizada, o nível de detalhamento que se pretende alcançar e, ao final, realizar a verificação e validação do mapa do processo, para se certificar de que ele foi corretamente construído e representa de forma adequada o processo objeto do mapeamento.
c. Um dos propósitos da modelagem de processos é criar uma representação completa e precisa do funcionamento do fluxo, com diferentes níveis de detalhamento.
d. A modelagem de processos de negócio é o conjunto de fluxos desenvolvidos na criação de representações de processos de negócio existentes ou propostos e pode prover uma perspectiva da totalidade ou de uma porção dos processos operacionais, de suporte e gerenciais.
e. O mapeamento e a modelagem de processos são ferramentas gerenciais que permitem à organização conhecer e compreender os processos de negócio por ela executados (ou processos futuros a serem desenvolvidos), identificar informações, passos, responsáveis, fraquezas e potencialidades, construir indicadores de desempenho e aumentar sua eficácia e eficiência, com a melhoria do nível de qualidade dos produtos e serviços e do nível de satisfação do cliente. 
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Sua resposta está correta.
Alternativa “a”. O modelo de processo indica todos os passos de um processo e tem a finalidade de mostrar a sequência e interação entre estes e cada uma das atividades que os compõem.
Alternativa “b”. Para se desenvolver o mapeamento, é necessário determinar o processo que será mapeado, a ferramenta a ser utilizada, o nível de detalhamento que se pretende alcançar e, ao final, realizar a verificação e validação do mapa do processo, para se certificar de que ele foi corretamente construído e representa de forma adequada o processo objeto do mapeamento.
Alternativa “c”. Tem por propósito criar uma representação completa e precisa do funcionamento do processo, com diferentes níveis de detalhamento.
Alternativa “d”. A modelagem de processos de negócio é o conjunto de atividades desenvolvidas na criação de representações de processos de negócio existentes ou propostos e pode prover uma perspectiva da totalidade ou de uma porção dos processos operacionais, de suporte e gerenciais.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A governança corporativa diz respeito ao conjunto de processos, políticas e normas aplicados a uma organização com o objetivo de consolidar boas práticas de gestão e garantir a proteção dos interesses de todos aqueles que com ela se relacionam, interna e externamente, aumentando a confiança de seus investidores e apoiadores.
Assinale a alternativa correta que contempla os princípios fundamentais ligados à governança corporativa:
a. Qualidade, Equidade, Prestação de Contas e Compromisso.
b. Transparência, Equidade, Prestação de Contas e Compromisso.
c. Qualidade, Equidade, Prestação de Contas e Responsabilidade.
d. Qualidade, Integridade, Prestação de Contas e Responsabilidade.
e. Transparência, Equidade, Prestação de Contas e Responsabilidade. 
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Sua resposta está correta.
Conforme a Dimensão – Governança Corporativa, são quatro os princípios fundamentais ligados a governança corporativa, são eles: transparência, equidade, prestação de contas (accountability) e responsabilidade.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para que o RPPS possa adquirir a certificação, o mesmo tem que atingir alguns níveis de aderência. Quantos são os níveis?
a. 1 (um) nível.
b. 2 (dois) níveis.
c. 3 (três) níveis.
d. 4 (quatro) níveis. 
e. 5 (cinco) níveis.
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Sua resposta está correta.
Para que o RPPS possa adquirir a certificação, ele tem que atingir alguns níveisde aderência, que apresentam diferentes graus de complexidade que poderão ser atingidos, desde o Nível I, mais simples, até o Nível IV, mais complexo.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os controles internos devem proporcionar a organização que:
I - Os riscos que afetam suas atividades sejam mantidos dentro de patamares aceitáveis.
II - Suas demonstrações contábeis e financeiras reflitam adequadamente suas operações.
III - Seus procedimentos administrativos sejam operacionalizados em conformidade com bons padrões de ética, segurança e economia.
Estão corretos os itens.
a. Apenas o item I.
b. Apenas o item II.
c. Apenas o item III.
d. Apenas os itens II e III.
e. Todos os itens estão corretos. 
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Sua resposta está correta.
Conforme a Dimensão – Os Controles Internos devem proporcionar a organização que:
- Os riscos que afetam suas atividades sejam mantidos dentro de patamares aceitáveis.
- Suas demonstrações contábeis e financeiras reflitam adequadamente suas operações.
- Seus procedimentos administrativos sejam operacionalizados em conformidade com bons padrões de ética, segurança e economia.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em suas reuniões, o Comitê de Investimentos deverá avaliar e tomar suas decisões embasado nos seguintes aspectos:
I - Cenário macroeconômico.
II - Evolução da execução do orçamento do RPPS.
III - Dados atualizados dos fluxos de caixa e dos investimentos, com visão apenas de curto prazo.
IV - Propostas de investimentos e respectivas análises técnicas, que deverão identificar e avaliar os riscos de cada proposta, incluídos os riscos de crédito, de mercado, de liquidez, operacional, jurídico e sistêmico.
a. Estão corretos apenas os itens I e IV.
b. Estão corretos apenas os itens I e III.
c. Está correto apenas o item II.
d. Estão corretos os itens I, II e IV. 
e. Todos os itens estão incorretos.
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Sua resposta está correta.
Item III. Está incorreto. Um dos aspectos para tomada de decisão nas reuniões do comitê de investimentos é que se tenha dados atualizados dos fluxos de caixa e dos investimentos, com visão de curto e longo prazo.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O conjunto de processos de uma organização pode ser representado por meio de:
a. Diagrama, Notação e Ferramenta.
b. Fluxograma, Mapa e Modelo.
c. Diagrama, Mapa e Modelo. 
d. Fluxograma, Mapa e Ferramenta.
e. Fluxograma, Notação e Ferramenta.
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Sua resposta está correta.
A fim de se obter uma visão sistêmica e abrangente, o conjunto de processos de uma organização pode ser representado por meio de: Diagrama, Mapa e Modelo.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com base nas assertivas a seguir, assinale a alternativa correta:
I - A implementação do processo de certificação pressupõe a adoção de um sistema de qualidade (também referido como “boas práticas de gestão”), entendido como um conjunto de normas e padrões para os procedimentos que garanta reprodutibilidade, segurança, eficácia, eficiência e efetividade.
II - São elementos que compõem um sistema de qualidade a melhoria dos procedimentos, a homogeneidade dos processos e a adequação a padrões de conformidade, pelo atendimento a uma necessidade ou expectativa previamente acordada.
III - A implantação de um sistema da qualidade ocasiona um profundo efeito revitalizador na organização, pois a necessária disciplina associada ao desenvolvimento e à documentação dos fluxos operacionais faz com que todos os colaboradores estejam conscientes da importância das boas práticas na consecução de cada tarefa e de como esta tem que ser realizada para garantir a qualidade dos procedimentos e resultados.
a. Estão corretas as assertivas I, II e III.
b. Estão corretas as assertivas I e III.
c. Estão corretas as assertivas I e II. 
d. Estão corretas as assertivas II e III.
e. Está correta apenas a assertiva I.
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Sua resposta está correta.
Item III: Está incorreto. Não é documentação dos fluxos operacionais, e sim documentação de procedimentos conforme texto abaixo:
A implantação de um sistema da qualidade ocasiona um profundo efeito revitalizador na organização, pois a necessária disciplina associada ao desenvolvimento e à documentação de procedimentos faz com que todos os colaboradores estejam conscientes da importância das boas práticas na consecução de cada tarefa e de como esta tem que ser realizada para garantir a qualidade dos procedimentos e resultados.
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