RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

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NG0144 RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA EAD20.1 - 202010.132294.08
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
Muitas organizações têm conduzido programas de responsabilidade social e avaliações do seu desempenho ambiental, econômico e social. No entanto, por si só, tais avaliações podem não ser suficientes para proporcionar a uma organização a garantia de que seu desempenho não apenas atende, mas continuará a atender, aos requisitos legais e aos de sua própria política. Para que sejam eficazes, é necessário que esses procedimentos sejam conduzidos dentro de um sistema de gestão estruturado que esteja integrado na organização (ABNT, 2012, p. 7).
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012.  
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A elaboração de relatórios de sustentabilidade, por si só, não garante a melhoria nas práticas de responsabilidade social, pois:
 
II. A responsabilidade social deve ser praticada de forma integrada na empresa, incluindo decisões do dia a dia, desse modo, um sistema de gestão pode ser eficaz. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, tendo em vista que, de fato, apenas avaliar o desempenho ambiental, social e econômico não atestará que a empresa, de fato, está comprometida com a atuação sustentável, e é necessário que ações sejam tomadas nesse sentido. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois um sistema de gestão, de fato, pode contribuir para que a atuação sustentável aconteça no dia a dia, buscando sempre a melhoria das práticas.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto:
“A responsabilidade social desdobra-se em múltiplas exigências: relações de parceria entre clientes e fornecedores, produção com qualidade, satisfação dos usuários, contribuições para o desenvolvimento da comunidade; investimentos em pesquisa tecnológica, conservação do meio ambiente, participação de funcionários nos resultados e nas decisões das empresas, respeito aos direitos dos cidadãos, não discriminação dos gêneros, raças, idades, etnias, religiões, ocupações, preferências sexuais, investimentos em segurança do trabalho e em desenvolvimento profissional”.
 
BERTONCELLO, S. L. T.; CHANG JÚNIOR, J. A importância da responsabilidade social corporativa como fator de diferenciação. FACOM – Revista da Faculdade de comunicação da FAAP, n. 17, p. 70-76, 2007.
 
De acordo com o excerto apresentado e seus conhecimentos sobre responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O excerto apresentado aponta expectativas das partes interessadas.
	Resposta Correta:
	 
O excerto apresentado aponta expectativas das partes interessadas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Partes interessadas, também conhecidas por shareholders, são aquelas que influenciam ou são influenciadas pela organização. No excerto, são apresentados alguns exemplos ao apontar as expectativas de clientes, funcionários, fornecedores, meio ambiente, sociedade.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	As teorias éticas denominadas ética da responsabilidade e ética da globalização abordam questões além do futuro imediato, pensando no futuro a longo prazo e da humanidade.
 
Sobre essas teorias, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
 
I. ( ) O princípio da precaução advém da abordagem ética da responsabilidade.
II. ( ) A proposta de uma ética universal advém da teoria ética da globalização.
III. ( ) As abordagens éticas em questão refletem sobre as condutas no momento presente que impactaram o momento futuro.
IV. ( ) As abordagens éticas também podem ser denominadas ética kantiana e ética da virtude.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta porque o princípio da precaução advém da ética da responsabilidade que prevê que se deve responder pelas consequências previsíveis das ações. Já a ética da globalização prevê que seria adequada uma ética universal, tendo em vista que, com o avanço tecnológico, os Estados têm grande capacidade de impactarem e influírem um nos outros.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
O termo “stakeholders” refere-se a entidades ou indivíduos que tendem a ser significativamente afetados pelas atividades, produtos e serviços da organização ou cujas ações tendem a afetar a capacidade da organização de implementar suas estratégias e atingir seus objetivos com sucesso. (...). Os stakeholders podem incluir tanto aqueles diretamente envolvidos nas operações da organização (p. ex.: empregados, acionistas e fornecedores) como os que mantêm relações de outro tipo com ela (p. ex.: grupos vulneráveis dentro de comunidades locais, sociedade civil). As expectativas e interesses razoáveis de stakeholders constituem uma referência fundamental para muitas decisões no processo de elaboração do relatório (GLOBAL REPORT INICIATIVE, 2013).
GLOBAL REPORTING INITIATIVE. G4 diretrizes para relato de sustentabilidade. Amsterdã, 2013. Disponível em: < http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf>. Acesso em: 23 jul. 2019.
 
Diante do exposto e utilizando seus conhecimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Os interesses dos principais stakeholders que devem ser considerados são os acionistas, uma vez que eles investem na empresa.
II. ( ) Stakeholders e partes interessadas são sinônimos, e muito importantes, na elaboração de relatórios de sustentabilidade.
III. ( ) Vários grupos estão contemplados nos stakeholders de uma empresa como: colaboradores, clientes, comunidade, acionistas.
IV. ( ) O diálogo com as partes interessadas é um dos objetivos dos relatórios de sustentabilidade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque o interesse dos acionistas não deve ser considerado mais que os dos demais stakeholders, termo em inglês que é sinônimo de partes interessadas aqui no Brasil, contemplando diversos grupos como: colaboradores, clientes, acionistas, meio ambiente, fornecedores, concorrentes, parceiros, organizações da sociedade civil, entre outros, eles são muito importantes na elaboração dos relatórios de sustentabilidade uma vez que o diálogo com as referidas partes é um de seus principais objetivos junto com a transparência.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto:
“De acordo com o Business Social Responsible Institute (BSR, 2001), não existe uma definição unanimemente aceita para o termo responsabilidade social corporativa, mas, de forma ampla, a expressão se refere a decisões de negócios tomadas com base em valores éticos que incorporam as dimensões legais, o respeito pelas pessoas, comunidades e meio ambiente”.
 
FILHO, C.; ZYLBERSZTAJN, D. Responsabilidade social corporativa e a criação de valor para as organizações. Revista de Administração, p. 35-43, jul. 2009.
 
A partir dos seus conhecimentos sobre responsabilidade social, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) A ISO 26.000 padronizou o conceito de responsabilidade social.
II. ( ) A lei deve ser sempre respeitada; a conduta ética é opcional.
III. ( ) Aresponsabilidade social prioriza os acionistas do negócio.
IV. ( ) Pessoas, comunidade e meio ambiente compõem partes interessadas da empresa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  A sequência está correta, pois a ISO veio justamente para responder aos anseios da sociedade e ditar as diretrizes da Responsabilidade Social, trazendo definições e estabelecendo uma norma. Nela, está previsto que partes interessadas são o indivíduo ou o grupo que tem um interesse em quaisquer decisões ou atividades de uma organização, e costuma-se incluir o meio ambiente aqui.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Nunca foi tão polêmico falar sobre diversidade sexual e de gênero como é atualmente, principalmente pela falta de informação. Um dos conceitos que geram grande confusão na maioria das pessoas é o de identidade de gênero. Quanto à identidade de gênero, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A identidade de gênero é o gênero com o qual uma pessoa se identifica e que, não necessariamente, corresponde ao seu sexo.
	Resposta Correta:
	 
A identidade de gênero é o gênero com o qual uma pessoa se identifica e que, não necessariamente, corresponde ao seu sexo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. A identidade de gênero é o modo como uma pessoa se enxerga, se identifica. Uma pessoa pode se identificar como homem, mulher e até de gênero nenhum ou transgênero, que é quando ela se enxerga com o gênero oposto ao seu sexo. A identidade de gênero não tem a ver como uma pessoa se sente sexual e emocionalmente atraído por outra.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto:
“A organização enquanto sistema com propósitos definidos vai influenciar outros comportamentos e não deve investir somente na qualidade de vida dentro da empresa, mas também fora do contexto organizacional. O comportamento individual mostra as diversas reações inerentes ao indivíduo, sua conduta no ambiente organizacional e tem valor de comunicação; o comportamento grupal se refere à gama de reações dos indivíduos que formam um grupo, incluindo a interação, o sentimento, as tarefas, a comunicação e os objetivos. As reações que o indivíduo manifesta no contexto da organização sofrem influência de vários fatores que são determinantes de seu comportamento”.
 
APPEL, Z. M.; PUCCI, V. R. Comportamento pessoal versus comportamento organizacional. Psicologia para América Latina, México, n. 9, abr. 2007. Disponível em: <http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-350X2007000100007&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 8 jul. 2019.
Utilizando o excerto disponibilizado e seus conhecimentos sobre comportamento organizacional, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Os indivíduos dentro de um sistema com propósito próprio são influenciados.
II. ( ) A empresa deve investir apenas em assuntos internos ligados à empresa.
III. ( ) É muito difícil, e poucos fatores influenciam o comportamento humano.
IV. ( ) As influências que os indivíduos sofrem são determinantes no seu comportamento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resposta está incorreta, pois a empresa é influenciada e influencia assuntos internos e externos, por isso faz sentido investir também fora da organização. O comportamento humano é baseado no que se percebe. As pessoas são diferentes entre si e não se comportam ao acaso. Além disso, existem diversas formas de influenciar o ser humano.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A consciência e a responsabilização são etapas muito importantes na construção da responsabilidade social. Reconhecer o impacto gerado por suas atividades e decisões é o passo inicial para planejar e, principalmente, implementar práticas que tornem a empresa socialmente responsável. A empresa só vive plenamente a responsabilidade social em suas atividades e decisões se, de fato, realiza práticas para tal. Sobre a implementação da responsabilidade social nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O diagnóstico de responsabilidade social é uma importante ferramenta para iniciar.
II. ( ) A ISO 26.000 fornece diretrizes para a implementação da responsabilidade social.
III. ( ) É irrelevante implementar práticas de responsabilidade social.
IV. ( ) A SA 8.000 é uma norma internacional auditável e certificadora.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque a afirmativa I é verdadeira, pois, para iniciar um projeto de responsabilidade social, conhecer o cenário atual da organização é muito importante, o que pode ser feito com a ajuda de um diagnóstico. A afirmativa II é verdadeira, pois a ISO 26.000 auxilia na implementação da responsabilidade social fornecendo diretrizes e princípios, além de servir como um guia para as organizações. Já a afirmativa III é falsa, pois, para uma empresa ser considerada socialmente responsável, ela precisa, necessariamente, implementar práticas de responsabilidade social. E, por fim, a afirmativa IV é verdadeira, pois a SA 8.000 é, de fato, uma norma internacional que pode fornecer certificações para as organizações perante uma auditoria externa.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	As normas regulamentadoras, nacionais e internacionais, são importantes instrumentos para implementar a responsabilidade social nas organizações, inclusive servem como modelo de sistemas de gestão. Com um guia muito bem-elaborado e difundido, as empresas têm acesso a muita informação na hora de planejar como implementar a responsabilidade social.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A responsabilização é a ignição da responsabilidade social. Comprometer-se com os impactos que suas atividades geram é o início para se ter, efetivamente, uma empresa socialmente responsável. Mas, sem ação, uma organização não é considerada socialmente responsável.
Pois:
II. Para ser uma organização que tenha responsabilidade social, uma empresa deve responsabilizar-se pelo impacto que gera e, mais ainda, implementar ações efetivas e socialmente responsáveis.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I ressalta que a responsabilidade social começa com a conscientização e com a responsabilização; porém, apenas isso não caracteriza uma empresa socialmente responsável. A asserção II corrobora a I: para ser uma organização com responsabilidade social, uma empresa deve, também, agir.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto:
O consumo de insumos no mundo vem crescendo de forma contínua, cuja parcela relativa ao ciclo da energia corresponde à maior parte. Esse consumo já superou em muito o limite da sustentabilidade e se deve basicamente ao terço mais rico da população mundial (1,7 bilhão de pessoas), que não está necessariamente apenas nos países ricos. Verifica-se também que grande parte desse consumo, muitas vezes, pode ser considerado supérfluo quando, ao mesmo tempo, necessidades vitais urgentes não são atendidas. 
 
ANDREASSA, W. L. et al. O consumismo como um fator de relevância na degradação ambiental global. IPEN/CNEN-SP, Brasil.
 
A partir do apresentado, analiseas asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Uma das ambiguidades do mundo contemporâneo é expressa pelo consumismo.
Porque
II. Muitos consomem de forma supérflua enquanto outros não têm as necessidades vitais atendidas.
 
 A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas proposições apresentadas são verdadeiras e a asserção II justifica a I, tendo em vista que o consumismo é um exemplo de ambiguidade expresso no mundo moderno.