Educação e Comunicação em Saúde - N2

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· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre a evolução da comunicação e das mídias, é correto afirmar:
I. As imagens rupestres serviram de base para a escrita que conhecemos hoje.
II. A comunicação é considerada uma necessidade do ser humano, desta forma, a comunicação escrita surgiu antes mesmo que a comunicação falada.
III. Na evolução das ferramentas da comunicação, o mais atual é a digital, com o uso da internet.
Assinale a alternativa que contêm apenas as afirmações corretas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
	Resposta Correta:
	e. 
I e III, apenas.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre a comunicação na área da Saúde é correto afirmar:
I- A comunicação é fundamental para que se possa educar, humanizar e promover estratégias de controle em benefício da sociedade.
II- A comunicação na área da Saúde é realizada unicamente por canais de comunicação exclusivos.
III- Ajuda na modificação de comportamentos que podem ser nocivos, o que é chamado de controle social.
IV- É capaz de gerar diferentes benefícios à população, pois está diretamente relacionada ao setor de investimentos públicos.
Estão corretas as afirmações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
	Resposta Correta:
	e. 
I e III, apenas.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que uma mensagem ocorra de forma eficaz faz-se necessário que esta tenha sucesso desde o seu encaminhamento até a compreensão final da informação. No entanto, a compreensão pelo receptor pode ser atrapalhada por um elemento conhecido como ________________.
Assinale a alternativa que complete corretamente a frase.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	Resposta Correta:
	e. 
Ruído.
	Feedback da resposta:
	Correto! O ruído é tudo aquilo que compromete a clareza da comunicação e a recepção da mensagem, por
exemplo: dores, fofoca, humor, dicção, tom de voz, barulhos etc.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	A mídia é fundamental para obtenção de resultados positivos na área da saúde. Segundo Teixeira (2012) o conteúdo divulgado influencia comportamentos. Sobre este assunto, podemos afirmar que:
I. O rádio é uma mídia pouco utilizada nos tempos atuais, visto que nos dias de hoje praticamente toda a população brasileira possui acesso à internet.
II. O uso das mídias permite ampliar as possibilidades de circular uma informação para todos que utilizam os canais de comunicação.
III. Facebook é uma ferramenta atual, utilizada no mundo todo, entretanto, para a área da saúde não é eficaz, pois o assunto abordado pode trazer constrangimentos para um público específico.
IV. Os outdoors são painéis de grandes extensões, que ficam disponíveis na página incial de todos os sites de informação de saúde.
Assinale as alternativas que contêm todas as assertivas corretas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	Resposta Correta:
	c. 
II, apenas.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Ministério da Saúde vem aprimorando os mecanismos de comunicação direta com o cidadão para melhorar o atendimento e ampliar a transparência no Sistema Único de Saúde (SUS), como foi o caso das ações do Carta SUS e Ouvidoria da rede Cegonha. Entretanto, outros canais são utilizados para transmitir as informações na área de saúde. Assinale a alternativa que contêm estes canais.
	
	
	
	
		Resposta Correta:
	c. 
Rádios comunitárias, panfletos, internet, jornais diários e revistas.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as alternativas abaixo:
I - O Brasil é um país de dimensões continentais com amplas desigualdades regionais e sociais.
II - O Sistema Único de Saúde é um serviço unificado, sendo compreendido pelos postos de Atendimentos (UPAs), que fazem todo o trabalho de atendimento e informação.
III - O Sistema Único de Saúde, criado na Constituição de 88, se destaca mundialmente, em termos de política e avanços na promoção da saúde, mas na prática, os usuários ainda relatam dificuldades no acesso às informações.
Estão corretas somente as afirmativas:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	a. 
I e III, apenas.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	As campanhas de prevenções são uma forma importante de preparar, informar e conscientizar um grupo de pessoas sobre algum problema de saúde.
Todo trabalho de prevenção deve ser preparado com antecedência, e uma das formas de garantir um bom resultado é seguir os elementos baseados nos 7Cs.
Abaixo estão listados alguns destes elementos:
I. Apoio dos gestores.
II. Capacitar os profissionais da saúde para lidar com o público.
III. Criar um ambiente de suporte.
IV. Avaliar de maneira consciente.
Dentre os itens apresentados, fazem parte dos 7Cs:
	
	
	
	
		Resposta Correta:
	c. 
I, III e IV, apenas.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A mídia tem a finalidade de levar informações para toda população, por isso, pode ser chamada de meio de comunicação de massa. Sobre as mídias de massa, podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Correta:
	d. 
Os canais de comunicação de massa podem influenciar o comportamento de diversas pessoas, incluindo os profissionais da saúde e os cientistas.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos grandes desafios dos gestores do ramo empresarial, educacional e da saúde, por exemplo, é fazer com que seus funcionários se comuniquem bem e saibam trocar informações de maneira harmônica sem desvios de compreensão das mensagens. Em todas as etapas, em qualquer tipo de atividade, a atenção aos processos comunicacionais no âmbito interno gera mais que pessoas bem informadas (ABRACOM, 2008, p. 65).
Qual o tipo de comunicação que o texto está analisando?
	
	
	
	
		Resposta Correta:
	b. 
Comunicação Interpessoal
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	É importante reconhecer que uma comunicação fica registrada quando está escrita. Não adianta informar algo verbalmente (palavra falada) sem ter nada por escrito, pois o receptor, na maioria das vezes, acaba esquecendo sobre aquilo que lhe foi informado. O registro da comunicação só é possível ser comprovado se estiver escrito. Registrar a comunicação, preocupando-se com a forma de recebimento da mensagem pelo receptor e o seu entendimento são fundamentais. Acerca da comunicação responsável, analise as afirmativas a seguir:
 I. Hoje em dia, as pessoas não têm muito tempo para ler informações rebuscadas e confusas e textos informativos longos
II. A quantidade de palavras técnicas não oferece o risco aos interlocutores.
III. É importante aprender e treinar para fazer uma boa apresentação ou presidir uma reunião
Após a análise das afirmativas, pode-se afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Correta:
	a. 
Apenas I e III estão corretas.