prova - comunicação

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A comunicação escrita não depende obrigatoriamente do contexto situacional para ser interpretada, visto que as informações necessárias para a interpretação textual devem estar, explícita ou implicitamente, no próprio texto. Porém, há uma exceção no que diz respeito a esse aspecto quando falamos da comunicação híbrida.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os meios em que essa comunicação híbrida ocorre:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Sites e aplicativos.
	Resposta Correta:
	 
Sites e aplicativos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se dos sites e aplicativos que simulam a interação face a face, por meio de mensagens instantâneas, permitindo o uso da linguagem escrita e oral, com gravação de vídeo e mensagem de voz.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A coerência é composta por três domínios, que trazem interpretações internas e externas dos textos. Assim, estes domínios são responsáveis pelos diferentes conhecimentos obtidos pelo indivíduo quando este está exposto a um texto.
Considerando o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que apresenta os domínios que compõem a coerência textual:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Domínio Linguístico, Domínio Pragmático e Domínio Extra-linguístico.
	Resposta Correta:
	 
Domínio Linguístico, Domínio Pragmático e Domínio Extra-linguístico.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os três domínios que compõem a coerência textual são os domínios linguístico, pragmático e extra-linguístico.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando falamos em hipertextos, facilmente percebemos a presença da multimodalidade nos gêneros digitais. Um exemplo disso são os emoticons, ícones utilizados em conversas online para transmitir a emoção dos indivíduos.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado, analise as asserções a seguir no que diz respeito aos emoticons:
I. O uso dos emoticons complementa as informações verbais digitadas.
II. O uso de emoticons substitui todas as informações digitadas.
III. O uso dos emoticons expressa a informação de forma singular.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III., apenas
	Resposta Correta:
	 
I e III., apenas
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o uso dos emoticons complementa as informações verbais digitadas, ou seja, não substitui todas as informações digitadas. Além disso, seu uso expressa a informação de forma singular, não.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos três tipos de domínio da coerência textual se relaciona ao conhecimento de mundo dos interlocutores e ao conhecimento partilhado entre eles, o que confere sentido completo ao texto. Esse domínio também é chamado de coerência externa, pois diz respeito à veracidade das informações, se elas condizem com o mundo exterior ao qual pertence.
Considerando o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que indica o tipo de domínio ao qual o trecho acima se refere:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	 
Domínio Extralinguístico.
	
	
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Adam (2008) afirma que todo texto é formado por sequências, que são esquemas linguísticos que constituem os diversos gêneros. Em outras palavras, podemos dizer que as sequências compõem os gêneros textuais.
 Fonte: ADAM, J. M. A Linguística Textual. São Paulo: Cortez, 2008.
 
Com base nas informações apresentadas e nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que apresente de forma correta as sequências que compõem os gêneros textuais:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Narração, descrição, injunção, explicação e argumentação.
	Resposta Correta:
	 
Narração, descrição, injunção, explicação e argumentação.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as sequências que compõem os gêneros textuais são narração, descrição, injunção, explicação e argumentação.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Existem frases verbais em que há um único verbo, enquanto que outras contém mais de um. Nesse contexto, as frases “Você quer silêncio?” e “Sim, aceito!” constituem um tipo de período, pois cada uma contém apenas um verbo ou uma locução verbal. Já a frase “Tenha um bom dia e se recupere logo.” é um outro tipo de período, pois contém mais de um verbo (“tenha” e “recupere”), ou seja, há duas orações em sua composição. Assim, neste tipo de período, podemos ter duas ou mais orações, quais sejam: “tenha um bom dia” e “se recupere logo”.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os dois tipos de períodos mencionados.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Período simples e período composto.
	Resposta Correta:
	 
Período simples e período composto.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se do período simples (há somente um verbo) e do período composto (há dois ou mais verbos).
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	A comunicação formal da organização pode ocorrer por meio de textos orais, mas principalmente por documentos escritos. Esse tipo de comunicação tem como objetivo fazer circular mensagens no âmbito administrativo da empresa, de maneira que o processo é composto por planejamento, administração e controle do fluxo comunicativo da organização, com foco nos resultados.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresente o termo que define comunicação formal da organização:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	 
Comunicação administrativa.
	
	
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	No contexto empresarial, a comunicação (oral ou escrita) é necessária para que rumos e posicionamentos sejam estabelecidos. Neste contexto, é importante entendermos sobre a cultura organizacional da empresa e sobre os atores envolvidos no processo de comunicação.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito aos atores envolvidos na comunicação de uma empresa:
 
I. Colaboradores.
II. Clientes.
III. Fornecedores.
IV. Concorrentes.
 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os atores envolvidos no processo de comunicação de uma empresa são os colaboradores, clientes e fornecedores. Outros atores que fazem parte deste processo são parceiros e sociedade.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que a frase é um enunciado de sentido completo, independentemente de sua extensão. Dessa forma, se um gerente diz para a sua equipe de vendas: “Vamos aumentar o índice de vendas neste mês!” ou, simplesmente, “Avante, equipe!”, nas duas situações temos exemplos de frases. Ela pode ser nominal, quando não contém um verbo em sua composição; ou verbal, quando contém verbo.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que define como é chamada uma frase verbal:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	 
Oração.
	
	
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para o sucesso da empresa nas redes sociais é necessário ter uma boa gestão de conteúdo. Pois muitos clientes acompanham a marca pelas redes sociais e muitos gostam de interagir com os  conteúdos postados. Porém, conforme Pimentel (2017) orienta, é necessário ter cuidado em relação à quantidade de conteúdo com o objetivo de venda de produto e/ou serviço em comparação a outros conteúdos que não têm como foco a venda, mas sim a geração de valor ou engajamento, por exemplo.
Fonte: PIMENTEL, M. de O. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: InterSaberes, 2017.
 
Considerando o textoapresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta a orientação da quantidade de conteúdo de vendas indicado para as redes sociais:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Menos da metade do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
	Resposta Correta:
	 
Menos da metade do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é recomendado não sobrecarregar os conteúdos publicados com anúncios, sendo que menos da metade do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.