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Características da Cultura Organizacional, Sequências Textuais, Comunicação Mercadológica, Texto de Boa Qualidade e Multimodalidade

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Conforme o Dicionário de Português, o termo "cultura" significa “[...] normas 
de comportamento, saberes, hábitos ou crenças que diferenciam um grupo 
de outro”. Assim, a cultura organizacional se configura como os valores e as 
práticas próprios do ambiente corporativo. 
Fonte: DICIO. Dicionário Online de Português. Cultura. 
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise 
as asserções a seguir no que diz respeito às características da Cultura 
Organizacional: 
 
I. A forma como os funcionários se relacionam entre si e como isso reflete 
no serviço que a empresa oferece para seus clientes. 
II. A forma como os clientes de uma empresa demonstram seu 
comportamento nas redes sociais e como se relacionam entre si. 
III. A forma como os gestores atuam, seja diante dos desafios vivenciados 
durante uma crise, ou quando pretendem expandir os negócios. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I e III, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando se fala 
de Cultura Organizacional trata-se da forma como os 
funcionários se relacionam entre si e como isso reflete no 
serviço que a empresa oferece para seus clientes e também 
como os gestores atuam, seja diante dos desafios vivenciados 
durante uma crise, ou quando pretendem expandir os negócios. 
 
 
• Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
Sabemos que sequências textuais fazem parte da composição dos gêneros 
textuais. Elas são essenciais para que consigamos identificar com mais 
clareza os tipos gêneros textuais, se estes são predominantemente 
argumentativos ou descritivos, por exemplo. 
 
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado, analise as 
asserções a seguir no que diz respeito às características das sequências 
textuais: 
 
 
1. São manifestações linguísticas por meio das quais nos comunicamos. 
2. são unidades estruturais que compõem os textos, segundo a sua finalidade. 
3. Possuem número ilimitado e com tendência a aumentar. 
4. Possuem número finito e sem tendência a aumentar. 
 
 
 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I e II. 
Resposta Correta: 
II e IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, porque 
não apresenta a relação adequada. Pois, Sequências Textuais 
são unidades estruturais que compõem os textos, segundo sua 
finalidade e como características possui número finito e sem 
tendência a aumentar. As manifestações linguísticas, com 
número ilimitado e com tendência a aumentar fazem parte dos 
gêneros textuais. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
A comunicação mercadológica das organizações é composta de uma 
mensagem persuasiva, elaborada com base nas necessidades do público 
ao qual se destina e por meio dos canais a que o público tem acesso. É 
interessante notar, ainda, a existência de uma comunicação mercadológica 
voltada para as pessoas que compõem as organizações. 
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale 
a alternativa que apresente o termo que define comunicação voltada aos 
colaboradores, clientes internos: 
 
Resposta Selecionada: 
Endomarketing. 
Resposta Correta: 
Endomarketing. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
comunicação mercadológica voltada aos colaboradores que 
compõe uma organização é o Endomarketing. Este é um tipo de 
comunicação que classifica o colaborador como cliente interno. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Para se comunicar de maneira objetiva e eficiente é necessário ter uma boa capacidade de 
leitura, interpretação e produção textual. Assim, para um texto ser considerado de boa 
qualidade ele deve ter algumas características. 
 
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a 
seguir no que diz respeito às características de um texto de boa qualidade: 
 
 
I. O texto deve estar adequado ao contexto ao qual faz parte. 
II. O texto cumpre seu objetivo comunicativo. 
III. O texto é organizado, mas não têm coerência e coesão. 
IV. O texto é organizado, têm coerência e coesão. 
 
 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV. 
Resposta Correta: 
I, II e IV. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois para que um 
texto seja de boa qualidade ele deve estar adequado ao 
contexto em que faz parte, cumprir seu objetivo comunicativo e 
ser organizado, ou seja, deve ter coerência e coesão. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
A multimodalidade é um conceito desenvolvido por Kress e Van Leeuwen 
(1996) para descrever os diversos modos ou modalidades semióticas pelos 
quais os textos são compostos. Nesse contexto, cada um desses modos ou 
modalidades possui potencial para a construção do sentido no texto. 
 
Fonte: KRESS, G.; VAN LEEUWEN, T. Reading images: the grammar of visual design. 2. ed. 
New York: Longman, 1996. 
 
Considerando o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a 
alternativa que apresenta elementos multimodais: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O som, a imagem, o texto escrito, os gestos e o uso das 
cores. 
Resposta Correta: 
O som, a imagem, o texto escrito, os gestos e o uso das 
cores. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o som, a 
imagem, o texto escrito, os gestos e o uso das cores são 
elementos multimodais que possuem potencial para a 
construção de sentido do texto. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Além dos tipos de comunicação — institucional, mercadológica, 
administrativa e interna —, é importante destacar as interfaces da 
comunicação organizacional. Em outras palavras, a forma como cada um 
dos tipos de comunicação pode ser utilizada. 
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale 
a alternativa que apresenta as dimensões da comunicação organizacional: 
 
Resposta Selecionada: 
Humana, instrumental e estratégica. 
Resposta Correta: 
Humana, instrumental e estratégica. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as dimensões 
da comunicação organizacional são humana (foco nas pessoas), 
instrumental (foco nos instrumentos como meios de 
transmissão) e estratégica (foco na comunicação como 
ferramenta de potencialização de resultados). 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Um dos três tipos de domínio da coerência textual se relaciona ao 
conhecimento de mundo dos interlocutores e ao conhecimento partilhado 
entre eles, o que confere sentido completo ao texto. Esse domínio também é 
chamado de coerência externa, pois diz respeito à veracidade das 
informações, se elas condizem com o mundo exterior ao qual pertence. 
 
Considerando o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no 
livro, assinale a alternativa que indica o tipo de domínio ao qual o trecho 
acima se refere: 
 
Resposta Selecionada: 
Domínio Extralinguístico. 
Resposta Correta: 
Domínio Extralinguístico. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se do 
domínio extralinguístico que ajuda a determinar a coerência 
externa do texto. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Sobre entender a escrita de maneira mais específica Guimarães (2012) “[...] decisões 
adequadas para a composição de frases e dos parágrafos são meio caminho andado para 
compor um bom texto”. Com isso, podemos entender que a unidade textual possui 
qualidade quando suas partes estão bem construídas. Nesse sentido, precisamos trabalhar 
com as unidades menores do texto.Fonte: GUIMARÃES, T. de C. Comunicação e 
Linguagem. São Paulo: Pearson, 2012. 
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa 
que apresenta de maneira correta as unidades menores do texto: 
 
RespostaSelecionada: 
A frase, a oração, o período e o parágrafo. 
Resposta Correta: 
A frase, a oração, o período e o parágrafo. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a frase, a 
oração, o período e o parágrafo são as unidades menores do 
texto. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que a comunicação organizacional interna é o processo 
comunicativo que ocorre entre todas as áreas da empresa, permitindo a 
interação entre gestores e funcionários. Nesse contexto, a comunicação 
interna deve ser bem trabalhada pois será utilizada por diversos processos 
 
da empresa e poderá gerar interações entre os interlocutores envolvidos. 
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale 
a alternativa que que define como deve ser a linguagem utilizada na 
comunicação interna: 
Resposta 
Selecionada: 
 
Direta, organizada e de fácil compreensão, sem palavras 
rebuscadas, evitando ruídos. 
Resposta Correta: 
Direta, organizada e de fácil compreensão, sem palavras 
rebuscadas, evitando ruídos. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a comunicação 
interna de uma empresa deve ser direta, organizada e de fácil 
compreensão, sem palavras rebuscadas, evitando ruídos. Dessa 
forma, o processo se torna mais eficiente e as mensagens mais 
claras entre os interlocutores. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
No dia a dia, nos deparamos com diversas campanhas publicitárias, sejam elas em 
revistas, redes sociais, outdoors, televisão, jornais, rádio entre outros meios. Essas 
campanhas publicitárias são criadas com o apoio de diferentes tipos de linguagem textual. 
Estes textos apresentam uma unidade de sentido e são direcionadas a um público 
específico. 
 
 
Com base nas informações apresentadas e nos conteúdos estudados no livro, assinale a 
alternativa que define o que é um texto: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O texto é uma unidade de sentido pela qual interagimos 
entre si, podendo ser um elemento verbal, não verbal ou 
misto. 
Resposta 
Correta: 
 
O texto é uma unidade de sentido pela qual interagimos 
entre si, podendo ser um elemento verbal, não verbal ou 
misto. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o texto é uma 
unidade de sentido pela qual interagimos entre si, podendo ser 
um elemento verbal, não verbal ou misto. O texto é uma 
manifestação linguística de um autor, que poderá ser 
interpretado de diferentes formas pelos leitores, isso se dá por 
seus conhecimentos linguísticos e culturais.

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